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1、天津市天津市 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力题库年社会工作者之中级社会综合能力题库检测试卷检测试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小军与小志就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈,最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责对方的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为C.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工D.重申小组规范,处理两人的对抗行为【答案】D2、服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在
2、社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是()。A.替老张保守秘密,找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险,鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求,对他找人帮开证明不置可否【答案】B3、小赵对猫有着强烈的抗拒心理,见到猫时会表现出恐惧,甚至浑身颤抖。最近,还为此事影响了与家人朋友的关系,家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中,符合精神分析理论的是()。A.询问小赵惧怕猫的原因,并极力改变她的错误
3、认知B.帮助小赵尝试触摸猫,通过多次接触进行脱敏治疗C.询问小赵曾经的早年经历,了解小赵排斥猫的原因D.联系小赵的社会支持网络,帮助其缓解内心恐惧感【答案】C4、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色,提供教育训练?()A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导【答案】A5、下列关于人类行为与社会环境的基本关系的描述,不正确的是()。A.人们要适应环境B.人类能够改变社会环境C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响D.人类行为与社会环境关系是平衡性的【答案】D6、小方是一名即将毕业的大学生,毕业后他打算留在北京,其父母一致反对并要求他回家找工作,为此父母经常打电话催
4、他。小方为此非常烦恼,前来寻求学校社会工作者帮助,社会工作者的适当做法是()。A.劝说小方接受父母的意见B.支持小方留在北京C.促进小方与父母沟通D.说服父母支持小方的决定【答案】C7、加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力属于社区工作的()A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标【答案】B8、社会工作者:“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。A.约束社会工作者运用专业方法开展工作B.维护合作机构在专业服务中的单方利益C.促进社会工作者提供更加适当的服务D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值【答案】C9、在社会工作形成的过程中,下列社会工作
5、方法中最晚被正式接受的是()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政【答案】D10、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理,得知小赵喜欢健身运动后,他赠送小赵一些优惠券,根据社会工作专业伦理守则,小赵正确的做法是()。A.婉拒赠送,表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢【答案】A11、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后,她发现在同事督导过程中,大家碍于面子,总是提出的意见都无关痛痒,并且刻意回避争论,以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题,赵老师应该采取的措施是()。A
6、.建立同事督导自由氛围,鼓励同事间宣泄负面情绪B.强调同事督导的权威,要求同事间改进工作作风C.引导制定同事督导规则,鼓励同事间坦诚交流D.强调同事督导的秩序,避免同事间非正式交流【答案】C12、小幂在一次交通事故中受伤,造成下肢瘫痪,肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间,小幂欠下巨额外债,心情沮丧,也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度,社会工作者应当()。A.鼓励小幂面对现实,积极进行康复训练B.与医院沟通,争取减免小幂的医疗费用C.与法院联系,起诉交通肇事者D.建议小幂多和朋友交流,改善不良情绪【答案】A13、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境,不成熟或者有缺陷的自我和超
7、我功能,以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关,这是心理社会治疗模式()。A.对服务对象问题的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对社会环境的假设【答案】A14、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的()。A.行政交代B.服务交代C.财政交代D.专业交代【答案】B15、(2016 年真题)李先生中年失业,多次找工作未果,失去了信心,整日借酒消愁,妻子为此跟他离了婚,带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉:“我太没用了,活着真没意思。”小林说:“李先生,您已经在非常努力地找工作了,只是因为经济形势暂时不好,工作不好找,您别灰心,
8、我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是()。A.限定目标B.反映感受C.提供支持D.替代选择【答案】A16、我国的社会福利行政体系运作方式呈现出多元主体互动的趋势。关于这一趋势具体表现的说法,正确的是()。A.政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任B.政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督C.社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利D.自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响【答案】D17、(2017 年)社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹,一患白血病的 4 岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求,
9、小于最适宜的做法是()A.为保证筹款透明度,公开孩子基本信息并配发照片B.征得孩子家长同意后,隐去可辨识的信息开始筹款C.征得孩子本人同意后,发动孩子所在学校师生捐款D.根据孩子本人的意愿,隐去可辨识的信息开始筹款【答案】B18、(2017 年真题)社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组,小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历,表达感受,释放压力,建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】C19、(2018 年真题)服务对象:“我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事”A.同理B.反映C.对质D.澄清
10、【答案】D20、同事督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式,但是,同事督导的人员构成是有一定要求的。关于同事督导团体组成的说法,正确的是()。A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于 10 人C.团体成员来自本机构D.由一个专业权威主持【答案】A21、小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法,.正确的是()。A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置【答案】D22、关于定量研究和定性研究的说法,正确的是()。A.定量研究重在理
11、解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征,探索社会关系B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人,这样获得的资料比较真实C.定性研究不一定事先建立研究假设,其假设可在研究过程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在领悟事实的本质,因此其所得结论具有很好的可推论性【答案】C23、关于头脑风暴法下列说法错误的是()。A.小组成员中任何人表达意见、观点时,要禁止批评并延迟评判B.与会人员每人都要提出意见,并尽情表达C.鼓励“搭便车”,从其他人的看法中衍生出自己的新意见D.小组成员提出的意见和观点,必须具有创造性【答案】D24、以下哪项属于社会工作对服务对象的功能?()。A.促进社会和谐B.建构社会资本C.促进
12、人与社会环境的相互适应D.推动社会进步【答案】C25、()法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展,也推动了慈善活动的发展。A.伤残和养老金保险法B.新救济法C.社会保障法案D.济贫法【答案】D26、小李大学毕业后开了一家网店,其父母一致反对并要求他考公务员,小李为此非常烦恼,前来寻求社会工作者帮助。社会工作者地适当做法是()。A.劝说小李接受父母的意见B.支持小李开网店C.促进小李与父母沟通D.说服父母支持小李的决定【答案】C27、在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中,有几位组员因观点不同争执起来,都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执
13、,其最适宜的回应是()。A.“各位刚才的做法扰乱了小组秩序,希望以后大家注意一下自己的言行”B.“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法,只有相互交流,才能实现小组目标”C.“我认为李阿姨的观点比较契合实际,王大爷的说法有点太偏激了,不太可行”D.“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见,其他人还有什么意见想谈谈吗?”【答案】B28、(2018 年真题)关于地区发展模式实施特点的说法,正确的是()。A.提升居民解决问题的能力,实现自助互助B.界定社区问题的优先次序,逐一加以解决C.设计可行性方案,并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题,制定解决方案【答案】A29、社会工作者老张为社区矫正人
14、员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中,部分组员因看不惯组员小李的行为,发生了一些争执。A.继续保持倾听,观察现场状况,不发表任何意见B.引导小李依据开始时订立的小组契约,约束自己的言行C.劝导组员保持冷静,帮助组员澄清冲突的事实,共同解决问题D.提醒三人发言已超时,邀请另一组员小秦分享自己的成长经验【答案】C30、督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。A.引导者B.缓冲者C.管理者D.仲裁者【答案】B31、某社会工
15、作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿志的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()A.组织B.规划C.领导D.控制【答案】A32、实证主义方法论的基本观点,下列说法不正确的是()。A.社会工作研究的目的是发现规律B.人类是有着理性思维、个性化的哺乳动物C.社会科学证据需要有主体间性D.对人的能动性采取了唯意志论的立场【答案】D33、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的 8 名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()
16、的互助网络。A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人D.社区居民与残疾人【答案】C34、服务对象:“现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中,社会工作者运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化【答案】C35、社会策划模式的()是解决实质性的社区问题。A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标【答案】D36、非高原地带施工隧道,一氧化碳短时间接触允
17、许浓度符合规定的有()。A.25mg/m3B.15mg/m3C.35mg/m3D.10mg/m3【答案】A37、某老旧小区的楼房年久失修,不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手,给老年人出行带来困难。为此,社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时,社会工作者应优先考虑的因素是()。A.机构的财力和场地资源B.居民对参与途径的偏好C.居民对问题的关注程度D.社会工作者擅长的宣传手段【答案】C38、社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中,大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论,一部分社区工作者认为社区工作繁重,老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项
18、工作应暂时放一放;另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助,建设关怀社区。双方争论不休,都希望小张能支持自己的观点。这时,小张宜采取的做法是()。A.不做决断,提供资料信息,分析利弊B.及时切断问题讨论,适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言,阐述自己的观点【答案】A39、社会工作者小魏面向本地区商户开展了一系列宣传工作,动员他们为社区行动不便的居民提供上门服务,小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力【答案】C40、(2018 年)关于地区发展模式实施特点的说法,正确的是()。A.
19、提升居民解决问题的能力,实现自助互助B.界定社区问题的优先次序,逐一加以解决C.设计可行性方案,并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题,制定解决方案【答案】A41、需求的产生是基于某种事物所做的比较,是指()。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】D42、下列不属于影响个人社会支持程度的因素的是()A.社会因素B.环境因素C.个人因素D.发展因素【答案】A43、某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评
20、估。A.公信力B.财务C.服务满意度D.绩效【答案】A44、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀,因为老秦觉得自己已无药可救,不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财,希望可以有尊严地离开人世,小徐以前也看到过有关安乐死的讨论,个人也理解安乐死,此时小徐首先应当遵循的是()。A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则【答案】D45、莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的、客观的需要,他们把人类的需要分为基本需要和中介需要,以下属于基本需要的是()。A.身体健康B.童年期的安全C.有营养的食物和洁净的水D.重要的初级关系【答案】A46、社会学家默
21、顿指出,那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是()。A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能【答案】D47、社会服务机构公共关系最常用的手法是()。A.开记者会B.写新闻稿C.公开演讲D.制作刊物【答案】B48、社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于()。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代【答案】A49、小王今年 8 岁,父母在同一家公司上班,每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校,心里非常难受。因此,每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务
22、介入计划。本案例中,社会工作者采用了认知行为治疗模式的()技巧。A.合作式的治疗关系B.个案概念化C.苏格拉底式的提问D.认知重塑【答案】B50、国际社会工作者联合会对社会工作作出了新概括:社会工作是以()为基础的职业。A.公益B.实践C.行政D.慈善【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、小辉刚刚大学毕业,去参加了很多招聘会都因为自己学校不好而被拒绝。他参加了社会工作者小张举行的小组活动,希望能得到帮助。小张复述了小辉遇到的问题,对他的遭遇表示同情,并告诉他当初自己毕业找工作时也曾遇到过同样的问题,向他传授了一些面试经验。这个过程中,小张运用的小组工作技巧有()。A.中立B.适
23、当自我表露C.积极回应D.帮助梳理E.提问【答案】BC2、(2015 年)结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象,其主要特点有()。A.关注家庭的适应与转变的能力B.关注家庭自身发展变化的历程C.关注家庭的结构及家庭内部交流方式D.关注家庭成员在处理困难时采用的方式E.关注家庭成员过往经验的梳理【答案】ABC3、改革开放 30 年以来,我国社会福利行政体系运作方式不断发展,正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。A.鼓励社会力量参与社会政策实施B.吸收政策对象参与政策效果评估C.政府全面主导政策实施过程D.政策落实采用自上而下的考核方式E.讲究政策实施的科学程序和专业方法【
24、答案】AB4、以下不属于各级人民法院职权范围内的信访事项的是()。()A.对人民法院工作的建议、批评和意见B.对人民法院工作人员的违法失职行为的报案、申诉、控告或者检举C.对人民法院生效判决、裁定、调解和决定不服的申诉D.对人民法院审判活动中的违法行为的控告或者检举【答案】D5、社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段,社会工作发展的基本原则包括:坚持中国共产党的领导、坚持社会主义核心价值观的引领与()。A.坚持“三社联动”的合作机制B.坚持以人民为中心的理念C.坚持政府购买服务的机制创新D.坚持注重社会建设E.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径【答案】B6、逃生缓降器最
25、高可配置在不高于()m 的楼层内A.60B.30C.15D.7【答案】B7、社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组,他在小组中强调组员之间的互动,通过组织小组活动及组员之间的互动,发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式,请选择符合这个模式的实施原则()。A.开放性的互动原则B.平等性的互动原则C.面对面的互动原则D.积极参与原则E.“使能者”原则【答案】ABC8、(2020 年真题)高三学生小红希望能考上重点大学,但平时学习成绩较差,觉得老师总是针对自己,害怕与老师交流。一天,她与母亲因小事发生争吵,并对母亲大吼:“都是你
26、的错!我这个样子都是你跟我爸离婚造成的,现在所有人都看不起我,不如死了算了。”社会工作者小顾决定运用理性情绪治疗模式为小红提供服务。下列小顾的做法中,体现了“非理性信念检查”技巧的有()。A.与小红分享自己处理亲子间冲突的经验B.鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教C.让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为D.帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维E.建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校【答案】CD9、社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任,包括()A.公平合理的收费B.服务转介C.教育与培训D.具有文化敏感性与多样性E.尊重服务对象的自决【答案】AD10、研究人员常使用调查问
27、卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()。A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访问员签名【答案】BCD11、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时,不够尊重队员的意愿,强行分配,随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务,导致其压力过大,时常发脾气。针对此状况,社会工作者应该采取的做法有()。A.发现和培养更多的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】ABCD12、普通诉讼时效和特别诉讼时效的期间从()计算。()A.合同履行期限届
28、满之日起B.权利成立之日起C.对方违约之日起D.知道或应当知道权利被侵害之日起【答案】D13、同辈督导团体的成员可能来自不同机构或团队,所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括()A.团体成员的角色分工B.团体成员承诺提交相关服务记录C.每次会议持续的时间和会议程序D.团体成员承诺坚持参加督导会议E.会议主持人需完成团体督导记录【答案】ACD14、(2016 年)某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务,采用社区倡导的策略,力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要,并保障服务质量。下列做法中,属于社区倡导的有()。A.收集就业信息,为有劳动能力的人介绍工作B.提供培训课程,帮助
29、家庭学习家庭成员之间的沟通方法C.开展社区教育,帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难D.成立自助小组,鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求E.组织社区活动,促进居民接纳和关怀精神障碍患者【答案】CD15、社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有()。A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅
30、对事件的反应E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受【答案】CD16、消防水泵按出口压力等级分为低压消防泵和()。A.中压消防泵B.中低压消防泵C.高压消防泵D.高低压消防泵【答案】ABCD17、刘奶奶无儿无女,老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风,因治疗不及时,行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路,并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。A.老人服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务【答案】ABC18、社会工作者在服务过程中,要将()放在第一位。A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力【答案】ACD19、下列关于实际社会工作人员的说法,错误的有()。A.实际社会工作人员是专业人员B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作【答案】AC20、生产经营单位安全生产保障措施中管理保障措施包括()、物力资源管理。()A.资金资源管理B.现场资源管理C.人力资源管理D.技术资源管埋【答案】C