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1、开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新整体厨卫事业部科技管理中心 张月环2011年11月新产品开发通用流程培训新产品开发通用流程培训开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新目目 录录一、新产品开发通用流程简介二、关键节点输入/输出资料要求开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新新产品开发通用流程简介新品策划新品策划产品设计产品设计零部件开发零部件开发样机制作样机制作小批试制小批试制小批试产小批试产批量生产批量生产新品开发主流程产品构思设计输入实体开发设计输出产品实现验证测试产品交付年度产品线规划、营销策略、市场调研、用户需求分析、竞品信息、产品定位、成本需求、功能需求、外观
2、造型与材质需求、规格要求、销售预估、可行性分析、知识产权评估、。功能设计、性能设计、结构设计、电控设计、装配工艺设计、包装及印刷品设计，模具开发、外协件开发、工装夹具开发。装配验证、性能测试、用户使用测试、市场试销、供应链验证、生产验证、员工培训、。产品交付、营销启动、接收订单、生产安排、开发资料交付。开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新新产品开发通用流程简介年度产品线策略新产品策划效果图评审工业设计2D/3D效果图外观手板制作用户体验测评外观市场测评工业设计评审下达开发任务厨卫新品开发通用流程产品策划阶段NNYY外观（造型、色彩）外观（造型、色彩）、功能概念、界面、功能概念、界面测
3、评测评当效果图不足当效果图不足以支持确认时以支持确认时评审工业设计整体效果是否评审工业设计整体效果是否符合符合“工业设计任务书工业设计任务书”的的定位、外观、功能、人机操定位、外观、功能、人机操作、是否存在专利侵权隐患作、是否存在专利侵权隐患等等以产品策划部门为主导明确产品定位、外观、明确产品定位、外观、功能、控制方式、显功能、控制方式、显示方式等要求示方式等要求开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新新产品开发通用流程简介厨卫新品开发通用流程产品立项与设计阶段产品立项总体方案设计总体方案设计评审产品设计结构设计电控设计结构设计评审电控设计评审手板样机制作性能测试用户体验测评市场测评/产
4、品试销手板样机评审NYNNNYYY外观、功能、操作外观、功能、操作界面、卖点测评、界面、卖点测评、市场接受度测试市场接受度测试组建项目组，编制项目开发计划，组建项目组，编制项目开发计划，明确明确开开发发各各阶阶段的工作任段的工作任务务及及进进度度安排安排，并，并进进行任行任务务分解；分解；探讨项目所有可能存在的潜在风险，探讨项目所有可能存在的潜在风险，并提出相应的应对措施，以降低项并提出相应的应对措施，以降低项目风险。目风险。以产品研发部门为主导构思项目总体设计方案，包括结构思项目总体设计方案，包括结构方案、电控方案及标准化方案构方案、电控方案及标准化方案等。方案要满足等。方案要满足“新产品开
5、发意新产品开发意向书向书”的要求以及技术可行性、的要求以及技术可行性、功能实现效果，专利侵权与保护、功能实现效果，专利侵权与保护、标准化、原材料的使用标准化、原材料的使用符合符合环境环境法律法规等的要求。法律法规等的要求。当当3D结构设计图不能结构设计图不能支持确认时，进行手支持确认时，进行手板样机制作；板样机制作；属于全新结构、全新属于全新结构、全新电控开发产品，或首电控开发产品，或首次应用新功能、新技次应用新功能、新技术等的产品，需要进术等的产品，需要进行手板制作。行手板制作。结构和功能是否满足结构和功能是否满足开发任务书要求，是开发任务书要求，是否满足可靠性、装配否满足可靠性、装配工艺性
6、、经济性、可工艺性、经济性、可维修性，是否满足标维修性，是否满足标准化方案，提出改进准化方案，提出改进措施后能否进入模具措施后能否进入模具制作阶段制作阶段开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新模具制作外协件开发包装、印刷品设计与开发首样确认模具样机制作性能测试产品认证样机评审小批试制试制样机测试试制评审新产品开发通用流程简介厨卫新品开发通用流程零部件开发阶段样机阶段试制阶段NYNY以产品研发部门为主导对新增零件的总体装配对新增零件的总体装配确认，验证设计是否正确认，验证设计是否正确，验证结构装配的工确，验证结构装配的工艺性、可靠性，验证性艺性、可靠性，验证性能是否满足设计输入要能是否满
7、足设计输入要求求按工艺规程、工艺设备按工艺规程、工艺设备进行小批试制，验证是进行小批试制，验证是否满足生产的工艺要求，否满足生产的工艺要求，产品性能是否达到要求，产品性能是否达到要求，并进行初步员工培训并进行初步员工培训10-20台开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新新产品开发通用流程简介厨卫新品开发通用流程试产阶段量产阶段小批试产试产样机测试试产评审批量生产量产鉴定产品移交NYNY研发、工艺共同协作按工艺规程、工艺设备按工艺规程、工艺设备进行小批试产，验证是进行小批试产，验证是否满足生产的工艺要求，否满足生产的工艺要求，并验证新产品质量的一并验证新产品质量的一致性；致性；试产前进行
8、员工培训：试产前进行员工培训：产品技术要求，产品技术要求，讲解产讲解产品结构品结构、装配工艺及注装配工艺及注意事项等意事项等确认开发流程符合性、确认开发流程符合性、质量检验保证体系的全质量检验保证体系的全面性，以及相关输出资面性，以及相关输出资料的齐全性，以确保具料的齐全性，以确保具有大批生产和质量控制有大批生产和质量控制能力，保证新产品质量能力，保证新产品质量的可靠性。的可靠性。100-200台500-1000台开发过程遵循开发过程遵循PDCAPDCA原则：原则：计划计划实施实施检查检查改善改善开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新目目 录录一、新产品开发通用流程简介二、关键节点输入
9、/输出资料要求开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新关键节点输入/输出资料要求关键节点关键节点输入资料输入资料输出资料输出资料新产品策划年度产品线规划新产品策划方案工业设计任务书用户体验用户体验申请表用户体验报告市场测评市场测评策划书市场测评报告工业设计评审工业设计任务书用户体验报告市场测评报告2D/3D效果图外观手板/模型工业设计评审报告外观设计3D模型新产品立项申请开发意向书或开发任务书新品盈利分析表新产品立项书新产品开发总体计划书项目成员及责任矩阵项目风险管理计划新产品技术规格书开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新关键节点输入/输出资料要求关键节点关键节点输入资料输入资
10、料输出资料输出资料方案设计评审开发意向书或开发任务书新产品技术规格书总体方案设计报告方案设计评审报告结构设计评审3D零件图、装配图、（手板或模型）结构设计评审报告电控设计评审电控设计规格书或电控总体设计方案报告电控原理图PCB布线图电控设计评审报告关键零部件明细表市场试销产品试销申请产品试销报告手板样机评审功能手板手板性能测试报告产品试销报告手板用户体验报告手板评审报告开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新关键节点关键节点输入资料输入资料输出资料输出资料样机评审样机测试报告样机评审报告样机不合格项整改报告新产品结构明细小批试制评审试制样机测试报告关键零部件清单相关技术、工艺文件（图纸、工艺流程图、总装作业指导书、成品检验作业指导书、测试评价作业指导书）样机不合格项整改报告小批试制评审报告小批试制不合格项整改报告机加外观件评审报告总装首件外观评审报告小批试产评审试产样机测试报告小批试制不合格项整改报告新增零部件首样确认情况汇总认证报告小批试产报告小批试产不合格项整改报告机加外观件评审报告总装首件外观评审报告新产品上市技术资料售后配件明细表量产鉴定产品开发资料自查表标准化审查报告小批试产不合格项整改报告量产鉴定报告新产品开发遗留问题汇总及整改计划产品开发资料审查报告项目总结报告关键节点输入/输出资料要求开开 放放 和和 谐谐 务务 实实 创创 新新讲解完毕，谢谢！