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1、E 鄹脑栏目主持:郭易用状况分新改博为例;鲁几【官方微博,表现出了其对新媒体前所未有的主动关注。以摘要:在目前互联网上流行的微博热潮中,出版本文以新浪微博为例,通过具体数据分析出版社官方微博的实际使用状况,指出其优点和不足,并为其未来发展提出建议。关键词:出版社微博新媒体营销微博是目前互联网上最流行的应用产品之一。在国外有T w i t t e r。其影响力之大。在一定程度上使得T w i t t e r成为代指所有m i c r o-b l o g 应用的专有名词;而在国内。将微博引领成为互联网主流应用产品的则是新浪微博。从略的复制,成功地掀起了新一轮的微博热潮并成为其中的领跑者。微博也成为
2、了新浪继门户和博客之后的新一代信息整合平台,在一系列的新闻事件和社会热点中都能找到新浪微博的身影。2 0 0 9 年8 月底的内测到今年以来的公测,新浪凭借其对j出版社,看似传统的边缘媒体机构,在数字出版、转时机的把握、其门户实力的背景以及其对名入博客成功策l 企改制和集团上市的大背景下,频频成为新闻热点中的关卜。-+。-。_-。1。-。1。-。-。-。-。-。-。推出,意味着出版集团可以突破行业壁垒,以内容的优势I 读器产业的美好愿景。打通行业产业链。将数字出版从“技术引领”转向“内容主导”。应该说拥有完整的产业链是数字阅读产业决胜的关键。谁整合了完整产业链。谁就掌握了行业未来。这一策略无疑
3、是最具魄力的。目前已有多家出版集团试水。上海世纪出版集团推出“辞海电纸悦读器”并将开发出大屏幕阅读器、平板电脑、“电子书包”、电脑辞典等不同载体形式的系列产品。辽宁出版集团推出了大屏幕彩色阅读器、“掌上书房”黑白显示阅读器、“电子书包”和“电子乐谱”等四种阅读产品。此外,甘肃读者出版集团推出“读者电纸书”、中国出版集团也成立了关于电子阅读器技术的子公司。当然终端技术是出版集团的短板,定制终端会加大运营成本。目前出版集团定制电子阅读器时机是否成熟还需市场进一步考察。不过,对于那些志在做大做强并拥有内容优势的出版集团来说,定制终端无疑是一种积极探索。总之整个电子阅读器产业的源头是数字阅读产品的内容
4、。“当前服务平台、网络运营商、终端都开发出了金矿,只有产业链条中最重要的内容创造者收益最少0”出版集团应采取合理的策略。积极参与,共同实现电子阅0参考文献(D J u l i e t 中国电子阅读器市场前景看好 E B O L h t t p:b l o g s i n a c o r n c r d s b l o g _ 5 d b 6 8 b f d O l O O h 0 8 b h t m l 2 0 1 0-0 1 1 8 吴刚电q-书“翻开”商机无限 E B O L h t t p:w w w 2 1 e b h C O m l 删U 2 0 0 9 1 2 2 4 1 5 9
5、2 3 3 h t m l 2 0 0 9 1 2 2 4 X 囝祁庭林。传统出版该如何应对数字出版的挑战 J 编辑之友,2 0 0 7(4):6(蓟霍光缺少畅销正版资源,电子阅读距黎明还差一步万方数据2 0 10 年第12 期键词;在这一轮的互联网微博热潮之中出版社也抢占了先机。相比以往的官方网站、电子商务和官方博客出版社面对这一次的互联网新媒体使用热潮对微博的应用反应较为迅速。本文即针对新浪微博上出版社官方微博的使用状况进行数据分析,剖析其真实“热度”。并配以相关的比较分析,指出出版社在微博使用上的不足,并给予一定的建议。一、对出版社微博使用状况的数据分析在统计对象上。只针对获得新浪微博认
6、证的出版社官方微博,未获认证的用户或出版社分支机构、图书品牌的认证用户均不在统计对象之列。用户身份认证是新浪微博为了避免身份混淆。引起公众误解。而对名人和机构实行的身份认证策略。经过认证之后。用户名后会添加一个金色的v 形标识,表明其身份的真实性。反过来也能表明该类用户对微博的重视程度。在统计方法上,新浪微博在其“名人堂”中并未将出版社明确区分出来;在“出版社”条目下,各种性质的出版机构混杂在一起;而在“出版人”条目下,也存在包括出版社在内的各种性质的出版机构。鉴于两个条目下都有出版社也有一些出版社两个条目都未进入故不能直接选取而是需要进一步的筛选。采用新浪微博的用户搜索先以“出版社”为关键词
7、,搜索范围选定为“昵称”(即用户名),找到超过5 0 0位相关用户,缺陷是像中信出版、上海译文、高教社这类用户名会被遗漏,而一些个人用户和非认证的出版机构用户却在列;再次搜索,将范围改为“认证原因”(即搜索结果均为认证用户)。找到4 3 3 位相关用户。弥补之前用户名检索上的缺陷;两份结果进行比对,剔除个人用户、经过认证的出版分支机构和未经认证的用户得到符合条件的研究对象,共8 9 位机构用户(出版社官方微博)。下表为数据统计示例(更新时间:2 0 1 0 年1 1 月1 8 日0 0:0 0 加1:0 0)第一,从注册用户名来看出版社基本上使用其全称或具高识别性的简称作为注册用户名这也体现出
8、了官方微博所应具有的品牌认识和真实性。而从出版社类型上看,文艺社、大学社、少儿社和其他专业社旗鼓相当。可见,出版社随着出书品种结构的多元化。早已打破了原有名称和专业的界限;面对新媒体的使用和营销也表现出了一致的主动性。第二,从粉丝数来看,同样是出版社官方微博在受关注度上存在很大差距。这可能与出版社自身品牌影响力及其对微博的应用程度都有关系,而结合后面的三项数据(关注数、微博数、启用时间)与粉丝数的比较也并没有发现之间有必然的规律性的联系。即粉丝数并没有与关注数和微博数呈正比例发展,也不因启用时间早而粉丝数用户名粉丝数关注数微博数启用时间1广西师大出版社2 6 9 5 01 36 72 0 0
9、9 年0 9 月0 3 日1 7:4 92春风文艺出版社1 2 1 7 63 7 52 4 72 0 1 0 年0 3 月0 9 日1 4:3 23上海译文1 1 8 5 99 5 93 9 7 12 0 0 9 年0 9 月0 3 日1 7:2 14四川文艺出版社官博9 0 4 11 8 81 4 32 0 0 9 年0 9 月2 5 日1 6:1 55中信出版8 2 9 22 2 53 8 6 52 0 0 9 年0 9 月1 0 日1 1:3 16辽宁人民出版社6 1 1 804 72 0 0 9 年0 9 月2 5 日1 2:4 47译林出版社5 9 5 59 81 4 62 0 0
10、9 年0 9 月2 4 日1 5:4 28外研社5 7 7 61 5 7 65 9 22 0 0 9 年0 9 月2 5 日1 0:3 79人民文学出版社5 7 2 19 71 1 02 0 0 9 年0 9 月2 3 日1 1:3 41 0南京大学出版社5 0 2 25 91 0 92 0 0 9 年0 9 月0 3 日1 5:0 01 1新星出版社4 9 6 53 0 02 7 9 02 0 0 9 年0 9 月2 4 日1 2:0 01 2江苏文艺出版社4 2 7 91 172 0 0 9 年1 1 月2 7 日1 5:0 31 3湖南文艺出版社4 2 2 87 3 72 8 92 0
11、0 9 年0 9 月2 4 日1 7:1 81 4上海交通大学出版社3 7 2 76 8 31 4 22 0 0 9 年1 0 月2 3 目1 4:5 01 5格致出版社h i b o o k s2 9 4 51 31 3 32 0 1 0 年0 5 月2 1 日1 0:3 2(注:按粉丝数降序排列,启用时间是指该用户发布第一条微博的时间。根据新浪徽博整理,h t t p:t s 岫c o m c n。)后哙万方数据就多过启用时间晚的。第三,从关注数上来看不管出版社对关注对象的选择是出于信息获取的需要还是为了吸引对方的关注结果却表明大量的关注数并没有带来相应的关注度(粉丝数)。出版社将微博作为
12、发布平台或者互动平台。一定程度上会影响其受关注度。第四,从微博数上来看。尽管微博数并不决定粉丝数但微博数能在一定程度上说明用户的活跃程度和其对微博使用的主动性。第五从启用时间上来看新浪微博自去年8 月底开始内测,随即实施其邀请名人开微博的策略,从以上结果也可以看到2 0 家出版社在去年8、9 月开始启用微博。也正是在新浪微博的启动之初。在时间上,出版社可以说是起了个大早。而随着新浪微博的热度不断上升越来越多的出版社也加入进来。二、出版社微博的影响力依然有限新浪微博的入气关注总榜(即以粉丝数排行)前1 0位中前9 位是娱乐圈明星,第1 0 位是地产明星潘石屹。粉丝数超过百万的有6 8 位。位列第
13、一的姚晨已有3 0 0多万粉丝。在草根人气榜上位列第一的冷笑话精选。粉丝数也有百万。相比之下。出版社官方微博中排名第一的广西师大出版社,粉丝数也只是两万多。由此可见。名入效应或者明星的号召力。不是出版社可以奢望的。出版社这类机构用户并不占优。而诸如读客图书、凤凰联动、磨铁文治这类文化公司的图书品牌或者新文本、华章同人、午夜文库这类出版社分支机构的专业品牌在微博上的关注度相比出版社官方微博,也只是处于其中等水平。三、出版社可以更好地使用微博、,无论是个人用户还是机构用户出版界在这次微博热潮中。的确反应够快、动作不小。只是从结果和持续过程来看。未必达到了各自的预期效果甚至是被闲置以致半途而废。出版
14、社使用微博,也许是对新鲜事物的一时兴趣也许是接到邀请后的友好回应,或者是看大家都开了就顺应潮流。既然是以出版社官方名义注册,获得了微博认证。并且已有一定数量的粉丝关注,出版社就应该认真对待自己的品牌。使用微博的目的。可以归纳为两个方面:产品营销和栏目主持:郭易品牌营销。产品营销,出版社的产品就是图书,该如何使用微博来为一本书或一系列书做营销?是直接以出版社官方微博的名义还是为一本书或一个图书品牌注册一个专用微博?或是以出版社的分支机构或子品牌的名义注册微博。再来进行有针对性的类型图书营销?如何选择。应按出版社自身情况和具体图书来考虑。作为重点主打的畅销书和长销书可以注册专用徽博来营销卖点在作者
15、。则可以结合作者个人微博来互动;卖点在图书品牌则可以图书品牌微博来做长线营销。现在有不少规模较大的出版社将自己原有的分专业的各个编辑部提升到分社级别以分社或分支机构的名义做专业类别的图书营销互不影响,也不影响出版社的整体品牌。品牌营销出版社除了在微博上推广新书和活动也应该关注出版业的各种动态。甚至要有更多的社会参与来表达自己的立场和态度。张悟本事件和唐骏事件都曾是微博和其他媒体上备受热议的焦点。后者更是直接由微博引爆。而这两起事件都和畅销书有关,相关的出版社和出版人也被媒体提及关于图书出版的社会效益和经济效益以及出版社的社会责任,也成为媒体和公众的热议话题。面对这类事件,出版社不再是旁观者,而
16、是当事入,有责任对事件本身和虚热甚至作假的养生学和成功学的出书热做出回应和表达立场。这既是出版社社会责任的体现。也是出版社“制造”品牌效应的机会。出版社既然认识到了微博的价值并且及时开通了官方微博,就应该针对微博实时、动态、快捷、短小、开放、互动的特点做出合适的产品和品牌营销的策略,以新媒体营销的优势来弥补出版社的营销软肋。以便在转企改制之后更好地适应市场需求和应对互联网时代的挑战。参考文献万方数据出版社微博使用状况分析以新浪微博为例出版社微博使用状况分析以新浪微博为例作者:王虎作者单位:上海理工大学出版印刷与艺术设计学院刊名:出版发行研究英文刊名:PUBLISHING RESEARCH年,卷(期):2010(12)参考文献(8条)参考文献(8条)1.马莹 微博助力出版业口碑营销 20092.杨雅莲 出版界开启微博营销新模式 20103.江筱湖 微博大战出版业占先机 20104.崔烜 图书营销能否搭上微博快车 20105.崔烜 图书营销能否搭上微博快车 20106.江筱湖 微博大战出版业占先机 20107.杨雅莲 出版界开启微博营销新模式 20108.马莹 微博助力出版业口碑营销 2009 本文链接:http:/