《理赔中心客户服务中心新员工上岗资格测试题44（0621） (1).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《理赔中心客户服务中心新员工上岗资格测试题44（0621） (1).docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、理赔中心客户服务中心新员工上岗资格测试题44 （0621）姓名：填空题*1、清理航道、污染和防止或清除污染的责任和费用属于沿海内河船舶保险的0 o 单选题*A、全损险保险责任B、一切险保险责任C、特约保险责任D、除外保险责任（正确答案）2、从经营财产保险和人寿保险的共同特征来看，其营销策略都应包括三个方面的 内容，即目标市场策略，营销组合策略和（）。单选题*A、竞争策略（正确答案）B、销售策略C、售后服务管理策略D、投资策略3、责任保险与其他保险相比，具有的特点不包括（）o 单选题*A、承保事故不同B、赔偿目的不同C、保险标的不同D、经营原则不同（正确答案）4、以事故发生期间为基础，责任保险的
2、承保方式分为（）o 单选题*A、期外发生式、期外索赔式B、期外发生式、期内索赔式C、期内发生式、期外索赔式D、期内发生式、期内索赔式（正确答案）5、保险实务环节中，（）是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施， 减少或消除风险发生的因素，防止或减少灾害事故，控制事故损失规模，从而降低 保险成本，增加经济效益的一种经营活动。单选题*A、防灾（正确答案）B、风险分散C、风险预防D、风险抑制6、根据保险法规定，保险人对属于保险责任的事故，在与被保险人或者受益 人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。单 选题*A、7日B、10日（正确答案）C、15 日D、30 S7、
3、保险理赔的一般程序中，（）是指保险事故发生后，被保险人或受益应将事故 发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔 请求。单选题*A、查勘定损B、损失通知（正确答案）C、审核保险责任D、核赔8、根据保险法，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人 请求赔偿或给付保险金的诉讼时效期间为（）,自其知道保险事故发生之日起计 算。单选题*A、一年B、两年（正确答案）C、三年D、四年9、保险经营的营销组合策略包括（）。*A、目标群体策略B、险种策略（正确答案）C、费率策略（正确答案）D、促销策略（正确答案）10、属于保险费率厘定中增减法的是0 o *A、表定法（正
4、确答案）B、经验法（正确答案）C、追溯法（正确答案）D、观察法 11、下列关于责任保险说法正确的有0 o *A、责任保险直接保障了被保险人，也间接保障了第三者B、责任保险合同的当事人具有特殊性（正确答案）C、责任保险以事故发生期间为基础，其承保方式可以分为期内发生式以及期外索 赔式D、责任保险与其他保险都以大数法则为计算保险费率的基础，并且经营原则与经 营方式都一致正确答案）12、保险实务环节中，承保工作的一般流程包括（）。*A、投保验险（正确答案）B、风险评估（正确答案）C、保费缴纳D、出单正确答案）13、水渍险的保险责任大于平安险的保险责任，因此水渍险的保险费率也高于平安 险。判断题*对（
5、正确答案）错14、保险推销是保险营销中的一个重要组成部分，即保险必须靠推销。判断题*对（正确答案）错15、核电站保险中，保险人在承保时往往以低于保险标的实际价值的标准来确定保 险金额和责任限额，并采用集团共保或再保险方式，将风险转嫁到国际保险市场。判断题*对（正确答案）错16、为避免责任保险成为长尾巴业务，实务中，保险人多以期内发生式作为主要承 保方式。判断题*对错（正确答案）17、保险公司不愿意承保赌博可能造成的损失，是因为赌博是一种（）o 单选题*A、纯粹风险B、投机风险（正确答案）C、信用风险D、技术风险18、保险实务中，保险标的往往广泛而复杂，保险人较投保人处于信息劣势地位， 于是要求
6、投保方基于（）履行告知与保证义务。单选题*A、保险利益原则B、近因原则C、最大诚信原则（正确答案）D、损失补偿原则19、下列保险合同规定绝对免赔额1000元。某次保险事故损失1400元，则保险公 司应赔付（）。单选题*1000元A、 1400元C、400元（正确答案）D、。元20、如果被保险人在获得保险人赔偿之前放弃了向第三者请求赔偿的权利，那么， 就意味着他放弃了向保险人索赔的权利。判断题*对（正确答案）错21、保险与救济同为借助他人安定自身经济生活的一种方法。但二者根本性质是不 同的，（）单选题*A、提供保障的结果不同B、提供保障的目的不同C、提供的保障水平不同（正确答案）D、提供保障的资
7、金去向不同22、在共同保险中，各保险人承保的金额总和（）保险标的的保险价值。单选题 *A、小于B、等于（正确答案）C、大于D、以上均可23、近因原则中，多种原因连续发生导致的损失，如果这些原因中既有保险风险， 也有除外风险，损失的前因是除外风险，后因是保险风险，则保险人0 o 单选题*A、承担赔偿责任B、不承担赔偿责任（正确答案）C、承担部分赔偿责任D、保险人与被保险人协商赔付24、根据中国人民共和国保险法所定义的保险行为性质是()o 单选题A、商业保险(正确答案)B、强制保险C、互助保险D、以上都是25、如果风险为不同质风险，那么()发生的概率就不相同。单选题*A、风险因素B、风险事故C、损失(正确答案)D、保险赔偿