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1、第七课第七课 友好交往礼为先友好交往礼为先重点知识：重点知识：是人与人之间关系的一种是人与人之间关系的一种规范规范，是人们，是人们在日常交往中应当共同遵守的在日常交往中应当共同遵守的道德准则道德准则。1、什么是礼貌？、什么是礼貌？2、对人没礼貌的害处在于：、对人没礼貌的害处在于：1.影响到人际关系的质量。影响到人际关系的质量。2.影响到社会风气的好坏。影响到社会风气的好坏。3.关系到国家和民族的尊严。关系到国家和民族的尊严。n礼貌的重要性：礼貌的重要性：n1）礼貌是尊重的具体表现）礼貌是尊重的具体表现n 礼貌反映出我们自身的素质，展示我们礼貌反映出我们自身的素质，展示我们的风采的风采。我们。我
2、们 讲文明、有礼貌，包含着讲文明、有礼貌，包含着对对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好等良好的品质，这些品质是通往友好交往的的品质，这些品质是通往友好交往的道德桥道德桥梁梁。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。妨碍我们与人交往。n2）礼貌是文明的体现）礼貌是文明的体现n 是否文明礼貌，决不只是个人的私事，是否文明礼貌，决不只是个人的私事，也不是小事，它表明一个人是否具有道德修也不是小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏。关系到国家和民族
3、的尊严。我们有了礼坏。关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。貌，就有了与人交往的亲和力。阅读阅读P78的漫画的漫画,思考：思考：n甲乙两个学生的行为有什么不同甲乙两个学生的行为有什么不同？n甲乙的不同行为分别给交往对象甲乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？（售货员）什么感受？n甲乙的行为分别给自己带来什么甲乙的行为分别给自己带来什么后果？后果？甲有礼貌，而乙不懂礼貌。甲有礼貌，而乙不懂礼貌。甲有教养而乙没有教养。甲有教养而乙没有教养。甲顺利实现了自己的目的，甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。1 1、
4、这个客人为、这个客人为什么感到惭愧什么感到惭愧？2 2、服务员的、服务员的微笑服务给我微笑服务给我们哪些启发？们哪些启发？3 3、对人有礼貌表现在哪些方、对人有礼貌表现在哪些方面？面？他错怪了服务员，而服务员仍然保持他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正式服礼貌的语言和良好的服务，正式服务员的微笑使他惭愧。务员的微笑使他惭愧。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素质。在言语、行为、态友好交往必备的素质。在言语、行为、态度上的有礼貌，往往能够化解矛盾。度上的有礼貌，往往能够化解矛盾。主要表现在主要表现在语言语言、态度态度和和行为行
5、为等方等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与友人交往必备的素养。是与友人交往必备的素养。礼貌用语大搜索礼貌用语大搜索见面语的表见面语的表达达如如如如：感谢语的表感谢语的表达达如如如如：致歉语的表致歉语的表达达如如如如：告别语的表告别语的表达达如如如如：“良言一句三冬暖，良言一句三冬暖，恶语伤人六月恶语伤人六月寒。寒。”“早上好早上好”“晚上好晚上好”“您好您好”“很高兴认识您很高兴认识您”“谢谢谢谢”“让您费心了让您费心了”“多亏您帮助多亏您帮助”“实在过意不实在过意不去去”“对不起对不起”“请原谅请原谅”“很很抱歉抱歉”“请多包涵请多包涵”“再见再见”“请再
6、来请再来”“欢迎欢迎您下次再来您下次再来”“祝您一路祝您一路顺风顺风”课堂知识回顾课堂知识回顾 1 1、礼貌是一种、礼貌是一种规范规范、一种、一种道德准道德准则则2礼貌与尊重之间的关系？礼貌与尊重之间的关系？3 3、礼貌的重要性：礼貌是、礼貌的重要性：礼貌是尊重尊重和和文明文明的体现的体现4 4、对人有礼貌、对人有礼貌 的表现的表现 语言文明语言文明（魅力）（魅力）态度亲和态度亲和（魅力）（魅力）举止端庄举止端庄（魅力）（魅力）礼 仪 展 风 采重点知识：n n阅读课本第阅读课本第阅读课本第阅读课本第8383页小茅的材料，小组探究交页小茅的材料，小组探究交页小茅的材料，小组探究交页小茅的材料，
7、小组探究交流流流流：n n1.1.小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合礼仪的地方合礼仪的地方合礼仪的地方合礼仪的地方。n n答：有关。他的行走、告别方式、穿着、答：有关。他的行走、告别方式、穿着、答：有关。他的行走、告别方式、穿着、答：有关。他的行走、告别方式、穿着、打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。n n2.2.对我们来说，有哪些基本的礼仪要求对我们来说，有哪些基本的礼仪要求对我们来说，有哪
8、些基本的礼仪要求对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？n n答：就个人礼仪来说，主要表现在答：就个人礼仪来说，主要表现在答：就个人礼仪来说，主要表现在答：就个人礼仪来说，主要表现在举止文举止文举止文举止文雅雅雅雅、动作优雅、动作优雅、动作优雅、动作优雅、姿态潇洒姿态潇洒姿态潇洒姿态潇洒、手势得当、手势得当、手势得当、手势得当、表表表表情自然情自然情自然情自然、行为检点行为检点行为检点行为检点、仪表端庄仪表端庄仪表端庄仪表端庄、着装得体着装得体着装得体着装得体、讲究卫生讲究卫生讲究卫生讲究卫生等方面。等方面。等方面。等方面。n最常用的三种合乎礼仪的最常用的三种合乎礼仪的姿态及作用：姿态及作用：站如松
9、、坐如钟、行如风站如松、坐如钟、行如风能展示内心的自信、蓬勃能展示内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，有的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还助于强健我们的身体，还能给人以美德感受。能给人以美德感受。n nP87页材料：假如有客人要来你家，你能设计一套待客礼仪吗？拨打电话、接听电话的礼仪又是怎样？n n来了一位长者：用敬语问好、请坐、用敬语问好、请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重的做请喝茶、陪聊天、体现出尊重的做法。法。n n来了一位陌生人：用敬语问好、礼用敬语问好、礼貌的询问来意。貌的询问来意。n n拨打电话、接听电话的礼仪：用用“你好你好”“请请”开始，用开始，用“谢谢谢谢”结结束。主
10、动说出自己的名字，真诚的束。主动说出自己的名字，真诚的回答对方的询问、对长者不能先挂回答对方的询问、对长者不能先挂电话。电话。与不同类型的人交往，如何表达你对他得尊重对待处境尴尬的人对待处境尴尬的人对待处境尴尬的人对待处境尴尬的人不随意去打听别人不随意去打听别人不随意去打听别人不随意去打听别人的处境，也不传播的处境，也不传播的处境，也不传播的处境，也不传播相关信息，真诚地相关信息，真诚地相关信息，真诚地相关信息，真诚地提供帮助提供帮助提供帮助提供帮助对待父母、老师对待父母、老师对待父母、老师对待父母、老师尊重他们的劳动，尊重他们的劳动，尊重他们的劳动，尊重他们的劳动，用优异的成绩和表用优异的成绩和表用优异的成绩和表用优异的成绩和表现来回报他们付出现来回报他们付出现来回报他们付出现来回报他们付出就是最大的尊重就是最大的尊重就是最大的尊重就是最大的尊重对待同学、朋友对待同学、朋友对待同学、朋友对待同学、朋友尊重他人的隐私，尊重他人的隐私，尊重他人的隐私，尊重他人的隐私，不盛气凌人，不持不盛气凌人，不持不盛气凌人，不持不盛气凌人，不持强凌弱，平等待人。强凌弱，平等待人。强凌弱，平等待人。强凌弱，平等待人。