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1、20222022 年年-2023-2023 年高级经济师之工商管理题库及精品年高级经济师之工商管理题库及精品答案答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、消费者市场细分的立足点是()。A.识别消费者需求的差异性B.产品价格的竞争力C.市场上供给者的数量D.消费品市场的垄断程度【答案】A2、某车间单一生产某产品,单位面积有效工作时间为每日 8 小时,车间生产面积 1000 平方米,每件产品占用生产面积 2.5 平方米,每生产一件产品占用时间为 2 小时,该车间的生产能力是()件。A.1500B.1600C.8000D.9000【答案】B3、()是公司的执行机构,负责执行股东机构的决议。A.
2、职工代表大会B.监事会C.董事会D.经理机构【答案】C4、某企业自身物流管理水平较低,物流在企业战略中也不占关键地位,该企业最适合采用的物流运作模式是()。A.伙伴关系的领导者B.自营物流C.寻找物流合作伙伴D.第三方物流【答案】D5、某手机生产企业开通网上商店,向最终消费者出售其产品,并提供商品配送,电子支付等服务,该企业的电子商务模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】B6、下列网络营销方式中,在六维理论的基础上实现的营销方式是()。A.即时通讯营销B.RSS 营销C.SNS 营销D.网络软文营销【答案】C7、为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全
3、过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是()。A.生产监督B.生产控制C.生产调度D.生产作业控制【答案】B8、国际航空货物运输中,关于重货与轻货的说法,不正确的是()。A.每 6000 立方厘米重量超过 1 千克的商品属于重货B.如果商品的毛重以磅表示,当商品不足 1 磅时,按 1 磅计算C.每 166 立方英寸重量不足 1 千克的商品属于轻货D.每 366 立方英寸重量超过 1 千克的商品属于重货【答案】C9、为了识别与确定市场需求,更好地选择目标市场,引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者,企业应建立良好的()。A.生产管理制度B.营销管理制度C.研发管理制度D.员工管理制度【答
4、案】B10、物流网络是()和()水平一体化物流的综合体。A.垂直一体化物流;水平一体化物流B.纵向一体化物流;横向一体化物流C.垂直一体化物流;横向一体化物流D.纵向一体化物流;水平一体化物流【答案】A11、()目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库,并利用这一知识进行新的发明。A.技术创新B.研究开发C.技术进步D.技术改造【答案】B12、某部件加工的时候,设计尺寸 10mm(误差为0.010,0.005),通过随机检验,经过计算已经知道:样本平均值和公差中心重合,s0.008。则工序能力指数计算结果为()。A.0.2473B.0.3125C.1.1462D.1.4759【答案】B13、营
5、业杠杆度越高,表示()。A.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高,经营风险越大B.企业息税前盈余受销售量变化的影响越小,经营风险越小C.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高,经营风险越小D.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越低,经营风险越大【答案】A14、商品流通企业对经营规模扩大、新市场开拓等的决策,属于()。A.非程序化决策B.非基础决策C.基础决策D.程序化决策【答案】A15、把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A.线性规划法B.回归分析法C.盈亏平衡点法D.决策收益表法【答案】C16、下列制度
6、中,()明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,规定了各部门及其成员的权利与责任。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业管理制度D.企业执行制度【答案】B17、下列关于近代企业制度特征的说法,错误的是()。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性【答案】C18、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入甲公司,并注销B 公司法人资格,此重组采用的()方式。A.新设合并B.收购C.以股抵债D.吸收合并【答案】D19、向工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义,是工作分析()阶段的任务。A.准备B.调查C.分析D.反
7、馈【答案】A20、下列各项不属于常见的契约式战略联盟形式的是()。A.产品联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.股权式战略联盟【答案】D21、确定计算生产能力时设备的数量不包括()。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备【答案】B22、某游乐场规定,购买通票量小于 50 张,单价是 500,;购买通票量大于 50张包括 50 张,单价是 400 元。这种折扣折让定价策略为()。A.数量折扣定价B.现金折扣定价C.功能折扣D.季节折扣【答案】A23、B2C 电子商务分为()。A.综合型 B2C 和简单型 B2CB.综合型 B2C 和垂直
8、型 B2C.综合型 B2C 和水平型 B2CD.垂直型 B2C 和水平型 B2C【答案】B24、()是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统,包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统【答案】C25、()是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。A.访问法B.文案调查法C.实验调查法D.观察法【答案】A26、在大批量生产模式到来之前的长期生产实践中,最主要的生产方式是()。A.小批量生产B.作坊式手工生产C.单件小批量生产D.多品种小批量生产【答案】B27、企业在一定的生产组织技术条件下,在一定时期内,全部生
9、产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量是指()。A.管理能力B.技术能力C.狭义的生产能力D.固定资产生产效率【答案】C28、某企业进行基本薪酬设计时,第三薪酬等级的薪酬区间中值为 3000 元,薪酬浮动率为 20,则该薪酬等级的区间最高值为()元。A.4800B.3600C.3000D.2400【答案】B29、关于企业的目标,下列选项说法错误的是()。A.企业的社会目标和经济目标两者的关系为相互排斥B.企业具有经济目标和社会目标C.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润,争取利润的最大化D.企业的社会目标是满足社会需要【答案】A30、某服装生产企业通过特
10、许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟,该战略联盟属于()。A.研发联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产品协调联盟【答案】C31、绩效就其范围而言,可以分为企业绩效、部门绩效和()。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效【答案】A32、下列各项属于企业内部招聘的形式的是()。A.职位转换B.媒体广告招聘C.校园招聘D.人才招聘会招聘【答案】A33、下列各项中,不属于紧缩战略的表现形式的是()。A.维持利润战略B.转向战略C.清算战略D.放弃战略【答案】A34、附有认股权证的是()筹资形式。A.可交换债券B.优先股C.可转换债券D.分离交易可转债【答案】D35、银行根据委托人的指示
11、处理金融单据或商业单据,目的是取得承兑或付款,并在承兑或付款后交付单据的行为,属于国际结算方式中的()。A.汇款B.托收C.信用证D.银行保函【答案】B36、某企业在产品的检验阶段,不论是对最终产品或是在制品,都把质量信息及时反馈并认真处理,这体现了全面质量管理实施原则中的()。A.经济原则B.协作原则C.谨慎原则D.预防原则【答案】D37、供应链风险最显著的特征是()。A.传递性B.动态性C.复杂性与多样性D.此消彼长性【答案】A38、关于准时采购的特点,下列说法错误的是()。A.采用更多的供应商,多条供应链同时进行,提高效率B.选择供应商时要进行综合评估,价格不再是主要的考量因素,质量成为
12、最重要的标准C.准时采购要求供需双方信息高度共享,保证供需信息的准确性和实时性D.小批量采购是准时采购的一个基本特征【答案】A39、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,以下不属于企业的战略目标的是()。A.奉献B.盈利C.服务D.员工【答案】A40、某企业为了提高产品销量,在销售合同上写明“2/10,信用净期 30”。该企业的折扣定价策略属于()。A.数量折扣B.现金折扣C.复合折扣D.价格折让【答案】B41、关于 PDCA 循环,下列说法错误的是()。A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业
13、质量方针、政策、目标和计划等B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,但不包括计划执行前的员工培训C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果D.处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施【答案】B42、某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业紧缩战略C.企业稳定战略D.企业职能战略【答案】D43、企业联盟平行模式的协调机制是()。A.法院B.自发性协调C.联盟协调委员会D.由盟主负责协调和冲突仲裁【答案】B
14、44、物联网的核心是()。A.智能感知B.物物相息C.互联网D.网络融合【答案】C45、人们的生活方式属于市场环境中的()环境。A.人口B.自然C.经济D.社会文化【答案】D46、下列关于工序能力分析法的说法错误的是()。A.工序能力即满足产品质量要求的能力B.工序能力和产品质量的实际波动成正比C.工序能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力D.影响过程质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境【答案】B47、下列各项中,不属于原始企业制度特征的是()。A.责任的无限性B.资本的多元性C.规模的局限性D.管理的经验性【答案】B48、通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模
15、经济效益和物流效率的()物流。A.物流网络B.相关多元化物流C.水平一体化物流D.垂直一体化物流【答案】C49、汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】C50、关于资产负债表,下列表述错误的是()。A.资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表B.资产负债表反映企业动态的财务状况C.资产负债表是根据“资产负债所有者权益”这一会计恒等式编制D.资产负债表表明企业所负担的债务数额及构成情况【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、电汇方式的主要特点包括()。A.速度快B.费用低C.占
16、时短D.出错低E.取款灵活【答案】ACD2、常用的股权筹资方式有()。A.融资租赁B.吸收直接投资C.商业信用D.发行债券E.发行股票【答案】B3、关于新建方式设立国际直接投资企业的优点,下列说法正确的有()。A.不易受到东道国法律和政策上的限制B.有利于迅速进入东道国以及其他国家市场C.不易受到当地舆论的抵制D.有利于迅速进行跨行业经营E.对新创立海外企业所需要的资金一般能作出准确的估价【答案】AC4、实施 MRP的前期工程的内容包括()。A.确定实施 MRP的项目,成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入 MRP系统运行C.决策人员认识 MRP,理解 MRP的原理
17、、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】AC5、发生合同争议时合同当事人,可以向人民法院起诉,通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有()。A.合议制度B.回避制度C.陪审员审议制度D.公开审判制度E.两审终审制度【答案】ABD6、生产控制的基本过程包括()。A.分配作业B.测定差距C.找出症结D.处理差距E.提出解决方案【答案】ABD7、看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统,主要功能是()。A.生产工作指令B.配货工作指令C.防止过量生产D.进行“目视管理”E.建立动态自我
18、完善机制【答案】ACD8、成本费用控制方法主要包括()。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法E.责任成本控制法【答案】ACD9、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A10、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段【答案】ACD11、货运合同中托运人的权利包括()。A.留置货物的权利B.变更合同的权利C.提存货物的权利D.如实申报的权利E.要求履行合同的权利
19、【答案】B12、市场定位的策略主要有()。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略【答案】ABD13、下列各项属于企业基本特征的有()。A.拥有一定的资源B.是一个经济组织C.自主经营、自负盈亏D.作为法人,具有法定的权利和义务E.经营范围不可变动【答案】ABCD14、国际保理业务的服务项目包括()。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】ABC15、信用证业务所涉及的基本当事人包括()。A.开证申请人B.开证行C.受益人D.通知行E.保兑行【答案】ABC16、生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行
20、计划。生产作业计划编制的要求有()。A.要使生产计划规定的该时期的生产任务在品种、质量、产量和期限方面得到落实B.要使各车间、工段、班组和工作地之间的具体生产任务相互配合紧密衔接C.要使生产单位的生产任务与生产时间相适应,并能充分利用企业现有生产能力D.要使各项生产前的准备工作有切实保证E.要有利于缩短生产周期,节约流动资金,降低生产成本,建立正常的生产和工作秩序【答案】ABD17、关于定程租船的特点,下列说法正确的有()。A.不计滞期费和速遣费B.船舶的经营管理由船方负责C.运费按所运货物数量计算D.规定一定的装卸期限或装卸率E.船方对货物运输负责【答案】BCD18、控制的对象包括()。A.
21、人员B.作业C.财务D.结果E.信息【答案】ABC19、与 MRP相比,ERP 的优势在于()。A.更加贴近市场B.功能更加强大C.方法更加合理D.管理面更宽E.成本更低【答案】ABCD20、直接出口的特点主要有()。A.要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出C.与间接出口相比,直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大,但潜在的报酬也较高D.直接出口弥补了间接出口的缺陷E.直接出口要求企业投入的资源高,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多【答案】ACD大题(共大题(共 1010 题)题)一、著名
22、美国学者钱德勒在看得见的手一美国企业管理革命一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过 NEXT 战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由 OperatingManagement、BusinessSegments 和 GroupFunctions 三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结
23、构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,井按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments 的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare 部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由 OperatingManagement 负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而 BusinessSegments
24、则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions 则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement 在获取用户需求后,BusinessSegments 推出相对应的解决方案,同时 GroupFunctions 根据用户需求
25、的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由 OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】二、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500 万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共 20 人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是 1
26、:7:2,该企业预计 2021 年销售额将比2020 年增加 1000 元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业 2021 年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】三、M 公司用甲材料生产 A 产品,甲材料标准价格是 100 元/千克,用量标准为5 千克/件,公司所生产的 A 产品标准工资率为 20 元/小时,工时标准为 1 小时/件。假定本月投产 A 产品 10000 件;耗用甲材料 60000 千克,其
27、实际价格为110 元/千克;实际支付直接工人工资 14 万元。同时,M 公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,从而有效提升了公司的盈利水平。1.根据已知数据,M 公司可采用什么方法对成本费用进行定量控制?2.M 公司生产 A 产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是多少?3.计算 M 公司生产 A 产品的直接人工成本差异,该项成本控制是否有效?4.如果 M 公司采用作业成本法进行成本费用控制,将成本分配到成本对象的形式是什么?【答案】1.答案:标准成本控制法是以预先制定的标准成本为基础,将实际成本与标准成本进行对比,核算和分析成本差异,进而采取措施,对成本进行有效控制的管理方法
28、。因为 M 公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,所以成本可以有效区分。2.答案:成本差异是指实际总成本与实际产量下标准总成本之间的差异。公式为:成本差异实际产量下实际成本实际产量下标准成本,由题意可得,成本差异为:60000110100001005160(万元)。3.答案:直接人工成本差异为:1400001000020160000 元。计算结果表明该企业本期直接工人费用低于标准成本,该项成本控制有效。4.答案:作业成本法认为,将成本分配到成本对象有三种不同的形式:直接追溯、动因追溯和分摊。作业成本法的一个突出特点,就是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本,而尽量避免
29、分摊方式。四、A 公司是一家制造企业,其经营的产品销往全国各地。由于其自身物流管理水平不高,但为了更好地满足顾客的需求,有效的物流活动对 A 公司非常重要。因此,A 公司采用了供应链管理的运作模式,与供应商、分销商、物流企业建立战略伙伴关系,组建物流联盟,在运输能力、专业管理技能等方面得到很大的效益。同时,联盟成员之间充分利用网络与信息技术,实现信息共享、快速响应、准时化采购以及供应链各环节的协同合作,形成了从供应商、制造商、分销商到消费者的全过程集成化管理,大大提高了客户满意度。根据上述资料,回答下列问题:1.从企业物流运作模式的角度分析 A 公司采用的物流运作模式及采用的原因?2.与传统物
30、流管理相比,A 公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点?3.与传统采购相比,准时采购的不同之处主要表现在哪些方面?(回答其中三个方面即可)【答案】五、亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊)成立于 1995 年,是美国最大的一家网络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有 13 个国家国外直接投资站点,产品销售涉及 185 个国家和地区的大型跨国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约 18 万名员工,海外员工为 12 万左右,比例为 3:2。亚马逊目前在 13 个国家有分站运营
31、,分别是澳大利亚,中国,巴西,加拿大,法国,德国,意大利,印度,墨西哥,日本,荷兰,西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。1.亚马逊公司已发展跨国公司,跨国公司的特征有哪些?2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式?3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式?4.国际化经营的市场进入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨国公司的特征有:(1)国际化经营战略。(2)在全球战略指导下的集中管理。(3)明显的内部化优势。(4)经营手段以直接投资为基础。2.答案:亚马逊公司的法律组织形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的
32、公司(2)分公司,是母公司的一个分支机构或附属机构,在法律上和经济上没有独立性,不是法人。(3)子公司,是指按当地法律注册成立,由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。(4)联络办事处,是母公司在海外设立企业的初级形式,是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构,它不构成企业。3.答案:亚马逊公司可能存在的管理组织形式有:(1)国际业务部。(2)全球产品结构。(3)全球性地区结构。六、红缨是一家优秀的幼儿园品牌,其投资人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口碑。该幼儿园创办近 15 年,课程管理架构比较完整,但创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定,经验丰富,
33、一线教师中工作经验在 5 年以上的占比例为 70%,其中 8 年以上工作经验占 35%,但教师队伍缺乏竞争,过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守,陈旧。处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况,投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌,区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育的政策支持,而且整体消费水平上升,引起了行业的整体提升,生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用 SWOT 分析法分析该幼儿园的综合情况,并对该幼儿园应该采取的策
34、略做出建议。【答案】七、2019 年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过 60%的高速增长的基础上,2019 年兰山集团又实现了同比近 40%的高速增长,年销售额达到 105 亿元。其中,海外销售收入超过1.5 亿美元。创建于 2000 年 5 万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产 83 亿元,净资产 25 亿元,品牌价值 63.8 亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深
35、层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在 2021 年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?2.国际直接投资的动机具体包括哪些?3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些?4.若该集团想建立国际直接投资企业,可以采取哪些方式?【答案】1.答案:国际直接投资的形式主要有:(1)国际合资企业,是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资,按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。(2)国际合作企业是,指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上,依照东道国法律共同设立的企业。(3)国际独资企业,是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者所
36、有的企业。2.答案:国际直接投资的动机具体包括:(1)市场导向型动机,主要以巩固、扩大和开辟市场为目的。(2)降低成本导向型动机。(3)技术与管理导向型动机,主要以获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等为目的。(4)分散投资风险导向型动机,主要以分散和减少企业所面临的各种风险为目的。(5)优惠政策导向型动机,主要目的是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。3.答案:影响比较大的国际直接投资理论有:(1)美国经济学家雷蒙德弗农提出的产品生命周期理论。(2)日本学者小岛清提出的比较优势理论。(3)英国经济学家约翰哈里邓宁提出的国际生产折中理论。八、甲生产企业与
37、其供应商、分销商建立战略合作伙伴关系,采用联合库存管理模式,由供应商、制造商、分销商共同制定库存计划,大大降低了库存成本,改善了供应链管理的水平。第一问:甲企业与其供应商、分销商采用的联合库存管理的优点有哪些?第二问:甲企业属于供应链中的成员,其面临的供应链风险具备哪些特征?【答案】九、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的 ISO9000 族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述 ISO9000 族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用 ISO9000 族标准的国家之一,在 1987 版ISO9000 系列标准发布的第二年,我国就发布了等
38、效采用国际标准的 GB/T10300系列标准,1992 年由等效采用改为等同采用,标准编号改为 GB/T19000 系列。1994 年,即在 1994 版 ISO9000 族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000 年,我国及时修订和发布了等同采用 2000 版 ISO9000 族标准的国家标准。国家标准 GB/T19000/ISO9000质量管理体系基础和术语表达了 ISO9000 族标准中质量管理体系的基础,确定了 80 个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是 ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系
39、模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准 GB/T19001/ISO9001质量管理体系要求规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004质量管理体系业绩改进指南提供了超出 GB/T19001 要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与 GB/T19001 相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准 GB/T19011/ISO190
40、11质量和(或)环境管理体系审核指南为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。一十、2019 年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过 60%的高速增长的基础上,2019 年兰山集团又实现了同比近 40%的高速增长,年销售额达到 105 亿元。其中,海外销售收入超过 1.5 亿美元。创建于 2000 年 5 万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产 83 亿元,净资产 25 亿元,品牌价值 63.8 亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在 2021 年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?【答案】