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1、聚势而上勇拓新机国出口跨境电商 集群发展白皮书2.2出口跨境电商产业集群加速中国品牌出海我国已经形成数百个出口跨境电商产业集群，亚马逊上也有包含众多细分子品类的数十个大品 类的产品在销售。这些产业集群各具特色，呈现从沿海到内陆，从东部到西部，多点开花的趋势。 在诸多的出口跨境电商产业集群中，本白皮书所提及的一部分产业集群只是中国出口跨境电商发展 的一个缩影。但它们作为较早借助跨境电商实现转型发展的一批代表，从不同角度展现中国传统制 造产业转型的历程，也为我们带来了启发和思考。深圳电子消费品深圳是我国乃至世界重要的消费电子制造业基地之一， 在全球产业转移的背景下，深圳以承接者的身份不断转变升 级
2、，从加工贸易到高新技术产业。近年来深圳不断加强对于 消费电子产业的升级工作，不断补链强链。依托大企业的研 发优势和小企业的制造优势，在当地政府支持下，很多新兴 电子消费品牌将总部选择在深圳，以提升其研发实力。广东企业是中国跨境电商的主力军之 一，众多不同规模、不同行业的广东 企业在跨境出口的大潮中迅速地成长 和积累，实现了创新升级和品牌出海。 秉持长期主义发展理念的跨境电商企 业通过产品的科技创新，供应链的数智 化升级，不断挖掘和满足消费的潜在需 求，驱动了自身业绩的高效增长，也同 时推动产业变革。这些，必将在实现企 业自身持续健康发展的同时，引领整个 行业走向产业价值链的更高端。广东省电子商
3、务协会会长蒋剑豪过去深圳的电子消费品主要以规模生产和性价比取胜, 在跨境电商模式的转型升级下，企业得以及时获得实时的销 售数据和一手消费者反馈，让产品的研发、设计、迭代更加 快速和有章可循。深圳的电子消费品产业孵化出了许多高新 企业，其智能电视，智能手机，耳机等相关产品已经成为风 行全球的商品。在跨境电商企业直接面对消费者的场景下， 研发创新被相应激发，设计研发与后端的工艺、生产快速结 合、形成敏捷制造体系快速响应市场需求。一些企业更是利 用数字科技和智能化工具改造供应链和管理系统，搭建精细 化运营体系。供需的互动效率大大提升，优秀的跨境电商企 业成为创新不断、反应迅速的市场领导者。千岸科技q
4、卖家案例深圳千岸科技股份有限公司成立于2070年，是集产品设计、研发、 销售、服务为一体的互联网科技企 业。公司以跨境电商82c为核心业 务，成功打造了不同消费品类的多 个自主品牌，在智能体育、智能声学、 智能家居等领域具备优秀的创新能力和持续发展潜力。此外，千岸科技 还自主研发了集大数据分析、智能 备货、智能排柜、智能销售管理等 功能于一体的企业管理系统（ERP ） 及仓储物流系统（IVMS）,紧跟软 件技术前沿，形成了稳定可靠的技 术优势，极大地支撑了公司业务的千岸科技从亚马逊起步，发展紧随整个中国出口跨境电商的 步伐，也在这个过程中不断升级产品链和供应链，更好贴合 跨境电商的业务发展需求
5、。多年来，千岸科技始终保持在关 键技术、产品开发及软件研发等方面的持续高投入，依托顶 尖研发团队，打造行业领先的创新产品和服务平台。这过程 中，亚马逊的评价管理系统，帮助品牌获得产品的VOC（买 家之声），了解产品卖点是否被消费者接受，激发迭代创意。 自成立以来，千岸科技坚持自主创新，并凭借卓越的工艺与 品质，千岸科技的产品获得包括红点奖、UGP金奖在内的 多个国际大奖。中国制造能力已经在过去二三十年被证明， 而未来更有价值的是品牌和设计带来的高附加值，品牌力士 产品设计能力的升级，一定是3c未来十年的发展趋势。深圳千岸科技股份有限公司联合创始人刘治高速发展。创立于2007年的林氏家居，自电
6、商起家，是国内知名的家具零售企业。 2020年在海外市场拓展全新渠道入 驻亚马逊。依托品牌强劲的综合实力和 优质的供应链整合能力，林氏家居在跨 境电商的家居市场中取得了不俗的成绩。 林氏家居以大数据运营为核心，构建数 字化研发生产和供应链路,形成研、产、 供、销”全面的信息数字化体系，实现 精细化运营和管理的经营模式。通过数 字化选品及市场趋势分析能力，实现产 销协同、精准备货；具备完善的智能仓 储设备和物料运输体系，实现产品从入 库、补货、拣选、分拣到出库的全智能 化作业，达到高效周转和优质配送。这 在国内家具行业居于领先地位。林氏家居海外事业部运营总监杨硕佛山家具佛山是国务院确定的中国重要
7、的制造 业基地，家具产业是佛山的特色产业之一。 佛山家具产业带，是中国最大的家具产业 集群基地，家具产业约占国内20%市场份 额，远销全球50多个国家和地区。近年来，佛山的外贸结构持续优化， 跨境电商崛起。2021年，外贸新业态对佛 山外贸增长的贡献率达到21.1% 2佛山是 国内最早一批推动企业开展数字化转型的 城市之一，政府对制造业的数字化转型高 度重视。2021年7月，佛山市出台的相关举措报告提出，未来3年，佛山要市、区合力投入100亿元支持企业数字 化转型。领先企业在出口跨境电商运营中，通过数字化技术和智能化管理大大提高了设计与生产的效率，利用信息化 工具辅助供应链高效运转，并借助跨境
8、电商商城提供的各种数字化服务，快速消解对陌生的海外市场、法律、税务、 运输等跨境差异不熟悉的适应问题，集中精力到产品与品牌对接用户的主题上。林氏家居林氏家居在海外市场目前还处于起步阶段，优先选择亚 马逊为首个跨境电商渠道，是基于亚马逊拥有更多优质 的全球用户，具备销售转化率高、引流效果好等优势。 另外，家具品类在亚马逊上能够保持稳定增长，而大件 家具和其他消费品类在库存周转、销售计划的准确性、 链路协调等方面有很大不同，所以通过亚马逊出海大件 家具的高效率和低成本能让家居品牌达到事半功倍的效 果。我们在国内搭建了较为完善的数据管理系统和供应 链管理体系，满足产品上新和库存，给林氏家居的海外 运
9、营效率提供很大的支撑和信心。截至2022年8月， 林氏家居在亚马逊上的年销售额同比增长超过100%. 今后，林氏家居会把目光放长远，稳打稳扎做好品牌。中山灯饰广东中山是中国灯饰供应链最为成熟的产业集聚地之一，同时也是国内灯饰产品出口量最大、 面向国家最广泛的优质产业带之一。经过30多年的培育发展，已形成以古镇为中心，覆盖周边三 市多镇区、年产值超千亿元的灯饰产业集群，远销全球200多个国家1O传统的线下获客模式下，灯饰生产企业大批量接单，中间环节减少了利润，主要根据订单规格供 货，缺乏反馈途径，产品在设计和创新上存在局限；B端灯饰用户对产品品质和企业资质要求高，采 购沟通周期长，效率有待提升。
10、随着国内灯饰市场竞争日趋激烈，更多的企业也开始扩大海外渠道寻 找商机。其中一些企业逐步尝试出口跨境电商，学习直接面向海外用户的经营模式，适应更快节奏的 产品改进与研发创新。中山政府也聚合优质资源，推动古镇灯饰传统产业转型升级，和多元化的跨境 电商综合试验区建设，大力打造国际化品牌。q 卖家案例Barrina灯具品牌Barrina成立于20”年，有成熟的设计团队和物流团队，也拥有自己的工厂，8端用户涉及多个行业和领域。2076年以来公司陆续加入了亚马逊的北美、欧洲、日本等多个站点，结合中山 产业集群的优势，成功打造了自有品牌，为企业的海外业务和长期发展拓展了新的赛道。在几年前遭遇8端业绩下滑的瓶
11、颈时，我们接触到广州和深圳的亚马逊卖家，通过了解，公司 认为亚马逊能帮助我们开拓机会。Ba/7777a在亚马逊发展到现在，从铺货到精品运营，未来能拉 开差距的是更高的品牌溢价。灯具复购率高，品牌对于保持差异化竞争优势格外重要。通过亚 马逊打造出海品牌，帮助我们开拓更多潜力。疫情期间，居家园艺等品类的线上需求和销量快 速增长也给细分类目带来了更大机遇。公司也开发了植物照明灯这类的产品，取得了不错的业 绩。通过亚马逊上的品牌分析等数字化工具，公司可以保持更高的客户需求敏锐度，并结合自 身工厂优势，快速地进行产品创新和开发。配合亚马逊的广告投放工具，有效提升转化率。今年, 亚马逊企业购推出的自定义报
12、价工具（Custom Quote /方便我们与企业/机构用户直接 在线上进行大单的询盘报价，节约了大量精力，也增加了成交机会。未来，将持续努力， 在垂直领域深耕，打造创新品牌和龙头品牌。Barrina 总经理 Leo Liu1.中山市古镇镇政府网站：杭州服装杭州服装产业具有鲜明的专业市场导向型 产业集群特点，也是较早深耕电商的行业之一， 依托于长三角先进的数字经济基础设施和人才 聚集，一直走在技术与市场的前沿。然而，近 年来受疫情冲击和国内产业转型，面临着国内 电商竞争激烈，营销成本高等多重挑战，服装 产业也存在因供应链同质化而导致产品同质化 的问题。近几年，在当地政府的有力政策和精准举 措支
13、持下，杭州服装产业加快与数字化结合的 能力，通过转型跨境电商积极开拓海外市场； 依托杭州原有的新经济优势，调整和优化出口 商品结构，通过科技创新开发自主品牌。针对 服装品类用户关注细节的特点，一些成熟企业 开始回归并专注产品的本质，即满足消费者需 求，深入研究和理解消费者在不同使用场景对 服装功能及设计的要求，结合对面料、款式、 风格的跟进，提供吸引消费者、带来复购的品 牌产品。跨境电商是发展速度最快、潜力最大、带动作用 最强的外贸新业态。多年来，浙江跨境电商创新 发展走在全国前列，已成为我省外贸发展的新动 能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。 浙江出台了全国首个跨境电商高质量发展行动计
14、 划，累计在62个县（市、区）设立了省级产业 集群跨境电商发展试点，各地在传统外贸转型、 生态体系打造、跨境供应链构建、数字化监管服 务创新等方面，形成了一批经验做法。下一步， 浙江将深入贯彻落实党中央、国务院关于加快发 展跨境电商，推进外贸高质量发展的系列决策部 署，聚焦生态圈”建设，以点带面抓主体、聚 焦堵点抓便利、突出重点抓服务，更好发挥跨境 电商助力传统产业升级，促进产业数字化发展的 作用，努力用跨境电商的好助力外贸的“稳”。浙江省商务厅电子商务处处长陈永红q卖家案例安致(Wantdo)安致在跨境电商已耕耘十年， 2015年开始在亚马逊发力。安致秉承 “让世界爱上中国品牌”的愿景，努
15、力打造海外自主品牌Wantdo,以创新 为基础，为用户提供高品质、高性能、 多功能的服装产品。安致通过亚马逊 站点业务服务于北美、欧洲等国家和 地区的客户，安致数据显示，已经有 超过400万+的客户使用了 Wantdo 的产品。通过夯实底层架构、重视品 质和品牌建设、卓越的创新能力，树 立了良好的信誉和口碑。中国的服装行业，在款式和设计的快速响应、上新速度和价 格成本上都具备优势。中国服装品牌通过跨境电商出海，打 造全球化品牌是时代机遇。中国的服装品牌应该聚焦自身优 势，不是做大而全的产品，而是更多关注细节。品牌的本质 还是要把握消费者，消费者的积累和复购是第一位的，企业 要一只眼看产品一只眼
16、看消费者，在产品品质，产品迭代升 级，产品服务，消费者需求洞察等方面持续优化。Wantdo 根据海外人群喜好和消费者一年四季的生活场景，关注功能 性衍生产品，自行设计高性能的必备服饰。同时，深耕服装 类目，持续在设计研发和生产的科技和数字化进行投入，打 造智能供应链。而这一切最终的目的也是为产品开发和消费 者需求服务。安致CE。谭铁Airplus宁波爱科特环境电器有限公司专 业从事新风系统、空气消毒净化机、 除湿机等产品的设计、研发、生产与 销售，提供更全面的空气处理解决 方案与服务。公司早期从事OEM、 ODM , 2018年开始主营Airplus品 牌。2020年疫情开始，传统的线下 展会
17、渠道中断，传统外贸获客渠道受 阻，公司决定向跨境电商转型，在亚 马逊开展出海品牌业务，主营除湿机 产品。经过一段时间的摸索，企业线 上业务发展迅速，Airplus数据显示， 目前亚马逊上的业务已经占公司整体 出口业务的80%。宁波小家电家电产业是宁波的传统优势产业，也是宁波经济社会发展的 重要支撑产业之一。宁波的慈溪是国内三大家电生产基地之一， 家电产业市场规模超1000亿元，现有家电整机企业近2000家, 家电配件工厂过万家，产品涉及20多个系列、上千个品种1宁波小家电以外贸见长，当地企业多以OEM、ODM生产为 主。随着国际市场不断分化，传统代工和贸易受甲方采购情况制 约，订单不稳定因素增
18、多；传统外贸受疫情等因素影响，获客渠 道受到较大限制。宁波的一些小家电企业开始探索新的业务模式， 转型跨境电商开发出海新路径。在这过程中，优质的企业利用跨 境电商直接对接消费者把握最新需求趋势，创新升级产品，开发 智能品类，并积极打造自有品牌，从“幕后”代工或贸易销售走 向“台前”品牌出海。同时，宁波市政府牵头建设智能家电产业 大脑，融合产业链、供应链、人才链、创新链，推动家电产业更 适应跨境电商业务模式的需要，向更高质量发展。q卖家案例刚开始我们从传统贸易模式转型，对跨境电商的运营和操 作流程不太熟悉，前期跟着亚马逊一起学习，包括工厂需 要哪些资质等。通过一段时间的摸索，借助海外品牌和客 户
19、积累，出口业务增长很快。通过亚马逊提供的品牌分析 工具等，对销售数据和信息反馈进行分析，有效帮助下一 阶段的销售预估和发货仓储的维护、提升效率。在跨境电 商做品牌，直接向消费者提供产品和服务，对产品品质的 要求很高。公司通过搭建人才引进机制和强化品控管理， 帮助企业管理效率提升，产品的创新和品质持续优化。近 期，我们也面对大环境下成本上升的挑战，公司从产品开 发的技术结构上提升效率，引进新的生产工艺和技术来增 强产品竞争力。转型出口跨境电商的新模式，让Airplus 有了更多“走出去”的机会，未来我们会持续在亚马逊发 力，争取海外业务的更大增长和发展。宁波爰科特环境电器有限公司副总经理吴世南1
20、.宁波市人民政府网：永康五金产业历史悠久，作为国内外闻名的五金之都，是我国重要的五金生产基地、出口基地 和五金产品集散中心。永康的五金产业集群上下游配套厂家聚集，在专业类目的技术和工艺交流上 形成优势，为国际主流品牌OEM代工多年，为企业用户订制生产等经验丰富。永:康五金近年来，永康跨境电商蓬勃发展，传统外贸企业中开展跨境电商业务的比例高达68% 1 ,跨境 电商与产业集群互动优势显著：跨境电商企业直接面向终端用户，对企业主动开拓用户资源、优化 服务配合需求、创新产品研发设计和供应链快速响应等方面都提出了更高要求。在此情况下，永康 政府联动企业，提供跨境电商专项激励，建设、提升跨境电商园区，促
21、进传统企业利用互联网及智 能营销等新技术进行品牌化、数字化转型，加快资源集聚，推动企业以整合式中国五金概念通过跨 境电商走向全球。q卖家案例皇冠工具皇冠工具深耕五金工具产业25年，发展成为中国工具行业名列前茅的制造商和销售商，产品畅销 欧洲、亚洲、南美洲、非洲三十多个国家和地区。皇冠工具的前期发展以做OEM为主，后转型打造自 有品牌。近年，皇冠工具开始在亚马逊开展跨境电商业务。皇冠工具借助永康五金的产业集群优势，联 合上下游企业、工厂和海外仓储配送维修服务商渗透渠道，整合资源和力量开发市场，在跨境电商助力 下，发展速度更快。欧美线下五金工具市场基本被国外品牌垄断。皇冠通过亚马逊打造线上全球化品
22、牌，开拓了 新机会。公司转型跨境电商推新品，能通过亚马逊上的用户评价和反馈拿到第一手信息，快 速分析产品加以优化。为更好适应跨境电商业务的发展，建设了包括产品、物流、财务、运 营在内的独立的线上专业业务团队。工具品类很专业，需要给用户解决专业问题，售后服务 对口碑有重要影响。公司招募了一批具有深厚经验的工程师和设计师，从人才和技术上进一 步夯实跨境电商业务基础。皇冠把自己品牌打造的经验分享给同行，同时希望联合本地强大 的产业优势和中国品牌的力量，一起在国际市场做大做强。浙江皇冠电动工具总经理助理徐晨煜1.永康市商务局永康市电子商务“十四五发展规划“(2021-2025 )南通家纺南通家纺通过多
23、年不断升级发展，逐渐形成 涵盖织、染、E、成品、研发、物流的完整 家纺产业链。据新华网报道，2021年，南通家 纺的市场成交额超2300亿元，供应全球60% 的家纺产品。传统外贸时代，整个南通家纺的产业基地 虽然已经形成大规模的产业集群，但其中多数中 小企业还处在微笑曲线的低端，“强制造、弱研 发、弱品牌”是产业带企业普遍的痛点。大量的 家纺厂商依赖传统代工和外贸模式，竞争越来越 激烈。近几年，当地政府开始发力家纺跨境电商 业务，加快建立一体化、国际化、现代化家纺产 业园区，致力打造具有全球影响力的先进产业集 群。南通的更多家纺企业也通过跨境电商的品牌 建设、营销传播、数字化分析工具等加速提升
24、出 口业务综合能力，探索品类创新，利用产业集群 整体升级优势，逐步将本地的价格竞争、渠道占 领转向更加开放和融合的全球市场，打造更具差 异化和溢价空间的出海家纺品牌。近年来，江苏将跨境电商作为推动外贸转型升 级、培育新动能的重要抓手持续推进，扎实开展 载体平台建设、市场主体培育、业态模式融合、 贸易便利提升、发展环境优化等“五项工程”， 积极推进“江苏优品 数贸全球”专项行动，结 合81个国家级、省级外贸转型升级基地建设， 持续推广“产业带+跨境电商,，跨境电商的产 业链和生态圈发展取得积极成效。全省实现跨境 电商综试区全覆盖，累计建成90余家各具特色 的跨境电商产业园和孵化基地，南通家纺、苏
25、州 婚纱、丹阳五金工具等一批出口产业集群加快触 网上线、转型升级。下一步，江苏将大力推进贸 易数字化，以服务企业、带动产业、稳定外贸为 导向，以制度、管理和服务创新为重点，积极探 索具有江苏特色的跨境电商发展路径，为稳住外 贸基本盘、促进外贸高质量发展发挥更大作用。江苏省商务厅外贸处处长甄莉萍Changshu Youthsky Import Export Co.,Ltd.主营高档家用纺 织品出口业务，主打跨境电商零 售，在亚马逊上拥有独立家居品牌 Simple&Opulence,9o 2075年， 外贸行业普遍出现订单下降的情况, 家纺品类也面对激烈竞争和挑战， Vouf/isky转型上线亚马
26、逊，并在上 线初期即正式注册并开始打造自有 品牌，从传统外贸商转型成为面向 全球市场的品牌。如今，公司已经 拥有初步的品牌矩阵，深耕高端供 应链，进一步通过跨境电商，打响 品牌知名度，建立牢固的用户群。q卖家案例Youthsky全球市场的竞争始终存在。海外品牌有本土优势，设计理念贴合 消费者定位，对消费者喜好理解更透彻旦是中国有供应链效率 和成本优势，现在企业通过跨境电商快速了解消费者需求和反馈, 在这部分也可以补足。近期，欧美消费受到环境影响有所变化， 对企业来说也面临挑战。You力sky在提高新品类开发成功率和 丰富品牌类目上下足功夫，致力于提供性价比更高的品牌产品， 赢得并积累忠实的消费
27、者。随着家纺行业可回收、低碳环保的潮 流深化，公司也在可持续发展的产品设计和生产上加大投入。通 过持续优化物流和资金管理等，从人才、组织到公司强化核心竞 争力，适应互联网时代的品牌业务运作，向更高价值发展。Changshu Youthsky Import Export Co., Ltd.总经理高峰H - THH - TH卖家案例EZRUN厦门旭购电子商务有限公司2018年开始试水并从此 专注运动服装，19年开始通过亚马逊打造自有出海品牌 EZRUNo公司拥有专业的选品开发团队及稳定的供应链工 厂,走精品品牌路线。随着海外疫情常态化，国外户外运 动消费呈现增长趋势。为更好把握机遇，EZRUN结合
28、产 业信息、市场调研和亚马逊上的用户评价，发掘消费者在 不同运动场景下的细分需求，在运动功能性上做更多投入， 保持快速创新迭代。福建是传统纺织鞋服产业大省，形成了化 纤、纺纱、织造、染整、服装、家纺、产业用品、 鞋等较为完整的产业链。泉州、厦门是福建省 鞋服产业及贸易的重要集聚地，产业发展起步 早、规模大，品牌优势明显，生产经验丰富。优良的制造及外贸的国际化基因，让泉州 和厦门具备跨境电商的孵化优势。近年来，两 地众多外贸和传统制造企业纷纷借助亚马逊等 电商渠道转型跨境电商。泉州和厦门的运动服 饰大品牌云集，设计和电商运营人才较丰富， 当地生产企业给大品牌做代工积累了丰富的生 产经验，带来良好
29、的出海电商业务基础。在海 外市场与全球服装品牌竞争中，越来越多的跨 境电商企业在直接获得市场和消费者反馈后， 更为关注消费者的穿着场合和功能诉求等细节 性需求，和终端消费市场的新趋势、新设计。 泉州和厦门政府也在持续对接数字营销、数据 分析、品牌推广等方面的优质资源，强化配套 服务支撑，加速优势产业链与跨境电商供应链 融合发展。我们多年来致力于整合跨境电商生态资源，能深刻 地感受到行业的迅速发展。在海外需求驱动，政府、 行业和跨境电商商城等合力推动传统外贸向线上转 型升级的大趋势下，中国优质的出口产业集群在跨 境电商的助力下形成独有优势，为出口跨境电商的 繁荣提供高质稳定的供应链保障。我们也看
30、到更多 的传统企业通过跨境电商转型出海，依托跨境电商 产业集群的升级优势，不断夯实自身竞争力，成功 把握了更大的全球商机。中国跨境电商交易会创始人、 福建省进出口商会会长阮卫星运动服装品类，国内大品牌很多，新品牌竞争优势较弱。相较而言，国外市场对新品牌接受度更高。运 动消费在海外很多国家是日常消费，国外运动爱好者更关注产品功能性，在健身和运动上投入更高。这 些都给企业在海外拓展业务、打造品牌带来很好的机会。公司加强设计部门建设，开发满足不同功能和 运动场景的产品，和工厂更好配合，加快产品的创新和上新速度。公司在亚马逊上根据消费者评价，了 解产品的体验和反馈，在有针对性地对旧产品改良和迭代更新后
31、，发现转化率和流量效果都很好。此外, 公司也从亚马逊学到了品牌、版权等对接国际市场的标准，产品更符合全球化要求。未来，公司将继续 深耕运动类目，拓展外围用品比如运动配套设备和器械等，让海外业务领域更为多元。厦门旭购电子商务有限公司运营总监吴志强青岛是中国家纺外贸出口的重要基地之一，产业链配套完善、具备港口优势。受疫情影响，传 统外贸纺织行业遭遇挑战，竞争日益激烈。越来越多的企业开始转型跨境电商，当地政府也通过相 关政策和组织跨境电商交流活动等积极推动和扶持跨境电商发展。青岛的跨境电商转型初始，家纺出口产品存在同质化挑战，跨境电商的规划和运营上有成长空间； 另一方面，青岛地区强大的家纺生产基础，
32、完整的产业链配套和相对较低的人力成本，也在吸引不 少成熟的纺织类跨境电商企业来此发展。2022年1月，区域全面经济伙伴关系协定（RCEP ）政策 加强了青岛的区位优势，针对日韩等国家的纺织出口企业在RCEP政策落定后，将凭借协议约定的 优惠政策，更为疏通稳定的供应链，和对市场的熟悉等获得新的机遇。q卖家案例源丰实业青岛源丰实业有限公司创建于7992年，主要从事家用纺织品和工艺类纺织品的设计、生产和销售， 市场遍布欧洲、北美、东亚等三十多个国家和地区。源丰实业从最初的成品贸易到2075年上线亚马逊 美国站并打造自有品牌，在北美市场深耕多年，通过对海外消费者需求的了解，和海外市场潮流趋势的 把握，
33、源丰实业的跨境电商业务实现了飞速发展，企业数据显示，跨境电商业务在过去三年均保持了 200%300%的高效增长。2021年源丰上线亚马逊日本站，进一步扩展海外电商业务。疫情以来，海外消费者的消费习惯和理念发生较大转变，家居类目呈现快速增长趋势，这也 意味着更多竞争。应对竞争，公司更加聚焦产品，在新面料新材质上加强研发，保持产品差 异化价值的同时解决消费者需求痛点；在对产品品质严格把控的前提下，也在产品的包装和 展示V/等方面做了很大投入；同时也在进一步开拓市场，为更广泛的消费者提供有价值的品 牌产品。今年，RCEP的签署给青岛家纺出口带来更多利好，青岛的跨境电商贸易对日韩市 场具备优势，公司会
34、在日本站点发力投入。日本消费者心智成熟，对品质要求更高，对产品 细节的创新和升级会留意并认可，退货率较低差评率较低。无论是日本还是北美，品牌一旦 嬴得消费者信任，黏性和忠实度都极高，公司将继续加强品牌建设和研发投入。青岛源丰实业有限公司总经理李昌宗PREFACE川渝汽摩配重庆是传统汽摩生产基地。最高峰时，汽车年产量达300多万辆位列全国第一，多家知名摩 托车品牌一度占据全国产销量的“半壁江山” I众多零部件配套企业随之兴起。与此同时，成渝 地区双城经济圈汽摩配产业通过深入合作，逐步形成集产业研发、制造、销售、维修为一体的汽摩 综合体系。MaxpeedingRodsQ 卖家案例川渝汽摩配仍以OE
35、M、ODM和传统外贸为主， 许多企业具备丰富的2B定制化生产经验，但对出 口跨境电商和2C的营销模式有待了解和熟悉，有 较大潜力开拓新的业务增长模式和空间。重庆和 成都均已获批国家级汽车及零部件外贸转型升级 基地，正大力推动产业向跨境电商高质量发展。 川渝地区的汽摩配上下供应链齐全，水陆空物流 联运齐备，技术和电商运营人才充分，也为汽摩 配出口企业转型跨境电商提供了独特的优势。贵赛车科技股份有限公司成立于2006年，长期从事海外改装车产品性能与文化的研究、生产与销售。公司旗下自主品牌/Waxpeed/cgRods在全球改装车市场拥有数百万的爱好者。国贵科技作为重 庆本地汽摩配工厂起步，逐步发展
36、出口贸易，75年转型上线亚马逊等跨境电商，面向更广泛的全球目 标消费人群，拓展并深化海外品牌业务。/Waxpeed山gNods上线亚马逊以来，业绩获得了很大提升，未来会将亚马逊作为最重要的 2c战略渠道深度耕耘。一方面，亚马逊拥有大量的对品牌和口碑的重视高于价格的优质用户， 和Maxpeed/cgNods的目标消费人群高度贴合；另一方面，亚马逊倡导实现品牌的长期价值， 国贵也坚持这个理念。品牌打造的核心是把握产品和服务。公司利用亚马逊的数字化工具， 高效洞察改装车用户的痛点和新兴需求，并成立专业研究部门，专注改装车性能的实验研究, 长期投入创新，对改装车的性能进行不断的优化。对于国贵来说，注重
37、的是为我们的用户提 供有价值的产品，而不是靠低价策略促购买。从MaxpeedMgRods诞生的第一天起，我就立 志打造全球品牌，当时看起来只是个梦想，如今已经在实现。国贵赛车科技股份有限公司CEO陈枢1.新华社2020年永川：一座汽摩新城快速崛起的启示许昌假发许昌是全国重要的发制品生产交易市场和首个出 口生产基地，被称为“假发之者阿。根据许昌市政府发 布的数据，许昌现有发制品生产拥有3000多个产品种 类，市场遍布120个国家和地区。“十二五”期间出 口总量年均超过20亿美元，占全国发制品出口总量的 60%以上。1早期，许昌假发产业整体处在比较低端的加工环 节，局限在产业链下游。近年来，许昌把
38、跨境电商作 为出口贸易的重要途径，绕开中间商，通过亚马逊等 跨境电商商城将产品卖向全球。许昌政府也对企业发 展跨境电商业务提供支持，组织当地跨境人交流和跨 境电商企业的培训。在跨境电商直面消费者的过程中， 企业结合用户反馈和潮流趋势迅速调整产品设计，快速 把握需求，综合假发手工工序多、货值高的特点，为许 昌的假发出口向高附加值移动提供了更大的发展助力。Q 卖家案例ISEE Hair许昌威肯发制品有限公司深耕假发行业20余年，专注于提供700%真发制的优质假发，畅销海内外。公 司早期做原料收集和简单代加工等前端业务，08年开始和外贸公司合作，供给其跨境电商客户。在出口跨境电 商领域摸索学习后，7
39、6年上线了亚马逊，并在不久后开始培育ISEE Ha品牌，定位中高端。面对行业产品同 质化和竞争，公司近年积极组建研发部门，在人员配置和资金投入上加大力度，希望通过优化产品设计和工艺、 提升工作效率，提高产品创新的竞争力。对假发企业来说，为消费者提供更高性价比，体验和佩戴舒适感更好，满意度更高的产品将是 业务发展的关键。今年运费上涨、原材料价格上涨等因素导致出口成本增加，促进公司在产品 质量和工艺方面进一步提升，并在影响客户满意度的颜色、尺寸、幅度等方面进行优化，也在 产品包装、设计等方面投入更多精力，让用户收到产品后有超出预期的感受，形成更好的品牌 口碑和黏性。品牌出海是长久之计，对于公司来说
40、，产品和品牌口碑极为重要，不管品类行情 如何，一定会严控产品质量，不会为了控制成本和短期的销量而影响产品品质。许昌威肯发制品有限公司电商负责人Jack1.许昌市人民政府印发，许昌市发制品振兴计划(2020-2023 )上述产业集群外，包括深圳医疗健康、汕头玩具、宁波办公文具、温州眼镜、安吉椅类等在内的 更多产业集群在对外开放的过程中积累了丰富的外贸经验，如今，正借助跨境电商打通新的出海渠道， 开辟新的业务增长模式。这是近几年出口跨境电商各个产业集群发展的共性。这些产业集群各具特色， 它们在出口跨境电商领域的发展从多个角度体现了中国传统制造产业转型、升级的历程。2.3 中国跨境电商产业集群发展趋
41、势和特征结合上述跨境电商产业集群研究和代表性亚马逊卖家以及行业协会/专家访谈，我们观察到这些跨 境电商产业集群的发展，乃至形成竞争优势，呈现出以下五个特点：（-）传统产业应势出海数字化助力业绩腾飞首先，这些产业集群大多数是我国具备传统优势的产业集群，其在对外开放的过程中积累了丰富的 外贸经验，现在借助跨境电商打通新的出海渠道，开辟新的业务增长模式。这是近几年，出口跨境电商 各个产业集群发展的共性。相比传统外贸，跨境电商可以帮助企业以轻量化的方式直接触达海外的消费 群体，摆脱中间环节的各种限制，直接根据消费者和海外买家的需求、反馈，进行产品的更新、迭代， 让企业掌控自己的发展节奏。（二）以产品厚
42、积薄发借品牌优势突围这些出口跨境电商产业集群中的企业越来越专注产品与品牌。一方面以产品为根本、将产品的研发、 设计做到极致，抓住消费者的信赖与认可；另一方面以品牌为指引，不断为品牌注入内涵，积累消费者的 认知和美誉，这是很多中国卖家厚积薄发、成功突围的原因之一。我们在亚马逊上看到的数据也佐证了这一点，在珠三角、长三角区域，海西经济区，品牌型卖家的 数量实现了 2-3倍的增长，而在华北、中西部地区，品牌型卖家的数量增长了 5倍。以东南沿海为例， 这一地区拥有着丰富的特色产业集群，包括：深圳的消费电子、医疗健康等，杭州的服装等等。这一地 区许多从事出口跨境电商业务的卖家，都极具产品意识与品牌理想。
43、（三）科技创新+敏捷制造引领海外消费浪潮出口跨境电商的中国产业集群在科技创新和敏捷制造等方面，正展现出极大的活力与优势。过去几 年，中国企业不断加大研发投入力度，充分利用互联网、云计算、人工智能等科技创新优势，把科技和 消费相结合，将中国制造，升级为中国智造。在消费领域，过去几年，全球市场一个很大的改变是，消费者需求变化越来越快。所以，决定胜败的 关键点变成，谁能够根据消费者新出现的痛点，最快地开发产品，并用数字化工具，找到匹配的消费者，谁 就能嬴得市场。在亚马逊的数据上，我们也看到，中国卖家非常注重产品的快速迭代。2021年，来自中国卖家的 产品销量中有超过40%来自过去12个月新创建的选品
44、。（四）深耕细分领域“新赛道也有大机会越来越多的中国卖家深耕在亚马逊上的细分品类，在小赛道做出了大生意。亚马逊上有几十个在售的大品类，而每个大品类下都包含很多子品类，比如服饰品类下包含运动套 装、跑步装、运动内衣、泳衣、睡衣等细分品类。比如，厨房用品的包含烘焙、厨房小家电、刀具、酒 具等细分品类。不少出海企业洞察到了消费者在不同场景的使用需求，并推出满足这些需求的产品，即 使在细分领域，也找到了广阔的发展空间。亚马逊数据显示，以细分品类丰富的川渝汽摩配为例，过去 3年该产业集群的卖家业绩增长1.6倍。（五）双拳齐发，DTB带来企业采购别样洞天除了直接触达海外消费者，亚马逊也为卖家提供了多元化发
45、展的业务模式，通过亚马逊企业购，企 业可以跳过批发商、零售商等中间环节，实现DTB （Direct to Buyer）,直接触达海外500万的优质企业 与机构买家。我们看到许多中国卖家，不仅在C端发展业务，还借助亚马逊的DTB ,开辟了企业采购的新蓝海。 具备企业采购特点的产业集群，近几年表现也非常突出，比如，亚马逊数据显示，中山灯具产业集群的 相关的卖家过去三年业绩实现了 2倍以上的增长，永康工具的第三方卖家业绩也增长了近2倍；相比C 端销售，企业采购通常数量更大、采购方也更倾向建立长期合作关系。2.4 中国企业出海面临挑战出口跨境电商产业集群的发展为中国企业的全球化奠定了得天独厚的优势基础
46、。但出口跨境电商企 业面对当今全球贸易环境的不确定性，也需要应对不同程度的问题和挑战。（-）数字化转型需加速。一些转型跨境电商较早的产业集群和企业经过数年的实践和积累，更好 适应了跨境电商发展要求和节奏，完善数字化配套帮助升级产业链和供应链，利用数字化技术和工具实 现精细化运营，提升需求响应能力和效率。而一些起步较晚的产业集群企业的数字化转型，还处于初步 阶段。不少企业仍然延续传统制造和传统贸易的供货思维，通过数据了解需求，数字化D2C运营能力 的建设，制造设备的智能化、管理流程的数字化和生产的柔性化等全方位数字化转型需要加速。（二）直面海外用户的运营能力需加强。许多传统中国企业，缺乏直面海外
47、用户的运营能力。在传统 OEM模式下，制造商只要按照订单生产，被明确告知产品规格，生产数量和时间，无需考虑谁是目标客 户，定价多少，库存规划等，因此在D2C的业务模式下，一些传统背景转型跨境电商的企业，直接面对 用户的运营能力和经验不足，包括如何做好选品规划，店铺运营，物流和库存管理，客户服务等等。（三）品牌打造的意识和经验有待提升。跨境电商大大降低了品牌出海的门槛和成本，但具体的实 现过程中，不同区域的产业和很多企业仍然存在品牌意识不充分、品牌打造经验不足、品牌投入和决心 不坚定等问题。比如，一些卖家认为完成了品牌商标注册就实现了品牌化，或者通过提升短期销量的工 具来进行品牌打造，缺乏对消费
48、者需求的深入理解和品牌黏性的培养，用短期销量指标来考核打造品牌 的成效。（四）人才吸引和培育有待完善。出口跨境电商面向全球市场开展线上业务，对人才的综合素质要求 更高需要更多的营销、产品研发、数字化信息等专业人才。人才短缺，是出口跨境电商持续发展过程中 面临的一大挑战。受不同地区地理位置、经济发展程度、高校和专业技术院校数量等多种因素影响，一线 城市及周边和沿海或交通枢纽地区人才相对聚集。其他地区则大多数存在跨境电商运营和技术需求相匹配 的人才供应不足，招聘难度大等问题。（五）企业合规经营和理念需进_步深化。当前中国经济发展处于走向高质量发展转型的关键时期， 而高质量发展的前提就是合规经营。对于出口跨境电商来说，面对各国法律、文化、商业习惯的不同，经 营过程中面临挑战。一些企业对知识产权、税务、产品安全、信誉合规等方面问题关注度不够，对跨境电 商运营规则要求不够重视，暴露出合规问题;企业面临着合规性风险,对所在产业声誉也可能造成负面影 响。I亚马逊全球开店 携手中国卖家 共创全球品牌新格局日 境出海是时代发展的机遇和必然趋势。转型出海，打造全球化品牌不是一件容易的