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1、The Marvin Weisbord Six-Box Model 马文韦斯伯德六盒模型详解六盒模型从哪里来的?六盒模型是由美国分析师马文韦斯伯德(Marvin Weisbord)开发的一个模型,用于评估组织的运作。它是一个通用模型,可以用于各种组织,主要基于组织发展领域的技术和假设。The six-box model is a framework developed by the American analyst Marvin Weisbord to assess the functioning of organizations.It is a generic framework and i
2、s intended for use across a wide variety of organizations.It is based mainly on the techniques and assumptions of the field of organizational development.该模型是一种观察组织结构和组织设计的具体方式。它注重诸如规划,激励和回报,人员等支助功能,内部竞争,薪酬标准,伙伴关系,等级制度和权力下放,组织控制,问责制和绩效评估等职能。该模型还遵循组织功能的基本“系统”方法,包括众所周知的输入和“输出”等。The model represents a
3、particular way of looking at organizational structure and design.It gives attention to issues such as planning,incentives and rewards,the role of support functions such as personnel,internal competitions among organizational units,standards for remuneration,partnerships,hierarchies and the delegatio
4、n of authority,organizational control,accountability and performance assessment.The model also follows the basic systems approach to organizational functioning including the well-known inputs and outputs categories.六盒模型由以下盒子组成:The six-box model is comprised of the following components(boxes):1、目的:我们
5、的业务价值是什么?Purposes:What businesses are we in?2、结构:我们如何分工?Structure:How do we divide up the work?3、关系:我们如何管理冲突?Relationships:How do we manage conflict(coordinate)among people?With our technologies?4、奖励:是否有动力去做所有需要做的事情?Rewards:Is there an incentive for doing all that needs doing?5、领导:是否有人保持平衡?Leadershi
6、p:Is someone keeping the boxes in balance?6、帮助:我们有足够的协调手段吗?Helpful mechanisms:Have we adequate coordinating technologies?使命/目标 盒子1组织/结构 盒子2关系/流程 盒子3回报/激励 盒子4支持/帮助 盒子5领导/管理 盒子6我们为谁创造什么价值?我们如何分工?我们如何协作?我们如何激发动力?我们如何协调?我们如何保持整体平衡?组织所处在的内外部环境输入输出六盒模型是什么?六盒模型可以用来干什么?组织诊断工具组织诊断工具团队共创工具团队共创工具六盒模型六盒模型工具应用场景
7、工具应用场景团队管理沟通工具团队管理沟通工具组织规划工具组织规划工具对组织现状进行全面诊断 组织的现状如何 组织的健康程度如何 组织发生了什么HRBP与业务部门的沟通工具 日常沟通 管理例会 专项问题沟通绘制组织大图,赋能业务团队促进业务部门对于组织的团队共识 让业务部门看到我们的组织发生了什么六盒模型适合哪些人群?部门经理BU总经理BG总经理COE HRBP盒子1:使命/目标-我们为谁创造什么价值?使命/目标 盒子1主要内容:1、我们是谁?2、我们为谁而存在?-我们的客户是谁 3、我们的使命是什么?-我们为客户创造的价值是什么?4、我们的目标是什么?-短期目标,长期目标分别是什么?如何评价:
8、1、以上几项主要内容是不是很清晰和明确?2、组织内部的所有人是不是一致认同以上的内容?是否有不同的认知?3、使命和目标是否能激励组织成员?组织成员是否愿意为了这个使命和目标而奋斗?盒子2:组织/结构-我们如何分工?主要内容:1、我们的组织架构是什么样的?2、各部门如何分工?各部门的职责是什么?3、各部门的组织边界如何划分?4、现在组织架构是否有助于实现组织目标?如何评价:1、组织架构,分工及职责,组织边界是否清晰和明确?2、组织架构和分工是否能够支撑组织目标的实现?3、组织运转的效率和效能如何?组织/结构 盒子2盒子3:关系/流程-我们如何协作?主要内容:1、基于业务需求建立的业务流程是什么样
9、的?2、基于业务流程建立的上下游关系及横向协助关系是怎么样的?3、关系之间的紧密度如何?依赖度如何?关系质量如何?4、相互协助的部门之间,部门与个人之间,人与人之间的氛围是怎么样的?如何评价:1、流程和关系是否清晰和明确?流程不顺畅的原因是什么?2、组织冲突和制约是否是良性的?如何更好的解决冲突?3、部门之间,人与人之间的沟通是否是顺畅的,氛围是否是和谐的?4、流程和关系是否是高效的?关系/流程 盒子3盒子4:回报/激励-我们如何激发动力?主要内容:1、如何激发员工工作的动力?2、现有哪些激励手段?形式是怎么样的?3、现有激励手段达成了什么样的效果?如何评价:1、组织需要员工的正向行为是否是清
10、晰和明确?2、激励手段和形式是否是充足的?3、现有的回报水平是否具有外部竞争力?4、现有的激励是否激发了员工的正向行为?5、激励效果是否可以满足组织的需要?回报/激励 盒子4盒子5:支持/帮助-我们如何协调?主要内容:1、现有的组织支持和帮忙体系有哪些?2、软性的支持和帮助有哪些?(文化、培训等)3、硬性的支持和帮助有哪些?(办公环境,设备、资金等)如何评价:1、支持和帮助体系是否是清晰和明确的?2、支持和帮助体系是否是有效的?是否是在正常运转?3、获得支持和帮助的渠道是否是通畅的?支持/帮助 盒子5盒子6:领导/管理-我们如何保持整体平衡?主要内容:1、现有的管理团队是怎样一个团队?2、现有
11、的管理水平和管理效率如何?3、领导获取其他几个盒子状况的渠道和方法有哪些?4、现有的领导风格和管理风格是什么样的?5、组织需要什么样的领导和管理能力?如何评价:1、现有的领导和管理团队是否维持了各个盒子的平衡?2、当某个盒子出现了不平衡,调节手段是否充足?领导/管理 盒子6六盒模型在不同应用场景中的注意事项?组织诊断工具团队共创工具团队管理沟通工具1、形式:调查问卷或访谈2、数量:各层级20%-30%3、产出:各层级员工对于六个盒子内容的理解,各项内容是否清晰,员工是否理解。4、只提问,只记录员工回答的内容,不与员工进行问题探讨。1、形式:工作坊2、数量:2-4个小组,每个组5-8人。3、产出:员工对各个盒子进行讨论,制定改进计划,确定改进负责人4、必须形成共识,必须有具体可落地的行动计划1、形式:日常沟通或会议2、数量:不限3、产出:通过对各个盒子内容的逐一提问,引起团队领导对于团队现状的思考,并形成行动计划4、重点在提问,引发思考,而不是直接给答案