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1、年终工作总结斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司领导的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任,现分以下几点来总结工作。一、安全工作1坚持每天上班前做好各机器的安全检查,是否正常。做好机器设备的各项安全措施。2坚持在每天的早会上加强每个员工的安全意识,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。3.严禁机器设备带病工作,在一些机器设
2、备危险地方应做好安全警告标识,以便提醒员工的安全操作心态。4加强对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,给员工营造了一个安全的,放心的,舒适的工作岗位,确保 2012 年的安全生产。二、品质问题1加强员工的品质意识,认真给员工讲解产品品质的重要性,让每个员工心里都树立起品质的大旗子,人人做到讲品质,重品质。2要求员工按产品的要求做好防护,尽量减少客户的投诉。像一些质量要求较高的产品,在上线前就要认真的给员工讲解清楚,我们在操作的过程中需要轻拿轻放,而不是随便的丢在胶篮里。例如一些有丝印的产品,我们在射墨的时候,就不能把有丝印的一面朝下放,那样会导致
3、把产品上的丝印刮花。在八月份的时候,就是因为我们品质意识不够,把一款有丝印的香水丝印朝下放来射墨,结果导致丝印严重刮花,直接影响到我们的品质,给公司带来严重的损失。3在一些产品需要戴手套和用无纺布做防护操作的时候,就应该自觉的做好,认真的配合好质检部同事的工作,而不是要质检部门来要求我们做。4新产品上线前,需第一时间做好首检,找到相关人员的确认签名,招集所以员工开产前品质会议,仔细讲解此款产品每个工序的重要,和品质的注意事项。三、生产效率1按要求完成领导下达的生产单,遇到异常要及时上报,以便得到及时解决,不耽误走货的时间。2.尽量定质、定时、定量、定位作业,不要分散走动作业,不要告诉员工计时能
4、做多少就做多少,那样会导致员工有懒散的心态。3.要求每道工序定位明确,工序的作业标准是什么,出来的产品质量标准是什么,写出来,文件化,让此工序作业员知道,非得那样做,不那样做就要受到相应处罚,做得好的就奖励。岗位责任到个人,让他们必须签字确认,一来是提高他的责任心,二来出了问题可以直接找到责任人,方便管理。4.场地的规划一定要合情合理,防止跳工序作业,又回到上一工序,这样很乱费时间,没效率,最重要是影响到那个员工的作业激情!一次两次这样的话,他以后作业就比较懒散了。5.先弄清楚,每个人的特长在那里,擅长做那一道工序。包括他们的偏好,个人性格和习惯。以便对症下药,安排到应该是他的位置,效率就自然
5、得到提高。四、“7S”工作3.要求所以成员每日自我检查,所在岗位是否乱放不要的物品;配线配管是否杂乱;产品或工具是否直接放在地上;是否在所定场所按照处理方法分别整理收集废弃物或不要物品。4.对领回来的物料和半成品,要求及时加盖防尘,进行标识。但是在我们今年的旺季都没有做到,没有进行合理的整理摆放,是我们工作严重没有做到位。五、人员管理与沟通1.要人性化管理,让他们充分休息及自由,员工都会感谢你的,所以凝聚力强,干事有劲。2.要多表彰员工,成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因,以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不
6、但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语,奖励的态度要诚恳,不要做得太夸张,也不要巧言令色,奖励的时效也很重要,奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。3.所谓知己知彼才能百战百胜,我们要多了解员工,多去关心员工,清楚每个员工的民族文化及风俗,明白每个员工的特长,爱好做什么工序,才可以充分的利用好,也可以避免一些不必要的冲突。就拿今年我们的旺季来说,都是来自五湖四海的人,也都各自有自己的语言和风俗,有的还是学生工,我们就更应该小心合理的,给他们归类分开安排工位,尽量避免发生冲突。4.对我们基层管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从
7、下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创意的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递到所在的每一位员工,或者员工没有正确地理解你的意图,沟通就出现了障碍。5.沟通的最大障碍在于员工误解或者你的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,你可以让员工对你的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与你的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对你的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。六、工作的不足:2.品质没做好,导致多单产品出现品质异常,给公司带来严重的经济损失。3.7S 工作没做好,物料摆放及整理,半成品的加盖防尘