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1、ICS13.100C 50DB4212咸宁市地方标准DB4212/T 182020新冠肺炎疫情防控工作指南企业复工（试行）Work guidelines for COVID-19 prevention and controlEnterprise resumption（Trial）2020-03-15 发布2020-03-15 实施咸宁市市场监督管理局发 布DB4212/182020I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14总体要求.35复工人员要求.46防控管理.67人员职责.7附录 A（资料性附录）企业复工人员信息表.13附录 B（资料性附录）企业复工人员承诺书.14D
2、B4212/182020IIDB4212/182020III前言本标准按照GB/T 1.12009给出的规则起草。本标准由咸宁市市场监督管理局提出和归口管理。本标准起草单位：咸宁市商务局、咸宁市发展和改革委员会、咸宁市信息与标准化所、湖北省标准化与质量研究院等。本标准主要起草人：吴江、吴菲、吴小平、刘丽玲、陈思、王曼君、张振。本标准实施应用中的疑问，可咨询咸宁市市场监督管理局，联系电话：0715-8131609，邮箱：；对本标准的有关修改意见建议请反馈至咸宁市信息与标准化所，联系电话：0715-8138112，邮箱：。DB4212/182020IVDB4212/1820201新型冠状病毒肺炎疫
3、情防控工作指南企业复工（试行）1 范围本标准规定了新型冠状病毒肺炎疫情防控期间企业复工时对疫情防控的术语和定义、总体要求、复工人员要求、防控管理、人员职责等内容。本标准适用于企业复工时对新型冠状病毒肺炎疫情的防控，其它机构或组织和其他的疫情防控也可参照使用。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 236182009 检疫性有害生物疫情报告、公布和解除程序GB/T 296392013 生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则GB/T 367582018
4、含氯消毒剂卫生要求AQ/T 90082012 安全生产应急管理人员培训及考核规范YY/T 09692013 一次性使用医用口罩YY 04692011 医用外科口罩3 术语和定义GB/T 236182009、GB/T 296392013和AQ/T 90082012确定的以及下列术语和定义适用于本文件。为方便本标准的使用，将GB/T 236182009、GB/T 296392013和AQ/T 90082012有关定义重复如下：3.1 2019 新型冠状病毒COVID-19冠状病毒（coronavirus）是一类主要引起呼吸道、肠道疾病（respiratory and intestinaldisea
5、ses）的病原体。这类病毒颗粒的表面有许多规则排列的突起（a fringe of bulbous surfaceprojections），整个病毒颗粒就像一顶帝王的皇冠（royal crown），因此得名“冠状病毒”。感染症状包括：呼吸道症状、发烧、咳嗽、呼吸短促、呼吸困难等。2019年在武汉病毒性肺炎病例被发现，2020年1月2日被世界卫生组织命名的一种病毒，即COVID-19。3.2 新型冠状病毒肺炎新型冠状病毒对肺脏组织的损害引起的炎症，2020年2月8日国家卫健委决定暂命名为“新型冠状病毒肺炎”，简称“新冠肺炎”。DB4212/18202023.3疫情指检疫性有害生物的发生或传播对农业
6、、林业生产安全、生态安全及人类生命健康等造成危害或威胁的情形。GB/T 236182009，2.23.4体温异常者检测体温超过37.3的人员。3.5应急预案为有效预防和控制可能发生的事故，最大程度减少事故及其造成损害而预先制定的工作方案。GB/T 296392013，3.13.6应急管理为了迅速、有效地应对可能发生的事故，控制或降低其可能造成的后果和影响，而进行的一系列有计划、有组织的管理，包括预防、准备、响应及恢复四个阶段。AQ/T 90082012，3.13.7医用外科口罩用于覆盖住使用者的口、鼻及下颌，为防止病原体微生物、体液、颗粒物等的直接透过提供物理屏障。YY 04692011，3.
7、14 基本要求4.1 企业主体责任4.1.1 企业对复工后的防疫监管负主体责任，企业法人代表为本企业疫情防控第一责任人。4.1.2 企业应按行业疫情防控指导意见要求，制定完备的疫情防控和复工方案，并向所在地疫情防控指挥部报备，对因不符合规范要求导致出现疫情防控重大风险或造成不良影响的企业，将依法追究相关人员的法律责任。4.1.3 企业要严格按照相关规定，落实日常监测、隔离观察、送医检测等措施，建立疫情防控应急预案。4.1.4 企业要做好工作场所和职工生活场所的封闭管理，严格落实配戴口罩、定时消毒等防控措施，储备足量防护物资；要加强公共卫生管理，推行错时用餐或分餐制等，做好交通解决方案，形成防控
8、管理闭环。4.1.5 企业对来自或者去过疫情重点地区的员工要排查其返回时间。按规定完善落实企业内部医学观察、自行隔离等措施，确保其隔离观察 14 天并经体温测量正常后方可上岗。DB4212/18202034.1.6 企业自复工之日起至全市一级响应解除前，每日须向所在地疫情防控指挥部报告疫情防控情况。4.1.7 企业复工使用的测温仪、口罩、手套、84 消毒液等防疫物资应分别符合 GB/T 367582018、YY/T09692013、YY 04692011 和相关标准要求。4.2 主要防控措施4.2.1 成立疫情防控小组企业应快速响应疫情防控，成立疫情防控小组，密切关注国家权威发布以及疫情进展，
9、为具体防护工作，提前做好充足的准备。4.2.2 响应国家防控举措针对疫情变化，企业疫情防控小组需根据政府管理部门的要求以及企业的实际情况，及时通知复工人员时间以及复工注意事项。4.2.3 建立信息采集以及报备制度疫情防控小组要了解采集复工人员假期动态（员工去过哪里、是否有发热、呼吸等症状），并整理汇总。如有出现发热、咳嗽等不适症状以及往来疫情重灾区或与武汉人员有接触等潜在风险人员要及时报备公司；并要求复工人员自行在家隔离14天，暂不返岗。4.2.4 准备防护物资复工前，企业需提前采购口罩、酒精、消毒水、洗手液等防护用品，配备体温计、抗病毒口服液等常用药品。4.2.5 防护工作区域保持工作区域环
10、境清洁，通风时应满足 5.4.3的相关要求。人与人之间保持1 m以上距离，多人办公时应佩戴口罩。5 复工人员要求5.1 返程途中的要求5.1.1 返程出行前，若出现发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状，应暂缓返程，并及时就医。5.1.2 保持良好的卫生习惯，全程佩戴口罩。注意手卫生，尽量避免用手触摸公共物品，避免用手直接触摸口、鼻、眼。5.1.3 主动配合体温检测。排队过安检和等候时，尽量与他人保持一定的距离，避免交谈和接触。5.1.4 妥善保留旅行票据信息以备查询。5.2 上班前的准备要求5.2.1 复工人员上班前在家自行进行测温，体温异常者须到指定医院发热门诊就诊，并报告企业疫情防控信息员
11、，禁止带病上班。5.2.2 复工人员在家应洗手后，佩戴医用外科口罩后出门。DB4212/18202045.2.3 尽量不乘坐公共交通工具，必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。5.3 进入企业要求5.3.1 复工人员每日应提前10 min上班，经体温检测正常方可进入工作区域。5.3.2 搭乘单位电梯时应戴好口罩，使用纸巾、湿巾、笔等辅助物品接触电梯按键，见面不握手、保持1 m 距离、点头问好。5.3.3 进入工作场所时应再次洗手。具备条件时，应更换干净的工作服。5.3.4 复工人员第一天上班应填写企业复工人员信息表（参见附录 A）和新型冠状病毒防护个人承诺书（
12、参见附录 B）。5.3.5 企业对来自或者去过疫情重点地区的复工人员要建立重点监控类人员清单，并按规定上报“疫情重点地区返企人员信息采集表”，格式见表 1。表1 疫情重点地区返企人员信息采集表姓名所在部门联系方式出发地（具体到县/区）目前所在地（具体到县/区）返回日期隔离观察天数体温5.4 工作期间要求5.4.1 健身体可根据需要，工作期间进行适当、适度运动，保证身体状况良好。5.4.2 灭病毒除非座机电话专人专用，否则防疫期间不鼓励使用座机电话。对专用座机电话，每日用75%酒精擦拭两次，如使用频繁可增加频次。5.4.3 勤通风企业办公区应经常开窗通风，每天上午、下午至少通风两次以上，每次30
13、min。5.4.4 戴口罩工作中全程佩戴口罩。在频繁接触人员的岗位（如门岗）、集中作业封闭岗位（控制室等）应佩戴口罩及其他防护用品。5.4.5 少交谈DB4212/1820205办公室（车间）内，减少非工作必要的交谈，尤其是禁止未戴口罩、员工间距离在1 m以内的交谈，不得串岗。5.4.6 勿触碰工作生产期间不宜用手碰触眼睛、嘴巴、鼻子等部位，避免在办公室（车间）中与他人发生间接交叉感染。5.4.7 勤洗手认真洗手，或用0.5%的碘伏消毒液或70%-75%的酒精消毒，擦拭手部1 min3 min。5.4.8 断传播禁止随地吐痰，防护口罩废弃物以及用过的纸巾放入企业指定的专用有盖垃圾桶。5.5 下
14、班后要求5.5.1 下班后洗手、佩戴医用外科口罩再外出。5.5.2 尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。5.5.3 回家后摘掉口罩，洗手消毒，手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。5.5.4 个人和家庭做到不串门、不聚会、不聚餐。5.5.5 保持作息规律，营养均衡，充足睡眠，适量运动，提高免疫力。5.6 怀孕和哺乳期女职工要求5.6.1 应尽量选择在家远程办公，如确需到岗上班，应满足5.15.5的相关要求。5.6.2 在家办公的孕妇每日自测胎动、合理饮食、适当运动，保持室内通风，环境清洁。如出现临产症状要立即前往医院。5.6.3 疫情流行期间，若无严重合并症状和并发
15、症的孕妇可适当延长产检间隔时间，部分必须且有规定时间的产前检查（如胎儿唐氏筛查等）需按时完成。6.防控管理6.1 信息管理6.1.1 复工企业应采用信息化手段组织所有复工人员每天登记上下班出行方式、出行时间、同行人员信息，本人和生活密切接触人员体温异常者信息，生活和工作期间到人员密集场所活动信息（例如集中会议、商场购物）、与疫情重点地区人员接触信息等。6.1.2 复工企业应登记因公外出人员姓名、外出时间、外出场所、密切接触人员及其联系方式等信息。DB4212/18202066.1.3 复工企业应登记来访人员基本信息、来访时间、接待场所、接触人员等信息。6.2 应急管理6.2.1 复工企业应与属
16、地政府建立疫情防控联动机制，适时进行联控防控。6.2.2 一旦发现体温异常者，应立即就地隔离并报告属地政府，并按要求第一时间落实定点医院就诊排查。6.2.3 对与体温异常者有密切接触的人员，应按规定实施隔离，并采取必要的相应管控措施。6.2.4 对重要岗位职工因疫情缺员等突发情况，做好安全及环保管理防控预案，因疫情导致重要岗位人员不足，达不到安全条件的，一律停工停产。6.3 监督管理6.3.1 复工企业应指定专门的疫情防控监督人员，建立疫情防控监督管理体系。6.3.2 疫情防控监督人员应收集整理疫情防控制度和建议，监督相关制度的执行，并提出疫情防控制度完善意见。7.人员职责7.1 负责人职责7
17、.1.1 组织员工返回复工根据属地政府复工复产要求，通知员工有序返回，做好集中隔离、居家隔离、自我观察等复工前的管控措施。7.1.2 申报复工手续按照属地政府复工相关规定提出复工申请，提交申请资料（含复工人员明细表、企业复工承诺书、企业疫情应急预案等），履行申请手续，经属地政府批准或备案审核通过后方可复工。7.1.3 成立工作小组企业负责人担任组长，部门负责人担任组员，分工明确，责任到人，统筹开展好人员管控、环境消杀、防控宣传、物资储备等工作。7.1.4 制定应急预案明确当员工出现发烧、乏力、咳嗽或呼吸困难等症状时应急送观察室、报告属地政府、应急交通送医路线、定点联系医院等应急处置措施。7.1
18、.5 加强沟通联络明确专人负责联络，与属地政府联络员保持密切联系，及时反馈报告企业和员工的相关情况。7.1.6 明确职责分工企业复工后，要切实加强不同岗位的全过程管理，督促管理人员按照职责分工做好防控工作。DB4212/18202077.1.7 减少集聚活动尽量减少会议等员工集中参与的活动。7.1.8 加强防控宣传对员工加强新型冠状病毒感染的肺炎防控宣传。7.1.9 保障员工权益依法维护延迟复工期间职工的合法权益。7.2 管理层职责7.2.1 明确各自工作职责企业管理层要按照企业防疫工作小组的职责分工，明确各自的工作任务。7.2.2 提前储备防疫物资根据分批到岗的员工数，统计口罩、手套、含氯消
19、毒液、洗手液、测温仪等防护物资的库存并核算好用量，提前采购；设置防疫物资储备仓库，专人管理。7.2.3 妥善收发防疫物资按需对员工发放物资，指导员工正确使用、节约使用；妥善处理一次性防护用品废弃物，安排专人统一废旧换新；重复性防护用品集中进行消毒处理，杜绝未经消毒反复使用。7.2.4 妥善设置隔离点在员工宿舍中设置隔离区，用于返岗员工的居厂隔离；在企业远离密集人员的厂区，设置应急隔离观察室，以备应急观察需要。7.2.5 指导员工做好个人防护督导在岗员工正确佩戴口罩、手套等防护用品上岗，相互保持1 m以上距离，不相互串岗。张贴提示标语，提醒员工勤洗手，不随地吐痰，废弃口罩放入指定垃圾桶等；7.2
20、.6 做好员工日常监测每日做好在岗员工的体温、健康情况的监测记录，如员工出现发烧、乏力、咳嗽或呼吸困难等症状，立刻送入企业应急隔离观察室，并报告属地政府。7.2.7 合理安排通勤发动员工上下班尽量不乘坐通勤车或公共交通，建议步行、骑行或乘坐私家车。如必须乘坐通勤车或公共交通的，务必佩戴口罩，下车后及时洗手。7.3 安保人员职责7.3.1 做好日常个人防护门卫室要配备好测温仪、口罩、手套、84消毒液等防疫物资，门卫人员应佩戴口罩、胶皮手套上岗，并每日更换防护用品。DB4212/18202087.3.2 加强人员体温检测每日对进出企业的员工进行体温检测及健康询问，无异常的方可进出企业；如发现员工出
21、现发烧、乏力、咳嗽或呼吸困难等症状，应立刻报告，并引导异常员工进入应急隔离观察室。7.2.3 加强来访人员管控原则上不建议外访人员在疫情爆发期间来访，如必须来访，需遵循如下原则：a)体温测量合格、佩戴符合要求的口罩方可进入企业；b)外访人员需限定在特定区域，不得随意进入其他区域；c)尽量减少接待和接触人员数量；d)每次接待结束后，应填写来访人员接待信息表。7.4 后勤保洁人员职责7.4.1 佩戴防护用品后勤保洁人员工作时间应佩戴口罩、胶皮手套。7.4.2 加强环境清理企业每天开工前，对所有办公室、会议室、电梯、车间、食堂、宿舍、仓库、企业通勤车以及室外场地，进行全面消毒清洁，保持通风状态。对办
22、公室、电梯、车间、食堂、宿舍等人员活动频繁场所，应适当增加消毒清洁次数。7.4.3 加强场所通风企业复工后，保洁人员要加强对工作场所的通风换气，特别是更衣室、会议室、宿舍、卫生间等重点区域，每天上午、下午分别开窗通风至少两次，每次30 min，不使用中央空调。7.4.4 加强消毒杀菌对电梯等密闭场所，安排专人每天早晚至少消杀各一次，对电梯按钮加大频次消毒。对工作台面、门把手、电话机、开关、热水壶、洗手盆、座便器等日常可能接触使用的物品表面进行消毒杀菌。7.4.5 配放消毒用品在办公室、厂区、会议室、卫生间、食堂、电梯间等公共活动区域放置消毒洗手液或消毒湿巾。7.4.6 妥善处理垃圾设置套有塑料
23、袋并加盖的专用垃圾桶，用于丢置废弃纸巾和口罩。每日清理垃圾前，用含有效氯500mg/L的含氯消毒液喷洒或浇洒垃圾至完全湿润，然后扎紧塑料袋口。7.4.7 做好日常记录每日应做好工作场所的环境卫生工作记录。DB4212/18202097.5 餐厅人员职责7.5.1 概述疫情防控期间，不鼓励企业食堂开工，鼓励员工自带饮食，企业提供加热设备或保温设备。食堂必须开工时，应满足7.5.27.5.10的要求。7.5.2 提前报备企业复工后，需使用本厂食堂的，应提前报备属地政府。7.5.3 清洁消毒企业复工前，要对食堂环境进行全面消毒清理，保持通风状态。7.5.4 日常保洁做好食品加工区、就餐场所等区域的清
24、洁、消毒工作并每日通风；7.5.5 岗前检查食堂工作人员应持有效健康证上岗，做好每次岗前检查工作。每日上岗前要对食堂员工进行体温测量，并建好台帐。一旦发现有发烧、乏力、咳嗽或呼吸困难等症状的，应立即停止工作、送入企业应急隔离观察室，并报告属地政府。7.5.6 佩戴防护用品食堂工作人员在作业过程中，应统一佩戴手套、防护口罩、护发罩等防护用品。7.5.7 有序安排就餐实行分时、分批进食堂用餐或采取送餐到工作岗位的方式，避免集体用餐，人与人之间保持1m以上距离。7.5.8 餐具消毒餐具使用后须煮沸（蒸汽）消毒15 min，也可用250 mg/L500 mg/L的含氯消毒剂浸泡30 min后用清水漂洗
25、干净。7.5.9 禁活禽生冷食品食堂禁止采购未经宰杀、未经检疫的活禽，禁止提供生食类、冷食类菜品，加工环节严格生熟分开。7.5.10 食品留样按照规定做好食品留样备检。7.6 员工宿舍管理员职责7.6.1实施门禁管理宿舍门口设置安全检查岗，落实24h值班制，对进出宿舍的人员进行体温、健康检测并做好信息登记。居住人员购物仅能委托宿管购买，不可自行外出。DB4212/182020107.6.2 加强卫生管理严禁在宿舍内饲养宠物，每天对电梯等密闭空间以及宿舍公共区域进行早晚两次消毒，及时清理垃圾，保持室内通风。7.6.3 强化日常管理指派专人负责，每日对各宿舍逐一检查，如有员工出现发烧、乏力、咳嗽或
26、呼吸困难等症状，立刻上报，并将员工送至应急隔离观察室。7.6.4 深入开展宣传劝导督促宿舍居住人员做好自我防护，坚持不外出、不聚餐、不串门、不聚会、勤洗手、戴口罩、不造谣、不信谣、不传谣、不随地吐痰、不随意丢弃使用过的口罩和其他垃圾。7.6.5 设置隔离区域企业员工宿舍应专门留出房间，设置居厂隔离区域，供返回员工隔离观察使用。隔离区应相对独立、布局合理，与宿舍其他区域分类管理。做好物资储备，保障隔离员工基本生活需求。7.7 疫情防控信息员职责7.7.1 应指定单位和部门疫情防控信息员，配合疫情防控监督人员工作。7.7.2 疫情防控信息员主要职责包括：a)收集国家和属地政府发布的疫情防控相关信息
27、，按规定及时报送企业相关人员，并做好相关信息的宣传工作；b)全面掌握与企业疫情防控相关的属地政府各部门相关联系人信息，并建立紧密的工作关系；c)收集、汇总企业疫情防控管理相关信息，按规定报送属地政府相关部门，不谎报、不瞒报、不漏报。DB4212/18202011附录A（资料性附录）企业复工人员信息表企业复工人员信息表格式见表A.1。表A.1 企业复工人员信息表一、人员基本信息一、人员基本信息姓名身份证号联系电话所属部门现住地址二、近期本人和二、近期本人和/或生活密切接触者外地出行信息或生活密切接触者外地出行信息外地出行：是否，出行时间：月日月日 出行地点：交通工具：密切接触人员：出行时间：月日
28、月日 出行地点：交通工具：密切接触人员：三、近期本人外地返回隔离情况（非外地返回人员不必填写）三、近期本人外地返回隔离情况（非外地返回人员不必填写）隔离方式：隔离时间：天四、近期本人和生活密切接触者身体健康状况四、近期本人和生活密切接触者身体健康状况本人身体健康状况：健康异常：生活密切接触者身体健康状况：姓名：关系：身体健康状况：健康异常：姓名：关系：身体健康状况：健康异常：姓名：关系：身体健康状况：健康异常：五、其他情况说明五、其他情况说明填报人员：填报日期：年月日备注：1、近期为从填表之日起计算之前的24天。2、本表应由复工人员亲自填写。3、填表人员应本着对社会负责的态度承诺填写信息的真实性，因瞒报、漏报、错报造成任何后果由本人负责。DB4212/T 18202012附录B（资料性附录）复工人员疫情防控承诺书新型冠状病毒防护个人承诺书见示例B.1。B.1 复工人员承诺书本人承诺上班前 14 天内未去过疫区，本人及其生活密切接触者：未与疫区人员有密切接触，未出现身体异常状况，也未患有其他传染性疾病，并已严格按照新型冠状病毒防护要求进行了防护。本人承诺上报信息均真实有效，如有隐瞒，一切责任皆由本人承担，与公司无关。特此承诺。承诺人：年月日