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1、吉林省吉林省 20232023 年社会工作者之初级社会综合能力考试年社会工作者之初级社会综合能力考试题库题库单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取（）的方式来进行。A.小组讨论B.经验分享C.个别辅导D.社区参与【答案】C2、（2021 年真题）小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为 9 年 6 个月，根据失业保险条例，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月。A.6B.12C.18D.24【答案】C3、(2019 年)社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最
2、适宜的采用的方法是（）A.自我陈述B.结构式调查表C.参与观察D.文献记录【答案】B4、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，A.“老师为什么这样对你呢?”B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”【答案】C5、社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。他首先确定了要全面解决的问题儿童拐卖；然后列明了形成这个问题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的
3、原因。小斌采用的是问题认识和分析中的()方法。A.问题认识工作表B.比较法C.分支法D.个案研究法【答案】C6、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）A.部队环境让小李有强烈的归属感B.部队经历使得小李能够胜任工作C.工作岗位促使小李加强学习实践D.小李的主观努力改变着外部环境【答案】C7、根据老年人权益保障法，关于家庭赡养的说法，正确的
4、是（）。A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务【答案】D8、收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。A.文献分析法B.参与式观察法C.访问法D.社区普查法【答案】C9、人类现在行为是过去行为的继续，而未来行为又必然是当前行为的延续，体现了人类行为的（）特点。A.适应性B.指向性C.发展性D.动态性【答案】C10、小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻
5、求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（）A.收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务B.评估他的问题，并与其协商，看他是否愿意成为自己的服务对象C.评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务D.与他签订服务协议【答案】B11、小李曾在天津港区打工，亲身经历了港区特大爆炸后回家休息，但时常感到身体乏力，身心紧张，不愿与家人交流，也不愿出去找工作。社会工作把个体正常生活受意外危险事件的破坏而产生的身心混乱叫做“危机”。那么，从“危机介入”理论来看，小李所面临的问题是：A.心理与情感的危机B.社会安全危机C.个体成长危机D.社会情景危机【答案】D12、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均
6、需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中属于支持性督导的是（）。A.评估小李个案服务过程B.指导小李改进服务技巧C.教导小李中风处置方法D.协助小李处理情绪困扰【答案】D13、根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是()。A.你的出生地是_。(1)上海(2)其他地区(3)外国B.你的年龄是_。(1)24 周岁及以下(2)2529 周岁(3)3034 周岁(4)35 周岁及以上C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试
7、吗？(1)愿意(2)说不清(3)不愿意D.你父母支持你去北京工作吗？(1)支持(2)不支持(3)不知道【答案】B14、(2018 年)社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（）。A.促进者B.辅导者C.调解人D.决策者【答案】A15、在一个情感探索小组中，社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时，他又常说：“我再想想吧。”当这种情况第 3 次出现时，小何说：“您可以想到哪儿说到哪儿，如果后面又有新的想法，可以下一次补充。”小何的回应，采用的技巧是
8、（）。A.中立B.鼓励C.引导D.澄清【答案】B16、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。A.相互关怀B.相互了解C.权力平等D.教育平等【答案】A17、为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“互帮互助”的活动。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出()。A.生理因素影响人的成长B.社会因素影响人的成长C.人类行为影响社会环境D.心理因素影响社会环境【答案】C18、社会工作者在制订个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。A.促使有需要的求助者成为服务对象B.对服务对象面临的问题进行评估C.确定服务开展的基本阶段和方法D.与
9、服务对象签订正式的工作协议【答案】C19、小组工作是社会工作的方法之一，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。以下有关小组工作的说法错误的是()。A.注重社会工作者的品格和态度B.划分标准有很多，包括目标、结构、界限等C.存在价值在于组员问题的共同性或相似性D.社会工作者按照既定的目标带领和引导的过程【答案】A20、于 1967 年提出社会工作价值观体系的是()。A.戈登B.比斯台克C.泰彻D.巴特利【答案】B21、根据老年人权益保障法，下列做法正确的是()。A.徐某以让孩子安心学习为由，强迫 70 岁
10、的父亲住在郊外条件简陋的祖屋内B.程某与 65 岁父亲照看林地，并把林地的收入都交给父亲C.张某与 68 岁母亲关系不和，常年不回家看望母亲D.陈某以放弃继承权为由，不赡养 82 岁的父亲【答案】B22、为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为（）。A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰【答案】B23、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领域的是（）。A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D
11、.青少年社会工作【答案】A24、社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过（），为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织。A.医院B.企业C.学校D.社会福利从业人员【答案】D25、在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是（）。A.下列三门考试中哪门最难?（1）社会工作综合能力（2）社会工作实务（3）社会工作法规和政策B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?C.对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?（1）必要（2）可有可无（3）没必要D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些
12、?（1）补贴报名费（2）通过后予以奖励【答案】B26、问卷设计的核心是()。A.语言和题数B.问题和答案C.封面信和编码D.答案和编码【答案】B27、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这时，社会工作者接触的技巧是()。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅【答案】B28、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和()来开展的。A.民办机构B.服务行业C.社区中心D.研究机构【答案】A29、由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行
13、事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。这种划分的标准是（）。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验【答案】C30、下列社会工作计划中突出体现社会工作“促进发展目标”的是()。A.自闭症儿童音乐治疗计划B.青少年网络成瘾干预计划C.老年人自杀危机干预计划D.新居民子女成长向导计划【答案】D31、一位服务对象在诉说了 10 分钟之后，工作者回应说：“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的，你觉得你对这个专业没有兴趣，但又没有可能转专业；你不想读了，但不知道明年能否考上，家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗”社会工作者在这段回应中运用的是()技巧。
14、A.对焦B.鼓励C.澄清D.摘要【答案】D32、社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的()技巧。A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结【答案】B33、个案社会工作具体理论模式中，()注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。A.人本治疗模式B.行为治疗模式C.心理治疗模式D.社会心理治疗模式【答案】A34、（2017 年真题）在一节小组活动中，组员小莫正
15、分享他的故事，已经讲了大约 10 分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。【答案】C35、社会工作者小陈负责“关爱社区
16、失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点【答案】D36、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是（）角色。A.倡导者B.缓冲器C.改革者D.机构变迁推动人【答案】B37、汶川大地震后，社会工作者第一时间进驻灾区为受灾人民提供社会服务。社会工作者对全社会的伦理责任不包括()。A.社会福利方面的服务B.促进公众参与C.不断提高个人专业水平与实践能力
17、D.参加适宜的社会行动【答案】C38、社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的（）。A.问题认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务方案评估阶段【答案】C39、6 岁小儿，因发热 4 天，呕吐 2 天，惊厥 1 次，于今年 7 月 20 日收入住院。入院后患儿嗜睡明显，又反复惊厥 3 次，脑脊液检查细胞数 39010A.流行性乙型脑炎B.化脓性脑膜炎C.金黄色葡萄球菌脑膜炎D.结核性脑膜炎E.隐球菌脑膜炎【答案】
18、A40、小梦是某社会工作服务中心的志愿者，其督导张某每周会将工作计划和安排告知她，并对其开展的服务进行监督和评估。督导张某的工作体现了督导的()功能。A.行政B.教育C.支持D.倡导【答案】A41、社会工作者小张为某公司的十余名新人职员工开展自助小组。在工作中，小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动，小组成员得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了工作能力。在此案例中，小张运用（）模式开展小组工作。A.发展模式B.互动模式C.人本治疗模式D.心理社会治疗模式【答案】B42、某社区社会工作者赵新针对社区矫正对象开展了“星星点灯小组，活动，目的是改变组员的行为，重塑其
19、人格，开发其潜能，促进其成为健康、健全的社会人。该小组属于()。A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组【答案】A43、7 个月女婴，腹泻 3 天，大便水样，10 余次/日，半天无尿。体检：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮肤弹性极差，有花纹，四肢凉。血钠135mmol/L，血钾 3.8mmol/L，BE-20mmol/L。A.病毒性肠炎B.重度脱水C.低渗性脱水D.休克E.中毒性脑病F.代谢性酸中毒【答案】A44、社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式
20、看，上述老高做法的理论假设是（）。A.每个人都要重拾希望B.每个人都有成长潜力C.每个人都要面对社会问题D.每个人都要学会沟通【答案】B45、（2020 年真题）为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导【答案】D46、对社区进行科学细致的分析，是()阶段社会工作者的基本任务。A.准备B.启动C.巩固D.评估【答案】A47、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。A.定性研
21、究可以比定量研究获得更广泛的资料B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C.定量研究一般注重变量的操作与测量D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统【答案】C48、国际社会工作认同的社会工作价值观的主要内容中，不包括的选项是()。A.服务与社会公正B.个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.效率与效益【答案】D49、（2018 年真题）某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（）。A.协助受欺凌者提高自我保护能力B.鼓励家长
22、在网上批判欺凌者的攻击行为C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度D.要求家长监管子女的欺凌行为【答案】D50、初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于()。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要【答案】B多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、9 个月女婴，新生儿期曾患肺炎，4 个月时曾患化脓性脑膜炎，此后反复呼吸道感染，曾化验白细胞计数、分类、血红蛋白、血小板均正常，植物血凝素皮试反应阳性。为进一步明确诊断，哪项检查最有帮助()A.骨髓检查B.T 淋巴细胞计数C.摄胸部正位片
23、D.淋巴细胞转化实验E.血清免疫球蛋白测定【答案】2、进行面罩加压呼吸的有效标志为A.两肺闻及呼吸音B.胸廓随加压而起伏C.呼吸监护仪提示存在呼吸运动D.心率增快、好转E.尿量增多【答案】B3、关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有（）。A.社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以作决定时，应尽量帮助其做决定B.社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时，主动替其完成个案C.社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估E.社会工作者对服务
24、机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定【答案】CD4、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括()。A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B.社会工作者在决定方案时起主导作用C.社会工作者运用专业知识推动社区改变D.社区居民参与对社区需求的分析与界定E.社会工作者无需考虑居民的意见和看法【答案】BC5、社会工作研究的研究范式不包括（）。A.存在主义研究B.人文主义研究C.定量研究D.定性研究E.论证研究【答案】AB6、关于小组工作的类型中的概念界定，叙述正确的是()。A.小组工作是一种社会工作的专业方法B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带
25、领和引导的一个过程C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标E.小组工作受社会学与再社会化理论对其影响日渐深入【答案】ABCD7、某养老机构在社区新建了一个养老驿站，机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者，了解养老驿站的服务，小李适宜的做法有（）。A.参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料B.去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作C.拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系D.举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务E.招募大
26、学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要【答案】ABD8、某民办养老机构去年年报显示，其总收入为 170 万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励 10 万元；服务收费 140 万元；基金会慈善捐款 20 万元。该养老机构去年的资金来源包括()。A.政府资助B.社会捐助C.低偿服务D.利息收入E.上年度结余【答案】ABC9、现阶段我国社会政策的特征应该包括()。A.社会性的目标B.社会性的价值C.基本需要原则D.福利性的原则E.实现社会公平【答案】ABCD10、关于社会工作研究，下列说法中正确的是（）。A.社会工作者可以同时成为研究者和成果使用者B.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域
27、C.社会工作研究注重采用整合审视的研究视角D.社会工作研究不可以独立于具体实务过程E.社会工作研究的成果可以指导社会工作实务【答案】ABC11、在社区工作的基本价值观点就是追求社会公正。社会工作者相信认识有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平享受社会发展，社会进步的成果，社会工作对不公平行为的干预途径有：A.为困难群众提供帮助B.增强困难群众参与社会生活的能力C.促进不公平制度的改变D.尝试改变困难群众的价值观E.为困难群众参与社会生活提供更多的机会和制度保障【答案】ABC12、根据心理社会模式，社会工作者采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，可从（）进行介入。A
28、.减轻服务对象的不安B.改善服务对象的人际交往关系C.减轻服务对象系统功能的失调D.增强服务对象的适应能力E.开发服务对象的资源【答案】ABCD13、关于个案工作中转介的说法，正确的有()。A.个案转介需要办理必要手续B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介【答案】ACD14、对实证主义方法论的说法正确的是()。A.认为事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律B.认为社会现象之间的关系是可以被感知、概括和客观计量的C.社会研究旨
29、在说明社会现象应该是什么D.认为自然科学方法适合于社会研究E.认为社会现象是可以被感知、概括和客观计量的【答案】ABD15、某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务。该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有()。A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查B.建立社区留守儿童活动中心C.协助社区链接服务留守儿童的外部资源D.培育居民关爱留守儿童的社区文化E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络【答案】CD16、小强今年 13 岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打
30、骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧以及诊断模式。A.人格发展反思性直接治疗B.缘由诊断C.社会诊断D.间接治疗E.心理动态诊断【答案】ABD17、患者男，40 岁。餐后出现上腹部剧痛伴畏寒、发热、频繁呕吐 30 小时入院。查体：T39，P120 次/分，R28 次/分，BP80/50mmHg，体重 60kg。急性痛苦面容，被迫
31、体位，烦躁不安，表情淡漠，皮肤、巩膜轻度黄染，眼眶凹陷，唇干，四肢较冷，口唇有轻度发绀。腹胀，腹式呼吸存在，右中上及下腹部肌紧张，压痛、反跳痛明显，以右上腹为甚，Murphy 征（+），肠鸣音弱。实验室检查：RBC2.4210A.纠正水钠代谢失调，采取先盐后糖，糖盐交替，必要时补充胶体液B.必须根据临床表现、尿量等调整补液量、速度和种类C.避免输液过多、过快D.每日复查电解质和动脉血气分析，及时调整治疗E.积极治疗原发病【答案】18、社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有()。A.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者B.以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对
32、象C.行动研究是开展社会工作研究的核心方法D.在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理E.首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题【答案】ABD19、根据妇女权益保障法规定，妇女的婚姻家庭权利包括()。A.生育权B.家庭财产权C.婚姻自主权D.子女监护权E.人身自由权【答案】ABCD20、某社区流动儿童数量较多，缺乏安全意识，由于暑假无人看管，容易发生意外伤害事件。为此，社会工作者小任为流动儿童开展了 8 节安全教育小组。下列描述中，符合小组成熟阶段组员表现的有（）。A.组员小艾经常与身边的组员窃窃私语，不参与小组讨论B.组员小亮比较积极，主动分享遇到安全风险的处理方式C.组员小晨小心谨慎，请他分享时总表示先听听别人怎么说D.组员小红表示通过小组掌握了安全知识，有信心保护自己E.自愿小芳主动承担分发安全手册、记录组员发言等工作【答案】BD