公司培训管理制度（4篇）.docx

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1、公司培训管理制度(精选4篇)发布时间：2022-10-10公司培训管理制度(精选4篇)公司培训管理制度篇1一、培训目的公司每年投入适当的资金和人力开展培训，目的是规范公司的工 作流程和促进公司竞争力的提升。为了配合公司的发展战略，提升员 工素质并促进员工对企业文化的认同，促使员工掌握必要的知识和技 能，提高企业、部门和员工绩效，特制定C公司培训管理制度(以 下简称本制度)，作为本公司培训实施与管理的依据。二、适用范围本公司各项培训的计划、实施、督导、考评及建议等，均依据本 制度。三、权责划分1.人力资源部门权责(1)制定、修改公司培训制度。(2)拟订、呈送公司培训计划。(3)收集整理各种培训信

2、息并及时发布。(4)联系、组织或协助完成公司各项培训计划的实施。(5)检查、评估培训计划的实施情况。(6)与财务部门配合，管理培训费用。(7)组建和管理公司内部培训师队伍。(8)负责各项培训的记录和归档工作。(9)与各部门配合，考察培训效果。(10)制定公司人力开始方案。2.各部门权责(1)呈报部门培训计划。(2)制定部门培训大纲。(3)收集并提供专业培训信息。(4)促进培训的实施和注重效果反馈。织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与 实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作 落到实处，在公司内建立

3、自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业 内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在 培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的 贯彻落实到位。3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一 般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上 培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有能力有时间承担培训 任务。培训管理制度。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务 上接受人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定 与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任 务。4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位

4、培训工 作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、 提高工作能力与方法的培训L督促、指导培训员完成部门培训任务。 如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带责任。5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基 础信息，积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议，作为培训 员年度考核依据之一。6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施 专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给 予奖励;反之，对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门， 对该部门、培训管理员予以处罚。三、培训作业流程1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度

5、化，保 证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括 知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的 整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面 谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。（附 表一:<参训群体分析表>）3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客 观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培 训目的。（附表二:<；培训需求调查表>；）4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结 果，由培训部门结合受训部门实际情况，制

6、订详细具体、切实可行的 培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确 定本次培训负责人、主持人、讲师、助教（现场音响师、纪律稽查、 道具、联络），做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性 与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。（附表三:<； 培训计划表>；）5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过，负责部门要严格 实施计划，不得随意更改计划内容，不得半途而废。人力资源部和各 部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估，及时发现问题、 解决问题。6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培 训地点，检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教

7、材道具等 做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师 提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要 求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞 典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临 时性培训可以简化操作，人员分工可以兼任，但不能出现责任缺项， 降低培训工作要求。7、培训效果评估。（1）训中评估:对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、 第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在 的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局 部调整，确保达到最好的培训效果。（2）讲师评估:公司级别

8、的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课 效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案（附表四:<；讲师授课效 果调查表>）。（3）跟踪调查和回访：在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培 训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，通过跟踪调查表、谈 话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改进、技能提高程度、 新知识接受领会情况，作为培训工作考核和改进的依据。对于驻外单 位的调查，可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。 有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程 存在疑义，可随时到人力资源部反映情况，人力资源部

9、门负责调查落 实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。9、培训结果。培训完毕后要检验是否达到了培训目的。考核结 束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予 处罚，奖励和处罚情况录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。 由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录 统一交人力资源部备案。（附表五:<；培训记录表>；）10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、 培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训 原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后， 要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划

10、、 培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核 试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。 各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环 节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源 部培训负责人。人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的 培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求， 12月25日前总结全年培训工作开展情况，制订年度整体培训计划， 并上报公司高层领导审批后执行。（附表六:<；月份培训汇总表>；）四、培训管理职责1、人力资源部负责公司级别培训、岗

11、前培训、外出培训和大型 专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部 门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训 落实情况。2、公司培训种类包括：岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培 训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培 训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、 自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术 比赛等。3、岗前培训与管理方法(1)岗前培训：即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的 在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程，熟悉公司组织结构, 理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范

12、，为上岗工作奠定初步 基础。(2)所有新加入公司的员工，均要接受人力资源部组织的岗前培 训，各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。(3)成批员工录用(人数在50人以上)，人力资源部与各用人部门 沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，结合 用人部门意见制定<；岗前培训计划>；(见附表七)，人力资源部提 前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障工作 (如培训场地的确定，白板、电源的保证等)，保证培训工作按照培训 计划顺利进行。(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星 新招员工，人数达到100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源 部

13、提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划, 人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，生产部负 责组织参训人员，按时达到培训地点参训。(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下)，各部门 的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源 部与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。(6)岗前培训：公共课程，包括<；企业简介与发展史>；、<； 企业文化>；、企t；规章制度>；、企t；行为规范>；、企t；保险、 安全常识>；等，原则上不低于16个课时。专业课程：(1)生产人员 应知应会知识、操作规程等；(2)供应

14、人员采购常识、谈判技巧、合同 法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的, 由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷，必要时应由用 人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部 门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时接受补训、 补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即 解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体 检，结合公司对外办确定体检时间，不参加体检者不允许上岗。(9)人力资源部负责保存：岗前培训计划、培训记录、受训人员签

15、到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。4、转岗培训与管理办法(1)转岗：即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转 岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况， 掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。(3)部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。(4)跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与 考核。(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训 记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不 得参加先进评

16、选。5、公司培训(1)公司培训由人力资源部安排，针对公司多个部门或公司某个 层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方 法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培 训管理员要积极配合执行。可以根据公司经营需要临时增补专项培训 项目。(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常 培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负 责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训 记录、考核成绩上交人力资源部备案。(4)公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期 培训相结

17、合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排 一期提高部门员工素质或工作能力为目标的定期培训，至少安排二期 以提高员工业务操作能力为目的不定期培训。(5)公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时，普通 职员每年参加日常培训时间不得低于5 0小时。6、外出受训与管理办法(1)为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司鼓励有针对性的 外出学习培训。(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划， 经批准后落实。(附表八:<；外出受训申请表>；)(3)外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企 业良好形象。(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公

18、司财产， 培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使 用。(5)外出参训回公司一周内，参训人员填写<；外出受训记录表 >；报人力资源部，作为参加外训的证据资料保存，参训结束后有结 业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。(附表九:<； 外出受训记录表>；)(6)所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训内容向公司 相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分 之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关责任人 进行经济处罚。(7)训后总结：参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训 感受和在实际工作中应用效果，要写出<

19、；参加外训工作改进报告 >；,经所在部门经理签字后报人力资源部。7、部门内训与管理办法(1)部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训计 划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中，保证 内训质量。(2)部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培 训，不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师 担任。(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、角色扮演、案例分 析等多种方式进行，也可以会代培等，总之要保证培训按质按量进行。(4)公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负 责，每月25日把本部门培训工作开展情况和下月内部培训计划报人 力资源

20、部备案，以便督促检查。8、参观考察与管理办法(1)为学习借鉴先进企业管理经验 和工作方法，公司将不定期组 织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情况，提出外 出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。 (附表十:<；外出参观考察申请表>；)(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专 业考察由部门负责。(3)需要外出参观考察的部门，提前一周填写<；外出参观考察 申请表>；报人力资源部，内容包括:考察负责部门与负责人、拟考 察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算 等。(4)外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写&

21、lt；参观考 察体会>；,并结合公司具体情况提出改进意见和措施。考察组织部 门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。 (附表H ：<；参观考察体会>；)(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察内容向本部门相 关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍 给本部门员工。(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评 估，从中总结经验、吸取教训。五、培训计划1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的 问题和改进需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源 部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整

22、体培 训计划（附表十二:<；年度培训计划表呈报主管副总批准后 执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划（附表十三:<； 年季度培训计划表>；）,每月28日前制订出下月的月度培训计划。2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由 各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培 训计划的分解与落实。3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情况，连同明 年或下季度培训计划上交人力资源部。4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执 行情况。5、人力资源根据公司的实际工作情况以及需要，及时调整公司 的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效

23、的开展。六、培训考核机制1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪， 掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩 效，并与其晋升晋级有机结合起来。2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便 考核时使用。题型分为：填空题-主要考察学员对基本内容、基本 概念、基本要点的掌握程度（每空1分，共30空30分）；判断题一一 主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否（每题2分，共10小题 20分）；选择题一一适用于考察要点较多的应知应会问题（每题2分， 共10小题20分）；简答题一一只需能够回答要点即可，不需要个人发 挥展开（每题5分，共3小题15分）；实务题

24、一一结合参训对象所在岗 位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗 位要求的理解掌握深度、宽度（共15分）。3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟 通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在 考核工作中营私舞弊。4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核 结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程 有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实 和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试 合格者发放<；培训合格证书>；,公司级培训

25、由人力资源部负责认 定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、 培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别 的合格证书。参加培训时间未达到应参训时间80%以上的人员，视为 不合格，不得发给培训合格证书。6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用 于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能 培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、 日常培训I、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源 部认定。7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资 源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对

26、待。两个紫色证 书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫 色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二 个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体 情况认定。8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参 加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、 专项技能培训I、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培 训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的 重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，可以由人力资源部颁发 专门的培训合格证书。七、培训师规范管理1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部

27、培训师选拔、定等、 晋级和培养程序，本着宽进严出，培养激励”的原则，由人力资源部、 总裁办、行政部、监察委等相关部门组成培训师认证管理委员会， 负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业 化、规范化、职业化。2、培训师基本条件：(1)本人相关岗位工作至少9个月以上，知 识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于 领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的 理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3) 具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规 高中学历。3、申报、选拔、定级管理程序：(1)报名：凡公司

28、员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料, 包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。(2)初审：符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。(3)试讲：按照内部培训师选拔考核定级标准，申请人员按申报 课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。(4)实习：凡是通过初审的人员，实习期1个月。必须积极配合公 司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受 公司规定的初级讲师待遇。(5)定等：按照培训师标准a、b、c、d共四级，参考培训学员满 意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低 级别do(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考

29、核一次， 符合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励 待遇。(7)认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放，取得证书的讲 师方可进行培训。4、培训师选拔考核标准：(1)教案：(a)内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效。(5)确定部门内部培训师人选。四、培训管理1.总则(1)凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。(2)培训计划应当接受企业发展战略指导，根据员工岗位职责并 结合员工职业生涯规划确定。(3)公司培训制度的订立，培训计划的制订和修改，培训费用的 预算、审查与汇总呈报，以及培训过程的记录和归档等相关事宜，以 人力资源部为主要权责单位，各相关部门负

30、责提出建议，并予以配合 执行。(4)公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部 为主要权责单位，人力资源部门同时负责督导全公司的培训执行情况, 各部门应给予配合。2.培训计划的制订(1)结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部门根据员 工培训需求，以及公司的培训政策、经费预算等，于每年年初制订年 度培训计划，并呈报公司领导层审核。(2)各相关部门应当根据各自业务发展的需要，确定部门培训需 求，制订部门培训计划，并向人力资源部门提交，由其统筹规划。(3)人力资源部门可以根据实际情况分解年度培训计划，制订季 度培训计划；与相关部门配合，编制培训课程清单并呈报公司领导 层。3.培训对象

31、、内容和方式(1)新员工入职培训。新员工入职培训是针对公司所有新进人员 的培训，目的是帮助他们尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态。 培训形式以期性的内部方式为主。培训内容分为常规类和专业技术类 两项，具体内容可以根据任职岗位的不同选择。(2)实习生导师制岗位培训。实习生导师制岗位培训是针对公司 招收录用的应届毕业生进行的培训，目的是使他们按照任职岗位的要 求，尽快熟悉业务内容和工作流程。培训以师傅带徒弟的固定导师制(b)主题鲜明，具有先进性、超前性。(C)文笔流畅通顺，精炼，容易理解。(d)逻辑思路清晰。(e)时间安排合理，有弹性。(f)培训目的性明确。(2)讲台风格，亦称台风：(a)仪容

32、仪表良好，气质好。(b)亲合力强，有感染力。(c)现场互动、反馈交流积极。(d)讲解透彻。(3)效果评估：(a)训后满意度即时评估。(b)跟踪调查。(c)实际效果评估。(4)培训技术：能够选择适合课程内容的培训方式，并熟练运用各 种培训方法，为培训主题服务。(5)笔试:熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、 训后跟踪评估等方面充分运用。前瞻性:课程方向或内容具有新颖性，可以促进我公司在某些 方面有突破性的进展或创新。5、培训师奖励机制：(1)根据完成内训课程课时，给予讲师补贴:d级10元/课时;c级 20元/课时;b级30元;a级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一 次。(附表十四

33、:<讲师补助申请表>)(2)在同等情况下，优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机 会。(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师，给予一定的物质和 精神奖励。(4)连续两次被评为优秀培训师的，并且达到b级的，可以给予 带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况, 提供一定比例的培训费用补贴。(5)在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。6、培训师纪律：(1)努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行 业信息。(2)注意成人培训的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任 务。(3)在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合 培训处工作的，第一次提出警示

34、，第二次降低培训师等级一级。(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处 而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、 降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。(5)刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验 和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。7、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验，可 向人力资源部申请公司讲师资格，人力资源部根据实际情况决定是否 认定。认定后即具备了公司讲师资格，享受公司讲师的一切优厚待遇。 (附表十五:<；讲师资格申请认定表>；)8、只有内部讲师达不到培训要求时，才可以申请外部聘请。

35、需 要外请讲师的部门，提前15天向人力资源部写出书面申请，申请中 列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准 后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训，一切费用 公司不予报销。(附表十六:<；外聘讲师申请表>；)八、培训纪律1、参训人员在培训开始前15分钟到场，主管人员负责监督参训 人签到，培训讲师应提前5分钟到场。2、参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退，违者一 律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到，未签到且无请假条或出 差条者一律以旷课论处。3、因故无法按规定参加培训时，提前把请假条交人力资源部， 并要有本部主管人员签字，部门经理要有副总裁签字

36、。出差在外无法 按规定请假者，要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者，经理以上人员每次罚款50,其他人 员罚款20兀o4、培训开始后，培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训 部门培训管理员在场负责，以维持纪律，协助讲师顺利完成培训任务。6、参训时准备好学习工具，一般要带笔、笔记本等。7、参训时将手机关闭，或将铃声关闭，上课期间手机铃响，一 律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进 行。8、培训期间禁止在培训场所内吸烟，一经发现，一律处以10元 罚款。9、培训中间需要外出时，要先举手，征得讲师或培训管理人员 同意后方可外出。10、培训中间有

37、问题需要提问时，将问题书写在纸条上传递给讲 师，或举手示意，征得讲师同意后方可提出问题。11、要认真听讲，积极参与讨论，不得交头接耳，不得从事与培 训无关的事情。12、参训人员不得在桌面上胡写乱画，违者罚款10元。培训结 束后要将座椅轻轻归位，保持桌面清理干净。九、培训资源管理1、培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产， 要登记在册，任何人不得占为己有。2、培训中需要购置必要的教材、教具时，要写出书面申请，经 人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和 借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正 式发票到人力资源部审核，人力资源部审批后按公司统一

38、报销程序报 销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的，购置费用公司一 律不予报销。2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参 加人数，确定培训地点，避免资源浪赛。3、珍惜公司的教材、教具，必要时请专业人士操作。如因个人 操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废，当事人 要承担一定的责任。十、员工继续教育管理1、为了提升员工综合素质，公司采取多种方式，提高员工综合 素质与学历层次，鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教 育。2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的，填写<；继 续教育申请表>；（附表十七），经集团批准后，一切费用集团给予报 销。3、

39、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。4、参加继续教育费用由公司报销的，在取得毕业证书或职业资 格证书后，其证书暂时由公司代为保管，三年以后归由个人持有。未 满三年离职的，必须扣除相应费用，否则公司有权力没收其证书。十一、本制度自发布之日起开始执行。公司培训管理制度篇4一、培训目的：为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做 好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握 工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业 素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。二、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期 的在岗指导

40、培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。三、培训对象：公司所有新进员工。四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采 用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗 位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向, 并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指 导及一对一辅导形式。五、培训教材：<员工手册>六、培训内容：1、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、 公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人 员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事

41、变动或奖惩情况介 绍以及新员工关心的各类问题解答等。2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的 申领使用。5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。6、实地参观:参观公司各部门。7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新 员工认识并交流恳谈。8、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、 部门业务、周边关系等。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核 为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核

42、 考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷；应用考核通过 观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应 用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同 鉴定。八、效果评估:行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书 面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差, 改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程：1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定 培训具体方案。2、行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织 管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的 调整及进度推进

43、、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查， 填写<；新员工入职培训反馈意见表>；,并根据学员意见七日内给 出对该课程及授课教师的改进参考意见。4、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗 培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写<； 新员工入职培训记录表>；报行政人事部。5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实 施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际 工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。形式为主。培训内容包括思想素质的培训、企业文化的教育、

44、专业知 识的传授和专门技能的训练等。(3)全体员工内部培训。全体员工内部培训是指依靠公司培训师 的力量，最大限度地利用公司内部资源，加强内部沟通与交流，形成 相互支持帮助的学习氛围。培训形式以公司内部讲座、讨论会、交流 会为主。培训内容涉及公司的技术、市场、管理等多个方面。(4)全体员工外部培训。全体员工外部培训是依靠外部专家的力 量，促使员工掌握在本职工作上应当具备的专业知识和技能技巧，以 幸工作的完成质量，提高工作效率，进而改善部门和公司的业绩。培 训形式包括听外部公司课、参加外部交流研讨会或请外部讲师到公司 授课等。4.培训的管理(1)费用管理。由财务部门和人力资源部门根据培训计划对培训

45、 经费作统一预算，并依据实际实施情况定期调整。人力资源部门统一 负责公司所有的培训开支，对培训费用进行审核；同时应当每6个月 做一次培训投资分析并呈报公司领导层。培训费用的审批权限限制在 部门经理以及经理以上人员。所有培训费用的报销均须提供完整的 人员培训审批表作为报销凭证的附件。(2)出勤管理。所有培训一经报名确认，受训人员应提前做好准 备，除特殊情况外，应准时参加。凡在公司内部举行的培训，参加人 员必须严格遵守培训规范；由专人负责记录，填写内部培训考勤表, 作为培训考核的重要参考资料。(3)培训评估。人力资源部门和相关部门负责包括对内部培训的 课程内容、准备情况、讲授技巧和对外部培训专家的

46、课程内容、效果 等的评估。对受训人员的评估包括出勤情况和培训反馈等。(4)记录及总结。人力资源部门负责建立员工培训档案，并定 期呈报。公司培训管理制度篇2第一章总则第一条目的为适应企业发展需要，规范有序地开展培训管理工作，根据相关 规定，结合公司实际，特制定本制度。第二条适用范围本办法适用于X公司及下属企业的全体在岗员工。第三条基本原则（一）以人为本，促进企业与在岗人员共发展。（二）全面发展，注重能力。（三）全员培训，重点培养。（四）鼓励自学，推进学习型企业发展。（五）把握需求，注重实效。（六）联系实际，学以致用。（七）与时俱进，不断创新。第二章培训管理体制第四条培训工作实行统筹规划、分级管理

47、、分层负责。形成公 司人力资源部和其他用人单位的二级培训管理体系。在人力资源部的 指导和协助下，用人单位按照人员管理权限组织实施本单位的培训工作。第五条 公司人力资源部培训管理职责：（一）负责公司培训体系的整体规划与调整；（二）负责制订公司培训管理制度；（三）负责组织培训需求调查，编制公司年度培训计划；（四）负责公司各级经理及后备人员、专家及后备人才、内训师等 公司重点培训项目的实施；（五）负责管理公司培训师资、培训经费、课程体系、网上教育系 统、培训管理系统、公司主办培训的培训档案及培训场地设施等培训 资源；（六）负责协调用人单位培训管理工作。第六条用人单位培训管理职责：（一）根据公司年度培

48、训计划，制订本用人单位年度培训计划，并 报公司人力资源部；（二）贯彻落实公司制定的培训管理各项规章制度；（三）推荐或编写专业教材；（四）负责本单位培训资料的整理，并反馈人力资源部。第三章培训需求培训需求包括公司需求、用人单位需求、个人需求三个层次。培 训需求调查由公司人力资源部牵头，各用人单位配合，通过多维度访 谈、调查及分析，予以汇总。（一）公司需求：人力资源部分析公司战略、企业文化、年度工作 重点，确定公司年度培训重点；（二）单位需求：各用人单位根据上一年度绩效完成情况及下一年 度工作重点，提出本用人单位培训需求，报公司人力资源部审核；（三）个人需求：员工个人根据公司的发展战略、公司的工作重点 和职业生涯发展、绩效考核情况进行分析，提出培训需求。第四章培训计划第八条公司人力资源部根据培训需求分析及年度培训经费预算, 制定公司年度培训计划，并提交公司总经理办公会，审议通