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1、网络营销与推广期末考试试卷 1题号一二三四总分复核人得分注意事项： 1本试卷为闭卷考试。2. 应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。3. 请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题 2 分，共 20 分）1、搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。看看哪些网站链接了 你，可以使用()命令。A.linkB.siteC.pingD.incongig2、“企业对营销活动进行统一的规划和协调，有效整合 企业内部及外部资源，以统一的传播资讯向消费者传达信息，满足消费者需求”，这体现了网络营销的（）特点。A.成长性B.整合型C.跨时空性D.技术性 3.在
2、网络营销中，既是沟通企业与消费者的重要内容和手段，也是整个信息系统的基础，还是网络营销市场调研定 量分析工作基础的是()。A.信息B.数据C.数据库D.数据库系统4.（）是企业网站最基本的功能。A.企业宣传B. 网络沟通C. 电子商务D. 在线商务洽谈5. 将内容营销运用到电商环境下，（）是核心。A.内容B.细节C.数据D.客户自证6. 鉴于互联网的传输特性，网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户，体现了网络调研的()特点。A及时性B便捷经济性C交互性D无限制性7. 平均访问页数是网站的（）的重要指标之一。A.设计水平B.黏度评价C.PR值D.易用性8. 网络创意的三要素不包括（） A.创意概
3、念形成B.选择载体C.表现手法D.修正理论9. 下列对网络营销概念及理解那个是错误的？（） A.网络营销不是孤立存在的B.网络营销不等于网上销售C.网络营销等于电子商务D.以上全错10. 境外旅游关键词组里现包含出国旅游，境外旅游景 点等词，请问哪个关键词不适合放到该组?（）A、出国旅游路线B、境外旅游胜地C、国外旅行D、出境游报价二、多选题（每小题 3 分，共 30 分）1. 企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台，相当于企业的网络名片，是有效的网络营销工具 和网上销售渠道，它能起到（）的作用。A. 树立企业形象B.使外界了解企业C.提供一定服务D.在竞争中立于不败之地2. 域
4、名是企业、机构或者个人在域名注册商注册的名称，是互联网上企业或者机构间相互联络的网络地址。一个 好的域名需要具备哪些基本要素？（）A. 与企业名称、商标相关B.简短易记C.不容易拼写错误D.与企业核心业务相关3.事件营销效果的评估，主要分为两个阶段：第一阶段是对事件本身的评估，第二阶段是对品牌影响的评估。其中， 对品牌影响的评估主要包括（）A心理层面B意愿层面C认知层面D情感层面4. 口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者 提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计 划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人 们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和 提供
5、服务的目的。下面可以开战口碑营销的工具是（）。A.微信B.即时通信C.问答D.百科5. 在内容营销中短视频内容创作的特点有（）。A.以内容取胜B.具有自我传播能力C.体现短的特点D.适合用户花长时间来欣赏E.短时间提供大量信息6. 小张的网站通过百度统计得到以下数据，单页面访问率 98%，平均访问时长7 秒，最可能是那个原因造成的（）A、来访者在着陆页面上看到他们不想看的内容B、关键词排名太低C、网站的打开速度D、创意的质量7. 我们借助问卷星创建问卷时，系统可以提供()类型的调查.A. 问卷调查B在线考试C在线投票D报名表单E360 度评估F在线测评8. 访问量指的是某一段时间内通过网站网页
6、的点击次 数来反映访问的多少，衡量标准是（）。A.TCPB.PVC.IPD.UDP9. 网络营销实施过程中可能遇到的风险包括（）。A.技术风险B.经济风险C.执行风险D.组织风险10. 搜索引擎的工作过程有哪些（） A.爬行和抓取B. 预处理 C.文字提取D.排名三、问答题（每小题 5 分，共 15 分）1. 简述网络营销的特点？2. 请简述增长期网站推广的特点。3. 开展网络市场调研的一般需要哪些步骤？四、综合题（共 35 分）（一）排序题(15 分)1、一个策划完美的网络营销方案必须建立在对网络市场细致周密的调研的基础上，主要是对消费者、竞争者以及 整个市场情况的即时报告和准确分析。网络市
7、场调研能促使 企业生产适销对路的产品，及时的调整营销策略。那么，请 将网络市场调研的步骤进行正确排序。（ ）(1) 分析人口统计信息。(2) 确定调研对象。(3) 分析市场变化。(4) 选择搜索引擎。(5) 查询相关调研对象。(6) 确定适用的信息服务。2、企业网络平台是构建企业官方网络信息源的主要平台之一,也是企业网络营销的核心资源。通过网络平台，企业不仅可以进行产品的展示和企业形象的宣传，而且可以进 行在线交易，因此搭建网络平台已经成为企业开展网络营销 的基础。那么，请问搭建营销型导向的企业网站的步骤是什 么?请按正确顺序进行排序。（）（1） 确定网站的主要内容。（2） 规划网站的后台管理
8、。（3） 规划企业网站风格。（4） 营销导向的企业网站规划。（5） 设计与注册企业域名。（6） 网站的客户体验设计。（7） 规划企业网站首页。（二）情景题（20 分）李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司， 从事网站建设与维护工作，后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他产生这样的想法：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站， 涉足电子商务领域，从事 B2B 业务。在做网站之前首先需要进行市场调查，了解市场需求，进行可行性和必要性分析， 制定网站建设的目标，确定服务对象。经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工企业不
9、计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所有这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。随后，李某与几个合作伙伴集资 12 万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平 台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、 寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产 品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。 该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告 费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。1. 该网站属于什么类型的网站，还有哪些
10、其它类型的网站？2. 域名选择的应注意的问题有哪些，请为该网站拟定一个你认为合适的域名。3. 如果你是李某，你会采用什么样的推广方式进行该网 站的推广？参考答案一、单选题（每小题 2 分，共 20 分）1.A2.B3.C4.A5.A6.A7.B8.D9.C10.D二、多选题（每小题 3 分，共 30 分）1. ABC2. ABCD3. BCD4. ABCD5. ABCE6. AC7. ABCDEF8. BC9. ABCD10. ABD三、问答题（每小题 5 分，共 15 分）1. 答：网络营销具有以下特点（ 1）跨时空（ 2）多媒体（3）交互式（ 4）人性化（ 5）成长性（ 6）整合性（ 7）
11、 超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性2. 答：（1）效果导向的推广方法得到推崇与初期的盲目性相比，相关岗位工作人员已经积累了一 定的经验和支撑数据，因此进入增长期以后，网站推广方法的针对性更强，成本投入更为理性，效果导向更突出。（2）网站推广目标发生转变网站增长期的访问用户中，既有新用户，也有老用户， 网站推广要兼顾两种用户的不同需求特点，网站推广的目标 也从提升用户认知度转为提升用户认可度。3. 答：明确调查目的、确定调查对象、确定调查内容、 确定调查方式方法、控制调查进度、经费预算。四、综合题（共 35 分）（一）排序题 1. 4 2 5 1 6 32. 4 5 1 7 3 6 2（二）情景题1. 答题要点：该网站属于服务型网站，除此之外还有信 息型网站、销售型网站以及综合性电子商务网站。2. 答题要点：（1）符合相关的法律规范和道德习俗；（2）与企业名称或公司品牌等内容相关联；（3）域名应好记、好听、好拼写、好识别（4）域名最好有一定的含义。只要符合上述要求，与企业行业相关即可，应以英文字 符表示。3. 答题要点：常用的网站推广方式包括搜索引擎推广、 许可式电子邮件推广、资源合作推广、信息发布推广、网络 广告推广等，结合推广方式具体展开说明即可。