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1、摘要：企业间的竞争伴随经济的全球化变得更加激烈。每个企业为了在市场中占有一席之地，纷纷使出看家本领互相竞争，以求有良好的发展空间。在这样的环境下，企业如何推陈出新拿出属于自己公司的拿手好戏至关重要。在这些手段中，不断创新市场营销是最重要的一部分。企业要想在恶劣的竞争环境下存活并发展起来，需要不断更新其市场营销，吸引消费者的目光，提高企业实力。本文主要分成三个部分，对我国企业市场营销的现状和未来发展策略进行了简单阐述和分析。中国论文网 关键词：企业；市场营销：现状；发展策略中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-00-02我国自改革开放后，经济的
2、发展速度一直呈快速发展趋势，在世界市场中地位也越来越不容忽视，尽管前几年的金融危机对我国企业等众行业产生了影响，可是在众企业的不懈努力下经济慢慢得到了恢复。然而，全球经济一直处于动态发展中，我们需要面对未知的突变情况。企业应该在不断适应大市场的前提下，获得更多客户的满意，以争取到最大的利润空间。市场营销在我国的发展起步晚，但就目前而言，也已经有许多企业开始运用并取得很好的收获。当然，发展的同时伴随的问题也不容忽视。一、我国企业市场营销的现状首先，企业各部门不团结。市场营销的运作要求整个企业团结起来，让企业各个部门都参与进来，配合企业的管理工作。这是市场营销的灵魂所在。企业在对市场进行调查时，充
3、分了解市场需求，然后应需求对企业产品以及一系列服务进行改革，让它满足市场的需要。这个过程实质上就是要求企业的各个部门能够在工作中有效进行沟通互助，从而完成市场调查和实践，完成市场营销任务。目前，我国许多企业并没有实现有效团结，而是分帮分派，单打独斗，让企业市场营销实施效果大打折扣。其次，专业的营销管理人才稀缺。我国大部分企业对专业技能非常强的高端管理人才非常渴求。原因是企业内部做市场营销的管理人员大多是凭靠经验在走江湖，缺乏专业技能和专业素养，不能靠专业知识说话以知识服人。并且，由于他们的经验丰富，很多会产生那种个人主义思想，团结协助的意识不明显。除此之外，能够起到统领作用，统筹全局的高端营销
4、管理人员依然是企业眼中的香饽饽。再次，没有完善顾客的服务体系。顾客是企业生存和发展的原动力。没有消费者，企业根本无法发展和壮大，企业生产出的产品就只能当作垃圾丢掉不能发挥其效益。就目前而言，我国许多企业的顾客服务体制完全没有建立健全，落实到位。整个营销系统，没有顾客服务体系这个部分。就算是针对顾客的售后服务，也只能在顾客购买不满意之后再出来协调解决。在产品设计到诞生到销售这个链条中，针对服务顾客的规定寥寥无几。这使得企业与顾客关系不融洽，不能形成一批忠实顾客，形成强大的竞争力。最后，落后的营销观念。这是一个最核心的问题。我国众多的企业都认为营销之所以名为营销，是因为它只关乎于销售，所以只有销售
5、部门才需要了解市场营销。这种思想造成的后果一方面就是企业设计和生产出来的产品不能与市场同步，企业各个部门分散作工，没有沟通联系，生产部门只管生产，销售部门只会使用促销的方式来提高业绩，没有真正让企业的竞争实力增强，可持续发展力薄弱。另一方面是营销策略大多生搬硬抄，套用外国或者国内某些成功的营销策略，完全不考虑企业自身的现状和发展状况。使得套用过来的模式完全不适合企业自身发展，有时候还弄巧成拙，导致竞争力下降。二、市场营销对企业发展的作用何谓市场营销？当前统一比较认可的定义是美国的市场营销组织提出来的，它指出市场营销是一种组织功能和程序，它的任务就是为顾客创造和传送价值，并有效地与顾客经营好关系
6、，让企业从组织与顾客的利益关系中受益。关于市场营销的理论研究历史悠久，大概已有一百多年的渊源。在这期间，对于市场营销的理论层出不穷，至今也没有停止争论。菲利普?科特勒这位被尊称为现代营销学之父的权威人士在营销价值的强调论上诠释了什么是市场营销。他认为市场营销是集体或个人在创造和与别人实现产品与价值之后，其欲望和需求得到满足的一个社会和管理过程。当然，不管定义呈现哪种姿态，市场营销的目的就是为了让企业或者个人最大程度地获取利益。它的方法就是尽量满足消费者的欲望和需求，发现他们的需要并尽量满足。它的核心就是价值创造。从通俗角度来说，市场营销是企业通过对顾客和市场的需要以及同行竞争者的了解，用更适合
7、和更全面的方法来服务于顾客，并且企业在这个过程中能够获得更多的利润。而现代市场营销同传统的营销手段相比，有属于它的时代特征。比如说全民参与性和创新性。现代营销管理要求企业能够在动态的发展环境中不断调整脚步与之适应，并且联合整个企业各部门的员工一起努力。还有相关性和动态性，它是指市场营销的环境就是一个统一的系统，环环相扣，并且一直处于不断运动之中。在新时代，现代市场营销作为企业发展和管理的必用手段，它对企业的作用非常巨大。经济全球化和竞争炽热化的环境使得我国的企业不得不想方设法改变和创新自己，提高自身的竞争能力。那么，市场营销作为一种决策和经济活动，受到企业青睐。尤其像现在这样一个市场环境，企业
8、的数量越来越多，可是消费者依旧不变，整个形势就是供过于求，面对这样的险峻的现象，企业不能慌神，相反的，企业需要通过使用科学的市场营销策略，不断创新营销观念，不断完善营销内容，从而不断让自己研发产品的能力上升，不断让自己适应这个不断变化发展的世界市场环境。让自身在国际市场中拥有自身的品牌效益，进一步为自己开发和拓宽销售的平台，进一步提高自身的竞争力以及开发自身的利益空间，让自身得以生存并有效发展。三、市场营销的创新和现代化1.营销观念现代化现代科技的进步和不断提高的社会生产力，要求企业与之进步不断提高生产力和创新科技技术。由于整个市场的企业密度大，几乎每个产业链中的产品都有生产和进行销售，并且总
9、体呈现出来的价值不相上下，所以，很少有企业能够在某个产品领域独占鳌头。因此，价格战已然不适合在现代市场中使用，尽管这个营销理念在过去很长一段时间里被我国几乎所有企业所使用，成为它们生存和发展的支撑。现在，企业要求生存，只能通过革新营销观念，在吸收现代营销学这些理论知识的基础上，为顾客进行创造和传播价值的活动，发现他们需要什么并给予满足，让他们对企业的产品产生购买的欲望和需求，接而企业才有可能开发并开拓市场。那具体应该怎么做呢？通俗点来说其实就是重点突出服务。这里所说的服务不是简单的售后服务，而是包括产品设计和生产，产品的传播和销售这整个链条上的所有环节的服务。他要求在这些环节中都应该融入顾客的
10、需求，了解市场动态，从而提供消费者最需要和最满意的产品。企业树立一个新的营销观念理念，即以人为本，顾客就是上帝。一旦顾客对产品产生购买欲望并对产品表示满意，那么就会带动产品的销售，提高业绩，为企业收获利益。 2.营销管理创新化尽管企业对市场营销逐渐重视，许多营销部门也独立地应运而生。但是，这并不代表市场营销就能得到有效运用。由于企业的决策者对市场营销认识上有偏差，派销售部全权管理市场营销工作，使得企业其他部门比如生产设计等部门在营销职能上得不到有效发挥，营销管理呈现畸形化，单打独斗的销售部门根本无法在实质上为企业提高竞争力获得经济效益。对于这种现象，企业需要创新改革营销管理，让营销管理高效化，
11、在组织整个营销工作时要更合理，调动整个企业的各级部门一起协助从而开发并管理市场。市场需求是企业的出发点，企业的目标是产品销售，企业的管理计划是从市场中获得信息。在这些实施时，企业对各个部门的任务和责任要分发清楚，用规范的工作规章对他们进行约束和鼓励，让企业的营销实力真正得到发挥。企业在创新营销管理后，会有更迅速和敏捷的判断力来对市场环境做出判断，从而及时进行改革提高自身的竞争力和生存能力。另外，高端的专业技能强的管理人才组织起来的组织也是提升营销管理一个重要的环节。毕竟，人是企业的活力要素，参与营销的工作人员以及整个营销团队的水平直接决定了整个营销管理的效果。所以，企业应该广揽人才，积极发掘和
12、培养营销人才，让他们服务于企业。当这些专业知识丰富，经验也丰富，工作实践能力强的人越来越多时，企业才能越来越强盛。3.营销策略创新化不管是传统的营销策略还是现代营销策略，它们都指出只有准确对市场进行分析调查，准确把握住发展方向，随后做出准确的营销策略才是企业能得以生存发展的要素。企业应该随时掌握市场的动态，并给予相应的政策和策略。比如说，产品设计这个环节。由于现在是信息化时代，根据市场调查，大部分消费者比较喜欢具有个性和时尚的事物，针对这一现象，企业可以就此推行出一些具备信息技术含量的设计产品，让消费者产生购买欲望，拓宽市场。又比如说，调查显示现在盛行网络购物，消费者中大部分更愿意通过网络选购
13、自己满意的商品，并且性价比等硬性指标并不差，这就使得企业在其他传统渠道的销售量有所下降。靠打价格战的方式，企业根本无法获利，因此，在衡量价格时，企业应该考虑到把网络销售中不会出现的产品的服务因素添加到价格中来。像促销活动时，可以采用网络促销和传统促销相结合的方式来展开。促销活动并不是随意为之，而是要对消费者的心理进行探讨和研究，看他们到底需要什么并要保障企业利益没有太大损失。而在分销活动中，在继续保持和开发原来传统渠道的前提下，投身到热火的网络销售中去，对这个消费者集中的新市场进行调查，更好地了解市场的需求。四、我国企业市场营销未来发展策略从国情和世界市场的现状看，我国的企业如果想要在未来市场
14、上开辟一片属于自己的天地，需要在产品上大下功夫，给消费者提供的产品达到质量高和价值高的水平是营销呈良性循环的根本。当然，在注重质量的时候，企业应该尽可能最大范围得为消费者生产和提供更多的他们需要的东西。当然这些都是基础，在这之上，企业还需要完善服务，在销售的前期中期和后期，对顾客的意见进行收集和反省，并同步进行修改和调整，最终让客户觉得满意和喜爱。我国企业在未来发展的道路上，应该有属于自己的营销策略。它的趋势可以概括为以下几点：首先，创新是灵魂。知识经济它的灵魂宗旨就是应该持续创新。其中，创新的方向和速度，创新的规模是整个集体兴衰的关键因素。市场营销在初级阶段时，技术不断提升，产品更新换代的频
15、率更大，所以这就要求企业必须整装待发，学会创新并不断运用创新来保持自身血液的活络。企业在不断创新中，了解和把握住市场的大致发展方向和动态，从而不会因为没有知识创新能力而被知识经济时代抛弃，惨遭淘汰。其次，因为我们身处的21世纪是知识经济时代，网络化是其中一个重要特色。随着时代的日新月异，市场营销法则也在发生着潜移默化的改变。这个改变体现在三个方面：第一个方面是网络化，网络能够摆脱时空限制，无时无地向全球各个角落传递信息。消费者只需要一台电脑就可以获得产品的信息和企业的背景以及相关同行的信息，他们不会像在实体店那样受到销售人员的主观干扰，而会将注意力集中在客观判断上。这种力量是之前所有的传媒都无
16、法产生的。第二个方面是它打破了单向与双向交流的限定。在实际的销售过程中，需要推销员来完成消费者和企业之间的沟通，而当企业想要同消费者这个群体进行单向交流时需要利用大众传媒这个媒介。现在互联网让这两个功能同时实现。第三方面是它降低了双方进行沟通的成本。再次，形成一个观念需要一定时间，而一旦形成后不容易更改。就跟习惯和性格一样，因此，对于观念竞争，企业应该给予充分重视。企业生产出的产品只有得到用户肯定后才能产生价值。所以，企业应该对消费者观念进行培养和引导，在消费者的观念中培养这个品牌意识，实施品牌战略。品牌营销是未来营销的发展方向。企业需要拥有自己的品牌和市场，让这个品牌既成为自己的竞争力，又能
17、够成为稳固江山的奠基石。最后，可以适时适当打价格战。消费者在购物时其实非常关注产品的价格，因此，针对这个消费心理，企业的营销团队应该制定适宜的政策，根据不同的消费阶层生产出不同价位的产品。而在销售中，可以通过调整价格来吸引消费者的目光，这样既能更好地实现产品价值，也能收获一定利润。参考文献：1林昆鹏.市场营销策略研究的现状及其趋势J.工会博览，2011（07）.2李萍.论我国企业市场营销的创新与发展J.中国商贸，2012（14）.3赵永华.浅析我国中小企业的市场营销现状与发展策略J.管理观察，2010（02）.作者简介：史屹凯（1989-），浙江中医药大学管理学院2011级专升本学生。金秀玲（1977-），浙江中医药大学管理学院教师，讲师。 转载请注明来源。原文地址：澳门百家乐 iydr