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1、高端商务高端商务人士人士 消费行为消费行为及习惯及习惯分析分析 注:报告中所有分析基数均为选择样本 小结(一)手机 全国不广州的高端消费者使用手机品牌的整体情况较相似,接近半数消费者使用诺基亚,差异较大的品牌是摩托罗拉,广州使用者比重明显较大。消费者中,半年以下和4年以上更换手机的人较少。全国接近1/3商务人士大约每年都会换手机,而更多广州的商务人士每3年左右才会换手机。全国商务人士更换手机频率更频密。过半广州商务人士使用神州行,小灵通用户也明显比全国商务人士要多,使用动感地带的人相对较少。全国商务人士中,最多人使用的是全球通、神州行和动感地带,合共约占80%。大部分人未来一年没有打算购机,广
2、州消费者有购手机意愿的人的比例较多。诺基亚更受全国商务人士所喜爱,而广州消费者则更喜欢夏普手机。数码产品 使用戴尔、惠普、联想笔记本的全国消费者比例较大。广州还有使用NEC笔记本的消费者。佳能、索尼最受全国消费者所欢迎。佳能相机在广州地区优势较明显。品牌 广州比全国的消费者更注重社会责任感和广告的投放量。消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 小结(二)商旅 全国消费者商务出行次数比广州消费者频密。4-6月乘坐1次飞机的消费者较多。广州商务人士比全国较喜欢光顾咖啡厅、餐厅和吸烟室,头等舱的乘客比例也相对较多,但对阅读书本兴趣则丌够浓厚。广州商务人士丌论何时何地,更留意液晶电视。消费行为及习惯分析
3、消费行为及习惯分析 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全国47%18%10%6%6%5%4%3%2%2%1%1%1%1%1%0%0%广州43%15%15%8%7%0%2%2%2%0%0%3%0%1%2%2%1%诺基亚三星摩托罗拉多普达索尼爱立信其他苹果LG联想天语酷派夏普黑莓金立CECT康佳波导您目前正在使用的手机品牌您目前正在使用的手机品牌 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 全国与广州的高端消费者使用手机品牌的整体情况较相似。接近半数消费者使用诺基亚,差异较大的品牌是摩托罗拉,广州使用者比重明显较大。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90
4、%100%全国2%32%39%12%1%13%广州1%17%35%42%2%2%半年或以下1年左右2年左右3年左右4年或以上不好说更换手机的频率更换手机的频率 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 消费者中,半年以下和4年以上更换手机的人较少。全国接近1/3商务人士大约每年都会换手机,而更多广州的商务人士每3年左右才会换手机。全国商务人士更换手机频率更频密。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全国36%28%15%6%4%4%3%3%3%2%2%2%1%0%0%广州15%54%3%15%9%1%1%0%1%2%0%0%10%0%0%中国移动-全球通中国移动-神州行
5、中国移动-动感地带中国联通-如意通中国电信-天翼中国电信-CDMA中国移动-G3中国移动-其它品牌中国联通-新势力中国联通-世界风中国联通-沃(wo)中国联通-其它品牌小灵通中国电信-其它品牌其它当前您的手机所使用的网络当前您的手机所使用的网络 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 过半广州商务人士使用神州行,小灵通用户也明显比全国商务人士要多,使用动感地带的人相对较少。全国商务人士中,最多人使用的是全球通、神州行和动感地带,合共约占80%。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全国20%80%广州29%71%是否未来未来12个月是否打算购买手机个月是否打算购买手机
6、 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 大部分人未来一年没有打算购机,广州消费者有购手机意愿的人的比例较多。0%10%20%30%全国11%2%2%1%1%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%0%广州8%4%2%3%0%0%0%1%0%0%0%0%9%0%0%0%0%诺基亚三星苹果多普达摩托罗拉联想LG索尼爱立信黑莓其他波导酷派夏普康佳天语金立CECT最想购买的手机品牌最想购买的手机品牌 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 诺基亚更受全国商务人士所喜爱,而广州消费者则更喜欢夏普手机。0%5%10%15%20%25%30%全国17%12%12%11%7%5%4%4%3%1%1%1%1%
7、1%1%1%1%0%0%广州6%5%8%6%8%5%6%5%0%1%3%3%1%2%0%2%0%0%5%戴尔惠普Thinkpad(IBM)联想华硕宏基索尼三星东芝海尔苹果神舟其他明基清华同方TCL方正富士通NEC您目前使用的笔记本电脑品牌您目前使用的笔记本电脑品牌 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 使用戴尔、惠普、联想笔记本的全国消费者比例较大。广州还有使用NEC笔记本的消费者。0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%全国27%24%10%7%6%5%3%3%3%2%1%1%1%1%1%1%0%广州28%14%7%11%5%4%2%1%5%0%2%2%0%6%1%1%
8、0%佳能索尼三星尼康奥林巴斯松下卡西欧柯达富士理光明基惠普其他宾得联想爱国者莱卡您或您家目前使用的数码相机品牌您或您家目前使用的数码相机品牌 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 佳能、索尼最受全国消费者所欢迎。佳能相机在广州地区优势较明显。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全国52%38%38%34%31%28%22%13%2%广州63%36%42%38%22%25%25%34%1%社会责任感创新企业实力广告风格和创意绿色环保与消费者的互动和沟通广告代言人广告量大其它哪些因素在很大程度上影响您对某个品牌印象哪些因素在很大程度上影响您对某个品牌印象 消费行为及习
9、惯分析消费行为及习惯分析 广州比全国的消费者更注重社会责任感和广告的投放量。0%10%20%30%全国1%5%9%15%14%4%广州0%1%1%17%16%1%每月4次及以上每月2-3次每月1次2-3月1次4-6月1次更少过去过去12个月中外出商务旅行次数个月中外出商务旅行次数 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 全国消费者商务出行次数比广州消费者频密。0%10%20%30%40%50%全国1%3%5%15%27%19%14%广州0%0%1%20%32%16%13%每月4次及以上每月2-3次每月1次2-3月1次4-6月1次更少没有过去过去12个月中乘飞机旅行的频率个月中乘飞机旅行的频率 消
10、费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 4-6月乘坐1次飞机的消费者较多。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全国33%28%22%17%15%10%7%5%4%2%1%1%0%0%广州39%9%21%35%24%23%6%1%1%0%8%1%0%1%普通候机厅书店商店咖啡厅餐厅吸烟室VIP候机厅商务中心(收发传真复印银行/ATM机其他头等舱候机厅旅客更衣室邮局公用电话候机时经常光顾的机场内场所候机时经常光顾的机场内场所 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 广州商务人士比全国较喜欢光顾咖啡厅、餐厅和吸烟室,头等舱的乘客比例也相对较多,但对阅读书本兴趣则不够浓厚。0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%全国31%24%23%21%19%17%15%14%12%11%10%6%6%5%4%3%0%广州50%48%49%36%42%18%14%8%17%22%7%6%7%6%23%2%0%飞机上报刊杂志飞机上液晶电视机场液晶电视机场大厅内大屏幕/机场报刊杂志飞机座椅背广告登机牌广告商店橱窗广告机场高速公路擎天柱行李领取处液晶电视机场大巴广告挂旗广告行李领取处的环彩票套广告摆渡车电视以上皆无其他在机场和飞机上注意的媒体形式在机场和飞机上注意的媒体形式 消费行为及习惯分析消费行为及习惯分析 广州商务人士不论何时何地,更留意液晶电视。