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1、疫情期间超市配货员的个人心得感悟疫情当前，许多人响应号召“宅”在家里，为快速阻断疫情 做出自己的贡献。而在零售业，却另有一些人，提前返回工作岗 位，或坚守在工作岗位。他们为保障消费者的基本生活需求，一 直在一线前沿奔波。现在许多娱乐场所都门可罗雀，电影院没有票房，餐馆无人 就餐，但超市却必须每天开门纳客，因为超市与居民的生活息息 相关。超市成为居民生活重要的补给站，甚至是唯一补给站。止匕时，超市像是沉静、静默城市里的一盏明灯，这盏灯亮着， 消费者的心就是踏实的，安心的。而维护这盏明灯的，是千千万万的超市工作人员。他们许多人都提前回到了工作岗位，终止了休假。有的直接 去了基地，对接蔬菜的采购；有
2、的联系供货商，尽最大努力筹备 相关的货源；有的在维护运营，一方面做好员工的心理疏导，另 一方面还要监控每天进店的顾客体温状况。尤其是在一线的超市员工，此时承受了比平时工作更大的压 力。他们每天面对的是一个开放的工作环境，每天与各种顾客打 着交道，虽然现在几乎所有超市都对进店顾客测量体温，但每一 位超市一线员工面对的仍是一个有不确定因素的工作环境。由此 而产生的心理压力肯定是有的，但在压力面前，一线员工仍选择 坚守在岗位上，为保障每天充足的货源而忙碌。每天，他们要早起接货，保证新鲜的蔬菜准点上柜，他们也 要晚走，打扫清洁售卖现场，在营业中间，几乎很少能找出时间 喝水。有的一线员工说，少喝水，就能
3、少去卫生间。现在，每天 的卖场消毒也成了一项重要的必备工作，为创造一个良好放心的 购物环境，他们要对所有的营业设施消毒，有的超市甚至要一天 几次。这都是那些普通的一线员工在默默付出。所有超市人，都在为营造一个安全放心的购物环境而努力。现在抢购民生用品的消费者很多，但许多超市仍能保持较丰 满的商品，各种蔬菜和日常必需品，都整齐的陈列在货架上。这 种丰满此时更是一种信心的传递，传递给消费者，让他们更加安 心和放心。许多超市都明确表示，储备很充足，请不要盲目抢购。商品丰满的背后，却是许多人的付出：从管理人员到员工; 从二线到一线；从联系货源，到基地采货；从物流配送，到员工 把商品摆上货架。每一个环节，都有超市员工的身影；每一件商 品的背后，都离不开超市员工的努力。作为普通的消费者，看到的是井然有序的购物环境，不知道 的是，很多超市员工为此付出的努力。在大多数人足不出户的当 下，如果去超市，请善待这些可爱的普通的超市员工，就是他们 的坚守，才让生活更有保障。