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1、欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！集团公司管理制度汇编(最终版)河北 XXXX 有限责任公司 管 理 制 度 河北 XXXX 有限责任公司行政人事部编制 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 2 目 录 第一章 会议管理.3 第二章 汇报管理.4 第三章 公文管理.5 第四章 档案管理.7 第五章 文件管理.9 第六章 印章管理.10 第七章 宣传管理.13 第八章 保密管理.14 第九章 办公用品管理.17 第十章 接待管理.19 第十一章 车辆与司机管理.20 第十
2、二章 办公环境管理.25 第十三章 往来礼品管理.25 第十四章 安全管理.26 第十五章 定岗定编管理.27 第十六章 招聘录用管理.28 第十七章 试用期管理.29 第十八章 离职管理.30 第十九章 劳动合同管理.32 第二十章 薪酬管理.34 第二十一章 福利管理.36 第二十二章 培训管理.38 第二十三章 员工异动管理.39 第二十四章 人事档案管理.40 第二十五章 考勤管理.41 第二十六章 费用报销管理.45 第二十七章 差旅费报销管理.48 第二十八章 奖惩管理.53 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 3
3、 第一章 会议管理 第一条 会议分类 序号 会议类别 会议时间 主持人 参加人员 会议组织 1 董事会会议 根据工作需要 董事长 公司全体董事 董事长助理 2 中层会议 每周六 总经理或 副总经理 集团公司中层以上 行政部 3 部门会议 每周六 部门负责人 部门成员 各部门 4 晨例会 每日 7:55 行政主管 全体人员 行政部 5 工作总结会 年中、年终 董事长 全体人员 行政部 6 专题会 根据工作需要 以上会议根据工作需要或遇假节日的，由会议责任部门或责任人协调落实，避免与其他会议发生冲突。第二条 会议服务（一）会议责任部门负责提前三天下发会议通知相关参会人员，准备好会议所需物品、设备及
4、相关资料，并进行调试。（二）会议有特殊要求的，按要求做好会议服务。（三）会议组织部门负责会议室清洁卫生工作。第三条 会议记录（一）会议记录人员应在会议开始前 10 分钟抵达会场，做好相关准备工作。（二）做好会议的原始记录及考勤记录，根据需要整理会议纪要。（三）会议结束后，将现场剩余文件和需交回的文件收讫，需销毁的注意销毁。（四）会议记录人员应在会后二天内整理出会议记录或纪要，并欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 4 在三天内报会议主持人签字后上报或下发，会后一周内将有关会议通知、签到表、记录、纪要一并封存入档。第四条 参会人员
5、职责（一）应准时到会，如不能参会，须提前向会议主持人请假并说明原因（如有需要，经主持人批准，可指定代表参加）。（二）参会期间应将手机调到振动或关机，原则上不允许接听电话，如必须接听，经会议主持人同意后可离开会场接听。（三）会议进行中不应随意走动或退会，参会人员确有特殊需要应先征得会议主持人同意。除会议主持人之外，其他人不应随便打断他人的发言。第五条 会议室管理（一）公司会议室由行政部指定专人负责管理，各部门如需要使用会议室，应事先到行政部登记、领取钥匙后方可使用。（二）如需使用会议室内的设备且本人不会操作时，应及时联系行政部相关人员进行调试。使用后，应及时关闭设备，同时通知行政部相关管理人员检
6、查设备的完好性。（三）使用部门应保持会议室清洁，使用后应及时清理水杯等杂物，将座椅归位，关闭电源、锁好门后，将钥匙及时交还行政部。（四）与会人员要爱护会议室内的资产及公共设施，任何部门或个人不应随意将会议室内的设施私自挪动、移出或转做他用。第二章 工作汇报管理 第一条 行政汇报工作 （一）周工作总结，包括上周工作总结、下周工作安排及工作思路、合理化建议，于每周六上午 12 点前以电子邮件形式发送到各董事的邮箱。（二）月度工作计划总结，每月末各部门将总结上报行政部汇欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 5 总，次月 5 日前文本打
7、印后报董事长。（三）季度工作分析会，主要分析季度内完成的工作量、没完成的工作量，以及分析工作方向定位等，会议召开时间定于每季度后的十五日内。（四）年终总结和下年度工作计划（结合公司“五年规划”）。第二条 财务汇报工作 （一）各部门每月费用统计和考核于次月 10 日前与各类财务报表一并上报；（二）财务分析会主要进行费用分析和财务分析，召开时间定于每季度后的 15 日内，各部门财务列举各部门财务工作的优势和存在问题，并在季度财务分析会上分析；（三）公司财务要定期组织审计，对公司持股企业财务情况进行审计核查，审计过程要具有明确性和针对性，在审计结束一周内出具审计结论。第三章 公文管理 第一条 公文使
8、用方法（一）公司公文形式有决议、通知、通报、报告、请示、会议纪要、传真等；具体使用方法为：1、请示：请上级指示和批准，用“请示”；2、报告：向上级汇报工作，反映情况，用“报告”；3、通知：传达上级的指示，要求下级办理或需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”；4、通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”；5、决定、决议：对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”；欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 6 经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议
9、”。（二）红头文件适用范围：集团董事会发布的决议、决定、规定、行政管理文件、管理制度、机构设置变动、重大人事任免等。第二条 收发文处理程序（一）公司董事长或总经理审批的文件资料应在三个工作日内予以批复或回复；其他领导审批的文件资料应在二个工作日内予以批复或回复；所有紧急或上报的文件资料（应注明紧急），审批人须在 24小时内予以批复或回复。以上所有报批的文件资料，经办人不得随意传阅、复印，必须严格保密。（二）公司领导助理对领导已批示的公文及发出的文件按要求进行督促、催办的权力。（三）公司各部门及各公司的文件资料、通知、通报和日常外报材料由本部门负责人签批，非日常外报资料和重要资料的外报必须由公司
10、总经理或董事长批准，各类外报材料应复印备查。（四）签发后的公文不得再做任何修改，如确需修改，须重新送签。第三条 公文报送事项（一）原则上不允许出现越级汇报工作的现象，特殊情况，需上级领导授意或特许。（二）需公司领导审批的事务性汇报（保密文件资料需封存），需交由领导助理登记备案后在第一时间呈报。各直属部门审批的事务性汇报（保密文件资料需封存），直接向相关部门呈报。（三）所有报批的文件资料应由负责人签字。保密文件资料需封存的用大信封或档案袋封存，并在封存处由负责人签字，大信封或档案袋正面标明呈报单位（人）、文件标题、上报单位（人）。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我
11、们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 7 第四章 档案管理 第一条 档案的收集、整理、存档及使用由公司各级行政管理部门和各职能管理部门负责。第二条 建档及保管责任部门（一）财务管理部门负责财务、会计及其管理方面的档案资料；（二）行政管理部门负责：1、决定、条例、规章制度等法规性文件，各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划和工作总结等；2、公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料；3、公司档案还包括声像资料、照片、影片、录音、录像等；4、公司日志和大事记；5、各公司/部门向上级领导上报的有关材料。6、负责教育培训、劳动工资、人事管理、组织机构调整方案、监察等方面的
12、档案资料。第三条 立卷要求（一）文件立卷应按照内容、名称、时间顺序，分门别类地进行整理归档；（二）在归档的文件材料中，应将每份文件的正文与附件、定稿与印件、请示与批复、转发文件与原件放在一起；绝密文件或与绝密文件有密切联系的随同绝密文件单独立卷；（三）密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正文在前，附件在后；印件在前，定稿在后；（四）案卷装订排列顺序：封面卷内文件目录文件封底；（五）档案管理员要做到目录与案卷相符。第四条 档案的借阅和复印 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 8（一）借阅和复印秘密类档案，须
13、经副总经理批准后借阅和复印；（二）借阅和复印机密类和绝密类档案，须经董事长或总经理批准后借阅和复印；（三）借阅人应填写档案借阅审批表，办理审批手续；（四）借阅档案期间严禁在案卷上涂改、划圈、批注、折卷、撕页、剪裁等；不得将档案随意放置于公共场所或带出公司；不得私自摘录、复印或对外泄露档案内容，借阅后在规定时间内归还。第五条 档案的保存（一）相关财务凭证档案于次年 6 月 30 日前统一清点并归档保存；（二）日常工作计划及档案于次年 1 月 15 日前统一清点并归档保存；（三）各类行政类资料（文件、批复、通知等）在次年 1 月底前整理完毕归档保存；（四）各公司重要电子文档（大事记、文件等）每季度
14、首月上旬进行汇总整理后向公司行政部归档保存；（五）荣誉证书和牌匾及时归档保存；（六）归档后的档案移交时需建立档案移交目录，一式二份，档案移交人和接收人各保存一份，以备查考；（七）档案存档登记目录和移交档案目录必须使用公司行政部统一发放的存档目录。第六条 档案的销毁（一）相关部门组织有关人员定期对到期档案进行鉴定。对于无保存价值的文件，应定期清理造册，并填写文件销毁申请单，经总经理或董事长审批后，指派专人监销.（二）经审核同意销毁的文件，应由行政部和各职能部门共同进行销毁。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 9 第五章 文件管理
15、 第一条 文件格式（一）文件由眉首、主体和版记三部分组成。眉首又称文头或版头，由秘密等级、紧急程度、发文单位、发文字号和签发人组成；（二）文件主体又称行文部分，主要包括标题、主送单位、正文、附件、印章、成文日期和附注。第二条 公司文件编码由行政部负责。第三条 文件字体和字号（一）以公司红头文件发放的，标头字体为仿宋体，发文字号、签发人为小三号仿宋，标题为二号宋体加粗，正文为小三号仿宋，最后主题词为小三黑体，报送对象为小三仿宋。其他文件、通知字体适合规定要求即可。（二）除标题外，公文中的数字、英文用 Times New Roman 字体。第四条 文件设置（一）文件的文字一律横排；（二）文件的页边
16、距一般设置为：上边距 2.54 厘米，下边距 2.54厘米，左边距 3.17 厘米，右边距 3.17 厘米。行文行间距：固定值26 磅；（三）可根据版面状况适当缩小或加宽行距，但要保持版面美观；（四）标题行间距统一为段前、段后各空 1 行；正文前如有主送单位或报送对象，其名称加粗与正文间空 0.5 行。（五）文件超过两页时，应用半角阿拉伯数字在版心下边缘居中标识页码。第五条 文件结构层次序数 当文件用序号表示多层次结构时，第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1”，第四层为“（1）”，第五层为“”，第六层欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供
17、优质的文档！管理制度 10 为“a”。第六条 文件中的数字（一）文件中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数码；（二）日期应当写具体年、月、日，如：二一三年一月十日。第七条 其他要求（一）用纸和复印要求：文件纸一律采用国际标准 A4 型纸；文件一律双面打印、复印；（二）装订要求：文件应左侧装订，对横排 A4 纸型表格；（三）抄送要求 涉及制度规定、机构设置、人员任免、通报等文件时抄报上级领导，发至全公司；涉及计划、薪资等重要文件时抄报公司相关业务部门；也可根据签发人要求抄报和抄送范围。第六章 印章管理 第
18、一条 为维护公司印章刻制，避免印章管理出现不规范行为，特制订本管理规定。印章管理包括印章的刻制、备案、发放、保管、使用、封存、销毁等内容。第二条 印章的管理（一）各类对外具有法律效力的印章均需在授权范围内管理和使用。（二）公司行政印章、合同专用章、财务专用章、发票专用章及法人手章等印鉴，由董事长分别授予专人保管，印章使用需经授权人审批。所有印章受权人，因需要需再授权给他人的，须经原授权人批准。（三）其他专用章，由有专项使用用途的部门或单位专人负责欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 11 保管和使用，第三条 印章的刻制（一）印章
19、的刻制，由用印部门负责人根据工作需要向行政部提出刻制印章的申请（因机构变动需刻制新印章时，更换旧印章须凭旧印章原样），主管副总经理审核，报总经理或董事长批准后，由行政部负责办理。（二）印章刻制完成后，行政部须将印章与增制印章审批单中印章设计图样相对照，核对无误并留存清晰新章印模后，方可签发。第四条 印章的领取和保管（一）各类印章由被授权人领取，并由各部门、各单位印章负责人妥善保管。印章授权的相关文件由行政部统一保存。各部门、各单位需指定印章管理的责任人和保管人，并与印章管理责任人和保管人分别签订印章授权使用合同。（二）具有法律效力的印章需妥善保管，严禁将重要印章随意放置在办公桌、普通文件柜内。
20、由于保管不善给公司造成损失的由印章保管人负全责。（三）各类印章未经审批，任何人不得私自用印。（四）印章保管人员因事、病、休假等原因不在岗位时，印章授权人应指定他人代管印章，印章保管人员要向代管人员交接工作，交代用印时的注意事项。专管人员正常上班后，代管人员应向专管人员交接工作，登记用印的起止日期，实行管印人员登记备案制，以明确责任，落实到人。交接工作时，应严格办理交接手续，登记交、管印起止日期、管理印章类别及数量。交接人员签字，印章授权人签字认可后备存。（五）印章保管人员的印章管理情况须作为员工离职移交工作的一部分。印章保管人员离职时，须办理分管印章的移交手续后方可欢迎您阅读并下载本文档，本文
21、档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 12 办理离职手续。第五条 印章的使用（一）对外具有法律效益的印章，须由使用部门填写印章使用审批单，由经办部门负责人、报受权人批准后加盖印章。（二）各类公章均不得带出公司使用，特殊情况须填写印章借用审批单，由经办人、部门负责人、受权人签字确认后，方可携带外出使用。（三）印章管理人员发现需盖章内容有不符合公司规定、未按批准权限用印或用印文件内容有误的，印章保管人员有权拒绝用印；经办人拒绝印章保管人员审核用印内容的，印章保管人员可拒绝用印并报告领导处理。在被授权人出差期间，用印事项应由印章保管人员电话请示被授权人同意，并在
22、印章使用审批单上做好记录后方可用印。（四）加盖印章时，印盖章位置要准确、恰当，印迹要端正清晰，印章的名称与用印件的落款要一致（代用印章除外），不漏盖，不多盖。（五）介绍信、便函、授权委托书要有存根，要在落款和骑缝处一并加盖印章。（六）对外签署的合同或协议、各类业务报表（财务报表、统计报表）及其他需用公司印章的文本，须在合缝处加盖印章。（七）印章保管人员严禁在空白介绍信、空白便函、空白证件、空白授权委托书等文本上加盖印章，不得擅自用印，一经发现，严肃处理。（八）行政公章、合同专用章、财务专用章、发票专用章、法定代表人等印章审批单作为用印凭据由印章保管人员留存，年末整理后由印章保管部门归档。欢迎您
23、阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 13 第六条 印章的封存（一）由于机构调整或其他原因停止使用的印章，停用印章部门或单位须填写印章封存登记单，一式两份，依次经印章所在部门负责人或公司负责人、主管副总、总经理或董事长签字确认并留存印模，登记单由原印章使用部门和行政管理部门各留存一份备查。同时，印章送交行政部封存并等候处理，停用印章的部门或单位不得擅自处理。（二）经审核批准后，公司行政部将停用印章的原因、时间通知各有关部门或单位。第七条 印章的销毁（一）不再使用的印章，由公司行政部按公司有关规定销毁，销毁凭证连同印章封存登记单一同存档
24、。（二）印章保管人员必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向公司领导报告。第七章 宣传管理 第一条 公司企划策划方案须经公司总经理或董事长批准后执行。第二条 公司对外宣传工作和企业网站管理统一由行政部负责。各部门要充分利用内刊、电视、网站、大型广告牌、电子屏、公司内刊等宣传平台，积极地宣传公司的先进事迹和可喜发展。第三条 所有对外宣传及发布信息须报公司总经理或董事长批准后发布。第四条 对公司的重大事宜由行政部及时整理记录在册，并于年终整理出公司大事记，相关工作人员不得以任何形式对外泄漏。第五条 各部门应积极配合搞好企业宣传工作，同时每一位员工都有责任有义务共同维护良好的企业形象。第八章 保密管理
25、 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 14 第一条 保密的范围（一）就经营管理做出的重大决策中的秘密事项；（二）科研、专利技术及科技交流中的秘密事项；（三）人事决策中的秘密事项；（四）招标项目的标底、合作条件、贸易条件等；（五）对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保 密义务的事项；（六）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号等；（七）维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事 项；（八）公司领导确定应当保守的其他公司秘密事项。第二条 保密的等级（一）绝密级是指与公司生存、经营、人事有重大利益关系，泄露会使
26、公司利益遭受特别严重损害的事项，主要包括：1、公司投资情况、新产品、新技术、新项目的开发研制资料、各种图纸；2、公司总体发展规划、经营战略、营销策略以及商务谈判的内容、正式合同和协议文书；3、公司危机处理的应对措施以及有关情况；4、公司类会议决议、记录和纪要。（二）机密级是指与公司生存、经营、人事有重要利益关系，泄露会使公司安全和利益遭到严重损害的事项，主要包括：1、尚未确定的重要人事调整及安排情况，对各级管理人员的考评材料；2、公司与外部高层人士、政府机构人员来往情况；3、薪资情况和人事档案；欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制
27、度 15 4、重要文件等原始材料；5、获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策；6、外事活动中内部掌握的原则和政策。（三）秘密级是指与公司生存、经营、人事有较大利益关系，泄露会使公司安全和利益遭受损害的事项，主要包括：1、广告企划、营销企划方案；2、有关部门所调查的违法、违纪事件及责任人情况；3、财务部门的安全保卫措施情况；4、各类建筑图纸、说明书、各类技术通知、办公平台和网络技术安全等；5、各种检查表格和检查结果。第三条 各密级内容知晓范围（一）绝密级、机密级：公司总经理或董事长批准，可获悉知晓的与绝密、机密内容有直接关系的工作人员；（二）秘密级：公司主管领导批准，可获悉知晓的与秘密内容有
28、直接关系的工作人员。第四条 保密的措施（一）保密资料的存放涉密资料应根据其密级选择档案室或带锁文件柜进行存放，严禁将涉密资料随意放置；涉密资料使用完毕后应及时归档或交由专人保管，（二）涉密资料严禁私自携带外出，如因工作需要必须带出的，须经主管副总经理或董事长批准。（三）各部门负责人为本部门的保密工作负责人。严禁在公共场合、公用电话、传真上交谈、传递保密事项，不准在私人交往中泄露公司秘密。（四）员工发现公司秘密已经泄露或可能泄露时应立即报告其部欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 16 门负责人并由其采取补救措施并及时逐级汇报，立
29、即做出相应处理。（五）财务部门必须安装措施、严加保管钥匙或密码，非本部人员要在获准后方可进入，人走要落锁。（六）专职司机对领导在车内的谈话应严格保密。第五条 计算机管理 （一）公司计算机专人专用，计算机及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用，使用者对计算机及外设负有保管和日常维护的责任。（二）未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件，严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。（三）严禁使用计算机玩游戏，禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等，已正常运转的软件不得随意修改
30、程序或相关参数。（四）应定期进行系统软件与硬件的维护，定期查毒，做好数据备份工作。树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。（五）在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑后方可离开。多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。（六）发现异常情况时，应正确采取应急措施，并报告公司 IT 管理员。遇有电脑或网络设备出现故障，应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时，须有 TI 管理人员陪同或认可。（七）公司及各部门的业务数据，由公司管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向档案管理员申请做立即备份。（八）公
31、司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 17 禁非相关人员私自复制。（九）未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。（十）使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。第九章 办公用品管理 第一条 为加强公司办公用品的采购费用管理，合理使用办公用品实施公司统一采购，统一发放，统一管理的原则，确保公司各项工作的顺利实施。第二条 办公用品管理及分类（一）行政部负责办公用品的采购、日常保管、库存统计和发放，并负责控制办公费用。（二）办公用品分类 类型 项目
32、名称 非消耗性 计算器、电话机、打孔机、剪刀、U 盘、裁纸刀、白板、订书机、文件夹、等各类文具；消耗性 中性笔、笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、订书钉、笔芯、印刷品、墨盒、复印纸、传真纸、水性笔、白板笔、曲别针、电池、胶带、大头针等；色带、速印纸、硒鼓、信封等与文印相关的各类物品；报销单、借款单、账本、入（出）库单、粘贴单、口曲纸等各类单据；清洁用品 纸篓、拖布、毛巾、笤帚、垃圾袋、垃圾桶、洗洁净、香皂、洗手液、纸巾等所有与卫生清洁有关的物品；招待礼品 纸杯、纯净水、茶叶、保温瓶、饮料、礼品等。第三条 办公用品申购 （一）每月 25 日前各部门负责人需填写 部门办公用品申请单
33、，欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 18 报行政部，申请单中应列清本部门下月各类办公用品的需求。（二）行政部将各部门的办公用品需求计划汇总，经行政部负责人审核，报公司主管领导批准后统一采购，任何部门或个人不准私自购买办公用品。（三）各部门如需申请购买计划外的物品时，应填写部门办公用品申请单，按照审批权限报批后由行政部安排采购。第四条 办公用品的出入库及保管（一）办公用品入库前，行政部应检验合格后再办理入库，并建立台账。出库后应及时登记销账，月底盘点应做到账物相符。（二）办公用品存放应符合物品特性要求，避免因保管不当造成物品变
34、质或损坏。（三）行政部要做好各类库存用品统计工作，每月出具办公用品库存报表，保证库存合理。对库存时间过长、有保质期要求的物品应明确列出，及时报告行政部负责人进行处理。（四）购买办公用品应凭行政部负责人签批的入库手续，方可办理财务报销。第五节 办公用品的领用（一）各部门负责人应对本部门申请的办公用品严格审批，减少不必要的办公费用开支。（二）领取办公用品时应以部门为单位，由各部门统计需领用的办公用品，于每周五下午上班后领取。（三）各部门在领取办公用品时，可以旧换新的必须提交旧物，行政部根据旧物实际数量予以发放，领取人需在办公用品领用单上签字。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联
35、系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 19 第十章 接待管理 第一条 为进一步提高公司接待管理水平，明确日常接待工作规范及流程，特制订本规定。第二条 接待原则（一）按照客户的类别和主要客人在客户单位的级别确定相关的陪同人员；重要客户的业务员，由经理陪同；中层干部由副总经理陪同；中层以上级人员由总经理及以上人员陪同；普通客户的业务员，由相关业务员陪同；中层干部由经理陪同；高层干部由副总经理或以上人员陪同；（二）能产生重大效益的客人应重点招待，可适当提高标准，由副总经理以上人员掌握执行；（三）来客应以对应业务的部门接待，非与该业务相关的人员不参与接待；司机不参与接待，如确需等待而误餐的，
36、每餐予以 10 元/人补贴。第三条 陪同人数的规定 （一）客人有 1 到 2 人时，陪同人数不超过 2 人；客人有 3 人以上 5 人及下时，陪同人员不超过 3 人；客人有 5 人以上时，陪同人员不应超过客人数的 1/2；（二）特殊情况下如需超过 1、2、3 项规定的陪同人数的，要经副总经理以上人员批准；第四条 审批权限 （一）单次开支在 1000 元以下时（含 1000 元），由副总经理批准；（二）单次开支在 1000 元以上时由总经理或董事长批准；第五条 招待标准（不含酒水）（一）业务员单次招待费标准为每次 60 元/人（含陪同人员）；欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请
37、联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 20 （二）经理级人员单次招待标准为每次 150 元/人（含陪同人员）；（三）副总经理级人员单次招待标准为每次 300 元/人（含陪同人员）；（四）总经理或董事长接待费用可实报实销。第十一章 车辆与司机管理标准 第一条 为切实加强公司车辆的管理及工作程序，提高车辆的使用效率及安全保障，节约车辆费用，更好的为公司开展的各项工作服务，特制定本标准。第二条 车辆管理（一）公司行政部负责车辆的证照保管、车辆年审及车辆保险的购买交纳、新购车辆上路手续、车辆的维修保养、违章及事故处理等事宜。（二）公司董事长、总经理及各公司总经理配备专车和司机外，其他人员不
38、再配备专车和专车司机。（特殊情况需总经理或董事长批准）公司所需使用车辆由行政部统一负责管理调派。（三）公司所有车辆夜间一律停放在指定场所，发现一次扣罚100 元。期间造成损坏、丢失等相关责任由所驾驶车辆的司机自负（四）公司直属部门各部门用车需填写派车单用车，行政部按派车单统一调配安排，在时间冲突时，按任务的轻重缓急统一调派（特殊情况除外）。（五）节假日或业余时间车辆的使用应由行政管理部门核实批准后方可调派。（六）公司用车应设置车辆行驶记录表，并在使用前核对车辆里程表与记录表前一次用车记录是否相符，使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。（七）公司用于婚丧嫁娶事宜的外借车辆由车辆主管人协调安欢
39、迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 21 排。公司员工本人直系亲属（父母、子女）婚丧嫁娶事宜，可免费提供车辆。其他情况外借车辆的，按实际行驶距离、车型等核算费用，自行承担。期间发生任何事故由用车人负全部责任。（八）公司安排司机参加婚丧嫁娶事宜的，不在享受出车补贴和餐补。第三条 派车管理（一）公司领导工作用车。（二）各级政府机关、行业协会、重点企事业单位等主要负责人员来公司检查工作接待用车。（三）特邀或聘请有关人员来公司工作用车，与公司洽谈业务用车。（四）公司有关部门用于日常办理事务的公务用车。（五）经公司领导批准的接待和其他用车
40、。第四条 车辆保养及日常费用管理（一）公司所有车辆在确保车辆运行安全和做到厉行节约的原则上，实行由行政部统一管理，定人、定车、定保养制度，定点加油，务必使使用透明、合理，随时保证车辆具有良好的技术和安全性能。（二）公司行政部负责选择车辆定点维修，定点加油的企业并与其签定维修加油等合同，按规定进行维护、保养、加油等项目。（三）所有车辆在每行驶 5000 公里时进行一次常规保养，行驶1000015000 公里进行全面检查并做二级保养，车辆一般维修应到指定的维修（场）进行；维修金额在 1000 元以下（含 1000 元）的车辆，须经行政管理部门负责人批准核实后方可进行；1000 元以上的车辆，须经行
41、政管理部门负责人核实，报公司领导批准后方可进行维护，否则不予报销其费用。（四）所有车辆必须用油卡加油，不得用现金加油（特殊情况除欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 22 外），否则不予报销费用。（五）车辆于行驶途中或出差在外发生故意及其他耗损急需维修时，应及时告知行政部负责人，视实际情况征得同意批准后，方可进行维修，因司机本人使用操作不当或疏于养护致使车辆损坏的，应由其本人承担责任。（六）每次车辆维修、保养、加油的费用进行由专人负责进行登记。第五条 车容管理（一）车身外部完整无损坏，车身漆面光亮、无浮尘、油污、泥土痕迹、玻璃明
42、亮、轮胎及装饰清洁无污渍。（二）车厢内无浮尘、杂物、脚垫齐全，无破损，头枕、椅套平整清洁，每周要清洗或更换一次。（三）车厢内不得放置杂物，不得张贴任何物品。（四）车辆引擎要定时检查，做到无污垢、无浮土，行李箱应整齐清洁，按要求放置必备清洗物品，不得放置任何杂物。第六条 司机管理（一）遵守中华人民共和国道路交通安全法及道路交通安全管理实施条例等规章制度，遵纪守法，安全文明驾驶车辆,行车途中一切个人违章造成的罚款由个人司机负责。（二）遵守公司各项规章制度，树立良好的职业道德，保持良好的形象，热情亲切，礼貌待人，微笑服务。（三）保持良好的个人卫生，保持服装整洁无污渍，保持头发、皮肤、手足清洁无异味，
43、注意个人言行举止，在工作期间应保持良好的精神面貌。（四）爱护公司车辆，在日常工作中搞好车容卫生，保持车内外清洁。每周抽出一天的车辆保养日，在不影响公司正常工作的情况下，欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 23 整车（包括发动机）全面擦洗，并进行例行保养，确保车辆正常行驶。（五）工作积极主动，服从分配，同事之间搞好团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。（六）工作期间，未接到上车任务时，应在办公室等候，禁止串岗。执行出车任务过程中，遇特殊情况不能按预计时间返回的应及时通知主管领导，并说明原因。任务执行完毕返回后需第一时间向主管领导
44、报告，并听后新的任务安排。（七）对本人所驾驶车辆的各种证件的有效性及时效性应经常检验，出车时应保证车辆及司机的证件齐全。（八）严禁无证驾驶，禁止私自出车。发现一次扣罚 500 元。未经主管领导批准，因私出车或将车辆交由他人驾驶或练习的由此所造成的后果由当事人负责。（九）加油必须使用油卡。特殊情况必须使用现金加油时，经报行政部负责人批准。（十）对各级领导在车内的一切谈话内容必须严格保密。严禁造谣传播，严禁发布有损领导形象的言论。（十一）在高速路，环城路等公路上行车要按规定车速行驶，不得超速。（十二）驾驶车辆外出期间，严禁干私活、出外工，对用车单位或个人提出的不合理要求应当委婉拒绝。（十三）驾驶车
45、辆时，司机必须佩带安全带，并及时提醒告知车上人员佩带安全带，确保行车时的交通安全。（十四）司机出车时，对主管领导的合理工作安排应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。手机等通讯设备必须 24 小时开通。（十五）司机出车时应根据目的地选择最佳的行车路线，（十六）遇公司领导越级调派车辆，司机应第一时间告知主管负欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 24 责人。（十七）司机出车前，应对车辆进行检查（对水、电、油及其他机件进行检查是否正常，发现故障应及时上报主管领导并及时清楚故障）确认检查无异常后，方可出车。（十八）严禁酒后驾车，禁止在车
46、内吸烟，禁止在行车时接打电话，禁止与车上随行人员谈笑风生。（十九）接到外出任务后，必须准时到达出车地点。司机应在乘车人（特别是公司领导和客人）上下车时，应主动的向领导或客人问候，并开关车门，帮助提拿行李物品。行车途中应匀速行驶，如遇路面复杂，提前提醒乘车领导及客人注意。（二十）司机在行车中需等待时，要选择好停车地点，关闭车辆。不准在车上睡觉，不准擅自离开车辆，不准翻查客人随车携带的物品、行李，不准用喇叭催人，保证人员、车辆及物品、行李等的安全。（二十一）司机在工作中遇到事故发生时，应采取及时必要的措施进行处理，并第一时间通知主管领导，向附近警察机关报案。（二十二）司机在收车后，应及时清理车内杂
47、物，办理相关交接手续，并填写行车记录，包括目的地、乘车人、行车时间、行车距离、油耗等内容。如有物品运送，应及时妥善的予以处理，并告知主管负责人。（二十三）司机收车后，必须将车辆停放在公司指定停车地点，因特殊原因不能停放在制定地点的，须经公司主管领导批准，并确认车辆在外停放安全，否则后果自负。特殊情况需报公司领导批准。（二十四）司机停放车辆后，须检查是否锁死车门，车中放有贵重物品或文件资料时，应妥善处理后方可离车。（二十五）发现所驾驶车辆出现故障时，要立即检修。不能自行检修的应立即报告主管领导并提出维修意见，未经批准不许私自将车辆送厂维修。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联
48、系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管理制度 25 第十二章 办公环境管理 第一条 为规范办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，特制订本规定。第二条 办公环境责任区域分为部门区域和公共区域：（一）部门区域：是指部门人员所在区域，其责任人为该部门负责人；（二）公共区域：是指走廊、公共通道、洗手间、会议室和未分配到部门的办公区域，其责任人为行政管理部门。（三）行政部对整体办公环境负有管理、监督和检查的权力和责任。第三条 环境维护要求（一）办公用品及文件资料摆放应集中、整齐、有序。（二）不在办公区域内大声喧哗、不串岗、不聊天；不在办公区接待无关人员；手机铃声应尽量调小且不使用怪异铃声，接听电话和会客
49、时不得影响他人正常办公。（三）各部室工作人员下班时应检查屋内不再使用的电器是否全部关闭，锁好门窗后方可离开。第十三章 往来礼品管理 第一条 为规范业务人员的行为，树立企业良好形象，特制订本规定。第二条 在业务活动活动中，工作人员不准收受与其业务有关的单位及个人的礼品和礼金馈赠。因各种原因未能拒收的，交由行政部门统一管理、保存或处理。第三条 凡接收礼品的人员，自收受礼品之日起（在外地的，自回单位之日起）3 日内，由本人如实填写礼品登记表，并连同礼品一并上交。超出规定时日未按要求上交的，一律按受贿处理。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！管
50、理制度 26 第四条 上交礼品的处理（一）上交的礼金、有价证券一律由财务管理部门纳入相应科目管理。（二）上交礼品优先用于对外馈赠之用。不宜外赠礼品，可作慰问困难职工或各种内部活动奖品；对于存在标识的外单位名称礼品，严禁充当外赠礼品，在年度活动中作为员工奖励使用。但均须在行政管理部门备案。（三）上交的易腐烂或不易存放的低价值食品类礼品，可经过行政管理部门同意后自行处置。第五条 行政部负责上交礼品和外赠的入库、出库管理工作。第十四章 安全管理 第一条 为维护正常工作秩序，确保人身和财产安全，特制订本管理规定。各级行政管理部门负责人是安全保卫工作的责任人。第二条 落实防火措施（一）定期检查消防器材是