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1、专卖店考评及奖惩方法一、 目的及适用范围1. 为标准和指导总部对专卖店运营情况的考评,奖优罚劣,特制定本方法;2. 本方法适用于总部对所有专卖店进展考评;3. 本方法由总部市场部负责解释、修正;4. 本方法自 年 月 日起施行二、 考评指标、考评方法及指标量化:1. 从总部的采购量由中联总部业务部统计,比拟其他专卖店情况,给出1-5分从差到优的等级2. 价格操纵情况由中联总部市场部通过采访专卖店下属经销商、客户、区域内其他经销商等方式进展评估,给出1-5分的等级3. 窜货情况由中联总部市场部通过采访专卖店下属经销商、客户、区域内其他经销商等方式进展评估,给出1-5分的等级4. 假货情况由中联总
2、部市场部通过采访客户等方式进展评估,给出1-5分的等级5. 店面治理情况由中联总部市场部通过实地调查等方式进展评估,给出1-5分的等级6. 对下属经销商的治理情况依照经销商上报的专卖店经销商考评年度报表,经中联总部市场部确认,给出1-5分的等级7. 产品与品牌推行情况依照经销商上报的专卖店产品推行季度报表,经中联总部市场部确认,给出1-5分的等级8. 市场信息搜集与汇报情况依照经销商上报的专卖店产品市场反应半年度报表,经中联总部市场部确认,给出1-5分的等级9. 效劳质量有中联市场部通过采访专卖店下属经销商、客户等方式进展评估,给出1-5分的等级10. 其他报表上报情况专卖店经销商加盟申请表、
3、各种财务报表、销售报表,由总部市场部评估,给出1-5分的等级11. 计算机应用情况12. 接受培训情况等三、 指标的权重及综合1. 各指标的权重采购量占40%,价格操纵、假货情况、窜货情况综合占20%,店面治理、对下属经销商的治理、产品与品牌推行情况、市场信息搜集与汇报情况、效劳质量、报表上报情况各占5%,其他占5%2. 综合考评结果将各指标的得分乘以其权值,取总和即得考评的最终结果四、 奖惩方法;五、 紧急惩处措施专卖店有以下情形,总部将依照情节恶劣情况,立即采取惩处措施:1. 以低于总部规定的最低价格向经销商分销2. 违背总部规定,向受权区域以外的经销商销售3. 隐瞒下属经销商,在销售中掺入假货、副厂件,严峻妨碍中联声誉4. 其他情节恶劣的行为总部将视个别情况,采纳暂停供货、扣除押金,直至取消专卖资历等惩处手段