《科室会演讲技巧-学员手册.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《科室会演讲技巧-学员手册.ppt（36页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、产品介绍会及演讲技巧产品介绍会及演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003召开产品介绍会的目的召开产品介绍会的目的 建立专员建立专员建立专员建立专员的的的的专业形象专业形象专业形象专业形象 建立公司良好的服务形象建立公司良好的服务形象建立公司良好的服务形象建立公司良好的服务形象 增强客户信赖感增强客户信赖感增强客户信赖感增强客户信赖感 提高提高提高提高产品认同率产品认同率产品认同率产品认同率 Pfizer Limited 2002-2003 提高专员对团队的说服能力提高专员对团队的说服能力提高专员对团队的说服能力提高专员对团队的说服能力 利用互动效应利用互动效应利用互动效应利用
2、互动效应，使客户深信产品效益性使客户深信产品效益性使客户深信产品效益性使客户深信产品效益性 促使客户对产品较促使客户对产品较促使客户对产品较促使客户对产品较深入了解深入了解深入了解深入了解 结识不易接近的结识不易接近的结识不易接近的结识不易接近的/见不到的见不到的见不到的见不到的重要客户重要客户重要客户重要客户召开产品介绍会的目的召开产品介绍会的目的 Pfizer Limited 2002-2003 定期强化关键信息定期强化关键信息定期强化关键信息定期强化关键信息 解决产品在使用中出现的问题解决产品在使用中出现的问题解决产品在使用中出现的问题解决产品在使用中出现的问题 争夺新的销售机会争夺新的
3、销售机会争夺新的销售机会争夺新的销售机会召开产品介绍会的目的召开产品介绍会的目的 Pfizer Limited 2002-2003目的目的 强化产品介绍会的强化产品介绍会的策划技能策划技能 掌握公司产品介绍会的规范掌握公司产品介绍会的规范流程和要求流程和要求 加强加强演讲技巧演讲技巧的使用的使用方式方式 回顾回顾 小组讨论小组讨论 演练演练收获收获 合理策划并运用演讲技巧召开成功的产品介绍会合理策划并运用演讲技巧召开成功的产品介绍会 Pfizer Limited 2002-2003专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会 准备工作准备工作准备工作准备工作召开产品介绍会召
4、开产品介绍会跟进工作跟进工作演讲技巧演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作 制定计划制定计划 背景分析背景分析 设立目标设立目标 制定策略制定策略 跟进计划跟进计划 环境准备环境准备 自我演练自我演练 Pfizer Limited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划背背 景景 分分 析析 Pfizer Limited 2002-2003医院分析医院分析听众分析听众分析销售分析销售分析竞品分析竞品分析背景分析背景分析准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划 Pfizer L
5、imited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划背背 景景 分分 析析设设 立立 目目 标标 Pfizer Limited 2002-2003设立目标设立目标准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划 Pfizer Limited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划背背 景景 分分 析析设设 立立 目目 标标制制 订订 策策 略略 Pfizer Limited 2002-2003 制订策略制订策略准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划 Pfizer L
6、imited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划背背 景景 分分 析析设设 立立 目目 标标跟跟 进进 计计 划划 制制 订订 策策 略略 Pfizer Limited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作制定计划制定计划制定计划制定计划 Pfizer Limited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作环境准备环境准备环境准备环境准备 Pfizer Limited 2002-2003准备工作准备工作准备工作准备工作自我演练自我演练自我演练自我演练 Pfizer Limited 2002-2003产品介绍会准备表格产品
7、介绍会准备表格产品介绍会准备表格产品介绍会准备表格背景分析背景分析设立目标设立目标制定策略制定策略跟进计划跟进计划 Pfizer Limited 2002-2003案例案例1 1：某某POVPOV，年建卡数，年建卡数10001000，9 9位医生，比位医生，比较较重重视视学学术术，二，二类类疫苗使用的情况也十分好，疫苗使用的情况也十分好，进进口百白破年使用量口百白破年使用量15001500支，支，进进口口HIBHIB也有将近也有将近10001000支。在支。在辉辉瑞疫苗的瑞疫苗的专业专业拜拜访访宣宣传传后，后，认认可肺炎球菌疾病的可肺炎球菌疾病的严严重性及重性及预预防的防的紧紧迫性，但是多沛儿
8、迫性，但是多沛儿还还不不是很了解，在是很了解，在怀怀疑效果的同疑效果的同时时，也很担心不良反也很担心不良反应应的的发发生，所生，所以一直不主以一直不主动给动给家家长长推荐。推荐。案例案例2 2：某某POVPOV，年建卡数，年建卡数800800，6 6位位医生，医生，进进口百白破年接种量口百白破年接种量800800，HIBHIB接种量接种量10001000。POVPOV的医生的医生对对肺炎球菌疾病的肺炎球菌疾病的认识认识尚浅，在尚浅，在日常工作中并没有引起特日常工作中并没有引起特别别的重的重视视，对对目前的疫苗接种状况目前的疫苗接种状况较为较为满满意，意，对对沛儿的需求并不急迫，沛儿的需求并不急
9、迫，没有没有积积极向家极向家长长宣宣传传。Pfizer Limited 2002-2003专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会 准备工作准备工作准备工作准备工作召开产品介绍会召开产品介绍会跟进工作跟进工作演讲技巧演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003开会程序开会程序召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会 Pfizer Limited 2002-2003开场白开场白开场白开场白 Pfizer Limited 2002-2003开场白开场白召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会 Pfizer Limited 200
10、2-2003主体的组织召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会 Pfizer Limited 2002-2003处理听众提问处理听众提问召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会召开产品介绍会 Pfizer Limited 2002-2003处理听众提问处理听众提问处理听众提问处理听众提问 Pfizer Limited 2002-2003结束问询结束问询 Pfizer Limited 2002-2003结束步骤结束步骤结束步骤结束步骤 Pfizer Limited 2002-2003专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会 准备工作准备工作准备工作准备工
11、作召开产品介绍会召开产品介绍会跟进工作跟进工作演讲技巧演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003 Pfizer Limited 2002-2003专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会 准备工作准备工作准备工作准备工作召开产品介绍会召开产品介绍会跟进工作跟进工作演讲技巧演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003跟进目的跟进目的跟进内容跟进内容跟进时间、方式跟进时间、方式 跟进工作跟进工作跟进工作跟进工作 Pfizer Limited 2002-2003专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会专业的产品介绍会 准备工作准备工作准备工作准备工作召开产品介绍会召开产品介绍会跟进工作跟进工作演讲技巧演讲技巧 Pfizer Limited 2002-2003 Pfizer Limited 2002-2003