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1、公司市场部经理个人工作总结公司市场部经理个人工作总结1对于单位给我安排的市场助理工作，刚开场我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的指导对我的成长倍感厚望，曾很屡次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这一年，我做一下简单的总结。一、归纳以下几点1.一切从零开场，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面开展；2.积极完成指导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向指导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；3.工作
2、于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场方案；4.分析p 市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握，并做好市场月报表；5.在不断的学习知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步；6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作；7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的筹划，并执行。8、“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析p 效果，可行性时加以模拟。二、部门工作总结20_年_月_日，_是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没
3、有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着方案，再执行，最后是总结提炼，”如今所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩根本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在工程学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳：1、部门建立：部门刚刚启动，市场体系还不是很完好，可是开展市场工作人员严重缺乏。2、部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务标准及市场运作标准的培训已经有很屡次，
4、已根本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。3、部门工作数据分析p ：在工作上对于市场数据分析p 是非常缺乏的，因为市场招生就是我们的工作，假如学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训工程。公司市场部经理个人工作总结2一、树立正确的指导管理心态，严格要求。作为一名指导者，对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。可以听取下属员工不一样的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但
5、是市场经济开展的潜规那么，高速开展期目前混凝土行业就是这个阶段，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有局部企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越剧烈，假如没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最根本的要求是就应有种家庭职责感，要有潜力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些潜力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们用心的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会开展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速开展期这个机遇，透过不断的努力进步把自我提升到一个更高的层次，我不期望你们在我手下干
6、了三年或者五年后还是一个机修，期望你们都能有独挡一面的潜力，假如你们此刻都不能严格要求自我，自我范围的事都做不好，怎样能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。二、营造良好的团队工作气氛。在我的工作中，我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会透过各种途径树立一个用心的典范，让每个员工都有一把衡量自我的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我竭力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后_”，一个团队
7、务必要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得成功。但凡违背纪律的必需要受到纪律处分，而且指导必需要考试，大网站搜集坚守自我的原那么，一旦有一次你没有遵守你自我的原那么，那么你将变成一个没有原那么的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么指导在这个时候就应立即进展疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是指导的工作原那么。指导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否认的就否认，并给予适当的批评和教育，在整个团队构成一种可以扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众言论。这种群众言
8、论不是指导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论根底上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在详细施行的过程中我的方法是借力用力，借助群众的力量。三、指导工作细致化。在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每一天的工作有目的性和针对性，做到条理明晰清楚。以上是我工作以来的总结，多谢。市场部经理年终工作总结4市场部工作总结光阴一晃而过，弹指间，20_年已接近尾声，过去的一年在指导和同事们的悉心关心和指导下，市场部开展了一系列工作
9、，积累了一些珍贵的经历从中也获得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些缺乏。现将一年来的工作总结如下：一、市场工作回忆及分析p 一工作回忆1、地推工作；今年市场部的地推宣传，2、广告宣传；本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进展合作，透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。4、网站资料的更新和推广；1网站资料不断更新确定每周进展网站资料的更新，并透过阅读其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站2透过可凭借的网络渠道进展宣传推广，争取达成低投入，高反
10、应的效果。透过百度推广开场施行市场推广工作，并透过其他网站进展宣传推广。5、宣传资料的修改、编写和搜集工作；在校指导的带着下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进展研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进展摸底调查。6、协同工作；用心配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、 销售技巧几方面制作成对校区员工进展培训。二工作分析p ：1、20_年度工作分析p ：市场部较好的完成了会大局部宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进展地推
11、，在各大媒体、网络进展宣传。2、20_年度工作缺乏点：市场部的主体工作根本分四局部：市场调研、品牌宣传、营销筹划、企业文化活动。20_年度的工作重点根本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，理解相关行业开展、理解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们缺乏之处。加强其他部门个性是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改善的方面。懈怠了企业文化建立和团队凝聚力活动筹划工作，这也是我们20_年度就应跟进及加强的
12、方面。二、费用投入的回忆和分析p ：一费用回忆：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印刷品制作费。20_年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进展发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。二费用分析p ：1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在根本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，根本争取到昆明行情最低价格。“三严三实”专题教育总结汇报2、负面因素：市场是销售的前战，假如把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机对目的进展轰炸，再派攻坚部队进展点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。假如没有很好的前期宣传、活动
13、筹划，仅依靠咨询人员的个人潜力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作亲密、市场营销对路。三、市场团队的建立回忆及分析p ：一团队建立业绩回忆：1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换状况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。二团队建立分析p ：1、正面因素分析p ：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的筹划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时理解下属动态。在日常管理中
14、采取工作日报管理形式，必须程度上可以理解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与缺乏，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了他的职责心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。2、负面因素分析p ：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性开展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。四、综述存在的主要问题：一业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不
15、熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20_年度我市场将用心组织各类业务学习及培训。二市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进展部门内的汇总，在下一年度中将会重点改善，汇同财务部一齐，制作出市场费用月度明细表，能更有效的理解市场花费与效果！三汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，在20_年市场部必须会加强汇报制度的落实。五、对学校开展推荐一加强中层员工的培训中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然程度层次不齐或者说整体有限，更需要指导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。二加强各部门人员
16、职责细化虽然刚进入学校光阴不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成局部工作衔接不到位，造成必须破绽，推荐制定出各部门各岗位人员职责。三加强团队建立工作由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，推荐在不影响正常工作的状况下，结合部门、员工状况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！四加强业务知识培训由于市场部与咨询部主要是以搜集数据、洽谈等两大方面进展工作，这就需要我们不断充实自我，时时理解市场最新动态，与客户进展有效沟通，因此我推荐将业务知识培训列为常态化。六、20_年工作方案1、继续开展地推工作2、全力开展异业合作3、多方位进展市场宣传4、负责的完成上级指导下达的各项任务以上是我们
17、市场部20_年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经历，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步市场部自身业务素质，为学校的开展做出最大的奉献。公司市场部经理个人工作总结3从_年_月_日到公司报到距今整整六个月了。跨越到生疏行业，即便热情如我，仍然难免茫然，默默告诉自己，这是机遇也是挑战。可做的便是专注一颗心，观察、探究、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对指导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬指导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时
18、间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来的目的。我将这六个月的工作一一回忆，期望借总结的镜子看清来时路，让将来更顺畅而圆满。一、对市场方面。通过与湖南、四川、广西等市场的 联络初步理解各市场的根本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加理解这个充满霸气的蒙氏营销形式和参与者的与众不同。因为对市场的不理解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经历的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经历逐步地在与市场沟通中熟悉、理解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新颖事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第
19、一印象。缺乏的地方那么是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经历。接下来方案将所负责市场的根本信息包括人口数、专卖店地址、_年_年的销量和广告投放情况进展更细致的理解与分析p ，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经历，更好地理解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。二、对点经理方面。对点经理和局部经销商的理解主要是通过 沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过 沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过 进展沟通，理解市场情况，每次打 之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触，从开场重庆伟伟不理不睬
20、到如今的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种抱怨到如今“我们随时沟通”，从郴州、娄底只容许不作为到如今的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的安康卡介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的糖友赠送形式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的 声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。接下来方案将经销商进展分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有方案的进展拜访沟通工作，定期对进展回访沟通，理解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、效劳、政策、广告等方面的意见和建议；承受到的好的
21、意见和意见传递给其他待开展的市场；向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步浸透，让经销商或店经理理解市场方案执行意义并与市场共同理解学习市场方案施行的过程并在施行过程得到自我的进步。三、办公室工作方面。办公室工作是我工作的重要局部之一，承当者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的缺乏，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入
22、和一些本应该主动去承当的事物。如今已经是20_已经过去了一大半，来公司有一段时间了，从最初的懵懵懂懂的新人到如今游刃有余的老员工，这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长，让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长，才让这段光阴变得与众不同，非常深入。我想我会在今后再想起时，仍会笑意非常。当初抱着一股血热进入了公司，进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位，其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些绝望，本来想要提升自己的才能和技术，没想到却不是按这样的方案开展。于是我便根据情况进展了方案的更改。其实技术和销售结合在一起才会更好的开展，
23、如今许多的东西都离不开营销，假如想要提升自己的才能，懂营销是必不可少的。来到公司之后，就这样误打误撞，让我变得更加完好。在不断锻炼自己的技术的同时，进步自己的营销技巧，学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深入的认识到，这个社会，懂得销售可以给自己带来的财富不止眼前，还有着更遥远的将来。只有将自己打磨到一定程度，自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个可以实现运用技术的场地，而这个场地基于我们的销售之上，没有客户提供时机，你的技术又能运用于哪呢?因此，我认识到这个问题之后，把营销技巧放在地位。学习的这段时间里，我重新的又认识自己一次。本来以为自己有了技巧便可以无忧无虑，没想
24、到这个社会要比我想象中困难，许多的事情都是需要自己争取的，别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益，这是永远都不可能的事情。一个人目光的短浅，给后期人生带来的是截然不同的画面和景象，只有自己想明白了这个市场到底需要什么时，你可以赋予这个市场什么，这时你才会有得到实现抱负的时机，否那么就是一场空谈，毫无价值。我可以进入公司，并且在这个职位上坚决不移的开展，首先是感谢公司给予我的这个平台，其次是自己足够好学和努力，给自己创造了时机，在此也要感谢自己。公司作为一个开展的根底，可以让我有不断的打破和无尽的开展，这是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我会更加的努力，向着自己的目的不断地开展，绝不停下脚步，止步不前！这些时间给予了我太多的鼓励，也让我有了很大的成长，我希望自己在今后的工作中越来越努力，不辜负公司对我的期望，也不浪这个难得的时机。我会踏踏实实走好每一步，为公司创造价值，让我的价值也得到表达！第 10 页 共 10 页