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1、基于CSSCI图书情报类期刊论文的电子商务研究统计分析王伟军,王 蕾(华中师范大学 信息管理系,湖北 武汉430079)摘 要:本文以中国社会科学引文索引(CSSCI)中的图书情报类源期刊(2004年度)在19982005年间所登载的电子商务相关论文为基础,通过对文献的统计分析,揭示了我国图书情报领域对电子商务研究的概况及主要的研究主题,并指出在继续深入研究相关主题的同时,还应重点加强搜索引擎优化、企业信息化、电子商务测评的研究。关键词:电子商务;图书情报学;统计分析;中国社会科学引文索引中图分类号:G35311 文献标识码:A 文章编号:100727634(2006)0921339204St
2、atistical Analysis of the Study on Electronic CommerceBased on Library and Information Sciences Journals in CSSCIWANG Wei-jun,WANGLei(Department of Information Management,Central China Normal University,Wuhan430079,China)Abstract:Based on a statistical analysis of the articles on Electronic Commerce
3、(ECfor short),published inJournals(belong to library and information science)of CSSCI in CNKI from 1998 to 2005,this paper showsus the situation and main subjects of ECfrom the perspective of Library and information science in China.Atlast,it puts forward the other research directions,which would be
4、 worth studying.Key words:electronic commerce;library information science;statistical analysis;CSSCI收稿日期:2006-03-25作者简介:王伟军(1965-),男,江西修水人,博士后,教授,从事信息管理与电子商务的教学与研究;王 蕾(1981-),女,山东诸城人,硕士研究生,从事电子商务管理研究.电子商务是一门多学科知识融合交叉的新兴应用性学科,其相关学科主要包括行为科学、计算机科学、经济学、管理学、情报学和法学等。因此,国内外许多领域的专家学者对电子商务展开了研究,图书情报领域也不例外。据文
5、献【1】、【2】的统计分析,2002年 2003年在国外情报学的主要研究热点中电子商务分别排在第3位和第9位。近年来,国内图书情报界以高昂的热情和活跃的思维开展了对电子商务的相关研究与人才培养。至2002年,在我国情报学专业硕士点中,设有电子商务研究方向的院校有5所,占全部设有情报学硕士点院校的17186%【3】。从我们的统计看,近年来CSSCI中的图书情报类期刊发表的有关电子商务的学术论文达500多篇。我们认为面对电子商务的迅速发展,图书情报研究对象和内容的泛化与固步自封都是不可取的。图书情报学科的发展有其自身的规律和核心领域,如何充分发挥该学科的优势,与电子商务交叉衍生出新的核心研究内容,
6、这不仅是电子商务发展的需要,也是图书情报学科发展的需要。基于此,本文将近八年来我国图书情报界对电子商务的研究进行统计分析,希望本文有助于梳理和促进我国图情界对电子商务的研究。第24卷第9期2006年9月情 报 科 学Vol.24,No.9September,20061 数据信息搜集某一学科专业期刊所刊登的相关专题的论文基本能反映该学科学者对该专题研究的整体状况。因此,考察图书情报界对电子商务的研究,可以选择图书情报类期刊所登载的相关电子商务研究的论文作为统计样本。而由于中国社会科学研究评价中心的CSSCI的来源期刊是从具有CN(中国连续出版物编号)的正式人文社科学术期刊中筛选出的质量较好的期刊
7、,因此我们以CSSCI所确定的图书情报类期刊为依据,以19982005年作为研究的时段,通过中国期刊全文数据库(CNKI)进行相关文献的收集。具体查询步骤如下:在CNKI的检索项中选择“刊名”,以CSSCI确定的图书情报类核心期刊名称为检索词进行一次搜索;在此基础上再进行二次搜索,此时的检索项选择的是“主题”,检索词为“电子商务”,共收集到507篇学术论文(一些期刊中刊载的有关业界动态,会议、新闻报道等不在统计之列),对这些论文进行统计分析,在一定程度上能反映国内图书情报界对电子商务的研究现状。2 数据信息分析211 文献年代分布某领域期刊论文数量在一定意义上说明了该领域学术研究的理论水平和发
8、展速度,对其进行分析我们不仅可以了解电子商务研究领域在过去和现在的发展状况,而且可以粗略地展望其今后的发展趋势。图书情报期刊发表电子商务的研究论文始于1998年,本文统计了19982005年间各年度图书情报核心期刊刊登有关电子商务论文的数量分布情况,如表1和图1所示。图1 电子商务论文年代分布条形图表1 电子商务论文的年代分布情况年份19981999200020012002200320042005合计篇数413779010171708150719971998年,电子商务在我国开始成为热门话题,国内一些部门和企业开始大胆尝试电子商务应用;2000年电子商务热度达到巅峰,之后经历了兼并、整合和倒闭
9、的阵痛;从2002年底开始,电子商务逐渐回归理性和本质,步入恢复和稳步推进的阶段。考虑到论文发表的时滞性,由表1和图1可以看出,图书情报领域有关电子商务论文的数量及其变化恰好与我国电子商务的研究与应用发展变化相吻合。这一方面说明图书情报学人思想敏锐,学术视野开阔,体现了图书情报的多学科融合的发展趋势;另一方面说明图书情报研究紧密联系实际,体现了图书情报学科应用性强的特点。此外,从论文的数量及其变化上看,第一,说明有一定数量的图书情报领域的学者在研究电子商务,并取得了一定的研究成果;第二,2003年论文数量减少了30篇,之后又呈上升趋势,说明经历了互联网泡沫的破裂,很多学者和从业者也经历了冷静的
10、思考阶段,从一个侧面反映了我国电子商务研究与应用逐渐成熟、稳步发展。从发文的数量看,我国图书情报领域的研究人员已成为电子商务研究的一支重要力量。212 发文单位分析根据发文单位进行发文量统计,排在前10名的单位及论文数量如表2所示。表2 发文量排在前10位的单位序号发文单位发文量(篇)1武汉大学信息管理学院602华中师范大学信息管理系363南京大学信息管理系194北京大学信息管理系185南京理工大学经济管理学院146吉林大学管理学院107安徽大学管理学院78中山大学信息管理系69四川大学公共管理学院信息管理系610中国科学院文献情报中心6从表2可以看出,武汉大学信息管理学院有关电子商务的研究成
11、果最多,该院图书情报学科实力雄厚,而且在图书馆学、情报学和管理科学与工0431情 报 科 学 24卷程的博士点和硕士点中较早设置了与电子商务相关的研究方向,已形成了从专科、本科、硕士到博士的电子商务人才培养体系。华中师范大学信息管理系和南京理工大学经济管理学院信息管理系是全国首批招收电子商务本科学生的院系,在情报学硕士点中也较早设立了电子商务研究方向,电子商务专业师资比较齐备。其他院系或中心虽然没有开办电子商务专业本科教育,但在硕士点或博士点中都设有与电子商务相关的研究方向。这些院系或研究中心在教学和研究中逐渐形成了电子商务的研究团队和研究主题,成为我国电子商务研究和人才培养的重要基地。213
12、 文献的期刊分布在CSSCI来源期刊中图情类期刊刊登有关电子商务论文的数量情况(载文量在10篇以上)如表3所示。表3 期刊载文情况序号期刊名称文章数(篇)占论文总量比例(%)1情报杂志135261632中国信息导报133261233情报科学83161374图书情报知识2951725情报理论与实践2541936图书情报工作2031947情报学报1931758现代图书情报技术1831559情报资料工作11211710中国图书馆学报112117合计48495146由表3中的数据可以得出以下几点:第一,16种CSSCI图书情报类源期刊都刊载了有关电子商务的论文,其中载文数量超过10篇的有10种,占总数
13、量的6215%,而这10种期刊的总载文量也达到了总量的95146%,相对较为集中;第二,情报杂志、中国信息导报、情报科学3种期刊载文比例最大,合计达到近70%,说明相对于图书馆学,情报学更关注电子商务研究;第三,图书情报界的权威期刊情报学报、中国图书馆学报载文量也占据了一定的比例,说明我国的图书情报领域已经开始结合自己的专业特点对电子商务展开更深入的研究;第四,现代图书情报技术载文量达到18篇,说明我国图书情报领域比较关注电子商务技术的发展与应用,并取得了一定的研究成果。3 研究主题分析对文献主题和内容进行分析,可以了解电子商务研究的方向和热点,从而对该领域的研究有一个比较准确、全面的把握。根
14、据文献的题名、文摘、关键词,我们对所收集的论文进行了主题归类与统计,得出排在前面10位的主题及其论文的数量(如表4)。由于许多论文涉及多个主题,很难加以简单区分,所以如果一篇文章出现了多个主题,我们就把它作为多个主题来统计。这难免有一定的局限性,不够准确,但从整体看,这些数据可以反映出国内图书情报界对电子商务研究内容的大体情况。表4 研究主题分布情况主题内容信息服务电子商务技术电子商务系统商务模式数字图书馆法律法规网上书店知识管理企业管理电子商务安全篇数52474636323022221912311 信息服务信息服务是图书情报领域研究的重要内容,而电子商务活动离不开信息服务的支持。图书情报领域
15、主要研究电子商务对信息服务的影响与对策,电子商务活动中的信息服务内容【4】、服务模式及其变革,信息用户与客户信息分析,基于互联网络的信用信息中介服务的模式与发展策略【5】,我国互联网信息服务的成本收益等信息经济学问题。312 电子商务技术电子商务技术支撑电子商务的发展,因此,电子商务应用必然要关注电子商务技术及其发展,图书情报领域也不例外。主要研究电子商务中信息的组织、发布和交换技术,网站设计技术,Web编程与数据库访问技术等等【6】。如EDI、XML、Web挖掘技术,流媒体技术,图像信息技术,多媒体技术,以及PHP、JSP、ASP、XQuery-XML查询语言,Agent技术等。313 电子
16、商务系统电子商务系统是信息系统的新发展。图书情报界主要介绍电子商务系统的开发技术与方法,电子商务系统的维护与管理;电子商务系统模型的设计14319期 基于CSSCI图书情报类期刊论文的电子商务研究统计分析与实现,包括企业电子商务模型、供应链管理系统模型、电子商务信息流模型、评估模型等;电子商务系统与ERP、CRM和SCM等系统的集成问题。314 商务模式电子商务作为一种新兴的商业模式,可应用于不同的行业。图书情报学人针对信息产品、信息内容服务与信息市场,研究基于网络的电子商务服务模式,如电子商务赢利模式、经营模式、交易模式、支付模式、物流模式等,并对电子商务模式进行分析和比较。315 数字图书
17、馆数字图书馆是数字化时代图书馆的新形态,可作为信息的组织与存储中心和信息服务中心。图书情报领域主要研究数字图书馆中电子商务技术的应用,分析在数字图书馆中运用电子商务的有关服务和资源管理等问题,探讨电子商务模式应用于数字图书馆中提供个性化信息服务等问题【7-8】。316 电子商务法律法规信息政策与法律问题一直是图情界研究的热点,特别是互联网与电子商务的发展和应用引发一系列新的政策法律问题。包括电子商务所涉及的知识产权【9】(著作权、专利权和商标权等)问题,商务活动中的隐私权,域名保护及其纠纷解决机制,信息披露机制等,以及国际间相关政策法律的比较研究。317 网上书店结合图书业发行销售与电子商务B
18、2C和B2B模式,研究网上书店的设计与开发;网上图书购买者行为研究;网上书店的经营模式;电子商务时代的书业物流;我国网上书店本土化发展策略与发展模式,运营中存在的问题与制约发展的因素;中外网上书店的比较研究【10】等。318 知识管理知识管理是信息管理的高级阶段,是近年来图书情报界研究的热点。与电子商务联系在一起,图书情报学界主要在以下几个方面进行研究。电子商务与知识管理的关系;电子商务企业的知识管理战略与策略【11】,以及电子商务企业知识管理的内容;探索电子商务环境下的知识服务模式。319 企业管理突出信息流研究企业电子商务应用与管理,包括电子商务环境下企业信息流程重组和业务流程重组,企业电
19、子商务的组织结构的变化及模式,企业电子商务的运行平台研究,电子商务(EC)与企业资源计划(ERP)【12-13】,以及企业电子商务管理的体系问题。3110 电子商务安全电子商务不仅需要信息安全保密,还需要身份认证和信息的不可否认性。因此,图书情报界关于此方面的研究主要有以下几个方面:电子商务中存在的安全问题与对策;电子商务安全管理;电子商务中的安全技术,包括虚拟专用网、数据加密技术、数字签名技术【14】等;另外还有电子商务安全协议,数字认证中心运行机制研究。3111 其他除上述的10个方面外,研究较多的是电子商务在证券、旅游等行业中的应用,电子商务信用,电子商务发展战略或策略。另外移动电子商务
20、、电子商务教育方面的研究论文也有一定数量。4 结 论综上分析,以上主题都与图书情报原有的研究领域或研究内容有相关性。其中,信息服务、数字图书馆、网上书店这三类主题是图书情报研究电子商务的特有问题,它们通过应用电子商务得到创新与发展;其它主题所涉及的内容是图书情报与电子商务交叉产生的特定的研究内容,主要是围绕电子商务活动中的信息及信息流的管理展开的研究。因为,电子商务时代的基本特征就是信息流在网络上流动的同时驱动资金流和物流,信息流在电子商务的活动过程中占据了主导地位,成为物流和资金流的先导和基础。而且,电子商务信息流的运动的各个环节都离不开信息系统的有效支持。信息及信息流的管理技术、管理系统及
21、集成、安全问题和政策法律问题应该成为图书情报领域的研究内容。但在这7类主题及内容中,对电子商务技术的研发和电子商务安全纯技术性的研究难以深入。截止2005年12月,图情学界对电子商务虽然已有一批研究论文发表,但所表(下转第1356页)2431情 报 科 学 24卷务开展的基础。地方文献数据库信息服务涉及多种技术,包括:信息集成技术、信息存储技术、分布式处理技术、超大规模数据库技术、多媒体信息处理技术、数据仓库技术、数据挖掘技术、智能代理技术、统一检索平台技术、数字化技术等等。针对地方文献数据库服务采取的不同模式,综合运用相关原理和方法,重点突破关键技术,搭建坚实的技术平台,是地方文献数据库信息
22、服务可持续发展的技术保障。参考文献1骆 伟.地方文献可持续发展争论J.图书馆论坛,2005,(4):1-4.2 颜晓玲.高校图书馆建成地方文献信息中心的思考J.安徽工业大学学报(社会科学版),2003,(5):128-129.3程 莉.地方文献工作比较谈J.中国图书馆学报,2004,(4):94-95.4 邹华亭,张 勇.新技术环境下的地方文献资源建设J.图书馆,2000,(2):6-8.5 张 勇,杨 东.谈地方文献资源建设J.中国图书馆学报,2002,(6):77-79.6 罗嘉惠,等.地区性高校图书馆Web信息检索系统的构建策略与管理模式J.图书情报知识,2001,(9):44-47.7
23、 向 菲.面向用户的学科信息门户构建模式分析J.情报科学,2005,(10):1568-1572.8 王知津,候延香.我国数字图书馆可持续发展的服务模式J.大学图书馆学报,2005,(5):2-6.9 宛文红.数字图书馆信息服务模式探讨J.情报资料工作,2002,(4):39-40.(责任编辑:徐 波)(上接第1342页)现的状态是研究内容比较广泛、研究力量比较分散、研究的问题有待深入。针对此现状,笔者认为,图书情报学界应结合学科优势、学科的理论与方法,在网络和电子商务环境下,有选择地对以上相关问题展开深入的研究,同时,我们还应在以下几个方面加强研究,形成研究特色。(1)搜索引擎的优化。搜索引
24、擎已经成为一种比较成熟的电子商务赢利模式,但搜索引擎并没有很好地解决信息的查准问题,这需要我们应用图书情报科学的信息组织与分类体系,开展基于知识的组织与检索研究,研究更加智能的搜索引擎。(2)电子商务与企业信息化。企业信息化是电子商务的基础,应加强研究企业电子商务信息资源集成管理的基本理论与模式,面向电子商务的信息资源集成战略,信息资源集成服务【15】;研究基于平台的各类信息系统、知识管理系统与竞争情报系统的集成,以提高企业的竞争能力。(3)电子商务测评。图书情报界对信息化测评的研究已有相当多的成果,形成了一定的理论与方法体系,因此,应结合电子商务的特点,借鉴信息化测评的理论与方法,研究电子商
25、务测评指标体系与方法,并进行实证研究。参考文献1 邱均平,赵蓉英,侯经川.2002年国内外情报学发展动向分析J.情报学报,2003,(5):515-519.2 邱均平,文庭孝,等.2003年国内外情报学研究新进展J.图书馆论坛,2004,(12):25-30.3 王知津,张桂玲.从研究方向和课程设置看当前我国情报学研究生教育J.图书情报工作,2003,(1):111-116.4 李枫林.电子商务活动中的信息需求与信息服务J.图书情报知识,2002,(1):85-86.5 王伟军,夏立新,张园园.基于互联网的第三方信用信息服务J.中国图书馆学报,2004,(3):65-68.6 刘培刚.Web挖
26、掘技术在电子商务中的应用研究J.情报学报,2002,(6):680-685.7 朱世展,陈清文.基于数字图书馆的电子商务模式探讨J.情报杂志,2002,(6):85-86.8 蒋学锋.电子商务和数字图书馆实现个性化服务的方法J.现代图书情报技术,2004,(9):95-97.9 巢乃鹏.电子商务的知识产权研究J.情报理论与实践,2000,(2):100-103.10 谢新洲.中外网上书店比较研究 以当当网上书店与亚马逊网上书店为个案J.情报理论与实践,2005,(2):219-223.11 时永梅,张福学.电子商务中的知识管理问题研究J.情报科学,2001,(10):1029-1031.12 傅泽平.企业电子商务组织结构探析J.情报杂志,2002,(10):36-37.13 董新平,叶彩鸿,黎苑楚.企业电子商务运行平台研究J.图书情报知识,2004,(3):65-67.14 刘东苏,周津慧.电子商务中的安全数字签名技术J.情报理论与实践,2002,(2)150-151.15 王伟军,黄 杰,李必强.信息管理集成的研究与应用探讨J.情报学报,2003,(10):526-531.(责任编辑:徐 波)6531情 报 科 学 24卷