2022年CI策划的操作流程.doc

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1、筹划的操作流程模板之一 目 录之一、提案阶段3提案阶段（一）3提案阶段（二）5之二 调研阶段13调研阶段（一）13调研阶段（二）18之三 设计阶段20设计阶段(一)20设计阶段（二）23之四 施行阶段24施行阶段（一）24施行阶段（二）26附件：CI导入内容（3I）28第一部分：MI28第二部分：BI第三部分：VI32筹划的操作流程之一、提案阶段提案阶段（一）提案阶段的任务，是企业为CI工和立项。详细说，确实是确认CI目的，落实组织机构，制定根本计划，撰写CI 提案书。 组织机构一、CI委员会、CI委员会的组成原则权威性指CI委员肝必须 在公众中有较高的声威，有妨碍力和号召力。其设计者与笄者必

2、须是有一定的理论造诣和学术 妨碍，才能担当此任。代表性指CI委员会成员来源泉广泛，能够 代表企业各个方面，全面反映 企业各个部门的情况和公众意见。协调性指CI委员会内部的协作精神和与外部的调和、调度才能。为此，CI委员会成员应具有良好的人际关系，擅长联络群众和做群众工作，切勿把矛盾焦点人物选进去。创见性指CI委员会成员应具有独到见解，具有较强的创新认识和出色的制造才能。 、CI委员会的人员组成一般是由三部分人组成：企业内部人员：包括企业讥讽忖管与部门负责人，他们的参与能在行政上给予支持；企业、广告公差、设计人员，他们的直截了当关系操作。他们是企业中最理解CI、最需要CI，最能提出合理化建议的人

3、；企业财务主 他们食品店有关CI工程开支的申请、审核、报销手续顺利进展；在企业多年的老，他们理解企业的历史与再次，理解的思想、情绪，他们平复沉稳、持重；企业听年轻，他们思想爽朗、丰富，容易提出爽朗、大胆、新奇的建议，开辟思踟。 CI征询题专家。他们有广博的常识和丰富的经历，不仅能在CI导入阶段提供专业指导，设计方案，审核方案，而且在推选、治理过程儿，以到于检查评估。CI征询题专家的水平高低、常识厚薄，对一个企业CI笄的成败至关重要。 专业公司人员。由于CI工程是一项系统，的领域。一般说亡命徒贩力量，往往感受缺乏，独立完成有一定的困难，因而 大多数企业的CI需要有协助。CI委员会中三种成员的关系

4、是：企业内部人员为主体。C 是一项自上而下发动、自下而上响应，全体参与的运动，它不仅需要理智的安排，还需要热情的推进；参谋，能够聘用一们出色的专家，往往事半功倍；专业公司为参谋，企业应千方百计地谋务实力雄厚、业绩杰出、信誉良好的专业公司，作为合作伙伴。、委员会的组成方式以设置的方式划分，有“计划团体型”和部门负责型. 计划团体型也称“团体联席 型 ,是由各部门派出代表来组成，约10-15大部分委员属于兼职性质，大公司往往有常设机构，且有专职人员，负责日常工作。”部门负责型 “是由总务、宣传、企业文化等单位负责CI的推选业务，或组成结合办公室。如今有些大公司，为了推选CI而设置独立的专门机构或C

5、I推进中心。 以组成的人员构划分，有上位治理型、省略型和混合型。“上位治理型 ”，指集合各部门的负责人，或高级主管组成CI委员会。“活力型 ”主要由具一定实践经历的年轻员工组成。“混合型 ”，由各种、职位、的人组合而成。 二、CI执行委员会它隶属于CI委员会，是一个详细从事CI推进与施行治理工作的机构，是在CI委员会扬确定的大政方针、扬提供的信息与后勤条件下，专职负责详细的CI导入工作。 CI执行委员会人员的构成： 保险单笄专家。负责CI设计过程中的全部保险单，一般由CI筹划专家担任。 平面设计人员。依照筹划专家的保险单，将企业的理念系统，行为系统进展礼堂化设计。 市场调研人员。依照筹划专家的

6、保险单，组织详细的内外调查，搜集市场信息，及时、地反应缎带CI专家，为其保险单提供依照。 文案人员。主要负责CI设计过程中的全部方案，包括对外的新闻报道、宣传等 。 确认目的好像做任何事情，都 应有动机作为发起理由，有目的作为努力方向一样，CI作业必须首先榫导入动机和确认导入目的。 一、检讨导入动机、迎接市场竞争的挑战本钱与价格的挑战 、传播媒体的挑战 、顾客消费心理的挑战 技术与资金的挑战 、人才的挑战 、企业内部自觉的事例需要凝聚和吸引人才 、优化内部环境 、吸引资金 麾忘我工作、统帅关系企业 、提高广告效果 提升企业形象 二、确认导入目的从本企业的详细实际出发，确认确认一个远近适中，高低

7、适度的导入目的，过高过大或过低过小都 是不成功的。 三、把握导入时机、最需要导入CI的企业：新成立的企业 、多角化运营的企业、 上市企业 、知名度低的企业 名称与商品形象不符，或名称、樗、商标等 、容易使人混淆的企业 效益不佳的企业 、治理存在征询题较多的企业 、员工士气低落、死气沉沉的企业 、导入CI的最正确时期新公司成立之际 ，关系企业兼并、联营、组成集团之际 新产品投放市场之际， 企业创业纪念日之际， 旧有企业形象范例或 遭到挫折之际 ，企业的股份走路之际 提案阶段（二）施行规则一、编制CI作业日程表CI的导入的推选，是一项复杂而长期的，因而在作业之际，必须有一个明细而缜密的计划，写出时

8、间表，一则保证相关部门，相关人员步调一臻，二则保证整项有条不紊。 二、CI投资预算、“企业储蓄”的新观念软性投资。相关于厂房、机械设备的投资而言，CI是一种无形投资，大概看不见、摸不着。长期性投资。CI投资不是短期内能够收回来的，少则二、三年，多则四、五年，国外的企业CI周期 一般是十年。见效慢 ，周期 长，有一种说法，“CI是一种有起点无终点的运动”，确实是在这个意义上说的。高效益投资。相关于有形投资而言，CI投资报答潜力大。投资不是着眼于企业存在的一个个详细征询题，而是带 根本性的投入，扬开发的是企业活力之源泉，确实是无止境的。 、CI工程的预算内容作业日程表阶段编号作业工程作业内容负责人

9、日程安排关键提案阶段确认目的确定企业内外需求背景选择时机检查动机明确目的立案明确化组建委员会由发起人召集人员委托专业公司招聘专家组织委员会组织执行委员会规划日程按操作流程和企业实际拟订作业项目的进度安排提交讨论并拟订制表预算经费制订预算书提交企业主管审核提案书撰写导入的缘故、背景、目的组建负责机构的方案作业安排工程预算调研阶段确定计划调研内容调研对象调研方案调研工程调研程序安排详细化内部调研分析企业相关的报表及有关材料与企业主管沟通有关运营人员访谈员工访谈外部调研就企业视觉形象工程进展相关公众访谈征询卷调查组合调研整理、统计调查材料定量分析定性分析找出企业征询题点提出导入的初步设想调研报告书撰

10、写写出报告书提交企业主管审核委员会讨论设计阶段总概念报告书的企化稽核征询题构成创意设定理念 企业的存在意义 企业的行为意义 企业的价值观 总概念书发表系统化西同开发设计公司构造设计干部、员工教育设计环境营建设计公关策略设计广告策略设计新产品开发策略设计营销行为规程设计系统开发设计创意预备根本要素设计应用要素设计对初稿进展审测修正设计定案手册编制登陆所有设计成果印刷办理有关登记注册等法律程序施行阶段对内发布改组委员会制定内部传播计划预备教材教具施行员工教育，普及知识定期发行通讯等发动全员参与标准化对外发布制定外部传播计划选择媒体安排时间与频率确定发布内容合理预算对外发布筹划书发表施行过程治理设立

11、执行委员会施行监控治理施行成长治理反应信息施行效果评测定期内部测试定期外部测试进展效益统计、评判制定改良方案施行改良方案CI预算是CI工程资金费用的使用计划，包括概算在CI导入期内从六安、调研、设计到治理施行所需的投资总额，详细投资工程，以及工程投资的使用范围、使用方法。 依照CI作业的程序，预算工程可划分为： 调研费用 、设计开发费用、 施行治理费用、 其他费用 依照CI工程投资的用处，预算工程可划分为： 1. 直截了当费用：直截了当用于调研、设计、制造、发布的费用。 2. 间接费用：间接用于各种行政开支与公关费用。 3. 自营费用 ：企业本身运用的直截了当 间接的CI费用。 4. 他营费用

12、：批专业公司委托设计开发与征询费用。 5. 固定费用：批CI专案人员的组织治理费用。 6. 变动费用：因CI导入施行的规模大小而变化的费用、 、CI工程预算的原则服从原则。指CI预算必须服从C导入计划，服从C昨总方针。统筹原则。一般说来，应尽可能节约间接费用，直截了当费用在运用合理情况下，可加大比重；自营费用不可无限制地松，他营费用乳不可盲目地紧；固定费用尽是不要超出，变动费用留有余地。设计制造本钱与委托酬劳应分开，有助于双方坦诚合作。 计划原则。因CI工程预算在CI本质在开展之前就要完成，总会遇到计划的变化要素。因而预算只是概算、估算，可能性误差在+-10%之间即可。 效益原则。尽管CI投资

13、效益的表达周期较长，也要从效益角度合理操纵，分阶段检查CI费用是否、运用是否当，有无浪费或是否紧缺，发觉合理就及时调整预算。 、CI工程预算书有两种根本方式：第一种：工程开支内容费用执行时间企化调研设计开发施行治理其他总记委托单位：主管：预算单位：主管：预算人：预算时间： 第二种：工程开支内容费用执行时间直截了当费用间接费用自营费用他营费用固定费用变动费用总计委托单位：主管：预算单位：主管：预算人：预算时间： 第二种：提案书撰写 CI提案书的一般格式如下：标题：XXX公司导入CI提案书内容：一、提案目的与企业导入CI的背景说明企业现状分析导入CI缘故分析二、导入CI的计划方针 新产品开发市场拓

14、展效劳三、详细作业方案导入早期负责机构协办机构完成时间总目的效果预测作业时间表四、工程的费用预算预算表结尾：呈报与抄报单位提案单位提案日期之二 调研阶段调研阶段（一）调研体系CI调研是一项而复杂的，也是一项科学而细致的工作，本身有严格的体系，包括以下要素： 一、调研内容、企业营运情况（一般具有现成的材料）财务情况、治理水平、行销情况、企业形象识别情况（CI调研重点）企业内部、外部形象资产的构造 企业内部、外部形象资产的效力 、竞争企业情况企业营运情况 、企业开展计划 企业形象识别系统的特征与效力 二、调研对象、企业内部公司高级主管、部门经理、 董事长、股东 、公司员工 、企业外部消费者 社会群

15、众 国际社会 地点公共团体 群众传播界 政府 金融机构 同业人士 希望就职者（潜在待业人员） 原材料供给商 销售代理商 三、调研方案、按调研对象，分为：全面调查 、典型调查 、抽样调查：随机抽样系统抽样定额抽样 、按性质，分为：定时调查 定性调查 、按材料搜集的方法，分为：统计分析法 观察法：直截了当观察法 实际测定法 行为记录法 实验法：实验室实验 自然实验 谈话法：个别谈话法 小组谈话法 征询卷法 上述各种方法中，最常用 提征询卷法，能比拟客观、精确、全面、有效地获取信息，但操作复杂，尤其是征询卷的设计有一定的难度，在此略加陈述。 分类以开放式征询题为主的定性调查 以封闭式、标准化征询题为

16、主的定量调查 征询卷设计原则目的性原则，指调查的目的明确，所设计的征询题是必须的，不要什么都征询。 客观性原则，提 征询题的方式，要以中性口吻，不要把设计者主观意愿加其中。 顺序性原则，在时间 顺序上，可由远到近依次陈列。在内容顺序上，由浅到深，由易到难依次陈列，敏感的征询题放在最后。在征询题的程度上，由上到下，由大到小，由一般性的征询题的详细的、特别的征询题，叫“漏斗”顺序。 区配性原则，指与计算机统计相匹配，留意征询题的一般性、定量化、封闭式，且答案有一定规律。 简明性原则，内容不要过多，时间不要过长，规模不要大，文字易读易明白。 征询题的类别与选择标准的征询卷包括两类征询题：事实性征询题

17、-目的是理解企业的实际行为。态度性征询题-涉及人的意见、情感、动机评价、价值观等 方面。 征询题的表达方式开放式征询题。指不提供预先设计答案，由答复者完全自主地答复。 封闭式征询题。指提供可选择的答案，能够分是否式、多项选择式、分工、填空式等 。 四、调研工程在调研作业前，需开列明细表， 需调查的扬有内容，一般分为企业内部营 运和企业 形象丙个方面的假设干工程。 五、调研程序、预备确定调研负责人员明确分工 确定调研内容与侧重点 确定调研对象 确定调研方式并编制、印刷工程调查表 制定调研程序 、调查施行逐一采访调研对象 发、回收调查表或调研或征询卷 搜集识别样品 、 研判对采访记录进展分类整理、

18、统计、总结。 对调查表进展统计分析，对 工程的内容观点进展归类整理、评估。 研究识别样品(一般是实物)，找出征询题，讨论对策，写出调研总体报告书。 六、调研成果方式完成CI调研报告书，呈送企业主管审查。企业营运状态调研一、企业营运调研工程 收益指标： 资产利润率 、销售利润率、 自有资产利润率 、总资产周转率、 固定次产周转率、流淌资产周转率、 存贷周转率、 货币资金周转率、 销售债权周转率 、赊购贷款周转率 、消费资金周转率 、储藏资金周转率 、成品资金周转率 、利润总额占销售额比率 、制造本钱占销售额比率 销售费用占销售额比率 、治理费用占销售额比率、 财务费用占销售额比率 流转税占销售额

19、比率 成长指标： 销售收入增长率 销售产值增长率、 总产值、 净产值 、利润总额增长率 、销售利润增长率 、总资产增长率、 固定资产增长率 流淌资产增长率 、存贷增长率、 销售债权增长率 、购置债务增长率 、职工人数增长率 、工资总额增长率 、上交税金增长率 、净产值劳动消费率及其增长率 、固定资产净产值率及其增长率 、劳动装备率 稳定指标： 市场占有率 、产销平衡率 、产质量量稳定提高率、 消费平衡率 新产品产值率 、流淌比率 、速支比率 、负债比率 、固定比率 、固定长期合适率 、自有资本比率、 长期债务对净营运资本比率赊销贷款对赊购债务比率 、利息负担率、 纯资金费用占销售额比率、运营平

20、安率 、企业利润保存率 、税金负担率 税后纯益占利润总额比重、 固定资产折旧率 折旧前利润率 、固定资产新旧程度 二、企业营 运状态分析、开展才能分析-企业产负债表研判从负债比率看偿债大小 从流淌比率看短期尝债才能 从速动比率看短期清算才能 从资产权益比率看债权人资产权益的保障程度 、运营业绩分析-企业损益表研判可告之：企业治理水平高低运营利润多少 投资酬劳率大小 职能部门的工作效率高低、财务分析-企业财务情况变动表及“财务情况说明书”研判可告之：企业资金的筹措与使用归还债务情况财务变动情况及其缘故、营销力分析-市场竞争力研判可告之：产品覆盖率大小 市场占有率大小新产品产值率大小 市场预测力大

21、小 销售额多少三、企业营运状态评估、定量评估从财务治理情况入手，以会讦报表为依照、进展定量的数据计算。 收益性评估评估。主要是把握企业特定时期时期内的盈利才能，如利润率。 成长性评估。从整体上把握企业开展水平，推断其成长类型：速度型或效益型 。 稳定性评估。衡量企业的市场竞争力，包括消费才能、销售才能等。 、定性诊断主要是对企业运营战略进展“诊断”，分析征询题，找出症结，以便对症下药 。企业运营战略，对企业长远开展总体规划、大政方针进展分析、评估，可细分为： A 战略目的诊断，企业在较长时间内的开展方向及所到达的水平，包括：企业开展规模目的 、企业开展速度目的 、科技进步水平目的 企业竞争才能

22、目的 、职工福利水平目的、 标准：是否适度可行？ B 战略措施诊断，实现战略 详细策略，包括：机构调整措施、 筹资集资措施 、产品开发措施 、市场措施 员工培训措施 标准：是否扬长避短？ 是否经济快捷？ 是否先进？ 是否得人心？ C 战略步骤诊断，战略目的施行的阶段划分，包括：战略目的的施行是否人了阶段？ 战略步骤的划分是否适宜？ 战略步骤的阶段划分是否搭配恰当(前一阶段是后一阶段遥根底，各阶段不有彼此 孤立，应互有照应 ， 要发挥综合叠加优势效应)。 每一步是否有明确的目的？ D 战略计划诊断，依照战略目的、措施、步骤，对企业的人财物及各种运营活动进展的科学安排，包括： 战略计划是否完好？

23、战略计划是否灵敏(有余地、可变性、应急性、习惯性 )？ 战略计划是否协调(与子分支计划衔接、一致)？ 调研阶段（二） 企业形象识别系统调研 一、企业形象识别系统的调查工程、总体形象：企业使命 、运营目的方针、企业企业座右铭、 企业性格 、标语 理念的实现、我与价值共有化、职工教育、效劳水准、应接态度 消费福利 、内部营销、消费设备、废弃物处理、 公害对策 、开展规划 、市场调查 、产品开发 、公共关系、 促销活动、流通对策、 代理商、金融业、股市对策、公益与文化活动、视觉形象工程：根本要素：企业标志、公司名称、标准字、标准色、公司说明书、品牌、品牌标准字、印刷字体等。 商品要素：工艺设计、包装

24、方式等。 宣传要素：企业介绍、产品说明书、广告、招牌、新闻媒体报道等 。 建筑及环境要素：办公楼、厂房、厂区环境、办公室等 。 业务器具要素：标、合同疏、统一信封、信纸、介绍信、文件袋、器具、交通器具等。 员工要素：统一制服、礼服、名牌、工作证、徽章、领带、工作帽等 。 二、企业形象调查的评估第一步：调查材料整理。调查来的材料是丰富的，却十分零乱，需要加工、整理、综合、使之条理化、系统化。有三项详细工作： 调查材料审核，主要是审核材料是否精确、完好等 。 材料的分门别类与汇总，一般 将答案按正面印象(确信)和负面印象(否认)进展分类。 编制统计表 第二步：企业形象诊断。确实是对已经整理好的材料

25、进展有目的的研判，发觉征询题点。围绕妨碍企业形象优劣的几主要指数，分别加以立项分析： 识别性诊断企业的MI、BI、VI是否鲜明？有否模糊？ 是否独特 ？有否雷同？是否新颖 ？有否俗套？统一性诊断名称、品牌、商标是否三位一体？ MI、BI、VI是否三者统一？ MI、BI、VI各系统内部的各要素是否统一？“三度”诊断知名度：企业在社会公众心目中的知晓程度。是否被认知？ 佳誉度：社会公众对企事业的褒贬程度。是否被 赞誉？印象度：企业在公众心目中的经历程度。是否印象深入？ 狭义企业形象诊断A 技术形象 B 市场形象 C 将来性形象 D 企业风气形象 E 外观形象 F 运营者形象 G 综合形象 调研报告

26、书撰写在以上进展调研补血(调查、研判) 的根底上，把调研所得择其要者见诸 文字 ，构成 CI调研报告主，作为整 个调研阶段的成果表达。 调研报告诉写作标准： 调研报告诉写作标准：一、标题、般要求：详细、明确、醒目。、表达方式：单瓢虫，多用介宾构造，如： “关于XXX公司营 运与形象识别情况的调查” 双标题，正副标题。多以设征询方式出现，如： “识别系统的症结何在？-XXX公司CI情况调研” 二、导语或称引言、前言、内容提要 。、要求：言简意赅，调度概括，条理明晰，起导读作用。 、内容：简述一般情况：调研动机目的、时间、地点、调研单位、内容范围、调研方法步骤。 概述主要内容：现状总结、主要征询题

27、、处理征询题的设想及核心观点、结论。 三、正文、要求：事例详细典型，数据确凿，分析合理，推断明确 。、构造：横肉式构造，不考虑历时要素，只将不同层次范畴的征询题平列阐述。 、内容企业营运调研成果综述。 形象识别系统调研成果综述。 四、结语作用：总结全文，深化主旨画龙点睛。 要求：采取开放方式，提出富于启发性的征询题，引发考虑，加强效果。 调研的完毕是设计的开场!之三 设计阶段设计阶段(一) 这一阶段主要是以调查结果为依照，进展将来公司的定位设计、构筑理念系统，进而设计成系统的活动传达方式和视觉传达方式，以塑造全新的企业形象。 CI总概念的企划 一、何谓“总概念”依照CI调研报告书，重新评估企业

28、理念，构造新的运营策略和CI总方针，并作为将来治理作业的统称“总概念”。总概念是企业识别系统的核心。 二、总概念的企划、稽核征询题对调研过程中发觉的企业形象建立方面的征询题逐一开列出来，进展归类分析，作出一份详尽的征询题稽核表。表中要开列征询题，又要实在说明产生征询题的缘故。然后将稽核 表发给CI人员和有关专家，听取意见，补充修正。征询题是总概念的发生点。 、构成创意创意，即参照稽 核征询题表中贩有关征询题，探求CI新概念、新方针，制造性地处理征询题，亦即一种制造精神。 常用的主要的创意技法是：头脑风暴法：一种集体协调创作的保险单技法。 稽核取向法：一种综合讲和方法的创意技法 。 形态分析法：

29、一种借助诸种形态要素的陈列、组合、择优。 类比法：一种集体讨论，各提设想，再进展比拟、选取、归纳的技法。 力行考虑法：一种先开放考虑，再整理、选择的创意技法。 、理念设定与企业主管沟通。企业主管应直截了当对理念设定负责。事实上，也是经常考虑的征询题，往往有些成熟不成熟 的设想，可开辟CI人员的创意思路 。 与企业员工沟通。实际操作中，可运用“CI征集广告“方式，最好是有奖征集征集理念的过程，实际上宣传、普及的过程。 以CI提案人员为主导。 、制定策略企业理念设定后还需要有一整丛林中行的方法，确定导入重点，确定形象策略。 、开发设计要领依照企业导入CI重点、理念定位、形象牲，运用企业名称、标志与

30、一毓的应用设计要素，以详细直观的方式开发企业形象的有效传达系统。 、传播计划即新设计系统的对内对外发布计划。、总概念书的撰写即CI总概念的书面报告。表达工程有：关于调查结果的意见 、运营上的征询题点 、公司的活动及形象构筑方向 、新形象概念、 根底设计的开发、 CI有关的设计工程 、今后的详细推行设想 CI总概念报告书写出后，呈交企业的高级主管和有关人员审议。行为识别系统设计一、公司构造设计、U型构造方式又叫功能垂直构造方式，是一种以权利集中于企业调情为牲的治理体制。优点是有得于资源的集中使用和产供销之间的两度，缺点是不利于中层治理者积极性、制造性的发挥。 、M型构造方式又事业部型分权构造方式

31、。以企业总部与中层治理者之间的分权为牲。把企业分成假设干独立的事业部，使其成为独立、自负盈亏的利润中心，有独立的运营自主权和财务独立性。 一般说来。U型方式应用于小企业，M型方式适用于大企业 。 二、营销行为规程设计、人员推销中CI认识的启蒙与培训企业推销中，常用 的方法是人员推销，利用人与直截了当的双向沟通进展促销。这里推销员代表着企业形象，其所作所为，言行举止，都直截了当传达着企业理念。因而，关于推销人员，以下两种设计是必不可少的。A。CI认识的启蒙，其要义是 、认识的启蒙，其要意是：企业导入CI计划的说明 推销员传播企业形象的重要性 CI建立妨碍销售的意义 本企业CI计划与本企业营销活动

32、的关系要点 新设计、新包装或新产品战略的意义说明 企业导入CI各部门的施行协调情况与关系交代 企业导入CI后营销战略的妨碍 贯彻CI精神的新营销战略的开展前景展望。 、CI技能的培训，其要义是职业道德的培训 、推销礼节培训 、公关形象的培训 建立营销网的培训 、举行产品定货会的培训 、进展广告宣传的培训 搜集、处理市场反应信息的培训 、CI推展中的品牌战略品牌传播的设计系统 根本要素、应用要素亦即视觉要素的总和品牌治理制度设计 、企业营销机构设计 现代营销设计 是一项系统工和，它包括市场拓展、价格定位、促销策略、推销手段、售前售中售后效劳、消费心理研究、市场需求信息反应、佳偶 在消费君研究、广

33、告笄等 多 方面环节。因而，要保证 其正常运转，营销机构也要配套设计。三、营销过程中CI策略的调整导入期-CI广告策略 成长期-CI品牌策略 成熟期-CI公关策略 衰退期-CI新产品开发策略 设计阶段（二） 视觉识别系统设计一、视觉识别设计的根本要求理念浸透 、 语言差异、风俗习惯兼顾 修正、别致、寓意深入化繁为简、化静为动、化具象为抽象 和谐的要素组合二、设计方法一般的说，系统的设计，从根本要素设计开场，再将其运用于应用工程中，最后立案施行。既然根本设计要素的功能在于展示某种明晰的视觉认识构造，并通过这种结果诠释企业形象，那么其设计就必须建立某种标准：制定视觉符号的方格表示法，以保证视觉要素

34、设计的精确度。 设定应用尺寸标准系统，以保证同一视觉符号，在不同的应用环境中传达，获得同一的视觉任知效果。视觉符号变体设计的标准系统，以习惯不同的印刷方式、印刷技术、制造程序之需。设计根本符号组合标准，即以标准法则的方式指定要素，到达同一、系统、标准化的视觉诉求传达目的。意味图形的设计，借用意味图形这种富于弹性的符号，随着传播煤体的不同，对空间的大小调整和修正，使视觉效果更佳。 三、委托设计假如视觉设计者不是委员会下属的专家人员，而是另外的专业设计公司（或专家），则应提供“设计开发委托书”，向受托方说明以下征询题：设计主旨：本企业导入的动机、目的、休整计划、以及设计在导入过程中的重要地位。调研

35、成果概要：介绍调研工作的情况、概述企业形象的要点，即视觉工程的现状，说明存在的征询题。总概念。扼要的说明总概念报告书的内容，重点说明设计的期待目的和识别系统中的视觉形象策略。新识别系统：在总概念根底上提出企业建立新识别系统的设想。视觉识别设计设想：开列根本设计要素和应用要素设计工程表，说明各设计要素之间的关系。设计标准：即设计要求，包括：、审美标准：简约明快，富于外型美。、使用标准：符合企业时态和传播特征，能表达企业精神，给人以深入印象，具有促销潜力。设计范围及有关规定。设计委托的方式有三种：、定向培养；、有奖征集；、公开招标。 CI手册的编制一、CI手册的效用指南效用、保障效用、 标准效用。

36、 二、手册的内容登录VI视觉设计成果并说明； 设计要素的有用功能； 理念与情感意味意义； 审美牲； 色彩规定； 空间效果与尺寸缩放比例规定 ； 组合单元应用规定； 制造指示：材料、式样、规格等。 CI手册并非原封不动，只是相对稳定，随着变化情况，在内容上可能会有培养或变更，因而在制造时必须考虑内容变动时的处理以习惯变更之需。 三、手册体系纺织成一册，涵括所有要素 。 纺织成两册，分为根本要素手册和应用要素手册。 编辑成假设干册，按各个设计要素分别成册。 假设为国际化运营的企业，还应另行制造海外分公司CI手册 。 四、CI手册的印刷印刷原则： 精巧有用。之四 施行阶段 施行阶段（一）内部传播施行

37、内部传播，CI对内发面。亦即广义上的员工教育，确实是对企业员工进展CI认识的启蒙与灌输，进展CI计划的解析说明 。 一、内部传播方针 确认目的与意义 、确认对象与内容、确认目的与预期效果二、内部传播媒介编写CI说明书和员工手册，人手一册，参照执行 创办“简报”、“CI音讯”之类的内部媒体，或叫“CI快讯”“XX企业报”等 名称，也能够在企业现有的厂报厂刊之类的公关刊物上开辟专栏。 视听教育。利用幻灯片、录像、闭踟电视等 现代化教育工具，对员工进展企业新视觉识别系统的形象化直观灌输，易于接受。 多媒体宣传。利用黑板报、专栏、招贴、海报、展示板宣传，还能够利用厂徽、司徽、制服、帽子、交通工具、广告

38、礼品、购物袋等 载体，仁慈企业新标志、新理念、专用色等 ，造成企业导入CI的气氛、声势和统一识别系统的冲击力。 例行会议、讨论、仪式。定期或不定期召开CI发动宣传会议、讨论、仪式、游戏等 ，不断地深化CI认识、 总之，调动一切可能的媒体，使之成为书写CI这篇大文章的“文房四宝”。 外部传播施行外部传播， CI的对外发布，有广义和狭义两种理解。广义的对外发布是个庞大的体系，涉及企业形象传播的全部内容。狭义的对外发布，指通过广告、公关与新闻报道的方式，宣传企业导入CI的新设计系统。 一、外部传播方针确认目的与意义 确认对象与发布方式。 二、外部传播媒介、媒介分析人际传播媒介指通过人的表情、动作和在

39、人与人的互相关系中进展信息传递的渠道。如公关活动、企业内部成员的素养、销售人员的行为等 。印刷传播媒介如报纸、杂志、书刊，企业本人印刷的宣传小册子和传单等 。 群众传播媒介指通过电讯器械及技术向公众传达信息的渠道，如电影、电视、广播新兴电子媒体。 其它传播媒介如户外霓红灯。 、媒介选择目的性原则 假如以扩大知名度或宣传企业标志、品牌等 为主要目的，那么最好采纳电视广告；假如以宣传企业口号、企业名称、理念等 为主要 目的。最好 是采纳广播广告。 效益性原则 主要是看媒介的量和质的价值与媒介所花费用之比率大小。其中“量”的价值是指媒介覆盖的范围和受伟者的人数；“质”的价值是指媒介对公众的妨碍力及心

40、理效能。 针对性原则针对特定目的公众进展传播定位 ，选择最合适于某一特定群体的体。如对个体性的对象，可采取 广告与新闻方式；于社区公众，可借助人际传播媒体；关于政府机构，可邮寄企业内部CI通讯类报刊；关于代理商 可诉诸 广告册、宣传招帖等 ；关于股东，则通过有关金融证券的报刊与广播。 媒体组合原则以一种为主体，对各种媒体加以组合利用，构造一种立体的传播网络，效应互补。以组合媒体的长处，去克服某种单一媒体的短处。 法规性原则要有法律观念，严禁违背诸如“广告法”、“注册商标法”等 。 三、CI对外传播的公关施行、公关发布的主要方式庆典活动、 新闻发布会、展示会。 、对外发布公关活动的根本要求标新立

41、异。 价值导向。 择机而动。 四、CI对外发布笄书撰写在上述确认的根底上，构成CI对外发布的书面笄书，其内容包括： 前言或整体CI计划介绍； 发布战略； 发布对象与区域； 媒介策略； 发布预算及分配； 效果预测； 负责人。 施行阶段（二） 施行过程治理一、I施行过程的监控治理调整治理机构在设计开发完成、进入详细施行阶段后，即可缩减CI委员会的编制， 设立CI执行委员 会，相当于CI委员会内部常设机构、推进小组。监视CI预算的执行监视CI计划的贯彻落实二、CI施行过程的成长治理 在强化目的治理的前提下，不时地对CI计划加以调整、修正、完善是必不可少的。CI人员要亲密凝视着企业与形象目的之间 的关系，随时将其调整到最正确状态。一般 讲，二者之间的关系存在着4种情况： “金玉其外，败絮 其中”。目的形象优于企业，构成一种虚伪的外表形象，盛名之下，事实上难副 。 传播不力，信息不灵。企业形象滞后于企业，企业良好的运营状态和效果，不能广为传播，不能为人知晓，正可谓“洒香也怕巷子深”。 名实两欠，停滞不前。企业实态和目的形象都有征询题，导致运营不振，困难重重。 “秀外慧中，名副事实上”。企业实态和目的形象互相吻合。 施行效果测评一、企业内部测试、询征询调查个别采访； 召开CI座谈会； 定期统一测