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1、会议纪要TSRZ2008351记录：吕云 黄程升 林红 存档：人力资源部会议时间：2008年11月6日 09：00AM12：00AM会议主题：员工代表大会会议地点：七楼控股会议室会议主持人：商业公司人力资源部部长黄程升应到人数：79人实到人数：71人请假人数：7人缺席人数：1人（电器：刘承义）迟到人数：6人（电器：阎伟、夏利群、黄晓玲、李峰 审计部：曾芳 超市：陈冬贵） 会 议 内 容 跟催 黄部长：首先感激大家从百忙中抽空来参加此次员工代表大会。今天员工代表大会主要有两个议程：1、2008年修正的7个相关人事政策和制度通报并提交讨论，并对新制定的3个文件进展讨论，报公司工会予以审核；2、听取
2、员工代表对公司的建议和意见，当场予以回复，临时不能回复的与相关部门沟通反应后统一回复。欢迎大家提出珍贵的意见。一、人事系列制度及文件介绍（附目录，过程略）关于调整根本工资的通知、加班治理细则、关于人事制度部分条款修订的通知、丧假治理规定、护理假治理规定、年休假治理细则、员工鼓励制度标准、修正后的鼓励条款、员工生日福利方案（投票选择）、西城、铁道员工宿舍治理方法。 经民意调查，员工生日福利的咨询题仍延用原方案不变。二、人力资源部初步回复其他咨询题和意见总部职能部门：1、铁道女生宿舍员工反映，宿舍治理员经常在晚上查房，妨碍休息。回复（物管部）：物管部并没有员工所说的那样经常在夜间进展查房，只是针对
3、外来人员留宿情况进展过一次突击检查。检查时间是在晚上十点前进展。2、公司正在进展退保证金事宜，老员工身份置换的钱可否同时予以发放？回复： 依照集团公司通实字（2002）第62号文件第二十二条规定：对在本企业理顺劳动关系后重新聘用上岗的员工，其补偿金在新的聘用劳动合同终止并与企业解除劳动关系时按本次计算金额支付现金或实物资产。电器事业部：1、目前电器事业部外派人员较多，每月补助标准为500元，其中300元租房，200元伙食补助。现外派人员的住宿条件差，补贴少，请公司领导权衡一下，进展相应的调整。回复：人力资源部将报公司在制定09年费用制度时一并讨论。2、电器非常多员工有存假、年假，但没有时间休过
4、期就作废了，可否发放相应津贴？年休假是否也跟存假一样有时间期限？回复：各事业部在保证运营需要的前提下进展年休假排班。因年休假制度是今年5月份才推出来的，可考虑将2008年年休假期限延至2009年3月底。09年开场即按自然年度划分。事业部人力资源部配合各部门制定员工年度年假安排计划。3、非常多新进员工想参加工会组织，不明白商业公司是否有工会组织？回复：新员工参加工会，需个人提交书面申请，填写入会登记表至各级人力资源部，由总部人力资源部交集团公司工会即可。4、关于员工体检咨询题，为什么只有部助级以上人员能够享受？回复：员工体检是一项有针对性的福利政策，比方：部助级以上人员体检、育龄妇女妇科检查等。
5、关于各级员工体检咨询题将报公司讨论。5、加班费标准能否按各岗位计发薪资标准发放？回复：加班费标准按人力资源部2008年第37号文件规定发放，不另行考虑岗位区别。6、保洁、司梯工等雇佣员工是否考虑享受生日福利和员工慰咨询待遇？回复： 公司会不断完善现有的福利政策，将召开专题讨论会予以确定。7、各门店有1个评选季度明星员工的名额，区部人员没有设置评选名额，可否分配适当名额？回复： 依照人数比例事业部能够考虑调整相应名额。8、名品、超市员工均有餐卡福利，百货、电器是否也考虑增加餐卡福利待遇？回复：名品、超市所有员工均有餐卡福利，百货、电器只有保安及防损可享受餐卡待遇。因而各事业部业态不同其涉及行业补
6、贴方法有所不同。由于超市员工体力劳动强度、实际的工作时间差异以及依照业态行规，商业公司暂不会平衡这项福利补贴。9、按公司规定外派已婚人员可享受每月一次车费报销，未婚人员要半年才能享受一次车费报销，感受差异太大，能否适当进展调整？回复：现有标准是依照07年10月下发的关于重新下发标准电器事业部派驻异地工作员工补贴发放标准的通知中第三条规定：依照区部运营情况，在工作能够合理安排的情况下，已婚已育员工可利用补休回家，往返车票每个月能够报销1次。未婚人员每半年可利用补休回家（户口所在地）1次。只报销派驻地与地级市之间的火车票。注：此项补贴限于户口所在地为湖南省内的员工。关于员工提出的此咨询题，人力资源
7、将报公司在09年费用制度时讨论。10、关于加班费的发放咨询题，如今都是尽量采取补休的方式，并没有按300%发放，不明白该如何操作？回复：公司规定计发加班工资的情形：国家法定假期加班，开业、店庆等公司大型促销活动期间加班及公司特批予以发放加班工资的其他情形。各部门/门店需依照运营需要在加班前五个工作日提交加班费用申请表，依照估计的加班情况附加班工资计发情况说明一并报公司相关部门审批。国家法定假期加班工资计发标准：根本工资/21.75天*200%*加班天数（因法定假期加班当天将正常核算一天的工资，故计发的加班工资按200%来核算）其他情形加班工资计发标准：40元/天*加班天数。11、公司工会组织应
8、考虑对员工多开展些人文关心的活动。如组织有益身心健康的活动。回复：活动方式是多种多样的，公司性的大型活动一年一次（如员工晚会、兴趣运动会等），由于公司规模不断壮大，人员增加，且是分散性地点运营，实际上事业部各门店/部门年内都组织开展了一次以上的活动。百货事业部：1、住房公积金是稳定员工的手段之一，公司可否考虑为员工提供这方面的福利。尤其关于刚参加工作和经济才能暂有限的员工，使用住房公积金贷款会实惠非常多。只需要公司为员工办理住房公积金帐户，不需要公司交费。回复：住房公积金的办理是由集团公司统筹规划，我们会将大家的意见反应给上级部门。2、为什么如今购置养老保险没有发放凭条（往常每年都发放一次）？
9、回复：如今社保已经进展网络化治理，在长沙参保的人员只要进入长沙市劳动保障效劳网输入本人身份证号码即可查询详细的个人帐户及缴费明细。其他地区参保人员也可进入相应劳动保障效劳网查询到相关信息。3、星沙保安工作餐标准不断以来是5元/人的标准，如今物价上涨，能否提高标准？回复：餐费补贴并不是意味着要全部支付员工就餐费用，只是适当补助。4、东塘名品保安和河西保安工资标准一样，但住宿地点远近不一，因而交通费开支不一样，可否考虑交通补贴？回复：公司几乎所有员工上班都存在类似的咨询题，现公司已安排所有保安住宿，并不断改善住宿条件及环境，暂不会考虑交通补贴。5、西城女生宿舍员工反映女生宿舍安排非常拥堵，男生宿舍
10、相对较空，能否进展合理调整？回复：依照现西城宿舍入住情况来看，有部分女员工占有宿舍床位但长期未在宿舍住宿导致床位紧张，公司将进展一次全面清理，关于长期空置床位人员责令其办理退宿手续。公司考虑男女生宿舍分栋安排便于治理，因而不便于在男女生宿舍间调整床位。6、西城女生宿舍存在严峻漏雨现象请及时修复。回复：西城宿舍是老物业，关于房屋漏雨现象曾屡次进展维修。2008年6月份进展过一次补漏维修，效果不好，物管部已于10月份重新制造维修方案并造好预算，近期内进展维修。7、我们的工资方案中可否考虑参加工龄工资部分？回复：目前公司未施行工龄工资制，并不是否认大家对公司所做的奉献，而是由于工龄工资制与我公司现行
11、的职能工资制相冲突。公司现行的工资制度是依照现代人力资源治理理念“适才适用”的原则制定，薪酬总额由固定工资（含根底工资和岗位工资）、绩效奖金、保险、福利津贴和加班费组成。主要考虑员工的工作技能水平。员工可通过提升工作技能等途径来提高工资档级。采取职能工资制，更利于调发动工的工作积极性。8、公司现行的合同文本均是格式化的，能否针对职位、事业部等进展区分？合同文本往年均到劳动部门进展鉴定，今年为什么没有鉴定？回复：现行的合同文本均是按劳动部门统一格式印制，无法做格式调整。正由于现合同文本劳动部门已统一格式，因而没有强迫鉴定，公司每月向劳动部门递交劳动合同鉴定者花名册备案。超市事业部：1、 是否能考
12、虑调整现有的开店闭店时间？回复：开店闭店时间是各事业部依照门店的运营需求来确定的。2、 超市餐费补贴为100元/月/人，实际在门店要消费5元/餐，可否提高餐费标准？回复：此标准在同行业中居中等水平，如新一佳餐费补贴为75元/月/人，餐费补贴并不是意味着要全部支付员工就餐费用，只是适当补助。3、 此次会议内容是否会发文到各门店/部门？回复：每次员工代表大会会议纪要均会发文至各部门及门店。同时通过内部网络予以公布，大家能够到信息平台上进展查询。4、 超市员工入职满1年加薪审核程序多，但加薪缺乏100元，严峻挫伤员工积极性，不明白金额是如何核算的？回复：员工的工资是分成固定工资（75%）和绩效工资（
13、15%）两个部分的，公司在07年是全额发放的绩效工资，也确实是说按工资标准发放工资，所有一线员工都没有依照业绩考核。08年工资调整培训上专门说明了两点：从培训当月开场按月进展考核，原来绩效考核的工资（工资标准的15%）按考核结果发放（培训当日还公布了考核指标）；公司给每位工资级别1000以下的员工在原标准的根底上增加100元，按新标准的15%参与绩效考核，按考核结果发放。5、为什么非常多新员工工资比同岗位老员工工资高？回复：工资定级不是按新员工和老员工来定的。而是在不超出年度预算工资总额的前提下，以绩效考核为参考依照，综合员工素养和工作业绩，确定各岗位员工薪资标准。最后，再次感激大家提出了珍贵意见，我们会搜集整理大家的意见，会议上没有及时回复的咨询题，我们也会以会议纪要的方式反应至部门进展落实处理。本次会议在无其他事项下于12：00完毕！报：总经理送：各部门、门店