《2022年岗位适应特征描述.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年岗位适应特征描述.doc（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、岗位习惯特征描绘一、 目的岗位习惯特征是指人、岗之间到达良好匹配所需的人的各种素养特征的总和。这些特征在人格中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作环境及担当重担时的行为表现，预测其绩效。习惯特征描绘有利于公司培养制造杰出绩效的人才，通过对集团系统内不同岗位习惯才能的分析与描绘，也为集团的招聘、选拔、考核、培训等工作提供支持。二、 岗位分类不同岗位对习惯才能的要求不同，从集团总部目前的岗位出发，岗位划分依次为总裁、副总裁、总经理、副总经理、总经理助理、主任、副主任、主办、职员。这里只对总经理、副总经理、总经理助理、主任、副主任、主办、职员等岗位进展岗位习惯特征的描绘。三、 习惯特征
2、要素本司共有21项岗位习惯特征要素，依次为决策才能、时空秩序、组织才能、受权才能、鼓舞才能、指导才能、创新才能、妨碍才能、应变才能、人际沟通、分析才能、推断才能、执行才能、知识学习、文字表达、主动性、团队合作、组织承诺、成就导向、自我操纵、信息搜集。每项要素均按5分制用行为描绘来界定级别差异，并按递增顺序来区别才能的标准情况。岗位习惯特征要素定义1、 决策才能级别行为描绘1以处理当前面临征询题为目的，几乎不需进展逻辑推理，利用根本的常识或借助外力即可达成。2以所面临的客观前提为根底，充分考虑处理方法，可借鉴前人或本人以往的主观经历，决策点以不出过失为临界点，不追求时效性。3以事实为依照，适当涉
3、入情感要素，但不妨碍决策后果，能从正、反两方面考虑部分约束条件，决策点追寻较合适为佳，时机可略微滞延。4多以事实为根底，细微涉入个人价值推断或主观经历，至少从正、反两方面考虑全部约束条件，决策点以更优为佳，时效性较强。5以事实为基准，剔除个人情感要素，多角度、宏观考虑征询题以认清所面临的全部约束条件，决策点倾向于最优情况，需迅速、果断地做出决定，不延误时机。2、 时空秩序级别行为描绘1需保持一个秩序良好的工作环境。档案材料、办公工具和辅助物品，井然有序地陈列整齐，处理程序明晰精确，少受突发事件妨碍。2有作业计划表。将明确的工作角色、期望、任务、材料简单地以文字的方式书写下来。3单个任务的详细计
4、划进程表，资源安排妥当，或有短期可行的执行计划及操纵偏向措施。4监控材料及工程。按照计划表监控工程进度，检查相关材料，及时发觉缺点或漏掉的材料，整体增进现有系统的秩序性。5工程治理。制定工程进度表，使人员与工作任务在任何阶段具详细匹配性，整个工程进程中的人力、物力均高效利用，并有误差预测、分析及对策。3、 组织才能级别行为描绘1简要活动布置。对小范围内活动的有关人员、现场进程等做出资源安排。2掌控一般会议。陈述会议内容并制造会议气氛，会议预备工作、操纵时间进程等。3以团队利益为核心，运用策略和自有资源提升团队的士气和消费力。涉及团队成员协调、团队任务分配、资源调配等。4灵敏调度内、外部资源，有
5、效协调各责任人利益，确保别人接受领导者的任务、目的、计划、语调、政策等。5提出令人折服的远见，拥有真实的号召力，具一定的人格魅力，思想、行动表达历史唯物论，能激发人们对团队使命的认同、热情和承诺。4、 受权才能级别行为描绘1合作性受权。以求工作任务的高效、完善达成，寻求别人合作而将部分职责范围内的任务交由别人去完成。2辅助式受权。将本人工作的部分分解给别人去完成，以减少不必要的时间本钱，从而提高整体效率。3参谋式受权。将工作任务指派给各责任人，协调各责任人的利益并对出现的征询题予以答复，对进程出现的偏向及时协调并给予修正。4操纵式受权。以整体目的为基准，细分至详细责任人，并适度监视、操纵过程以
6、求结果的精确性。5战术受权。仅考虑战略方向性征询题，关于支持战略实现的战术施行，交由直截了当下级去考虑。5、 鼓舞才能级别行为描绘1表扬式鼓舞。对别人在完成任务时的出色表现给予确信或赞同(不限于上、下级之间)，频度较强，但效果不具深远妨碍。2驱动式鼓舞。以特定目的或利益为“诱饵”，让别人明白做什么和不做什么。3成就式鼓舞。在出色完成特定任务时对其专业才能给予的公开赞扬，使工作本身成为鼓舞要素，往往对个人接着努力具有一定的妨碍。4情感式鼓舞。关注下属除工作外的生活、兴趣、情感、家庭等方面，充分表达“人本”理念，从而间接提高工作效率和下属的归属感与忠诚度。5感化式鼓舞。以组织共同愿意、个人魅力等去
7、感化别人为实现目的而奋斗。6、 指导才能级别行为描绘1提供详细的指导或示范说明。说明如何完成任务，提出明确有用的建议。2表达对别人的正面期待。对别人的才能或潜能提出正面的看法，即便在困难的情况下也是如此，相信别人想要学习，也有才能学习。3提供理论和实际经历的协助。让工作进展更顺利，提供额外的资源、工具、信息、专家建议，或对提出的征询题通过测验或利用其它方法，确认别人已了讲解明或指示。4抚慰与鼓舞。在挫折之后抚慰别人，针对行为而非个人给予负面反响，并对将来绩效表达出正面期待或给予个别化的改良建议，或将困难的任务分成较小的部分，或利用其它策略，以利于征询题的处理。5制造新的教育培训方式。明确培训需
8、求，设计新的计划或预备好相关材料以满足需求，设计新的有效的培训方式，以改变传统的思维方式和行为方式，或安排别人体验成功，以培养他们的技巧，建立他们的决心。7、 创新才能级别行为描绘1职责工作上的创新，尝试本人工作上不曾运用的方法，但可能在组织的其它部门已经有如此的经历或借鉴前人经历根底上稍做改善。2流程的部分或小范围作出改变，但仅限于短期利益。会偶然尝试一些新颖和不同的做法来改善短期绩效。3流程或技术的创新。对本职工作所在领域会不断尝试新方法、新技术以改善流程，提高效率。4部门性变革。考虑关于本部门全新而有效率的工作思路、方法的变革，并经常付诸于行动中。 5组织性创新。某种环境下会利用独特的创
9、新来改善绩效，关于本组织是全新的尝试。8、 妨碍才能级别行为描绘1采纳一两个步骤的行动进展劝导，劝导仅限于提供建议并不强求别人认同。2争辩与劝服。对本人的意见会作适当坚持，对不同意见会参与争辩并渴求能在争辩中说服对方。3适度指挥、干涉别人工作进程，并提出本人的意见以试图掌控结果。4通常会以本人的意图去干涉、指挥并操纵别人生活、工作与思维方式，并尽力劝导别人朝着本人的意图行进。5以身作则，个人的思想、行动往往会潜移默化地妨碍别人甚至构成组织文化。9、 应变才能级别行为描绘1多恪守程序，仅需适当灵敏应变。2依照情况变化或别人的反响调整任务计划，或改变行动方向与方法以习惯近期环境。3采纳规则或程序时
10、富有弹性。在外界条件加剧变化的情况下能重整计划或绕过规划，以完成目的为主旨，或在紧急情况下，必要时愿意替同事完成任务。4调整战术。随环境变化而迅速在本人的职责范围内进展小规模或短期的战术调整，以应付短期需要。5调整战略。依照客户需求变化或外界客观环境变化而及时调整战略部署。10、 人际沟通级别行为描绘A对别人理解的深度1理解别人说话时语气或情绪，明白交流对方给出的明晰的信息提示。2能从对方的声音或肢体语言中体会对方的情感，并能给予适当的反响信息。3理解浅层含义。理解对方尚未说明的办法、担忧、感受或暗示。4理解本质。理解根本的征询题所在，理解某人对事件过程或结果持续担忧的缘故，并能给予协助或理解
11、。5理解复杂的根本征询题。理解别人的根本态度、行为方式或征询题的复杂缘故。B倾听与响应别人1表现出愿意倾听。愿意去听别人的感受或含意，或在别人前来倾诉时洗耳恭听。 2有回应的倾听。回应人们关怀的事情，是轻而易举的沟通，或是以助人的态度表达对人们的关怀。3制造倾听时机。敞快乐扉，刻意营建谈话时机，或是积极设法去理解（经常是为了妨碍、培养、协助或领导别人）。4预测别人的响应。利用倾听与观察获得的理解，提出征询题以确定说话者的意图，或通过理解别人的心情、过去的行动来预测别人当前的反响并预作预备。5采取行动提供协助。对通过主动提出或观察得知的征询题提供协助。11、 分析才能 级别行为描绘1化解征询题。
12、将征询题化为简单的任务或活动。2看出根本关系。分析一个征询题或事实中几个部分之间的关系，得出简单因果或并列关系，并排出各部分的重要秩序。3看出多重关系。分析一个征询题或事实中几个部分之间的关系，找出几个类似的事件缘故或几个行为的后果，对可能的障碍进展预测，并事先设想接下来的步骤。4分清本质所在。有系统地将复杂的征询题或处理过程分解成小部分，利用多个分析技巧分解复杂的征询题或发觉较隐蔽的因果关系，找出本质所在并加以处理。5找出最正确方案。有系统地将多维度的征询题或处理过程分解成小部分，利用多个分析技巧，找出多个处理方案，并衡量每个方案的价值后选择最正确方案付诸施行。12、 推断才能 级别行为描绘
13、 1使用根本常识。使用常识和过去的经历，分辨征询题和情况，看到如今和过去情况之间根本的类似处。2区分差异或关联。观察到材料中不一致的地点、相关趋势和互相关系，或看到如今的情况和过去发生的事情之间的严重差异。3应用复杂的概念进展推理。例如运用“因果分析”、“柏拉图分析”、“自然淘汰”，或应用过去相关知识，推理未知情况或适当地修正复杂的已经知道概念或方法。4归纳与演绎，简化复杂度。把通过考虑、讨论和观察所发觉的事物，归纳为单一的概念或明晰的陈述，或从真理中演绎出一般事实。.5有效决择。利用广博的专业知识、生活常识及全球前沿信息对面临的战略性征询题做出科学、适宜的决择。13、 执行才能级别行为描绘
14、1服从命令，有效反响。对直截了当上级下达的命令给予配合与支持，并对不妥处及时提出质疑与修正。2服从命令，适度涉入专业见解，以求更科学、完善完成工作任务。3以高效完成任务为基准，在个人有效受权范围内勇于开辟创新，勇于承担责任或过错，。4果敢上传下达，及时沟通。在分工明确情况下，催促各分目的按计划实现。.5接受指令，高位考虑。在目的已定的情况下，寻找多种途径或方法以求更高效达成目的。14、 知识学习级别行为描绘A知识的深度1初级职业性质。从事通常遵照一定顺序，需要几周到几个月时间才能完全掌握的各种工作。2中等职业性质。从事需要细微计划和组织，便能有效完成的各种工作。通常需要中学教育程度或同等学历，
15、以及半年到两年的工作经历。例如存货控管、技术支持、秘书工作、放款和收款活动、后勤协助、计算机操作等。3高等职业性质。以高等技能从事多重、复杂的工作，需要细心计划和组织才能得到最后结果。通常需要特别课程训练或大约两到四年的工作经历。例如技术人员、行政主管、会计师、工程师、律师、销售主管等。4专业、权威的职业性质。提供高度先进或专门化的专业或治理效劳，通常需要特别长时间训练，之后通过几年在专门或技术领域的实际工作经历。例如工程负责人、资深营运经理等。5超群的权威。在异常复杂的组织或行业环境中，凭本人广博的知识作出纲领性的决策。B学习1在完成新任务、新工程的压力下进展临时性学习。2维持并适当提升现有
16、的技术知识，本人会留意最新的信息，积极更新技能。3扩大知识构造面。获得较小规模的新信息，即与现有计划相关的信息，表现出积极探究新事务，开掘当前领域以外事物的好奇心。4维系知识网络，拓展知识领域。付出特别大的努力获得新的技能和知识，或维持广泛的技术、专业联络网络，快速获知最新的概念。5持续学习，终身学习，不断进步，以习惯环境变化。15、 文字表达级别行为描绘1习惯各类公文书写，文字组织有序，条理性清晰。2观点具有一定的习惯性或有用性，以处理征询题为目的，渲染力不强。3观念渲导，以个人价值观或专业经历告诉读者合理与不合理的区别，有一定的渲染力。4观点具专业性，论点明确，论据充分、客观有说服力，文笔
17、流畅，构造合理。5明晰流畅的思路，高屋建瓴的纲领，具有宏观视野，观点具有前瞻性，有感染力。16、 主动性级别行为描绘1完成一般性必要的工作，以刚好完成为付出临界点。2以按时按质完成工作来要求本人。3偶然付出额外的心力去完成工作，即便没有遭到要求。4通常完成超出工作说明书规定或领导要求标准的工作。5表现出对工作的狂热，不需任何正式的受权方式，承担个人的风险，努力完成工作。17、 团队合作级别行为描绘1自愿合作。自愿参与，支持团队的决定，是个“好的团队成员”，克尽职守。2分享信息。不断向人们提供有关群体进展的新信息，分享所有相关或有用的信息。3团队期待。表达出对别人的正面期待，用正面的词语议论团队
18、成员，凭借理性表现出对别人才智的尊重。4团队沟通。确实注重别人的意见和专业知识，愿意向别人学习尤其是下属。恳求别人提供意见和看法，协助执行特定的决策或计划，确信团队所有成员一起为过程做出的奉献。5团队鼓舞。公开表扬别人的良好表现，鼓舞并给予别人动力，让他们感遭到本身的价值。18、 组织承诺级别行为描绘1能主动付出，尊重组织标准、纪律，有认同感。2学习“组织行为标准”表现出忠诚度、愿意协助同事完成任务，尊重权威者的期望。3目的感表达承诺。理解组织任务与目的，积极支持，调整本人的活动与重要事项以符合组织的需要，理解合作的重要，以达成较大的组织目的。4做个人或专业上的牺牲。将组织需求置于个人需求、个
19、人专业身份、爱好与家庭之上。5为组织牺牲本人部分利益。为组织长远的开展而牺牲本人部分短期的利益，例如在本人的部门内，愿意降低本钱或裁员、承担更多的任务等，并要求下属也做出牺牲以符合组织需求。19、 成就导向级别行为描绘1工作符合上级的标准，符合治理上、工作说明书上规定职责的标准。2本人设立超越组织或上级给定衡量标准的衡量指标，不断给本人适当压力。 3持续不断的改善绩效。在系统上或工作方法上做出改变，以改善绩效。例如降低本钱、提高效率、改善质量、顾客满意、士气提升、收益增加等。4设定挑战性的目的。设定能达成的挑战目的，例如六个月改善销售/质量/消费力15%。“挑战”表示目的有一定的难度，但并不是
20、不可能达成的。5坚持不断创新的精神，采取积极、充分的行动面对挫折和失败，达成创新的目的。20、 自我操纵级别行为描绘1防止引诱。面对负面引诱，不会采取不适当或冲动的行为。2操纵情绪。感遭到生气、极度挫折或压力等强烈的情绪后，能够操纵本人的情绪，但是没有采取具有建立性的行动。3平复应对。感遭到生气、极度挫折或压力等强烈的情绪，能够操纵本人的情绪，并保持持续平复的态度或采取其它有效处理方法。4有效治理压力。使用压力治理技巧来操纵反响、防止崩溃，有效处理持续的压力。5化压力为动力。在压力特别大的情况下有效分解压力源，并以积极心态面对之，以致于利用压力来鼓舞团队共同进退。21、 信息搜集级别行为描绘1向有关利益人直截了当询征询一些相关征询题，征询有价值的信息源。2广泛搜集。接触其他相关的渠道或对象，掌握他们的观点、背景材料及经历。3挖掘真相。通过一系列的深化询征询或探究去探知情况及征询题的核心。4研究。在一个特定期间，通过一项系统的方法获得材料或反响，或通过正式研究渠道，例如通过报纸、杂志或其它来源进展详尽可行性分析。5持续不断地搜集信息，基于工作的低误差或完满而努力。