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1、大连市旅游产业分析凭借自身优越的区位优势，大连市旅游业较早起步，享誉国内外，并在2007年成功当选全国首批最佳旅游城市之一。目前大连市形成了以滨海游为主，以滑雪、温泉、农（渔）家游、历史景区等旅游线路为辅的旅游产品，推出的“浪漫之都，时尚大连”的旅游品牌深入人心，旅游业已经成为拉动全市经济发展不可忽视的力量之一。但在全国各地旅游业加速发展的今天，竞争日渐激烈，与国内一部分同类城市比起来，大连市旅游业还存在一些尚不够完善的地方。本文探索挖掘大连市旅游业发展潜力，以推动大连市旅游业更好发展。一、旅游业发展概况作为知名的旅游城市，近20余年来，大连旅游业发展一直保持着旺盛活力，接待的游客数量及实现的
2、旅游收入均以两位数年均递增。1.游客接待量在十五个副省级城市中的位次上升。自1992年以来，大连市游客接待量始终保持在500万人次以上，并呈不断增加态势，特别是在进入2000年以后，每年游客接待量均保持在千万人次以上。2012年，全市累计接待国内外游客4943.3万人次，是1992年的9.7倍，年均增长12.6%。其中接待国内游客4814.5万人次，接待入境游客128.8万人次，分别是2002年的13.8倍和9.6倍，年均增长分别达14.6%和12.6%（见图1）。从十五个副省级城市的比较情况看，大连市游客接待量排名有所提高，由2008年的第11位上升到2012年的第10位（见表1）。表1：十
3、五个副省级城市游客接待量城市2008年游客数量（万人次）位次2012年游客总量（万人次）位次武汉4666.19514218.591成都4155.4612404.72杭州4773485683南京5089.5238113.164西安323297978.355沈阳5209269476宁波3543.775864.57青岛3469.5885717.58哈尔滨3019.8125076.49大连3095114943.2810广州3232104809.5711济南2317.33134667.912深圳3528.7414147.7213厦门2194.11144124.4314长春1918.3153655.871
4、52.旅游收入规模快速扩大。随着来连游客的增多，大连市实现的旅游收入快速增长。1992年大连市旅游业年收入为26.9亿元，到2001年全市旅游业年收入超百亿元，达到110.5亿元，到2012年，全市旅游业年收入达767.2亿元，是1992年的28.5倍，年均增长19.1%（见图2）。二、旅游业对大连市经济增长的贡献分析随着旅游业的发展以及旅游业生产力体系的日趋完善，大连市旅游业已经成为全市经济增长的重要贡献力量之一。1.旅游业成为地区经济增长的重要活跃力量之一。旅游收入是地区经济收入的一部分，也是旅游业对GDP影响的一个重要表征指标。近年来，随着旅游业的快速发展，大连市旅游收入的增长速度均保持
5、在14.6%以上，对地区经济的增长形成有效激励作用（见图3）。2.旅游业对多个行业发展产生带动作用。根据世界旅游组织的资料显示，旅游业能够直接或间接影响的行业一共有59个，其中能够直接影响的行业有12个，这些行业主要包括交通运输业、商务服务业、建筑业、金融业、公共设施服务业、餐饮业、住宿业、轻纺工业等。近年来，来连游客的人均消费额在不断提高。2012年，大连市国内游客人均消费1477.5元/人次，比5年前的2007年提高30.2%；入境游客的人均消费688.19美元/人次，与2007年持平。从游客的花费构成看，对大连市交通运输业、住宿餐饮业、零售业以及旅游景区点及娱乐业的发展推动和促进作用较大
6、（见表2）。表2：大连市游客花费构成情况（%）项 目入境游客花费构成国内游客花费构成长途交通25.023.4住宿20.119.9餐饮19.218.3游览11.115.6购物17.517.3娱乐2.81.8市内交通2.21.4邮电通讯1.51.2其他0.61.13.旅游业发展有效助推全市固定资产投资增长。随着全市旅游业发展的升级需要，近年来，大连市重点发展温泉产业、旅游综合体、不夜港工程等旅游新亮点工程。3个温泉旅游经济区、7个温泉旅游小镇加速建设，旅游街区旧貌换新颜工程不断推进，希尔顿酒店、康莱德酒店等高档次住宿类企业建成开业，旅游项目的建设加速了全市固定资产投资的增长。据统计，2008-20
7、12的五年间，全市招商引资旅游大项目30余个，投资金额达1000多亿元。从与旅游业直接相关的行业来看，2008-2012年间，大连市批发零售业、住宿餐饮业、文化体育和娱乐业三个行业实现固定资产投资额分别达158.6亿元、134.5亿元和80.5亿元，年均增长分别为44.9%、30.6%和40.2%，高于全市固定资产投资额年均增速21个、6.7个和16.4个百分点。4.旅游业及相关行业为全市提供了一成以上的就业岗位。旅游业是劳动密集型产业，其发展能够直接或间接地增加就业岗位。今年国际劳工组织发布题为国际宾馆、餐饮、旅游业中的妇女和就业展望的报告称，2012年旅游业在全世界创造了超过2.6亿个就业
8、岗位，占就业岗位总数的十二分之一，到2022年，旅游业预计将在全球创造约3.28亿个就业岗位，旅游业已成为全球创造就业、促进经济增长的主要动力和消除贫困的关键驱动力量。从最新经济普查数据来看，大连市旅游业已经成为全市增加就业机会的重要力量，交通运输业、批发零售业、住宿和餐饮业、旅行社、文化体育娱乐业法人企业期末从业人员合计占当年全市第二、三产业法人单位从业人员总数的14.7%。三、大连市旅游业发展的SWOT分析（一）大连市旅游业发展优势大连市旅游业从最早的外事接待型为主发展到现在的集旅游观光、休闲度假、商务会展、购物娱乐、节庆活动等多种活动为一体的综合型旅游发展模式，依托着地区自身具有的自然禀
9、赋、历史遗留和全市的不断重视和建设。大连市旅游业发展的优势主要体现如下：1.自然基础得天独厚，区位优势明显。大连四季分明、气候温和、冬无严寒、夏无酷暑、空气湿润，年平均气温为811，是我国东北地区最温暖的地区，是中国北方的避暑胜地。而且三面环海，海岸线曲折绵延达1814.6km，大小岛屿170个，形成以金石滩、星海公园、老虎滩海洋公园、傅家庄、棒槌岛等滨海景区（景点）多达100余处。从区位优势看，大连地处东北亚经济圈和环渤海经济圈的交汇处，既是东北地区的窗口城市，也是环渤海地区的犄角城市，往来京沪粤、东北以及日韩俄等国航班数量众多，烟大火车客运轮渡、哈大高铁陆续开通，使得大连成为游客集散中心的
10、作用愈加明显。2.城市知名度较高，品牌化发展效果较好。作为一座美丽的海滨城市，20世纪90年代，大连市实施了“城市环境名牌”战略。凭借其宜人的气候、优美的城市环境，使大连在国内外的知名度和美誉度快速提升，先后多次取得全国性和世界性的认可，曾先后荣获环境“全球500佳”城市、“全国绿化先进城市”、“全国环境综合整治十佳城市”、“国家卫生城市”、“国家级园林城市”、“国家环境保护模范城市”等荣誉称号。大连在推动城市名牌发展的同时，加强品牌建设，并于1999年推出“浪漫之都”的旅游形象定位。“浪漫之都”商标成为国内第一个以城市形象注册的商标。在大连通过各种媒介向外宣传着“时尚之都浪漫大连”的城市品牌
11、的同时，旅游业的影响力日益提高。1998年，国家旅游局命名第一批中国优秀旅游城市，大连市荣获中国优秀旅游城市称号；2007年，大连市被国家旅游局和世界旅游组织评为“中国最佳旅游城市”，并接连成为APEC高官会议、亚欧经济部长会议和夏季达沃斯论坛的举办地。3.旅游基础设施较完备，旅游产品实现多样化发展。旅游接待能力大、档次较强。近年来，大连市不断促进旅游宾馆等基础设施建设和管理，酒店方面高、中、低档齐全，能满足不同层次游客需求。截至2012年底，大连市拥有宾馆酒店数242家，其中星级酒店161家，占全省总量的32.1%；客房总数过2.6万间，床位达4.3万张。从十五个副省级星级酒店的情况看，大连
12、市星级酒店拥有量位居前列，居第四位（见图4）。旅游产品建设实现多样化发展。全市已形成海洋文化系列、自然景观系列、历史文化系列、温泉滑雪系列、康复健身系列、博物馆系列、节庆活动系列、会展旅游系列、工业科教旅游系列、休闲农业和乡村游系列等10大系列的旅游产品。近几年，大连不断推进A级景区景点的建设，至2012底，全市共有国家A级以上旅游景区（点）44个，占全省总量的20%。其中全省的3个5A级景区中，大连就拥有2个。2012年，大连市A级以上旅游景区（点）接待游客4653.2万人次，实现营业收入381.8亿元，比2011年增长32.2%。（二）大连市旅游业发展劣势虽然大连市旅游业发展具有突出的优势
13、，但与先进城市相比还有不小的差距，存在一些有待加强和改善之处。1.旅游客源地过于集中。入境游客比重低于全国平均水平。2012年，全国国内游客接待量与入境游客接待量分别占游客接待总量的95.7%和4.3%，大连市两者的占比分别为97.4%和2.6%，入境游客接待比重低于全国平均水平。与十五个城市相比，大连市入境游客占游客接待总量的比重远低于深圳、广州、厦门、杭州等部分国内知名城市（见图5）。短途游客占全市国内游客接待量的五成以上。从2012年大连市国内游客客源构成情况看，大连市接待的国内游客主要还是以本市及周边地区为主，来自辽宁、吉林、黑龙江的游客占全市接待国内游客总量的55.2%（见图6）。2
14、.旅游产品区域发展不均衡。从大连市旅游产品规划建设的区域分布情况看，全市景点建设以沿海岸线的带状区域和中心区(市区、金州区、旅顺口区)集聚为特征。星海湾、老虎滩、金石滩风景名胜区、海王九岛风景区、仙浴湾旅游度假区和老铁山自然保护区等主要代表着大连的滨海景色；市区、金州区、旅顺口区是人文景观资源及现代人工游乐设施的最集中地带，体现大连近现代历史与都市文化的核心分布。但从旅游产品的开发深度看，大连市旅游产品的南北开发仍处于较不均衡的态势。4A级以上的景区（点）以及旅行社推广的产品主要以旅顺口区、市内景点以及金石滩景点为重点。北三市和长海县景区（点）的发展相对不足，除庄河市的冰峪旅游度假区为4A级景
15、区外，其他景点均为2A或3A级景点（见表3）。表3：大连市A级景区区域分布情况小计5A4A3A2A中山区4112西岗区11沙河口区33甘井子区211旅顺7331金州新区5113长海县312瓦房店624普兰店11庄河市10127合计4221115143.旅游季节性差异仍然较大。受气候影响，大连市旅游的季节性比较明显，游客较集中于每年的二三季度来连。从游客接待情况看，2009-2012年间，大连市一季度累计接待游客3437.3万人次、二季度累计接待游客4428.9万人次、三季度累计接待游客4845.3万人次、四季度累计接待游客4020万人次，4年间，二、三季度累计接待的游客数量比一、四季度多181
16、6.9万人次（见图7），多达24.4%。从近期国家统计局大连调查队的数据看，大连市限下住宿业受旅游影响较大，存在明显的季节性变化。9家限下住宿餐饮业调查样本单位中，4家住宿业单位的三季度入住率为61.3%，比二季度提高9.3个百分点，比一季度提高22.3个百分点。游客的过于集中，一方面使相关的旅游景点产生拥堵，以及相应的配套设施如酒店、交通产生因稀缺而涨价，使旅游者产生不良印象；另一方面也使旅游企业的资源在淡季未得以充分利用，制约着旅游企业特别是中小型旅游企业的利润空间。（三）大连市旅游业发展机遇1.旅游成为城镇居民休闲度假的新方式。近年来，随着人们生活水平的提高和生活观念的转变，居民外出旅游
17、越来越成为度假的首选方式。城乡居民旅游人次数不断攀升，用于旅游的支出逐年增长。从中国旅游公报的数据看，2012年全国国内旅游人数29.57亿人次，比2011年增长12.0%。其中：城镇居民19.33亿人次，农村居民10.24亿人次。全国国内旅游收入22706.22亿元人民币，比上年增长17.6%。其中：城镇居民旅游消费17678.03亿元，农村居民旅游消费5028.19亿元。2.政府积极扩大内需的政策为大连市发展旅游业创造有利机遇。自改革开放以来，中国旅游业的发展坚持政府主导型的发展战略。近年来，各级政府的高度重视将对旅游业发展形成更良好的宏观环境。近年来，旅游业的发展受到国家及各级政府的日益
18、重视，2009年12月1日，国务院印发关于加快发展旅游业的意见，明确指出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。为规范旅游市场，中华人民共和国旅游法已于今年十月一日正式施行。大连旅游业一直受到市政府的高度重视，全市“十二五”规划中更提出要把大连旅游业“建设东北亚滨海旅游中心城市和重要的门户型国际旅游目的地”。（四）大连市旅游业发展的挑战1.地区间竞争加聚。虽然大连市城市品牌享誉国内外，但随着各地对旅游业重视度的提高，全国各地兴起了发展旅游业的热潮，旅游热点城市不断增多。据国家旅游公报的数据显示，全国接待入境过夜游客人数超过20万人次的城市从2007年的39个发展到
19、2012年的46个，5年间增加了8个城市。2.游客需要多样化增加。从旅游内容上看，随着居民生活水平的提高，游客的旅游重心由普通的观光游向休闲度假、娱乐健身、文化旅游的深度发展。从大连目前开发的旅游项目看，主要以参观的项目为主，除温泉、滑雪类、农（渔）家游等休闲体验项目外，以“享海”、“玩海”为主题的旅游设施建设还较为落后，“看得多，参与少”的局面仍然没有根本性的突破。从旅游方式上看，游客的出行从简单的“跟团游”逐步发展到“自助游”。随着网络时代的发展，通过网络了解和进行旅游过程中所需的各项服务已经成为游客出行前的主要信息来源，预订酒店、景区等消费活动也已通过网络实现。对此，大连市推出了“大连旅
20、游智慧平台”“i慧游”（），为来连游客提供旅游套票、景区景点、酒店美食、机票等旅游消费项目的介绍和预定服务。但由于起步时间短，网站内容尚不够完备，知名度不高，与一些知名的大型旅游自助网站相比影响力要弱一些。3.环境污染对旅游业发展压力日益突显。生态环境是旅游产业生存和发展的基础，环境的污染对城市旅游的反向作为极为明显。2010年大连“716”新港火灾事故发生后，当年8月份全市接待入境游客下降3.4%，为2009年8月份以来首次下降。目前，随着城市建设步伐的加快、人口的增加，以及工业化、城镇化的不断推进，环境污染已经成为普遍性问题，如何保护环境、解决旅游业发展所需要的环境压力也是大连市不可忽视的
21、问题。（五）SWOT分析小结由上述分析可见，大连市旅游业发展虽然具有自身的优势，但也存在一些需要改进的地方。当前，全市旅游业面临着旅游出行市场火热的机遇和旅游市场竞争激烈、游客需求多样化等挑战。大连市需要充分利用自己优势，挖掘潜力、创新发展、弥补不足，推进全市旅游事业良性快速发展。四、加快旅游业发展的对策建议根据大连市独特的区位优势，大连市提出要建设“门户型旅游目的地”。即通过“建设完善相关服务产业，使东北腹地旅游资源为我所用”。目前，大连市正积极加强和扩大环渤海区域及东北旅游区的旅游深度协作，旅游开发已经“外延”上大做文章，关于建立东北无障碍旅游区的框架协议和环渤海港口城市旅游合作框架协议等
22、已正式签署，并推出了东北5城市8天7夜的东北东线游线路、烟台蓬莱大连等线路。但大连尚需要对自己的旅游产品进行深度挖掘，满足新时期下游客的新需求。（一）集中力量建设特色旅游产品旅游是一种追求差异的活动，求异心理是驱使人们进行旅游活动最基本的动力。旅游产品的地域性越强，文化差异越显著，独特性、个性化越鲜明，越能吸引旅游者。“特色”是旅游这个不断创新行业的生命。大连应根据其现代、开放、浪漫的特质对现有的旅游产品进行产品的升级并深度的文化挖掘，促进产品结构升级，使旅游事业有新意、有内涵。1.完善岛屿度假等系列产品。充分利用大连气候、地理优势，采取吸引国内投资和国外投资等方式，完善各地区现有旅游设施建设
23、，加强庄河、瓦房店，特别是长海县等地的滨海旅游资源的利用和开发。并根据各地的不同特点，建设具有差异化经营特色的旅游景区（点）和接待基础设施，增加大连旅游产品内容的广度，为来连度假、蜜月、休闲等游客提供更为舒适和多样化的选择。2.大力推动船舶观光旅游产品的开发。作为中国最大的造船基地，大连造船业从1898年的“轮船修理工场”、“造船工场”至今走过了100多年的风雨历程，创下中国造船业70多项“第一”。当前，大连拥有着国际一流的造船企业，随着我国第一艘航空母舰“辽宁舰”正式交付使用，大连船舶再次向全国和世界彰显着实力和魅力。来大连远观航母也成为2012年游客的新热点，可近距离观看船舶的钻石湾广场等
24、也深受游客的欢迎。同时，随着游艇生产的加快，以及游艇俱乐部(会所)、游艇码头的增加，大连正在成为中国北方的游艇名城。被誉为“中国北方游艇水上第一展”的“中国大连国际游艇展览会”已成功举办了六届。大连市可充分利用产业资源优势，对船舶参观、体验等旅游产品进行深度开发建设，并加以推广和宣传，形成大连旅游的又一特色品牌。3.充分发挥会展业对旅游业的促进作用。大连作为一个国内最早推动会展业发展的城市，经过多年的积极努力，基本实现会展城市的主要目标，并在北方城市中处于领军地位。会展业的发展对城市的宣传、城市形象的塑造，助力产业发展等方面起着积极的推动作用，也为旅游带来巨大客源和商机。自2008-2012年
25、间，大连市举办各类展会491个，参展商累计达47.6万人次，参展观众3226.6万人次，年均分别增长6%和10.6%。其中，国外参展商达3.5万人次，国外参展观众17.7万人次。此外，以夏季达沃斯论坛等为代表的重要会议的成功举办，也为大连市旅游业发展注入活力。因此，建议大连市在自己的能力范围内继续承接大型的会议、展览，并注重对大连市游艇展、大连市软交会等重点展会的培养和宣传，提高品牌度和影响力，发挥会展业对大连市旅游业发展的促进作用。4.以特色节庆活动和规模性体育赛事来丰富旅游产品内容。随着社会的发展，人们在旅游活动中对文化的需求越来越多，这就要求旅游目的地必须能够提供文化内涵丰富的旅游产品。
26、目前，大连市开发了多个节庆活动，在此基础上，建议选择有代表性的活动进行着力宣传和推广。同时，充分利用已有的体育场馆，承接规模性体育赛事、大型文化表演活动等，在使资源得到利用的同时，提升人气，增强影响力，平衡大连旅游淡旺季明显的不利局面。5.对部分历史古迹进行保护性开发。大连地区虽然建市较晚，但可溯源的历史却绵长，已发现各类文化遗存2000余处，现被公布为各级文物保护单位共计361处，其中国家级文物保护单位29处。但文物单位开发为旅游景点的为数不多，建议大连市选择部分文物作为景点进行开发，尝试多方面融资，在保护历史文物的基础上，加强历史遗产的开发利用。6.充分挖掘旅游商品的地方特色。“购”作为旅
27、游消费的一支力量，在促进当地旅游发展中起着重要的推动作用。虽然大连商业聚集区发展迅猛，高中低档商业设备齐全，能较好满足游客的需求的，但销售的商品中具有大连特色的纪念品过少，除种类较少的海产品外，旅游纪念品呈现出“泛义乌化”的特点。大连应该重视特色旅游纪念品的开发，寻找大连特色。可创办旅游商品品牌推广制度，帮助企业对传统海产品等特色食品进行深度开发；促进对庄河民间剪纸艺术、复州皮影戏等非物质文化遗产进行附属商品开发；鼓励举办旅游纪念品开发创意比赛、旅游纪念品征集大赛等智囊型比赛，以促进具有城市特色的各档次商品的开发。（二）深度挖掘本地市民近郊游潜力根据城市住户抽样调查资料显示，20022012年
28、间，大连市城市居民的旅游消费呈现爆发式增长的态势，人均旅游花费由2002年的35.73元上增至2012年的1153.89元，增长了31.29倍，远高于同期人均可支配收入2.36倍的增幅；旅游人次也由每户0.84人次增至2.61人次，增长2.11倍。此外，由于大连市游客中选择近郊游及周边地区旅游的人数占比较大，因此，大连市在进行旅游产品开发时，应该重视对近郊游休闲旅游产品的建设和完善，并尝试推行相关激励市民出游的措施。1.继续加强温泉滑雪、农（渔）家游等近郊项目的开发建设。近年来，温泉滑雪、农（渔）家游等近郊项目已逐渐发展为市民钟爱的娱乐休闲项目。2012年，大连市温泉旅游接待游客418万人次，
29、比上年增长12.7%，占全市接待总量的8.5%；仅门票收入就达4.7亿元，占全市旅游收入总额的0.6%。全市乡村游接待游客1075万人次，增长12.2%；实现综合收入55.2亿元，增长21.9%。对此，大连市应继续推行统筹城乡旅游发展战略，完善农（渔）家乐示范项目，大力发展乡村旅游，促进温泉滑雪等特色旅游项目开发建设。2.研究推行市民景点一卡通等优惠制度。为鼓励市民出游，可借鉴国内部分旅游城市的经验，对部分有门票的景区试推行市民景点“一卡通”，学生、老人以及错季优惠票等优惠政策，在丰富市民娱乐生活的同时，也使旅游资源得到有效利用。（三）注重增加网络平台影响的正效应目前，随着网络时代的发展，旅游
30、自助网站已经成为游客出行的主要参考资料来源。网站排行榜站长之家对全国的旅游网站进行了旅游综合排名，从排名前三位的网站情况看，三大网站对大连旅游线路及景区等旅游产品的展示数量均比较大（见表4）。特别是数量较大的旅游攻略由旅游者本人所写，深受潜在游客的欢迎。这些知名的旅游综合网站的信息，一方面有助于扩大城市旅游产品的影响力，另一方面一些不满的声音也会在一定程度上消减部分旅游产品的美誉度。因此，大连市在不断完善“大连旅游智慧平台”建设的基础上，增加在知名网站的品牌推广和产品介绍等，通过品牌网站影响力带动大连旅游知名度和美誉度的提高。表4：三大综合网站对大连旅游产品的记录情况位次网站名称旅游攻略（条）景区介绍（个）1携程旅游网36731272去哪网约1000393蚂蚁窝8523137（四）继续推行城市生态环境建设大连市的城市品牌和主要旅游产品的知名度均依托于秀丽的自然风光和优美的海洋环境。因此，全市在推动全域城市化建设、经济发展的同时，也要关注对生态环境的保护。特别是在进行旅游资源开发建设时，要实行保护性开发，避免资源的破坏和环境的污染，确保旅游区的生态平衡，从而达到大连旅游可持续发展的长远目标。