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1、如何成如何成为一个一个优秀的秀的项目目经理理 宾洪祥洪祥 2012 2012 2012 2012年年年年3 3 3 3月月月月 湖北省水利水湖北省水利水电规划勘划勘测设计院院 简介介一、什么是一、什么是项目管理？目管理？二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目目经理？理？三、三、项目管理目目管理目标是什么？是什么？四、怎四、怎样做才能做才能实现目目标？六、六、设计进度控制度控制五、怎五、怎样做好做好设计策划工作？策划工作？七、七、质量与服量与服务八、信息管理与信息沟通八、信息管理与信息沟通九、如何九、如何处理好几方面的关系？理好几方面的关系？十、十、优秀秀项目目经理的素理的素质十一、十一、项
2、目目经理培养理培养 目目录二、管理二、管理举措措四、不足及措施四、不足及措施项项目策划管理、目策划管理、目策划管理、目策划管理、项项目目目目组织组织管理管理管理管理项项目运行管理、目运行管理、目运行管理、目运行管理、项项目沟通和信息管理目沟通和信息管理目沟通和信息管理目沟通和信息管理 项项目目目目进进度管理、度管理、度管理、度管理、项项目目目目风险风险管理管理管理管理 项项目成本管理、目成本管理、目成本管理、目成本管理、项项目目目目质质量管理量管理量管理量管理 项项目合同管理、目合同管理、目合同管理、目合同管理、项项目后目后目后目后评评价管理价管理价管理价管理 一一 、什么是、什么是项目管理目
3、管理一、什么是一、什么是项目管理：目管理：1项目目策划策划管理管理勘勘测设计测设计全全过过程的每道工序程的每道工序进进行策划。包括收行策划。包括收资资策划，策划，组织组织策划、策划、过过程策划，方案策划、成果表程策划，方案策划、成果表现现形式策划、形式策划、总总体目体目标标策划。策划。2项目目组织管理管理选派派项目目经理和分管理和分管总工，工，组建建项目目组。项目目经理通理通过各各处获得所需人力得所需人力资源，如何管理源，如何管理这些些资源完成源完成项目。目。一、什么是一、什么是项目管理：目管理：3项目目策划策划管理管理项目运行包括准目运行包括准备期和期和实施期。施期。准准备期包括：情况描述、
4、目期包括：情况描述、目标确定、工作分解和排序、确定、工作分解和排序、工期估算、工期估算、进度安排、度安排、资源源计划、划、费用估用估计、质量量计划及划及质量保量保证等。等。实施期包括：合同履行，施期包括：合同履行，进度、度、质量、量、费用、安全控制，用、安全控制，项目目进展展报告、告、现场管理等。管理等。4项目沟目沟通与信通与信息管理息管理运行运行项项目目过过程中各种沟通活程中各种沟通活动动的管理。的管理。项项目信息目信息是指是指报报告、数据、告、数据、计计划、安排、会划、安排、会议议等各种信息。等各种信息。信息管理：信息的信息管理：信息的产产生、收集、加工整理、生、收集、加工整理、处处理、理
5、、贮贮存和交流等流程管理。存和交流等流程管理。一、什么是一、什么是项目管理：目管理：5项目目进度度管理管理 也叫也叫项目工期管理或叫目工期管理或叫项目目时间管理。管理。如：如：专业前后排序、各前后排序、各专业所需工期、平行作所需工期、平行作业安排、制定安排、制定进度度计划，工期划，工期变更等。更等。6项目目质量量管理管理 项目目质量指量指项目管理、成果、服目管理、成果、服务的的质量。量。不不单指指设计成果成果质量。量。良好的良好的项目管理目管理过程：包括令人程：包括令人满意的意的项目成果，目成果，项目目产品品或良好服或良好服务的保的保证。项目目质量：定量：定义：其：其实就是就是满足足顾客要求，
6、客要求，设计的一个的一个严格格的的过程。程。一、什么是一、什么是项目管理：目管理：7合同合同管理管理 合同关系：合同关系：业主方、外部采主方、外部采购方。方。工作以合同作工作以合同作为依据，包括提交依据，包括提交时间、份数、收、份数、收款、付款款、付款进度等。度等。项目目组与院也是一种合同关系。与院也是一种合同关系。8项目目后后评价管价管理理 完成的完成的项目：目：执行行过程、效益、技程、效益、技术总结、资料料归档，形成档，形成论文、技文、技术创新、管理新、管理创新新进行整理。行整理。目的：便于借目的：便于借鉴，总结经验教教训，推出新人，推出新人，对外宣外宣传、获奖，投，投标等。等。目目录二、
7、管理二、管理举措措四、不足及措施四、不足及措施二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目管理目管理项目目经理理责任：任：1 1、前面十个方面的管理工作。、前面十个方面的管理工作。2 2、项目目经理理应确保按确保按时、高、高质完成，使客完成，使客户 或委托方或委托方满意。意。3 3、前提：院成本控制和新的、前提：院成本控制和新的项目管理目管理办法。法。.目目录二、管理二、管理举措措四、不足及措施四、不足及措施二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目管理目管理职责总要求：要求：领导团队实现目目标，协调团队，高效，高效统一，快速成各自工作。一，快速成各自工作。具体包括：具体包括：外部、成功外部、成
8、功实现目目标，争取最大，争取最大满意度。意度。协调外部关系，外部关系，负责对外外谈判，帮助收取判，帮助收取设计费等。等。内部：确定目内部：确定目标、组建建项目目组、设计策划、策划、计划制定、划制定、组织和和进度、度、质量、成本控制、量、成本控制、对外沟通等。外沟通等。协调各方关系，各方关系，负责公公平平兑现，创优计划，成果整理划，成果整理归档。档。目目录二、管理二、管理举措措四、不足及措施四、不足及措施二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目管理目管理项目目经理的工作思路：理的工作思路：1 1、明确、明确设计阶段。段。2 2、进行策划，行策划，组织、运行、运行 、进度、信息、度、信息、质量、
9、量、风险、成本、合同、后、成本、合同、后评价等。价等。3 3、研究做些什么工作？外面、内部各部、研究做些什么工作？外面、内部各部门。4 4、收、收资，检查中中间成果，客成果，客户临时要求，印制、要求，印制、评审、归档、及档、及时结算等。算等。5 5、是不是、是不是规范化管理？制成范化管理？制成规范表格？操作性如何？范表格？操作性如何？目目录二、管理二、管理举措措四、不足及措施四、不足及措施二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目管理目管理项目目经理理应做到：做到：1 1 1 1、全体、全体、全体、全体观观念、念、念、念、统统筹兼筹兼筹兼筹兼顾顾。不同的。不同的。不同的。不同的专业专业、每一道
10、工序等做、每一道工序等做、每一道工序等做、每一道工序等做到到到到预预先想好。先想好。先想好。先想好。2 2 2 2、十几个、十几个、十几个、十几个专业专业同同同同时时工作，不策划好，一定会打乱仗，一工作，不策划好，一定会打乱仗，一工作，不策划好，一定会打乱仗，一工作，不策划好，一定会打乱仗，一定是效益不高。定是效益不高。定是效益不高。定是效益不高。3 3 3 3、先、先、先、先导专业导专业要照要照要照要照顾顾后序后序后序后序专业专业，排好，排好，排好，排好计计划，有序划，有序划，有序划，有序进进行。行。行。行。4 4 4 4、精心策划外、精心策划外、精心策划外、精心策划外业业委托：委托：委托：
11、委托：测测量、勘探成果是量、勘探成果是量、勘探成果是量、勘探成果是为设计为设计服服服服务务。要符合要符合要符合要符合现场实际现场实际，有，有，有，有针对针对性。性。性。性。5 5 5 5、测测量、地量、地量、地量、地质质、试验试验同志要了解同志要了解同志要了解同志要了解设计设计意意意意图图。目目录二、管理二、管理举措措四、不足及措施四、不足及措施二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目管理目管理目前目前项目目经理理现状是什么？状是什么？p 目目标不不明明，职责不不清清；缺缺少少沟沟通通，管管理理不不畅；规章章不不全全，激激励不足；能拖就拖，缺少主励不足；能拖就拖，缺少主动。p 不不知知道道要
12、要做做些些什什么么事事，哪哪些些该他他管管？十十大大管管理理都都要要管管。怎怎么么管？没有管？没有现成范本可借成范本可借鉴。p 工作没有流程化，工作没有流程化，细化、表格化化、表格化不能不能简单说：人力：人力资源不源不足，是称足，是称职的或高素的或高素质项目目经理不足理不足。二、二、设计院需要什么院需要什么样的的项目管理目管理院生院生产主要矛盾主要矛盾客客户日益增日益增长的品的品质要求要求与称与称职的的项目目经理不足的理不足的矛盾。矛盾。三、三、项目管理目目管理目标是什么？是什么？1 1 1 1、追求企、追求企、追求企、追求企业业最大效益最大效益最大效益最大效益以以以以较较少的投入得到最少的投
13、入得到最少的投入得到最少的投入得到最大的效益。大的效益。大的效益。大的效益。2 2 2 2、追求企、追求企、追求企、追求企业业的使命感的使命感的使命感的使命感才能才能才能才能长长期生存。期生存。期生存。期生存。.管管 理理 方方 面面 着着 重重打打 造造分分 解解目目 标三、三、项目管理目目管理目标是什么？是什么？生生产方面：方面：项目目按按时完成，各完成，各专业配合流配合流畅，质量一量一次次过关。关。及及时结算效益。算效益。各各类成果（含成果（含电子子版）都能及版）都能及时存档存档和和调用。用。管理方面：管理方面：实现职工主工主动来要来要项目。目。项目目经理、理、设总抢着当，着当，职工工抢
14、事事干。干。调动全体全体积极极性和性和劳动热情。情。对外服外服务备受好受好评，任，任务完成有完成有报道。道。打造明星打造明星设总和和优秀秀项目目团队。树立技立技术创新、新、团队文化、文化、优质服服务、设计精品、精品、竞争氛争氛围。项目管理上台目管理上台阶，规范化。范化。.四、怎四、怎样干才能干才能实现目目标？打造明星打造明星项目目经理理 每年每年评优秀秀项目目经理；理；为什么什么优秀？秀？对院里院里贡献大？管理献大？管理团队有好方法？不有好方法？不见宣宣传，起不到示范作用。，起不到示范作用。明星明星项目目经理条件理条件 管理管理团队高效率；高效率；对外服外服务好口碑；工好口碑；工作流程好策划；
15、技作流程好策划；技术成果有成果有论文；培文；培养青年有作养青年有作为；成果按；成果按时高高质量。量。赋予予项目目经理理权力力 赋予独立的决策予独立的决策权；有效的用；有效的用人人权，组建建项目目组后，后，对人人员有有自主自主权，指，指挥、调度、度、业绩考核、考核、奖惩等；一定的等；一定的财务权。可以申。可以申请特特别加班加班费等；等；评优、职称等称等方面方面权力。力。培养培养优秀秀项目目组 项目目经理理对项目全目全权负责；沟通途径；沟通途径简洁；发挥团队精神；命令精神；命令协调一致，决策一致，决策速度快；。速度快；。进度、成本、度、成本、质量等方面控制量等方面控制有效；工作流程非常明晰和有效；
16、工作流程非常明晰和细化。化。如何培养精品如何培养精品项目目团队？形成形成团队文化文化-凝聚力和凝聚力和团队精神；多精神；多专业集体作集体作战，需要，需要团结协作；作；团队价价值观，团体理想，体理想，团队道德、道德、团队制度、制度、团队作作风、团队目目标等。等。关关心心人人抓抓 组 织.五、怎五、怎样做好做好设计策划工作？策划工作？策划两个基本策划两个基本问题，做什么？怎么做？，做什么？怎么做？常常见的情况的情况策划内容策划内容如何做好管理如何做好管理职能分工，能分工，专业任任务分工？分工？自己都没想清楚，就安自己都没想清楚，就安排排职工做；工做；结果果-自然是自然是错。坏坏处是什么？是什么？进
17、度影响度影响质量差量差没有成就感，影响没有成就感，影响团队积极性极性破坏性破坏性-院整体形象院整体形象 项目目经理理该干什么？干什么？设总该干什么？干什么？每个每个专业人人员该干什么？干什么？报告告编写人、写人、汇报人、人、资料整理人是料整理人是谁？对内、内、对外接口人是外接口人是谁？谁对结果果负责？各各专业如何配合？如何配合？某某工程勘某某工程勘测设计工工作作计划划书，明确各自，明确各自责任。任。内容包括：整个内容包括：整个计划；划；进度管理；度管理；质量管理；量管理；成本管理；人成本管理；人员管理；管理；沟通管理；沟通管理；风险管理；管理；外部采外部采购管理。管理。.五、怎五、怎样做好做好
18、设计策划工作？策划工作？策划最后策划最后希望希望结果果 设计报告包括告包括 1 1、培养人才，推出首席、培养人才，推出首席设计师，推出技，推出技术权威威 2 2、利、利润。3 3、打响品牌，、打响品牌，积累累经验。4 4、出、出某某某某项目勘目勘测设计工作工作报告告 某某某某项目勘目勘测设计工作工作报告告包括：包括：怎怎样策划、怎策划、怎样实施、怎施、怎样管理，管理，怎怎样保保证进度、度、质量、服量、服务和控制成本的，和控制成本的，投入人力、投入人力、时间情况，情况，以及效益工以及效益工资分配情况等。分配情况等。.六、六、设计进度控制度控制1 1）计划共同制定划共同制定 项目策划会。目策划会。
19、讨论相互完成相互完成时间，上下序交叉作，上下序交叉作业，形成，形成进度度计划表划表 认真真对待待执行有及行有及时完成的完成的奖惩办法，法，对照照检查要有要有严肃性。性。进度度计划：划：编制制计划、划、实施施计划、划、检查与与调整整计划、划、分析与分析与总结计划。排划。排细，日、周、双周或月，太，日、周、双周或月，太长不易及早不易及早发现问题，计划必划必须比比业主要求提前一周，主要求提前一周，有回旋余地，来得及有回旋余地，来得及纠正。正。设计进设计进度控制不尽人意度控制不尽人意度控制不尽人意度控制不尽人意原因在哪里？原因在哪里？原因在哪里？原因在哪里？资资料收不到，料收不到，料收不到，料收不到，
20、外外外外业业不能按不能按不能按不能按时时完成，完成，完成，完成，方案反复方案反复方案反复方案反复调调整，整，整，整，人手不人手不人手不人手不够够、上序、上序、上序、上序专业专业没有按没有按没有按没有按时时提交提交提交提交设计进设计进度如保控制？度如保控制？度如保控制？度如保控制？六、六、设计进度控制度控制2 2）中）中间检查间检查提醒制度提醒制度 项项目目经经理，理，经经常性按常性按计计划表划表检查检查每个每个专业专业的工作的工作进进度怎度怎么么检查检查？打？打电话电话不行，要到不行，要到电脑电脑前去看。要提醒，不但影响前去看。要提醒，不但影响本本专业专业，还还会影响其它会影响其它专业专业，影
21、响，影响总总体体计计划；要反划；要反馈处长馈处长及及院院领导领导。3 3）提高效率）提高效率。对对于同于同类项类项目，同一目，同一阶阶段，段，应该应该做些事，做些事，应该规应该规范化、范化、标标准化、表格化。要教青年准化、表格化。要教青年员工工如何借如何借鉴鉴，何，何处处找范本。可找范本。可以借助外援，必以借助外援，必须须按按时时完成。完成。4 4）进进度度问题问题关关键键在在项项目目经经理理 进进度失控度失控-项项目目经经理没有做好。可能是：理没有做好。可能是：计计划划马马虎随虎随意，管理混乱，没有凝聚力。不能把握全局，抓不住主要矛意，管理混乱，没有凝聚力。不能把握全局，抓不住主要矛盾，缺乏
22、盾，缺乏协调组织协调组织能力。能力。项项目目经经理是理是总调总调度，度，总总策划人，非策划人，非常辛苦。一种常辛苦。一种资资格、一种荣誉、一份格、一种荣誉、一份责责任。任。设计进设计进度如保控制？度如保控制？度如保控制？度如保控制？保保保保证进证进度的意度的意度的意度的意义义：院院长久生存的必要条件。久生存的必要条件。讲诚信是做人的基本道德，信是做人的基本道德，也是一个企也是一个企业的基本道德。的基本道德。我我们会会买不不讲诚信的企信的企业产品品吗？按按时完成任完成任务是敬是敬业的底的底线。六、六、设计进度控制度控制七、七、质量与服量与服务生命生命仅仅是是对单位而位而言言吗？对我我们个人又个人
23、又意味着什么？意味着什么？质量包量包括什么？括什么？项目管理、目管理、项目成果以及服目成果以及服务的的质量。不量。不单指指项目目产品或服品或服务的的质量。量。质量是一个大概念，是量是一个大概念，是我我们产品的一部分。品的一部分。第一次就做好，会第一次就做好，会节省省时间和和金金钱。质量是一个量是一个预防的防的过程。程。质量要通量要通过关注客关注客户而而实现。质量是每个人的量是每个人的责任。任。质量是持量是持续改改进的的过程。程。质量是生命量是生命项目目质量有一些基本原量有一些基本原则.质量靠什么保障？量靠什么保障？责任心。任心。技技术人人员对自己自己的的设计成果成果负责。近二十个。近二十个专业
24、，上下序的，上下序的衔接，有接，有设计反复，数据可能不一致，出反复，数据可能不一致，出错了，怎么了，怎么办？靠敬？靠敬业精神做最后的校精神做最后的校审，尽，尽量减少量减少错误。少少错误、文字、文字阐述述严谨报告告对专家尊重，家尊重，对业主回主回报。对成果成果负责，也是，也是对自己自己负责，对职业负责、对单位位负责。设计质量也是个量也是个人的生命你老出人的生命你老出错，谁愿与你共事？愿与你共事？设计服服务。重新理解重新理解优质服服务的含的含义。我我们是服是服务部部门，与，与其它服其它服务行行业一一样。要按服。要按服务行行业标准来要求：准来要求：VIP服服务，贴身服身服务，管家服，管家服务。换位思
25、考，你位思考，你处在他的位置，希望得到什么在他的位置，希望得到什么样的服的服务？七、七、质量与服量与服务.设代服代服务目目标：力争：力争业主主满意，意，维持我院形象。持我院形象。建建议编写写统一的一的某某工程某某工程设代服代服务管理管理办法法设代人代人员进行培行培训，规范管理，遵照范管理，遵照执行。行。现场设代服代服务七、七、质量与服量与服务个人品德要个人品德要摆在每一位。在每一位。.八、信息管理与信息沟通八、信息管理与信息沟通信息管理：信息管理：是指信息的是指信息的产生、收集、加工整理、生、收集、加工整理、处理、理、贮存和交存和交流等流程。流等流程。信息管理的重要性：信息管理的重要性：是是项
26、目目计划的基划的基础，是，是项目管理的依据，是目管理的依据，是项目目经理成功理成功领导的重要措施。是的重要措施。是协调内部关系的必需条件。内部关系的必需条件。信息沟通有信息沟通有 电话、网、网络、口、口头或或书面表达面表达 会会议沟通沟通 策划会、技策划会、技术讨论会、中会、中间协调会、内会、内审会、会、评审会会信息信息表表现形式形式 图纸、设计报告，情况告，情况报告、告、谈话记录、原始、原始记录、报表、信件等，表、信件等，还有就是有就是电报、传真、真、电子子邮件、件、录像、展像、展览等等 .八、信息管理与信息沟通八、信息管理与信息沟通设计报设计报设计报告怎么写？告怎么写？告怎么写？告怎么写？
27、告怎么写？告怎么写？1 11、按、按、按、按、按、按编编编制制制制制制规规规程写；程写；程写；程写；程写；程写；2 22、所做的工作，外、所做的工作，外、所做的工作，外、所做的工作，外、所做的工作，外、所做的工作，外业业业、内、内、内、内、内、内业业业、比、比、比、比、比、比较较较方方方方方方案都写案都写案都写案都写案都写案都写进进进去，当然去，当然去，当然去，当然去，当然去，当然详详详略不同。略不同。略不同。略不同。略不同。略不同。3 33、比、比、比、比、比、比较较较方案方案方案方案方案方案专专专家家家家家家们们们关注，写比不写关注，写比不写关注，写比不写关注，写比不写关注，写比不写关注，
28、写比不写好。好。好。好。好。好。4 44、不可随手拷、不可随手拷、不可随手拷、不可随手拷、不可随手拷、不可随手拷贝贝贝。5 55、注重包装。、注重包装。、注重包装。、注重包装。、注重包装。、注重包装。报报报告要写漂亮，装告要写漂亮，装告要写漂亮，装告要写漂亮，装告要写漂亮，装告要写漂亮，装订订订也也也也也也要美要美要美要美要美要美观观观。美也是生美也是生美也是生美也是生美也是生美也是生产产产力，甚至是更高力，甚至是更高力，甚至是更高力，甚至是更高力，甚至是更高力，甚至是更高级级级的生的生的生的生的生的生产产产力。力。力。力。力。力。信息沟通的重要性：信息沟通的重要性：信息沟通的重要性：信息沟通
29、的重要性：业业主主主主资资料晚提，要推料晚提，要推料晚提，要推料晚提，要推迟迟完工，完工，完工，完工，书书面材料告面材料告面材料告面材料告诉业诉业主和主和主和主和院院院院领导领导。加班加点赶出来，。加班加点赶出来，。加班加点赶出来，。加班加点赶出来，业业主至少会感主至少会感主至少会感主至少会感动动。做了好事要做了好事要做了好事要做了好事要让让人知道，我人知道，我人知道，我人知道，我们们企企企企业业不能做雷不能做雷不能做雷不能做雷锋锋。.九、如何九、如何处理好几方面的关系？理好几方面的关系？关系关系处理理处理原理原则关系关系处理理1）与）与业主的关系，主的关系，2）与）与计经处的关系，的关系，3
30、）与）与项目成目成员的关系，的关系，4）与各）与各处内部管理关系，内部管理关系，5）与主管部）与主管部门的关系，的关系，6）上下序）上下序专业的配合关系，的配合关系，7）与行政）与行政职能部能部门的关系，的关系，8）与分管院）与分管院长总工的关系等工的关系等 处理原理原则1、内部、内部分工、分分工、分责、分、分权、分利。、分利。2、业主主服服务的的观念。以念。以客客户满意意为标准。准。3、协作作提高效率的必要提高效率的必要条件。条件。认真工作，超前一步，真工作，超前一步，协作作利他，利他，创新思新思维。.十、十、优秀秀项目目经理的素理的素质健康、激情、毅力、正直。健康、激情、毅力、正直。健康、
31、激情、毅力、正直。健康、激情、毅力、正直。专专注、注、注、注、进进取、取、取、取、诚实诚实、勤、勤、勤、勤劳劳。决断力、决断力、决断力、决断力、责责任感、集体感。任感、集体感。任感、集体感。任感、集体感。还还有有有有专业专业水准和管理才能。水准和管理才能。水准和管理才能。水准和管理才能。管理能力包括：管理能力包括：人人际交往能力交往能力领导能力能力决策能力决策能力处理理压力和解决力和解决问题的能力。的能力。书面表达和口面表达和口头表表达能力等。达能力等。.十、十、优秀秀项目目经理的素理的素质优秀的秀的项目目经理七条定律：理七条定律：1 1、亲身示范。身示范。这是指是指导及激及激发员工的最佳方法
32、。工的最佳方法。2 2、承担属下的、承担属下的责任。任。3 3、好的、好的领导绝不要求属下不愿意做和不能做的事。不要求属下不愿意做和不能做的事。4 4、对属下公平而无私。关心属下公平而无私。关心员工的需要，工的需要，谅解及尊重下解及尊重下属。属。5 5、称、称赞要当大伙的面，批要当大伙的面，批评要背后要背后说。6 6、要有表达想法的能力。有、要有表达想法的能力。有兴趣和趣和热情。情。热爱工作。工作。7 7、对企企业忠忠诚。.十、十、优秀秀项目目经理的素理的素质成成为优秀秀项目目经理，理，处理好三个理好三个问题：一个心一个心态问题，一个，一个创新新问题，一个，一个赏罚问题.心心态问题 很辛苦，但
33、不可把功很辛苦，但不可把功劳算算在自己在自己头上。要有高境界。上。要有高境界。鼓励多鼓励多劳多得，但不要拿多得，但不要拿钱太多，手下人会瞧不起。太多，手下人会瞧不起。鱼和熊掌不可兼得，心和熊掌不可兼得，心态要好。要好。.十、十、优秀秀项目目经理的素理的素质 创新新问题 项目管理也有目管理也有创新新问题。现状条件下，能充分状条件下，能充分调动积极极性，管理更加性，管理更加简洁、规范，分配合范，分配合情合理，有据可循，情合理，有据可循，业主很主很满意，意，就是就是创新。新。精心有效的精心有效的调度管理，按度管理，按时、高高质提交就是提交就是创新。新。.赏罚问题 赏罚成成语很多：很多：赏罚分明、分明
34、、赏不逾不逾时、赏不逾日。不逾日。赏罚不当、不当、赏罚不信。不信。赏罚无章，无章，赏罚严明、明、赏功功罚罪、罪、赏善善罚恶，赏同同罚异，异，赏暴暴罚贤。古人管理智慧有借古人管理智慧有借鉴意意义。十、十、优秀秀项目目经理的素理的素质.123实践践训练培养，跟老的培养，跟老的项目目经理学理学 多熟悉。了解各多熟悉。了解各职能部能部门、项目管理制度、生目管理制度、生产流程等流程等 理理论培培训,理理论指指导实践。践。十一、十一、项目目经理培养理培养多思考，多思考，总结经验，修正，修正错误 4.团结一心，努力学一心，努力学习、勤、勤奋工作、工作、精心策划、管理精心策划、管理创新、未来美好。新、未来美好。.谢谢 谢谢！.