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1、欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！1/2 市场营销试题 1 市场营销试题（）A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 2 市场营销试题（）A、核心产品 B、形式产品 C、附加产品 D、扩大产品 3、市场营销学中所说的市场包含三个主要因素，下列不属于市场因素的是（）A购买力 B购买欲望 C经济 D人口 4、好来（Hawley&Hazel）化工有限公司生产的黑人牙膏服务于清新口气、美白牙齿、防蛀和抗敏感等四个细分市场，其采用的市场细分依据是（）A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 5、市场细分的客观依据是由于市
2、场上有不同（）.A产品 B价格 C需求偏好 D细分 6、首先提出被人称为 4P 市场营销组合策略的人是（）A、菲利普科特勒 B、伊杰麦卡锡 C、彼得克拉克 D、菲利普斯 7、柯达公司在其品牌“Kodak”基础上，推出“kodakchrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列品牌产品.柯达的这种品牌策略称为（）A个别品牌策略 B统一品牌策略 C多品牌策略 D家族式品牌策略 8、环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）.A.社会市场营销 B.直接市场营销 C.关系市场营销 D.产业市场营销 9、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断
3、的竞争，实行的是（）.A.避强定位 B.迎头定位 C.重新定位 D.产品差异化 10、有些服装企业为“朴素型妇女”、“时髦型妇女”、“有男子气质的妇女”分别设计和生产不同颜色和款式的服装，是以()来细分市场的.A、追求利益 B、生活方式 C、个性 D、社会阶层 11、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的（）A、欧洲 B、日本 C、美国 D、中国 12、按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行细分，属于（）A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分 13.市场营销的核心是（）.A.消费者需要 B.企业利润 C.产品销售 D.企业形象 14.消费者市场的购买不具
4、有（）特征.A.多样性 B.可诱导性 C.专家性 D.分散性 15（）收入越多，消费者的消费水平就越高，企业营销的机会也就越多.A.可支配 B.名义 C.可任意支配 D.平均 二、多选题（20 分）1.根据消费者的购买特点，消费品可区分为（）.A.耐用品 B.选购品 C.日用品 D.易耗品 E.特殊品 2.顾客是重要的微观环境力量，它包括（）.A.产业市场 B.中间商市场 C.政府市场 D.消费者市场 E.国际市场 3.有效的市场细分应该具备（）等条件.A.可衡量性 B.可控性 C.可进入性 D.可获利性 E.可扩大性 4.细分消费者市场的基本依据包括（）.A.人口细分 B.地理细分 C.产品
5、细分 D.企业规模细分 E.心理细分 5.市场定位的主要方式有（）.A.功能定位 B.迎头定位 C.避强定位 D.重新定位 E.质量定位 6.产品生命周期包括（）等阶段.A.开发期 B.引入期 C.成长期 D.成熟期 E.衰退期 7.所谓物流是由（）等组成的.A.运输 B.仓储 C.存货控制 D.物资搬运 E.定单处理 8、批发商的类型主要有（）.A商人批发商 B经销商 C经纪人或代理商 D制造业批发商 E仓储商店 9、市场营销环境的特点主要有（）.A.客观性 B.动态性 C.相关性 D.不可控性 E.外部性 10、影响消费者购买行为的主要因素有（）.A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理
6、因素 E人际因素 三、名词解释（10 分）1、目标市场：2、.市场营销：3、市场营销环境：4、品牌：5、消费品市场：四、简答题（共 27 分）1、宏观市场营销环境因素包括哪几方面？（6 分）2、生产资料市场的特点？（6 分）3、影响消费者购买行为的主要因素？（4 分）4、品牌设计的基本原则？（5 分）5、新产品开发程序？（6 分）五、案例分析（13 分）通用汽车多品牌战略之误 瓦格纳被迫下课了，刚刚度过 100 岁生日的通用汽车走上了破产重组之路，至今仍然看不到路的尽头.曾经不可一世的汽车巨头沦落至此，令人扼腕叹息.通用汽车为何会陷入困境，专家进行了深入研究，总结起来无非就那么几条高居不下的制
7、造成本和员工福利、强悍的劳工组织与公司管理层对立、无视油价上涨而忽视节能产品的研发等等，这些问题更多的是企业管理的问题.但是，如果我们欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！2/2 从营销的角度分析，会发现通用汽车在营销方面的失误，其实早在几十年前就埋下了企业经营失败的种子，而这种失误在几十年前，却被世人赞誉为伟大的营销战略，这就是通用汽车引以为傲的多品牌战略.通用汽车的多品牌战略源自上个世纪初通用汽车创始人之一的威廉C杜兰特，在任之时，他重组别克以及收购凯迪拉克、奥兹莫比尔等多个品牌.随后上任的斯隆将杜兰特的理念进一步发扬光大，提出了市场
8、细分理论.斯隆认为不同的消费者有不同的个性化需求，必须通过品牌对市场进行细分.1924 年，斯隆在股东年度报告中阐述了著名的“不同的钱包、不同的目标、不同的车型”市场细分战略，根据价格范围对美国汽车市场进行细分，最终目标是通用汽车每个品牌的产品针对一个细分市场.斯隆的市场细分战略奠定了通用汽车多品牌战略的理论基石.彼时，正值美国社会阶层分化、中产阶级迅速崛起，消费者对个性化汽车的追求成为一种潮流，而当时福特汽车提供给消费者的基本上是千篇一律的汽车.此时，通用汽车采取多品牌战略，让产品线覆盖几乎所有的潜在购车者，以此作为打败福特汽车、登上世界车坛霸主的重要武器.在通用汽车的鼎盛时期，其旗下拥有凯
9、迪拉克、别克、雪佛兰、土星、庞蒂亚克、奥兹莫比尔、欧宝、SAAB 等多个品牌，参股五十铃、菲亚特等多家汽车公司，组成了一个庞大的汽车帝国.多品牌战略利大于弊还是弊大于利？事实上，这一问题在斯隆上任之初，通用汽车内部就有着不同的争论，反对派认为这样会增加经营成本，而支持派则认为只有满足消费者的不同需求，公司才能够向前发展.很显然，支持派占了上风.而且在近 80 年的时间里，通用汽车一直是世界汽车市场的霸主，这一事实令反对派哑口无言，也让业界对通用汽车的多品牌战略由质疑变成了吹捧.而现在的结果是：破产重组.美国政府的汽车工业特别小组给通用汽车开出的药方是卖品牌.根据规划，通用汽车很可能只保留凯迪拉克、别克、雪佛兰和庞蒂亚克 4 个核心品牌，而欧宝、SAAB、悍马等都在出售之列.请结合案例，回答以下问题：（1）以通用汽车公司为例说明：什么是多品牌战略？（4 分）（2）通用汽车公司选择多品牌战略的根本原因是什么？（4 分）（3）根据你所学的营销知识推测，通用汽车公司采用多品牌战略后可能出现了哪些问题？（5 分）