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1、2014-5-7旅游景区微信公众账号建设项目旅游景区微信公众账号建设项目解决方案解决方案旅游景区公众账号搭建方案旅游景区公众账号搭建方案微信公众平台微信公众平台介绍介绍 旅游景区公众平台旅游景区公众平台 分析分析我们的方案我们的方案合作案例合作案例前言前言微信对于多说人来说并不是一个陌生的东西，2013年微信官方数据显示，下载和使用量已突破6.5亿人次。微信公众平台作为自媒体营销的代表，上线一年以来已积累200多万使用用户，因其能够为企业提供最廉价、最准确、最直接的营销平台，而备受关注。公众平台介绍公众平台介绍微信公众平台微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和
2、企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。于2012年08月23日正式上线。什么是微信公众平台？什么是微信公众平台？P Part1art1除能推送纯文字、语音、视频，能推送更漂亮的 图文信息图文信息。如下图，它还是一个开发平台，可以开发你想要的功能。公众平台能做什么？公众平台能做什么？相关微信平台分析相关微信平台分析2023/1/1P Part2art2随着微信用户的增多，公众平台的开放，微信营销越来越受到企业的重视，国内大中小旅游景区都尝试着使用微信做营销和客户关系管理2023/1/1山 东旅游微信公众平台分析旅游微信公众平台分析关注自动回复界面底
3、菜单景区推荐微信平台搭建活动专区，及时快速更新省内大小旅游活动建立“好客山东”互动专区，用户分享旅游心情和美景，同时也可发布旅游攻略，管理员也可与游客互动，提供咨询服务山东省旅游局微信公众平台官方旗舰店，通过外链入口接入，直接实现旅游产品展示和销售瑶 里旅游景区平台分析旅游景区平台分析微信公众认证平台微信公众认证平台品牌效应：品牌效应：客户信赖得过；提高知名度：提高知名度：认证后会吸引很多粉丝，提高人气；排名靠前：排名靠前：认证后排名比不认证靠前，做为企业来说，排名靠前才达到营销的目的。通过自定义菜单实现“旅游路线推荐”、“旅游攻略”、“热门活动”和“在线预定”等功能体现2023/1/1*旅游
4、景区平台分析2023/1/1自动回复过于简单，功能说明不够具体，并且没有做相关认证，信息内容不权威微信营销“内容是王道”、“策划是核心”、“互动是关键”、“服务是基础”景区平台景区平台现状和建议现状和建议2023/1/1景区平台无认证，信息权威性低，发布内容单一，且中心化很强，阅读性不强关注回复信息过于简单，无引导性内容，不利于用户进一步了解和关注平台平台没有做开发，互动性、服务性不强我们建议旅游景区应该应从内容着手，在功能和服务上做文章，增加用户对公众号的粘性，建立互动娱乐专区，增加用户使用度和参与度，让平台产生价值，提升景区旅游信息的传播。现状现状建议建议 旅游景区单位旅游景区单位 微信三
5、大核心诉求微信三大核心诉求平台营销能够带平台营销能够带来来真实客流量真实客流量，以及起到好的以及起到好的传传播效果播效果公众平台需要微信公众平台需要微信公众平台需要微信公众平台需要微信舆舆舆舆情监控与运营指导意情监控与运营指导意情监控与运营指导意情监控与运营指导意见见见见公众公众公众公众平台开发平台开发平台开发平台开发，功能满，功能满，功能满，功能满足微信用户定位的实用、足微信用户定位的实用、足微信用户定位的实用、足微信用户定位的实用、好玩、互动，且能满足好玩、互动，且能满足好玩、互动，且能满足好玩、互动，且能满足客户管理管理客户管理管理客户管理管理客户管理管理的需求的需求的需求的需求旅游景区
6、公众账号运营思路旅游景区公众账号运营思路精准推送按照区域、类型不同的用户进行不同内容的精准推送二维码“扫一扫”的价值，借助二维码进行活动推送落地活动线下活动联动宣传以及推广吸引关注公众账号，如何吸引目标人群关注并引起关注黏度提升如何让受众用户关注推送内容，提升对于平台的黏度价值转化如何通过互动，使得目标用户进行价值转化P Part3art3开发项目开发项目项目功能项目功能形象系形象系统开发统开发定制平台形象展示系统，可采用视频、文字和图文结合方式全方位介绍景区。通过自定义菜单实现相关展示。服务管服务管理系统理系统详尽介绍景区文化，全面展现景区风光，提供游客旅游咨询服务，票务、攻略、天气、住宿、
7、餐饮等。微商城微商城服务系统服务系统平台搭建商城对景区票务、餐饮、住宿进行展示，游客可以直接下单预定，实现在线销售。微旅游微旅游服务系统服务系统对景区各职能部门简介、服务窗口、活动相册、联系方式、市民印象、领导点评等做展现。社区服社区服务系统务系统用户通过平台直接可以留言，并得到相关意见回复。也可以发表当地文化风景照片和文章。有利于传播和扩散。手机网手机网站搭建站搭建全面系统的展现景区信息，有助于游客了解景区，各板块的设计，增强了平台服务功能，增强用户粘性。我们的平台建设方案我们的平台建设方案策划项目策划项目微信公众账号认证微信公众账号认证增加粉丝500人，帮助企业快速认证，加v，为企业建立权
8、威形象二维码二维码VIVI系统制作系统制作根据不同场景设计不同尺寸的二维码，以便于应用到不同的场景手机网站搭建手机网站搭建定制化建立平台网站微商城微商城建立移动端产品商城，满足用户的在线预定要求微社区微社区建立服务舆情平台，了解用户心声和意见旅游服务旅游服务天气查询、车票查询、游戏笑话，增加账号亲和力推送消息策划推送消息策划设计推送消息的不同类别，做精准我们提供的服务内容我们提供的服务内容景区形象展示系统景区形象展示系统1通过景区管理系统充分展示*风光，让游客通过详细游览可以玩转景区景点，也同时可以看到景区活动，打折优惠信息服务管理系统服务管理系统2介绍景区游玩项目分类，吃住行及最新举办活动项
9、目，游客轻松掌握第一手景区旅游咨询票务预订系统票务预订系统3游客可以通过我们的微信系统进行门票的预订，旅游景点门票的预订，出行交通工具的预订等等一系列便捷的服务。微社区系统微社区系统4游客可以通过我们的微社区系统进行在线互动，点评，留言，发布图片，发布旅游攻略，同时管理员也可以直接发布相关活动征集信息。会员卡系统会员卡系统 满足老客户的管理，便于 新客户的增长。5景区天气查询系统景区天气查询系统6实时查询景区天气，有利于游客安排出发及返回时间，增加游客满意度 活动策划系统活动策划系统 各种在线活动功能，刮刮卡，大 转盘，优惠券等。增加客户黏度，加强客户体验。7展示案例建议方案建议方案内容内容涨粉活动涨粉活动景区二维码展示、线上线下微信活动策划自定义回复自定义回复自定义互动引导，底菜单设计及串联内容推送内容推送推送消息策划及指导帮助客户关系管理客户关系管理客户精准分类，会员中心设计，会员权益及活动策划微社区微社区社区活动设计，社区话题的制定，社区推广帮助及指导网络媒体推广网络媒体推广平台上线活动，主流媒体推广我们的内容营销建议方案我们的内容营销建议方案微信活动自定义回复网络推广我们合作客户案例我们合作客户案例P Part4art4平台部分功能展示平台部分功能说明微网站实例展现，能够实现多频道的设计和跳转，让微信公众平台成为一个即时信息播报的平台平台部分功能说明谢谢欣赏！