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1、二十一世纪图书馆员素质要求二十一世纪图书馆员素质要求Requirements for Being Librarians of the 21st Century袁袁袁袁 海海海海 旺旺旺旺 Haiwang YuanHaiwang Yuan美国西肯塔基大学图书馆教授美国西肯塔基大学图书馆教授Professor,Western Kentucky University LibrariesProfessor,Western Kentucky University Libraries美籍华人图书馆协会理事美籍华人图书馆协会理事Board Member of the Chinese Americna Lib
2、rarians AssociationBoard Member of the Chinese Americna Librarians Association梗概OverviewWeb 2.0User(用户)2.0Library（图书馆）2.0Librarian（图书馆人）2.0 and BeyondWeb 2.0信息超载的时代（信息超载的时代（Information Overload)Information Overload)学习的时代学习的时代 （Age of Learning)Age of Learning)以人为本以人为本 （Centered on People)Centered on
3、People)人际互动、人际交流、个性张扬人际互动、人际交流、个性张扬 （Interactivity,Interactivity,Communication,Self-Assertion)Communication,Self-Assertion)本质是社会现象，是网络控制权的下放和分散本质是社会现象，是网络控制权的下放和分散 (Social(Social Phenomenon,Decentralization of Control)Phenomenon,Decentralization of Control)公开对话公开对话 （Open Dialogue)Open Dialogue)信息资源自
4、由分享和利用信息资源自由分享和利用 (Sharing and Free Using of(Sharing and Free Using of Information)Information)Web 2.0 Technology(技术)“真正简易聚合信息服务真正简易聚合信息服务”（really simple syndicationreally simple syndication，简略为，简略为RSS)RSS)维基（维基（WikiWiki）新的编程方法，如新的编程方法，如“非同步非同步JavaScriptJavaScript和和XML”XML”（AJAXAJAX）和）和“应用程序设计接应用程序设
5、计接口口”（APIAPI）等）等“开放存取开放存取”、“开放源码开放源码”、“开放内容开放内容”等（等（Open Access,Open Open Access,Open Source,Open ContentSource,Open Content）网页个性化（网页个性化（personalized web page;My Yahoo;iGooglepersonalized web page;My Yahoo;iGoogle等）等）博客和播客（博客和播客（BlogBlog和和PodcastPodcast）评论、书评以及用户评级（如博客的评论、书评以及用户评级（如博客的commentcomment
6、功能和亚马逊的功能和亚马逊的reviewreview和和ratingrating等功能）等功能）即时通讯（即时通讯（Instant messagingInstant messaging）“标签标签”（TaggingTagging）、）、“分众分类法分众分类法”（FolksonomyFolksonomy）、）、“在线静态标签在线静态标签云云”（Tag cloudsTag clouds）等）等 摄像和摄影的共享，如摄像和摄影的共享，如FlickrFlickr和和 YouTubeYouTube社交网络服务（社交网络服务（Social Network ServiceSocial Network Ser
7、vice），如），如FaceBook,MySpaceFaceBook,MySpace等等社会性书签（社会性书签（Social bookmarkingSocial bookmarking）如）如Delic.io.usDelic.io.us社区游戏，如社区游戏，如“第二人生第二人生”（Second LifeSecond Life）等等等等User（用户）2.0Millennials（千禧年一代）喜好结群喜好结群 Team OrientedTeam Oriented熟练使用多媒体高科技熟练使用多媒体高科技(包括移动媒体包括移动媒体)的小玩意的小玩意Immersed in Immersed in me
8、dia&gadgets(thats mobile!)media&gadgets(thats mobile!)善于多重任务处理善于多重任务处理Comfortable with multitaskingComfortable with multitasking对文件格式漠不关心，但偏好数字化资源对文件格式漠不关心，但偏好数字化资源Format agnosticdo Format agnosticdo not care what format information is contained but prefer digital not care what format information is
9、 contained but prefer digital sourcessources具有具有“游牧习性游牧习性”，即期待能够随时随地地获取资源，即期待能够随时随地地获取资源NomadicNomadicexpect services and resources when and where neededexpect services and resources when and where needed喜欢使用社交网络服务喜欢使用社交网络服务Use the Social Web Use the Social Web 为了获取宁可牺牲隐私为了获取宁可牺牲隐私Accept loss of pri
10、vacy for accessibilityAccept loss of privacy for accessibility利用科技并通过合作来从事学习利用科技并通过合作来从事学习Their learning is shaped by Their learning is shaped by technology&collaborationtechnology&collaborationLibrary（图书馆）2.0?试验阶段加州大学美熹德校区图书馆（Library of University of California,Merced）他们自称没有传统图书馆所熟悉的部门和设施他们自称没有传统图书
11、馆所熟悉的部门和设施 （Without Traditional Departments and Without Traditional Departments and Facilities)Facilities)却有大量在线全文本图书、多媒体资源、在线却有大量在线全文本图书、多媒体资源、在线全文本期刊、数据库，及手提电脑全文本期刊、数据库，及手提电脑 (With(With Online Full-text Books,E-Journals,Online Full-text Books,E-Journals,Databases,and Laptops to Loan Out)Databases,
12、and Laptops to Loan Out)Change,Change,Change改变、改变、改变社会在变 Societys Changing技术在变 Technologys Changing用户在变 Users Changing图书馆在变 Librarys Changing图书馆人必须跟着变 Librarians Must Change Accordingly人是根本Humans Are Key Factors热爱图书馆事业 Love Librarianship乐于为用户服务 Ready to Serve the Public但这远远不够 But Thats Not EnoughLib
13、rarian 2.0 and BeyondLibrarian 2.0 and BeyondPreferred RequirementsPreferred Requirements（对图书馆人的基本要求）（对图书馆人的基本要求）要有适应变化的能力要有适应变化的能力 Able to Adapt to ChangeAble to Adapt to Change能够在线上游刃有余能够在线上游刃有余 Well-versed OnlineWell-versed Online有排除技术故障的能力有排除技术故障的能力 Able to Solve Technical Able to Solve Technica
14、l ProblemsProblems要有能够轻松地学习新技术的能力，不要惧怕要有能够轻松地学习新技术的能力，不要惧怕新的技术新的技术 Able to Learn New Technology Able to Learn New Technology Instead of Fearing ItInstead of Fearing It跟上信息技术和图书馆学的新思维跟上信息技术和图书馆学的新思维 Able to Able to Keep Abreast with New Ideas in Informaiton Keep Abreast with New Ideas in Informaiton
15、Technology and LibrarianshipTechnology and LibrarianshipLibrarian 2.0 and BeyondPreferred RequirementsLibrarian 2.0 and BeyondPreferred Requirements（对图书馆人的更高要求）（对图书馆人的更高要求）要有管理项目的能力要有管理项目的能力 Able to Manage ProjectsAble to Manage Projects要有质疑和评估图书馆服务的能力要有质疑和评估图书馆服务的能力 Able to Question and Able to Que
16、stion and Evaluate Library ServicesEvaluate Library Services要有评估所有相关责任方的能力要有评估所有相关责任方的能力 Able to Assess Share-Able to Assess Share-HoldersHolders要有把传统图书馆的服务转化为网络服务的远见要有把传统图书馆的服务转化为网络服务的远见 Able to Able to Transform Traditional Library to Networked ServicesTransform Traditional Library to Networked Se
17、rvices善于对不同的技术进行分析和比较，要懂得避免技术奢侈善于对不同的技术进行分析和比较，要懂得避免技术奢侈 Able to Analyze and Compare Technology to Avoid Able to Analyze and Compare Technology to Avoid TechnolustTechnolust要有推销自己的设想和图书馆服务的能力要有推销自己的设想和图书馆服务的能力 Able to Market Able to Market Ones Idea and Library ServicesOnes Idea and Library Services
18、What Are Librarians of the 21st Century?21世纪图书馆人是什么？纸质和电子媒介信息经纪人纸质和电子媒介信息经纪人 Broker of Print and Broker of Print and Electronic InformationElectronic Information变革的代理人，亦即技术应用的带头人变革的代理人，亦即技术应用的带头人 Agent of Agent of ChangeChange帮助者帮助者 FacilitatorFacilitator教育者教育者 EducatorEducator革新者、网页设计者、建设者、管理者革新者、网页设计者、建设者、管理者 Innovator,Web Innovator,Web Designer,Builder,ManagerDesigner,Builder,Manager数据库管理者数据库管理者 Database ManagerDatabase Manager合作者合作者 CollaboratorCollaborator决策者决策者 Decision-MakerDecision-Maker商业经理商业经理 Business ManagerBusiness Manager形象设计家形象设计家 Image BuilderImage Builder