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1、大数据中心健康平台建设方案2目录大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题123大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营43大数据中心健康管理中存在的问题手工管理运维人员技术要求较高故障发生后被动响应历史数据无法保留管理权限不可控管理效率低下无法实现
2、信息共享使用开源软件或厂商网管跨厂商管理难以实现难以精确定位故障运维经验难以重用运维流程无法电子化不能对具体应用进行监控只能提供网元级设备管理使用其他IT运维产品缺失有线无线一体化管理使用不安全的Agent采集数据不能进行带外管理可视化运维(2D/3D)效果差无法真实展现用户侧体验效果移动化运维尚未实现大数据中心健康管理中存在的问题2目录大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存
3、在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题123大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营45大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计统一管理主流厂商无线设备，自动检测无线入侵，并以图形化方式直观展示无线监控结果跨厂商无线管理实现基于策略的自动化批量配置下发及配置周期性调整，解放运维人员的双手自动化运维 移动端随时随地管理IT资源，维修现场查询设备信息，故障定位更及时，维修分析更便捷移动化运维开放式平台提供多种接口，支持与其他系统对接整合；满足用户自定义二次开发的需求开放式设计理念用户侧测量网络
4、状况，模拟用户交互场景，避免运维人员四处奔波,弥补传统网管单纯监控设备的不足分布式探针智慧运维一体化解决方案区别于多个产品的人为组合，用户只需要一套系统即可实现对IT资源多维度的高效统一管理基于机房真实场景，建立三维模型，直观展示机房状态及监控设备参数3D机房大数据中心健康平台顶层设计6资产全生命周期管理u更改资产所有权u支持多维度查询资产大数据中心健康平台功能应用入库在用维修调用报废资产详情展现记录资产详情，跟踪资产轨迹识别码唯一标识资产记录资产变更日志资产从属关系清晰描述随时随地查询资产信息识别码扫描即刻了解资产状况、随时修改资产信息移动端资产盘点，无地域约束手持设备管理资产统计分析多维度
5、资产数据分析展示资产分布详情追踪资产维保状态可靠盘点，确保资产数据准确支持移动设备，轻松完成盘点导出盘点数据，便于归档管理IT资产盘点u资产详情展现u手持设备管理u资产统计分析uIT资产盘点7分布式探针，感知用户侧体验传统网管分布式测量系统u设备监控正常，用户关于网络质量投诉却接二连三？u部署新应用或修改配置后，从网络各处发起测量工作量巨大u在机房排查了故障，又要折返到用户侧查看是否恢复u网内资源访问质量差，优化却不知从何下手？u难以从简单监控获得用户访问应用的实际状况用户侧出发，模拟使用交互，相比简单监控网络设备结果更直观随时随地发起测量，运维人员无需奔波，提高效率个性化告警策略实时测量网络
6、及应用，及时发现故障并保留现场，预防大规模故障网络异常时，根据探针部署位置可以迅速定位故障发生位置以及故障范围自定义参数测量网络及业务质量，业务瓶颈即刻知晓VS大数据中心健康平台功能应用核心层汇聚层接入层探针1探针2IT运维管理系统探针3DNS服务器8多样化部署测量，精准故障定位部署在网络各个关键节点上，完成服务器下发的任务，并将任务结果回报调度服务器分布式探针大数据中心健康平台功能应用支持网络层到应用层多种协议测量支持定制网络测量策略多样化部署方案，适配不同场景u根据探针测量反馈数据定位故障u根据监控探针结果定位故障可供用户进行任务的调度管理，同时监控下属探针的状态IT运维管理系统精准定位网
7、络故障http业务仿真测试 9运维流程电子化、任务处理可协同 事件处理自定义流程图形化自定义流程模板，简便易操作灵活化针对流程中每一步骤进行自定义操作设备告警或业务请求自动触发相应流程事件处理中，支持最近步骤回退，灵活撤销事件处理过程中可自动生成相应表单，便于归档管理流程规范便于后续统计分析，可实现考核量化大数据中心健康平台功能应用10知识库管理，传承运维经验 知识库事件/告警运维人员设备获取知识解决问题处理经验处理经验设备故障及时告警010203040506理论知识工作经验集中管理海量知识，实现高效信息传递机制知识分类管理，有助于运维人员快速学习相关知识，提高技能水平快速文章查找，为高效解决
8、故障问题提供知识基础大数据中心健康平台功能应用11一体化平台提供差异化行业解决方案IT运维管理系统分布式探针自动化运维网络管理事件管理应用管理资产管理无线管理配置管理虚拟化管理IP地址管理时钟日志教育行业广电行业PON业务管理电力行业网络监控探针系统报表管理时钟管理政府部门应用监控日志管理资产监控自动化运维光平台管理CMTSIP地址管理网络状态监控自动化运维资产管理配置管理机房管理知识库大数据中心健康平台建设运营12历史数据无损存储，支持大数据分析u所有数据保留原始采集记录u高效存储机制海量数据高速存取u无损存储u支持自定义大数据分析策略 设备/接口范围 数据指标 时间周期u支持报表订阅延迟延
9、迟丢包丢包CPUCPU利用率利用率内存内存利用率利用率硬件告警信息硬件告警信息入流量入流量入错包数入错包数IPIP使用记录使用记录无线终端漫游信息无线终端漫游信息有损存储缩减数据量存储造成数据失真无损存储无合并保存数据，无失真，峰值可见取平均值全部保留大数据中心健康平台顶层设计13可视化运维，直观监控IT资源HTML5前端展示、跨平台、矢量图机柜真实面板图u展示机柜中资源分配情况u支持直接添加删除设备u支持展示机柜前后面板设备真实面板图u展示设备硬件形态u实时监控接口状况u可查看设备接口流量图子网使用情况u图形化展示子网使用情况u以不同颜色区分IP的地址不同使用状况设备拓扑图u图形化展现有线无
10、线设备间连接关系，实现一体化监控u自动发现无线终端设备，并自动定位大数据中心健康平台顶层设计14大屏展示，关键信息一目了然高分辨率、多屏互动关键信息图形化呈现u直观展现用户所关注数据u自定义程度高，集中监控更便捷大屏监控大屏展示机房3D图u3D机房仿真展现真实机房布局u全方位监控机房情况，故障定位更准确及时设备拓扑&动态电子地图u网络拓扑与电子地图动态结合u支持离线地图使用大数据中心健康平台顶层设计u纵向权限，用户可使用哪些功能模块u横向权限，用户可管理操作哪些设备用户权限自定义15自定义程度高，满足个性化需求u支持自定义不同事件类型的事件等级u如“设备接口断开”类事件的等级为“次要”事件等级
11、自定义u自定义设备附加字段，贴合用户需求设备附加字段u自定义设备模型信息u自定义设备模型真实面板图设备模型自定义u自定义设备分组u系统提供默认分组：厂商、类型、状态设备分组自定义u大量资产信息需要分类管理u用户可自定义分类以及分类下的属性，便于管理资产分类属性自定义u支持自定义采集周期u自定义开启和u支持自定义指标采集参数及指标阈值指标采集自定义u系统自动监控主流指标数据u特殊设备的特殊指标可自定义监控，如防火墙连接数监控指标自定义u支持自定义运维工作流程u支持定义每一步详细信息运维流程自定义大数据中心健康平台顶层设计16移动化运维，随时随地掌控IT资源微信平台服务器网管服务器 告警流程事件推
12、送告警/事件及时处理微信平台服务器网管服务器查询查询查询结果查询结果发现问题根据查询结果定位问题内网DMZ01运维人员赶赴现场维修故障时，无法得知相关设备的详细资料，难以准确定位故障源02运维人员不在公司内，无法及时接收告警相应事件需要处理时，无法及时进行处理？互联网大数据中心健康平台顶层设计2目录大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大
13、数据中心健康管理中存在的问题123大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营418系统功能全览IP管理管理日志日志资产资产u点对点完整链路监控u设备接口智能监控u矢量图真实面板展示u先进的拓扑连接算法设备设备服务器服务器u多种服务器属性综合监控u服务器进程实时监控管理u厂商无差别带外管理功能应用u常用应用服务监控管理u主流中间件监控管理u主流数据库监控管理u管理多种 虚拟化平台u自动扫描及监控虚拟化资源无线u跨厂商有线无线一体化管理u无线终端智能定位跟踪u无线热图把握信号覆盖状况uWIDS机制保证无线安全运维u灵活自定义创建运维流程
14、u自动生成关联表单u联动时间、人员，及时通知处理u微信运维实现全地点全时间管理u用户IP智能溯源跟踪u可视化IP子网管理u自定义IP标记管理uIP安全策略设置u集中日志管理u系统特殊操作日志记录u深入日志分析，关键字过滤报表报表u可视化大数据分析处理u灵活的自定义报表选择u多种计划报表策略u丰富预定义系统报表u资产全生命周期管理u资产状态全程跟踪通知u灵活资产分类属性管理u二维码唯一标识u高效传承运维经验，提供工作效率u有效查询知识记录，查阅方便知识库知识库IP管理配置管理u灵活的配置模板管理u高效率自动化批量配置操作u多种任务执行策略u备份文件智能横纵对比探针u用户侧模拟测量u多种协议测试批
15、量并发执行u硬件探针配置方便、部署灵活机房u矢量图机柜展现u2D/3D展示机房布局u综合布线管理u机房动环监控虚拟化虚拟化事件事件u主动轮询、被动采集告警事件u告警事件集中直观展现u自定义告警策略大数据中心健康平台功能应用19告警集中管理、智能分析、差异化通知IT设施事件客服人员0101指标阈值越界产生的事件02020303偏离基线产生的事件梯度告警等级重定义 多种通知方式延时告警频率控制 告警恢复通知告警策略 告警内容自定义运维人员领导告警压缩提取关键信息关联告警自动分析次级IT运维管理系统日志事件Syslog、trap日志u自定义日志告警策略u自动进行关键字过滤分析大数据中心健康平台功能应
16、用第三方系统状态改变产生的事件其他资源主动采集事件推送监控被动采集20IP管理可视化，全面掌握IP资源使用情况支持对子网使用率进行统计排序图形化展现子网中IP地址使用情况支持自定义安全策略，包括黑名单、白名单不同子网可采用不同安全策略支持IP-MAC绑定监控便于管理人员管理IP资源IP地址分配使用人张三使用位置网络中心用途门禁系统备注无大数据中心健康平台功能应用21IP溯源精准，故障定位快速支持多维度查询用户终端，进行用户溯源支持快速定位网络故障根源输入IP、MAC、设备接口、房间、墙插口、用户名查询用户终端信息应用场景 某公司某间办公室无法上网，用户报修后需要进行快速的故障定位及恢复方案制定
17、场景二：故障定位IP溯源定位二三层设备及接口故障链路监控排查链路故障综合布线定位链路两端物理接口解决方案：某高校论坛上有校内用户发布不良信息，此时需要追踪用户轨迹，实现精确到个人信息的定位。场景一：追踪轨迹定位IP定位MAC追踪轨迹解决方案：大数据中心健康平台功能应用定位用户22多厂商无线有线一体化管理解决方案有线无线一体化解决方案数据数据分析分析无线热图无线拓扑无线定位策略操作无线入侵检测u自动监控无线AC、POE交换机、无线AP及用户终端u自动进行无线入侵检测大数据中心健康平台功能应用23运维任务自动化，提升效率、质量和安全性备份文件对比合规性检查创建配置任务通过审批是批量设备配置备份设备
18、配置备份文件修改配置密码、SNMP配置系统进行同步修改其他配置任务批量设备版本升级是否成功否审批功能可开关u立即执行u计划任务u记录所有配置操作过程u便于追踪u反馈操作结果u支持交互审计u内置模板脚本，适应不同厂商配置命令差异性u自定义模板脚本，完成用户特定的配置任务选择模板脚本内置脚本自定义脚本配置任务失败时及时告警通知全Web端可视化操作修改不成功大数据中心健康平台功能应用设备厂商统计24多种常用报表，灵活的自定义报表常用报表设备CPU内存接口流量报表大数据中心健康平台功能应用延迟延迟丢包丢包CPUCPU利用率利用率内存内存利用率利用率ICMPICMP接收应答接收应答入流量入流量出流量出流
19、量入入包数包数入广播入广播选择设备/接口选择指标指定接收人立即生成计划报表每天每周每月每年报表订阅单次自定义报表25服务器软硬件全面监控u支持监控服务器各硬件运行状态u支持远程操作服务器，包括关闭/重启u支持对服务器的各种详细信息进行监控u自动识别服务器磁盘分区等内容分区信息内存信息服务器运行状况进程监控多种指标监控远程关闭电源操作系统层面监控带外管理监控大数据中心健康平台功能应用26服务与应用监控，全面掌握运行数据基础应用数据库中间件SMTP DNSHTTP POP3.SQLServer MySQLOracle Apache TomcatIIS Weblogic 端口协议进程系统状态流量监控
20、方法告警MySQL数据库无需安装AGENT即可直接监控应用及服务大数据中心健康平台功能应用27数据库监控大数据中心健康平台功能应用支持多种数据库OracleOracle RACDB2MSSQLMySQLDMInformixSybaseOracle28中间件监控大数据中心健康平台功能应用支持多种中间件Weblogic ApacheWebsphereTomcatweblogic29自动发现虚拟化资源映射关系，统一集中告警高效管理vCenter自动扫描虚拟化平台内资源实时监控管理各类虚拟资源支持管理多种虚拟化平台uVMWareuHyper-VuCitrixu清晰高层次可视化描述虚拟架构u数据中心u物
21、理主机u存储u虚拟机u虚拟网络u首页集中告警及时反馈故障信息强大的数据处理能力强大的数据处理能力 虚拟化架构高精度、高效虚拟化架构高精度、高效率、低负载的性能管理需求率、低负载的性能管理需求自动获取映射关系大数据中心健康平台功能应用303D机房全方位立体监控仿真机房平面图，可视化展示机房中机柜使用情况，集中管理机柜及配线架资源3D仿真机房全方位无死角监控机房及设备状态，全局掌控机房资源，宏观调控资源分配机柜真实面板图直观监控设备接口状态及接口流量详情u温湿度传感器u对接其他动环监控系统机房动力环境监控u其他动环设备大数据中心健康平台功能应用31动力环境监控支持监控UPS空调温湿度水漏32综合布
22、线管理，布线信息可视化房间机房机房1机房2接入交换机汇聚交换机u以机房为拓扑元单位，图形化展示机房间链路连接关系u监控配线可用状态、单模/多模信息以配线架为核心的综合布线管理，有序管理布线资源，便于查找及监控光配线架光配线架后面板端口1墙插PC交换机前面板端口1电配线架G1/0/41327A后面板端口1前面板端口1后面板端口2前面板端口2G1/0/1G1/0/2大数据中心健康平台功能应用水平布线垂直布线33资产全生命周期管理u更改资产所有权u支持多维度查询资产大数据中心健康平台功能应用入库在用维修调用报废资产详情展现记录资产详情，跟踪资产轨迹识别码唯一标识资产记录资产变更日志资产从属关系清晰描
23、述随时随地查询资产信息识别码扫描即刻了解资产状况、随时修改资产信息移动端资产盘点，无地域约束手持设备管理资产统计分析多维度资产数据分析展示资产分布详情追踪资产维保状态可靠盘点，确保资产数据准确支持移动设备，轻松完成盘点导出盘点数据，便于归档管理IT资产盘点u资产详情展现u手持设备管理u资产统计分析uIT资产盘点34分布式探针，感知用户侧体验传统网管分布式测量系统u设备监控正常，用户关于网络质量投诉却接二连三？u部署新应用或修改配置后，从网络各处发起测量工作量巨大u在机房排查了故障，又要折返到用户侧查看是否恢复u网内资源访问质量差，优化却不知从何下手？u难以从简单监控获得用户访问应用的实际状况用
24、户侧出发，模拟使用交互，相比简单监控网络设备结果更直观随时随地发起测量，运维人员无需奔波，提高效率个性化告警策略实时测量网络及应用，及时发现故障并保留现场，预防大规模故障网络异常时，根据探针部署位置可以迅速定位故障发生位置以及故障范围自定义参数测量网络及业务质量，业务瓶颈即刻知晓VS大数据中心健康平台功能应用核心层汇聚层接入层探针1探针2IT运维管理系统探针3DNS服务器35多样化部署测量，精准故障定位部署在网络各个关键节点上，完成服务器下发的任务，并将任务结果回报调度服务器分布式探针大数据中心健康平台功能应用支持网络层到应用层多种协议测量支持定制网络测量策略多样化部署方案，适配不同场景u根据
25、探针测量反馈数据定位故障u根据监控探针结果定位故障可供用户进行任务的调度管理，同时监控下属探针的状态IT运维管理系统精准定位网络故障http业务仿真测试 36运维流程电子化、任务处理可协同 事件处理自定义流程图形化自定义流程模板，简便易操作灵活化针对流程中每一步骤进行自定义操作设备告警或业务请求自动触发相应流程事件处理中，支持最近步骤回退，灵活撤销事件处理过程中可自动生成相应表单，便于归档管理流程规范便于后续统计分析，可实现考核量化大数据中心健康平台功能应用37知识库管理，传承运维经验 知识库事件/告警运维人员设备获取知识解决问题处理经验处理经验设备故障及时告警010203040506理论知识
26、工作经验集中管理海量知识，实现高效信息传递机制知识分类管理，有助于运维人员快速学习相关知识，提高技能水平快速文章查找，为高效解决故障问题提供知识基础大数据中心健康平台功能应用38一体化平台提供差异化行业解决方案IT运维管理系统分布式探针自动化运维网络管理事件管理应用管理资产管理无线管理配置管理虚拟化管理IP地址管理时钟日志教育行业广电行业PON业务管理电力行业网络监控探针系统报表管理时钟管理政府部门应用监控日志管理资产监控自动化运维光平台管理CMTSIP地址管理网络状态监控自动化运维资产管理配置管理机房管理知识库大数据中心健康平台建设运营2目录大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台功能应用大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康平台顶层设计大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题大数据中心健康管理中存在的问题123大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营大数据中心健康平台建设运营440谢谢