《2022年08质量专业考试综合知识作业12.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年08质量专业考试综合知识作业12.doc（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、试卷名称：质量专业综合知识(中级)精讲班第12讲作业卷开场时间：2008-4-13 18:52:41完毕时间：2008-4-13 18:52:47答题时间：150分钟考生耗时：00:00:6试卷总分：97通过分数：58考生姓名：liufeng1024考生成绩：0标准题得分：0手工题得分：0评分方式：自动通过考试：未通过考试评语：详 细 情 况窗体顶端一、单项选择题:1、产质量量责任是一种综合的( )。A行政责任B刑事责任C民事责任D法律责任A B C D 你的答案： 标准答案：d此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：产质量量责任是一种综合的法律责任，包括
2、行政责任、刑事责任和民事责任。2、产质量量法适用的主体是（）。A公民、法人和企业B公民、法人和社团组织C公民、法人和公司D消费者、销售者及其它对产质量量负有责任的人A B C D 你的答案： 标准答案：d此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：产质量量法适用的主体是消费者、销售者及其它对产质量量负有责任的人。3、作为企业的质量专业技术人员，必须具有质量评定、质量检验、产品开发和质量改良、平安、环境鉴定和（）方面才能。A、质量治理B、质量改良C、质量审核D、质量筹划A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你
3、的得分为 0 分 解析：作为企业的质量专业技术人员，必须具有质量评定、质量检验、产品开发和质量改良、平安、环境鉴定和质量审核方面才能4、中国名牌产品证书的有效期为( ) 年。A2 B3 C5 D1 A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：中国名牌产品证书的有效期为三年。5、在自我评价和质量奖评价时，按过程和（）两类评分项进展评价。A效益B结果C业绩D产品A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：在自我评价和质量奖评价时，按过程和结果两类评分项
4、进展评价。6、杰出绩效评价准则用量化指标平衡地评价企业杰出运营的业绩和杰出绩效成熟度，总分( )。A1000分B100分C10分D600分A B C D 你的答案： 标准答案：a此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：杰出绩效评价准则用量化指标(1000分)平衡地评价企业杰出运营的业绩，是评价企业杰出绩效成熟度的标准。7、用于指导组织进展自我评价的标准是（）。A、ISO9001质量治理体系要求B、GB/T19580杰出绩效评价准则C、GB/Z19579杰出绩效评价准则施行指南D、GB/T19004质量治理体系业绩改良指南A B C D 你的答案： 标准答案
5、：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：GB/Z19579杰出绩效评价准则施行指南为组织追求杰出提供了施行指南，用于指导组织进展自我评价。8、（）是当今世界最先进、最有妨碍力和代表性的杰出绩效评价准则。A、日本戴明奖评审准则B、美国波多里奇国家质量奖评审准则C、欧洲质量奖评审准则D、ISO9000质量治理体系标准A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：美国波多里奇国家质量奖评审准则是当今世界最先进、最有妨碍力和代表性的杰出绩效评价准则。9、杰出绩效评价准则国家标准主体内容，共
6、包括7个类目和（）个评分项。A、21 B、22 C、23 D、24A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：标准的第4章“评价要求”是标准的主体内容，共包括7个类目(4.1至4.7)和22个评分项(4.1.1至4.7.5)。10、杰出绩效评价应首先理解组织的运营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（）。A、关键过程B、关键要素C、关键环节D、关键工艺A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：杰出绩效评价应首先理解组织的运营环境和所面临的战略挑战，
7、识别组织的关键要素，然后按照评价准则对各评分项的要求逐项评价，逐项写下定性的评语。11、杰出绩效评价准则框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）。A、组织的运营绩效B、企业的战略规划C、前进的方向D、业绩完成情况A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：杰出绩效评价准则框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。12、供给商与企业的关系表述中，以下不正确的选项（）。A供给商提供的零部件质量直截了当决定着企业的质量和本钱B企业与供给商存在
8、传统的竞争关系和合作伙伴关系两种形式C供给商与顾客对企业的满意程度没有关系D供给商的产品和效劳对企业的开展起着十分重要的作用A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：供给商提供的零部件质量妨碍着顾客对企业的满意程度。13、供给商重要性分类中，类供给商是指（）。A提供零部件产质量量好，对企业的产质量量没有妨碍B对企业的产质量量有特别重要的妨碍C对企业的产质量量有重要的妨碍D对企业的产质量量有一般的妨碍A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：I类
9、供给商所提供的产品对企业消费的产质量量有特别重要的妨碍.14、关于类供给商，企业应与其建立（）。A传统的竞争关系B互利共赢关系C一般的采购关系D完全的操纵关系A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：关于第1类供给商，企业应倾向于与之建立互利共赢的合作关系。15、对供给商的奖惩包括两品种型，其一是因（）的划分而产生的奖惩，其二是依照业绩考核产生的奖惩。A价格B效劳水平C质量责任D订单A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：对供给商的奖惩包括两
10、品种型，其一是因质量责任的划分而产生的奖惩，其二是依照业绩考核产生的奖惩。16、在对供给商的动态分级治理中可将供给商划分为A、B、C、D四类，B类供给商表示（）。A优秀供给商B良好供给商C合格供给商D不合格供给商A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：B类供给商是良好供给商17、关于类供给商，其业绩至少要到达（）。AA级BB级CC级DD级A B C D 你的答案： 标准答案：b此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：类供给商所提供的产品对企业消费的产质量量有特别重要的妨碍，其业绩
11、至少要到达B级。18、关于供给商定点个数为2个的情况，假如两家供给商分别为B、C类，可采取的治理对策为在催促供给商提高质量的同时，（）。A处分C类供给商B处分这两家供给商C寻找更好的供给商D淘汰这两家供给商A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：关于供给商定点个数为2个的情况，假如两家供给商分别为B、C类，可采取的治理对策为在催促供给商提高质量的同时，寻找更好的供给商。19、企业必须明确本人与不同的供给商之间应建立一种什么样的关系。关于第（）类供给商，通常可采纳最简单的合作方式，即直截了当采购。A、B、C、D、A B
12、 C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：关于第类供给商，通常可采纳最简单的合作方式，即直截了当采购。20、在选择供给商时，直观推断法常用于（）原材料或零部件的供给商。A、一般B、采购数量大C、非主要D、老用户的A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：直观推断是依照征询和调查所得的材料并结合人的分析推断，对供给商进展分析、评价的一种方法。这种方法主要是倾听和采纳有经历的采购人员的意见，或者直截了当由采购人员凭经历作出推断。常用于选择企业非主要原材料
13、或零部件的供给商。21、为保证供给商的供货才能及产质量量，企业均与供货商签订契约进展操纵，关于产生不合格品的处理方式应在（）中详细说明。A、产品技术信息B、质量协议C、供货协议D、技术协议A B C D 你的答案： 标准答案：c此题分数： 2.37 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 0 分 解析：企业与供给商之间的契约，主要有以下几类：(1)产品技术信息；(2)质量协议；(3)根本供货协议；(4)技术协议。其中质量协议规定了双方在产质量量上的全力和义务，包括质量治理、质量治理监视、验收检验程序、不合格品的处理方式、过程操纵、质量保证和责任区分、质量指标商定及违约责任、争议的处理等，是对
14、供给商质量操纵最关键的契约。二、多项选择题:22、组织与供给商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系，其特征有（）。A组织对供给商给予技术支持，协助其降低本钱、改良质量、缩短产品开发周期B组织通过在供给商之间分配采购数量对供给商加以操纵C长期稳定的严密合作取代短期的合同D组织与供给商有较多的信息交流与信息共享 A B C D 你的答案： 标准答案：a, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：选项B为传统竞争关系的特征。23、对供给商进展调查的内容包括（）。A纳税纪录B过程才能指数C体系认证情况D主要客户及其反响信息 A B C D 你的答案： 标
15、准答案：b, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：主要从供给商提供产品或效劳满足组织要求的才能方面进展调查。24、关于供给商审核，以下正确的选项（）。A对所有初选的供给商都进展审核B并不是对所有列入合格供给商名单的供给商都要进展审核C新入选供给商，对提供重要零部件、大批量供货主要供给商进展审核D现有供给商，对批量提供产品或质量有咨询题的供给商进展重新评价审核 A B C D 你的答案： 标准答案：b, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：新入选的供给商，对提供重要零部件、大批量供货的主要
16、供给商进展审核；对现有的供给商，主要是对批量提供产品的供给商或质量有咨询题的供给商进展重新评价审核。25、供给商业绩的评价指标主要有供给商提供的（）情况。A产品的质量B效劳的质量C订货满足D供货及时E返修合格 A B C D E 你的答案： 标准答案：a, b, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：供给商业绩的评价指标主要有供给商提供产品的质量、效劳的质量、满足企业订货的情况、及时交付产品的情况等。26、供给商业绩评定的产质量量指标包括（）。A实物质量水平B进货检验质量C投入使用质量D产品寿命E处理质量咨询题的反响速度 A B C D E
17、你的答案： 标准答案：a, b, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：产质量量指标主要调查4个方面：产品实物质量水平、进货检验质量、投入使用质量和产品寿命。27、在选择供给商时，首先应调查哪些内容（）。A消费规模和消费设备B质量治理体系情况C上缴利税情况D过程才能指数E企业人员数量F主要客户及其反响信息 A B C D E F 你的答案： 标准答案：a, b, d, f此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：主要从供给商提供产品或效劳满足组织要求的才能方面进展调查。28、对已通过体系认证的供给商，在
18、评审其体系时还应关注（）。A反映持续改良的治理评审和内审B过程才能指数情况C数据分析情况D纠正和预防措施情况 A B C D 你的答案： 标准答案：a, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：对通过体系认证的，应关注持续改良的才能和潜力。29、对供给商的产品审核，主要包括（）。A价格B功能C外观D包装 A B C D 你的答案： 标准答案：b, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：产品审核的主要内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。30、评价和选择供给商的根本原则有
19、（）。A突出重点、兼顾全面原则B随机性原则C科学性原则D可操作性原则 A B C D 你的答案： 标准答案：a, c, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：评价与选择供给商的根本原则:全面兼顾与突出重点原则。科学性原则。可操作性原则。31、在样件试制阶段，对供给商产质量量咨询题的处理方法一般有（）。A催促供给商改良B与供给商进展技术妥协C先接受再看批量产质量量D更换供给商 A B C D 你的答案： 标准答案：a, b, d此题分数： 4.73 分，你答题的情况为 错误 因此你的得分为 .00 分 解析：在样件试制阶段，对产质量量咨询题的处理方法一般有：改良、妥协、更换供给商。 窗体底端