2023年关于营销计划范文集锦(银行营销案例100例).docx

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1、2023年关于营销计划范文集锦(银行营销案例100例)营销计划 篇1我十一月中旬刚接触*电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方面的工作:一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,*终达到销售签单的目的,*好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推

2、销产品,并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难

3、,对自己负责、对工作负责、对公司负责!营销计划 篇2摘要:当今社会是一个信息的社会,而作为信息的载体,各种数码产品已经成为人们日常生活中必不可少的物品。科学技术的发展又使得数码产品的更新换代超出了我们的想象。大学生作为社会和国家的未来最容易接受新鲜的事物,最容易跟随时尚的风潮。网络作为信息时代的标志,以其迅雷不及掩耳的传输速度,方便了人们的生活。因此,在网上开设一家数码商品店,并立足于大学校园周边开设实体店,通过网络向全国销售同时抓住大学生这个稳定的客户群,会有非常广阔的商机。一、企业简介1、企业名称:皓月数码设备专营店(暂定)2、注册资金:50万元人民币3、经营地点:东北农业大学周边地区(具

4、体地址待定)5、服务简介:销售MP3、Mp4、手机、U盘等数码器材以及提供视频拍摄、录歌等服务。6、服务定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便携式产品,少量硬盘式产品,手机,数码相机等数码产品。价格保持中低端水准。以特色文化、附加服务和有创意的营销计划来提升Mp3/Mp4的销售。7、项目经营者:A先生是出色的企业管理人才,有很强的策划能力,有开办公司的经验;B先生有很广泛的人脉关系以及销售管理经验,是产品方面专家;C先生是一位经验丰富、热情洋溢的策划人员,有大型项目的策划经验。他们将分别担任新公司的总经理、技术总监和策划总监。8、投资计划: 本项目需要租用70100平方米的门面,租金3万/年,首

5、期投入2万元装修及设备费用,花费1万元的开办费,采购数码产品10万元,预留14万元的流动资金和风险备用金,全部投资为30万元人民币。预计开业后半年内收回全部投资。投资来源于自筹以及银行的抵押贷款。9、运作形式:该店做为一数码公司的办事处,这样可以避开办理经营手续,税收等繁琐手续,亦可节省一笔小额开支。跟该数码公司签定合同,分清权利与责任,专卖店自己的业务、财务来往及责任均由本店负责人承担,税票等费用另行计算付费。10、经营特色:以独特的店面文化来吸引大学生眼球,店面靓丽、精致、通透的装修风格,营造一种很好的音乐视听环境,搭配本地方言的宣传语,进行情感的交流与互动。二、业务描述(一)1、简述:皓

6、月数码设备专营店经营项目以Mp3、Mp4、手机销售为主,以生日Party、聚会、出游的VCD拍摄制作、有一定演唱水准的学生个人MTV拍摄以及视频简历制作等为辅。项目初期营业场所面积约70100平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁,布置个性特色,符合当代大学生的娱乐追求取向。公司主要工作分为产品进货、销售、存储和市场策划推广两大块,以三四名固定员工加上20名学校的大学生(以勤工助学的形式)组成,主要营业收入来自MP3、Mp4、手机等数码产品的销售。2、目标消费群:附近大学生、高中生,附近居民3、消费水平:数码产品2001500元不等,最高不超过20xx元,相关服务50100元不等,最高不超过200

7、元。4、市场定位:中低端产品,中低价位,高品质贴心服务5、专卖店目标:占领附近大学生、高中生的MP3、MP4,、手机等数码产品消费市场;6、产品理念:概念+时尚;7、服务宗旨:星级服务+增值服务。(二)数码店业务介绍:数码店是一个新潮的,专业的数码服务场所。我专卖店为深圳专业数码公司的黑龙江总代理。主要销售Mp3、Mp4、手机等数码产品。其中Mp3均为现在市场上的热门销售型号,双色OLED液晶显示屏,具有精美外观、时尚前卫的外型、舒适的手感;音乐播放:支持MP3、WMA等格式音乐播放;内置数码录音:内置高清晰麦克风,高品质数码录音;并拥有多种音效:自然、摇滚、流行、古典、爵士、低音等特点。 M

8、p4也都为市场上紧俏的型号,采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多种音频、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驱动 U 盘功能: M 立体声收音机:多种播放模式:普通模式、单曲循环、目录播放、目录循环、全 部循环、随机播放、浏览播放;让您使用学习起来更加得心应手,娱乐起来更加轻松随意。数码专卖店能提供专业数码产品的销售,款式新颖,质量可靠,是您值得信赖的伙伴。并能为您提供的生日、聚会的制作、个人音乐MTV拍摄、录歌等多项时尚服务。期待与您一起欢乐,一起享受拥有音乐的生活。各类服务描述:(按业务开展前后顺序和初期重点排序。)1、数码产品的销售提供大量的中低端产品,少量的高端产品

9、,满足不同层次的需要。每月必须有一款特价产品,价格略低于教化电子大世界,船舶电子大世界等数码产品卖场的最低特价。而且还省去了您坐公交车的时间,方便、实惠、快捷。每月有一款店长推荐产品,宽大的屏幕,精致 的画面,靓丽的音质,独特的语言介绍,用此来宣传高端产品。2、录歌服务提供简易的录歌设备及场地,提供录歌需要的大量伴奏音乐,满足学生过一把歌星瘾的需求。在本店购买数码产品者,可免费录2首歌。其他录歌每5元一首,刻数据盘另收三元。 还提供大量的流行歌曲、热门电影、英语语音学习资料等针对数码顾客免费提供下载。3、VCD、MTV制作对于值得珍藏的Party、户外活动、旅游活动等提供拍摄和制作服务。提供个

10、人MTV的拍摄,主要针对那些对音乐怀有梦想的学生。(此服务根据实际的发展情况,决定是否外包或者取消。)三、业务发展远景在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。将业务在整个哈尔滨市的大学周围市铺开,复制本店的成功模式。在哈市成功后,可继续向周边城市乃至外省、全国发展。待到那时,便是我们产品在全国高校形成品牌之日。在数码产品的核心业务的带动下,可继续发展周边针对大学生群体的业务,包括以下几点:1、数码产品的维修东西买的多了,自然坏的就多了,尤其对于那些经常要带在身上的便携的数码品,损坏的几率就更大,所以数码产品维修行业的利润是不言而喻的。2、数码资料的街机下载数码产品虽

11、然很流行,但是有的数码产品的消费者却不能拥有一台电脑,或者不能上网。因此,街头数码资料的下载零售行业应运而生,成为又一个新兴行业。3、数码产品附件有了数码产品,就要或多或少为数码产品投入一些,例如保护套,更好的耳机,充电器,连接线,数据线等等。别看这些产品的售价没有数码产品本身的价钱高,但是利润却是成倍的。四、市场分析(一)数码产品客户群综合分析1、性别分布: 中国互联网络信息中心于去年月份所做的关于上网用户信息调查中的男女比例为男性占60.1%,女性占39.9%,可知浏览IT专业网站的用户,男性要远远多于女性,这一值要大于总体上网用户的男女比例值。2、年龄分布 :目标消费群年龄集中在18 -

12、 28岁之间,其中22 - 28岁占到总数的45%,18 - 22岁也占到30%,其它年龄层的只占约25%左右。这说明数码产品用户或者是有打算购买数码产品的消费者一般具有一定的消费能力,并且以年轻人为主。3、行业分布:学生比例占了29%,与互联网息息相关的IT从业人员也占到了18%,专业技术人员占了16%。这三类行业占所有行业的63%。总的来说,这三类人对于更新换代比较快的IT产品接受得较快。4、学历分布 :学历主要集中在大专/本科,占80%,具有硕士或以上学历的有6%,高中/职高的只占13%,初中以下学历的不到1%。(二)客户的需求分析1、学习紧张,就业压力大,的学生有唱歌、听歌的爱好,能很

13、好放松心情。2、大学生都追求时尚的生活方式,都希望能将开心激动的一刻变成生命中的永恒。3、大学生的恋情总是非常浪漫清新,除了玫瑰与巧克力外,更需要心灵的交流,情感的互动。4、当前毕业生就业压力大,要找到一份好工作得好好包装自己,做好简历这第一块敲 门砖。5、现在大学生都越来越慵懒,购物逛街都选择就近,因此良好的地理位置更显商机。6、平均每天都有60个大学生过生日,基本每个Party都有十个同学好友相聚,送什么礼品很让学生头痛,这新潮的数码产品是个不错的选择。(三)数码产品市场现状分析当前市场价格竞争激烈,品牌众多,正是淘汰杂牌企业的阶段,整体情况综合如下:1、中国MP3播放机继续保持增长的态势

14、,未来几年市场增长仍然较为强劲;2、目前中国MP3市场集中度仍然较高,中低端市场竞争日趋激烈;3、一二级城市仍然是中国MP3播放机市场销售的主要地区,但三、四级城市将成为未来市场争夺的焦点;4、未来中国MP3播放机市场仍然值得期待,竞争的焦点将发生转移,产品细分趋势将会逐渐凸现。5、MP4虽然在视频方面有着无可比拟的优势,但也非MP3的升级替代品。简单的说,MP3是“随身听”,而MP4则是“随身看”。从学生的消费水平来看,Mp3仍是主流,MP4是部分学生的高标准追求。由于MP4价格在学生消费水平上还属高端,因此在相当一段时期内,它要与MP3共存。(四)数码产品市场20xx-2010年发展分析2

15、0xx年全球数码产品市场将会有20的增长,国内数码产品市场规模的增长速度还将更高。赛诺市场研究公司预测,20xx年销售额的增长幅度将会比20xx年下降,赛诺公司预测20xx年数码产品的销售额将会达到40.2亿元,比20xx年增长13.6。从今年的数码产品市场来看,一方面是规模增加,另一方面是许多数码工厂和品牌被淘汰,这说明数码产品正在快速向成熟和高级阶段发展,那些用手工作坊组装的竞争者正在被洗牌出局,追求质量、技术和特色风格正在主导这项产业的发展。(五)数码产品校园市场分析近两年数码产品市场销量中高校群体和年轻白领占到近70%,MP3、笔记本电脑、手机、电子词典并称21世纪大学生“IT四大件”

16、,大学生消费群的快速增长将成为MP3个人消费的一个启动点,20xx20xx年在校园将会刮起一股数码产品消费的“井喷”风。随着数码产品的价格不断下调,逐步接近大学生的消费心理底线,越来越多的学生将会去购买数码产品。因此各地高校应成为数码商的争夺点。但在东北农业大学数码产品却不如其他高校那样火爆。本人曾对十名学生进行问答式调查,十人中均说在校园内没有过数码产品的促销活动,周围也无专卖店,而他们希望在学校周边就有这样的专卖店,不用大老远每次都跑去电脑城。东北农业大学现有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外国留学生120人,这些学生中蕴藏着巨大的数码产品的消费市

17、场。(六)估计业务量很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用20个兼职大学生,将校园宣传与促销做得顺利的话,前三个月每天营业额应该是500-1000左右,一个月15000-30000,一年争取达到180000-360000。按20的利润计算,半年内可收回成本,一年可净赚10左右(七)服务导入市场的可能障碍及克服办法前期服务导入的障碍主要是产品缺乏知名度;品牌众多;克服的办法是:市场营销以消费者为导向,这样才能具有持之以恒的生命力,也是我们进行市场营销组合策略的思考方向。在进行策略的思考时,首先想到的是目标消费者。 从传播的角度上来说,广告策略的提炼一步就是要深入了解消费者,明确目标消

18、费者的特性的基础上,提炼我们的产品或品牌诉求点,暨独特的销售主张。第二步就是确定创意的风格或调性(是热烈的、华丽的、浪漫的、稚嫩的,卡通的还是理性的等等),第三步就是传播工具及传播时机(切入点与接触点)的选择,具体措施如下:1、以贯穿营销初始的企业文化来吸引眼球,深化印象。我们的企业文化就是互动运动这两张时尚牌。因此专卖店的装修、布置、宣传资料全部统一蓝色(根据产品的主体色调来定)的运动风格,让东北农业大学卷出一股数码蓝色风暴,席卷整个高校校园以及整个网络。2、提升服务质量,实现产品质量三包,兑现承诺,在高校进行营销应注重口碑效应,打造星级服务效果。并增加多项增值服务,如提供消费者录歌,提供歌

19、曲下载,提供VCD/MTV的拍摄等,满足大学生的时尚数码需求。3、进行地毯式的宣传,让学生们想买就找得到。聘用勤工俭学的学生,向大学寝室免费发送名片以及明星海报,上面留有业务范围与联系方式,让学生贴满寝室。通过网上购物或是联系电话,就可以在未来48小时内(争取更快)由该校兼职业务员送货上门。4、周未在校园内或校园门口开展低价促销与高端产品促销活动,让学生感觉我们一直就在他们身边,性价比好,服务更好。5、经常开展情感互动及品牌推广宣传的活动,加强与学生的情感互动,并尽量让学生能亲自参与到我们的活动中来,这样品牌与企业文化才能更加深入人心。前期可开展的活动有:(1)李宁(或其他运动品牌)运动装备买

20、赠活动健康的生活对压力重负下的年轻人越来越重要,而大学生又酷爱运动,对品牌的运动装备更是亲暧,我们便可针对学生群体举行数码产品和李宁运动1+1的买赠活动,准备了多个李宁的运动奖品(具体数量根据推广费用计划来定),这不仅迎合学生追求时尚又注重实用的消费心理,也满足了学生不同层次上的物质需求。(2)品牌主题宣传晚会高校学生群体的特殊就在于他们不仅年轻,同时又具备很高的文化素质,即希望时尚张扬,也讲求个性内涵,我们可以在高校举行主题晚会,让大学生充分体验数码产品的时尚魅力。作为国际知名品牌数码设备制造商,我们数码产品的时尚品质与大学生风范相得益彰,将成为大学生生活的必备装备。可通过厂商演讲、校园活动

21、、互动游戏、抽奖等形式丰富、内容多样的方式,与大学生们充分互动,将品牌宣传进行到底。(3)开展“大学生数码产品设计大赛”并设立大奖,一方面鼓励学生设计出自己喜爱的数码产品,另外也利于掌握学生对数码产品的流行发展特点,这些活动有效的从精神层面上拉近厂商和学生的距离,更贴近高校文化氛围,将校园文化和娱乐、时尚性的市场活动无缝融合,体现了我们人性化的品牌内涵。(4)举办“坏一再赠一”的零风险购物活动营销计划 篇3整个活动整体宣传以重点区域的主流电视,平面,网络广播等媒体的新闻报道为主,全面覆盖。针对活动的筹备进度,分阶段进行详细报导。一、预热阶段:1、时间:活动开始前10天时间9.4日2、宣传目的:

22、提高社会各界关注度,促进赛事及相关活动的筹备,招商等工作的顺利开展。这段时间的主要活动是家装那些事和重新定位和梳理商场定位宣传3、宣传内容和形式(参见下列表格):第二阶段:集中宣传阶段1、时间:9月10日到首场比赛家装那些事到10月5日家居博览会 2、宣传目的:此阶段包括活动家装那些事,同时括活动团购秒杀,家居建材展,邀请各类媒体进行集中报道,并以其中的主要精彩环节为宣传重点,提高此次活动的社会关注度与影响力。 3、宣传内容和形式(参见下列表格):第三部分:后续回顾阶段 1、时间:全部活动结束后5天。2、宣传目的:延长宣传周期,扩大此次活动影响力。 3、宣传内容和形式(参见下列表格):活动效果

23、:1.老女老幼,时尚男女,行业精英齐齐上阵,营造关注焦点,产生眼球风暴。来自社会各界追求品质生活的人士,这也必将提升活动的亲和力,营造媒体关注焦点,产生眼球风暴。扩大亿恒家居广场在三亚家居卖场的品牌知名度,和重新梳理行业定位。2.活动带动当地和岛外消费能力:活动的受众是爱好生活的激情人士,往往是较有购买力和购买冲动的人群,易于启动购买需求,赞助商会成为消费的缔造者,带动本地各项消费产业,创造最大的利润价值。3.新产品、新业务超强助推平台的构筑:商家宣传新产品,新业务通常需要较长的时间周期和较庞大的经费。本次活动短时间内的超强广营销计划 篇4市场部为了树立品牌形象,建设规模的、高质量的营销团队,

24、开拓市场,逐步扩大营业部在当地的影响力,展现营销团队的潜在活力,开拓并巩固营销渠道,发展客户,创造营销奇迹特制定以下营销方案。第一部分 市场战略定位一、市场的范围以长沙市区为中心,辐射到周边城镇,为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。二、 客户服务方式1、基础服务主要包括:及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题,及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通,促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求,及时反馈业务部门,促进完善客户服务内容。2、亲情服务主要包括:法定节日或特殊节日营业机构管

25、理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类服务三种客户的区别也不大,只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。3、咨询服务主要包括:根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息,并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台,对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务,为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、

26、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区别就比较大,一般客户只提供基本的咨询服务,接受公共的咨询,而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务,核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。4、增值服务主要包括:根据其需要提供各类研究报告,包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台,为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、权威的财经资讯,短信营销信息和客户服务平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;根据客户需求,编撰投资分析报告,如果客户资产量达到

27、相当规模,可根据其需要提供全方位私户理财计划。这类服务三种客户的区别就更大了,一般客户基本不享受增值服务,重要客户享受及时的服务,核心客户则享受全面及时的服务。第二部分 客户开发进入居民家中,挖掘潜在的客户资源,为他们讲解理财知识,宣传世纪证券理财工作室以及为其办理证券开户等投资咨询业务。1。执行时间(12月中旬12月底)2。主要活动对象:桔园小区全体居民3。活动地点:桔园小区具体地点:A区(16栋)B区(16栋)C区(16栋)4。活动安排:4月底召集全体工作室成员在定点时间进行专业的“扫楼”培训(由世纪证券的专业培训讲师进行市场营销培训);12月10日已展开。第一次培训活动选出培训中优秀成员

28、编入“扫楼”团队(暂定大一大二学生相互配合)。5。具体活动时间:每天17:3020:006。具体人员安排:附注:每三位同学为一组,大一大二相互配合,每一组选出一位小组长。每一栋宿舍由三个小组负责,每个小组负责两层楼。要做好具体信息登记以及客户回访工作。7、费用预算:A、世纪证券提供户外营销所必须的宣传折页;B、配备的宋老师的小礼品;C、其他预算在华民理财工作室制定的规划书里面。第三部分 团队的组建和管理一、团队的组建通过与其他证券公司优秀客户经理接触,了解营销员在原来券商的情况,引进有经验的证券营销员1、联系部分高校, 建立校企实习培训基地,能够充分的挖掘有潜质的营销员2、团队的建设、团队的管

29、理与执行制定一个有利于团队发展的工作目标是团队合作精神完成最终目标的必要条件。要尽快树立起营销员的业务信心,由于营销员换了一个新的工作网点,网点业务还不够熟悉,需要区域经理和他们一起营销、一起开户这样不但让营销掌握业务技巧,而且也增强了他们开展业务的信心。第四部分 营销措施一、 银行驻点营销几年前,银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地,扩张到全市所有的银行网点,因当时的银证通模式,银行直接可以开立券商资金账户,客户可以在银行进行一站式的手续办理。让券商拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户,券商投入小,产出高。银行开发的客户质量也相对比较好。为此,我

30、市场部与银行关系须注意以下五点:1、要建立双方长期合作关系。2、一般企业在银行都有个企业帐户,可以通过银行工作人员的推荐来帮本营业部实现。他们和企业有个很好的交流合作关系。对他们比较信任。这点要求银行和本营业部的合作关系处理好。3、管理层要对银行公关关系的重视。每隔半月或新人报到之时都工有上级对银行关系的回访。4、在重要节日会送上些礼品。通常情况下,礼物费用控制在1000元左右。5、对于重点驻点网点公关,需营业部利用资产的资源为网点注入一定量的存款,为营销员提供更好的业务开展空间。综上所述,营业部门高管应重视商业银行负责人的公关行动。二、与大通讯机构的合作营销要与电信、移动、联通、铁通、网通等

31、机构合作。合作模式应有所不同,例如移动、联通,仅对券商开放系统的合作是不够的。可在其营业厅布点,发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构,合作的内容包括,通讯商的资源共享,通讯商入驻小区营销活动时,双方共同营销。券商负担部分通讯机构的产品赠送、通讯商的营销人员兼职券商的营销,实现双赢。三、低佣金的促销长沙市场的佣金,应该是目前以来最低的阶段。从华泰证券08年开始就以所有客户的佣金打至0。8,南宁市场进入了佣金价格战,各券商纷纷跟进,愈演愈烈,现在的光大证券开展佣金年费制,打出 “一天一元,轻松一年”口号, 但是实行佣金年费制的这一时期,光大证券一直莫名其妙的没有得到多大的扩张,其主要原因是缺少一

32、支强有力的营销队伍。目前,营销团队人数多,且人员相对稳定的券商开始对低佣招揽客户的方式有所收敛,实行按资产多少来规定佣金比率,并随着咨询方面优势的提高逐渐取消降佣制度。目前新进的券商,都是以低佣来招揽客户,新进来的安信证券的佣金比例是整个南宁市场最低的,10万左右都可以给0。3。考虑到目前整个市场竞争状况以及公司未来的发展,对一般客户,本团队开发客户时,给予非现场交易的手续费为0。5到2。0的政策是合适的,给予营销员一定底限的自己做主的佣金调节,对特殊客户再另行申请。而对于本营业部也可以科学地对成交量较大的客户做出更大调节。四、社区营销及技术服务站营销可以选择些人流量比较大,商业性质比较强的地

33、段进行布点。分工合作,两人派单,两人对有意想客户进行营销说明。 在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常电话跟进,开户即送精美礼品一份。可以不定期的与企业合作:搞庆典联谊活动或投资座谈会股市沙龙等,免费开股东卡,送精美礼品,开发团体客户及机构户。五、服务品牌的营销此营销模式是本人比较推崇的、比较欣赏的一种模式。做我们这行的迟早是要做回服务的,只有打造自己的服务品牌,做好客户的服务,你才能在这个市场是立于不败之地。为客户提供有效的资讯,能让客户在市场上挣到钱才是王道。而

34、本营业部在公司没有特别的支持下要坚持自己组织语言,坚持每日一到两条对大盘的分析,个股的推荐等信息。当然这个还依赖与个人专业知识掌握的多少而论。充分利用金穗金融软件下载按资产量的多少来给予使用作为卖点,从而使客户对软件的存在一定的依赖性。提高公司在南宁的竞争力,应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务,增加顾客的满意度和忠诚度,提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展,我认为可以通过几个措施来实现。(一)、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤为了达到公众对我公司品牌的认知,可以做些平面的广告,让市场知道就在本营业部就有证券营业部,使他们对公司有所认识,进而在他

35、们有从事证劵交易的需求时,能够想到我们湘财证券。通过合理正确的运用公共关系和公共事件,扩展我公司在南宁的知名度。正如人们所说,资源都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借智慧。而公共关系就是这样一种资源,我们所要做的仅仅是把他们汇集起来,运用智慧把他们有效地运用起来。事实上,客户对公司信息的接受的程度对比是,间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说,他们更愿意相信身边的人,对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此,应通过公共关系和公共事件的运用,间接的将公司的宗旨和服务进行宣传,当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。一句话就是“借势”, 就

36、是借助人物、事件等本身的社会效应在营销活动中以达到推广产品的目的。同时,一个可行的办法就是在周末组织公司所有的营销人员以及公司高管在当地的养老院或孤儿所等一些公益事业单位做义工从而既为社会献了一份爱心,又在宣传本营业部。何乐不为?相信这样的宣传对与老百姓来说比一些空洞的广告更具说服力在借势营销中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行业具有轰动效应的大事件;政府有关部门的政策法规;新闻媒体的各种报道等等。通过策划发挥、延伸实施,就可以为我所用,去实现自己的营销目标。借势营销是一把双刃剑,它可能为企业带来丰厚的收益,也可能让企业的付出付诸流水。然而,只要企业对企业自身进行仔细分析,在适当的时机抓

37、住自己需要的“靠山”和机会,正确运用公共关系,并进行有效的营销策划,必能获得成功!(二)、以客户需求为导向,提高服务质量,形成竞争力其实,以客户需求为导向的营销理论不过是本营业部转换角度看问题的方法,是一种让消费者更容易接受产品/服务的营销工具。 在竞争性市场中,顾客具有动态性,顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。面对迅速变化的市场,要满足顾客的需求,建立关联关系,企业必须建立快速反应机制,

38、提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率。提高服务水平,能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。(每隔半个月或股市出现重大问题时候对客户的回访。将客户反映的问题做记录。根据问题小组展开讨论,给予客户问题解决的方法)(三)、同时,加强对客户维护,对其进行分类管理,大力推行关系营销,缩减成本扩大利润关系营销越来越重要了,在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥护者,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律,必须优先与创造企业80%利润的20%的

39、那部分重要顾客建立牢固关系。否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上,不但效率低而且是一种浪费。而沟通是关系营销的重要手段。(四)、营销的目的是利润,但执行的核心是公司员工对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面,追求回报是营销发展的目的;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,但不能做“仆人”。因此,营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说,回报也是对其工作价值的肯定。从外部营销到树立内部营销理念。由于员工是客户的直接接触

40、者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户,必须首先善待员工”,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。完善管理制度,增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项,完善薪资待遇(比如当月成交量达到600万/1000万/1500万等

41、等的提成变法做到多劳多得,奖罚分明。 积极进行各项市场调查活动,能对公司的销售模式和销售政策,提出意见和建议。以人为本,追求个人价值。在新的体制和组织结构下,所有人员的价值由业绩来衡量和体现,而不以上级的主观评价为依据。同时,要形成尊重员工、关心员工的风气,摈弃那种牺牲或压抑员工个性的文化氛围,处处体现出亲和力。综合来说,公司的营销思路应以客户为导向,以实施关系营销为指导思想,通过前期的成本控制,形成成本优势,打开市场,建立与客户的关联,通过差异化的个性化的服务,及时正确高效地处理客户的需求,建立同客户长期的稳定的关系,进一步形成口碑,树立公司在市场中的品牌形象,实现公司的市场战略。同时公司营

42、销队伍管理上面, 我觉得管理方面主要还是看公司的企业文化,企业文化要人性化、要朴素、蹋实、奖罚分明,要有完善的体系和制度。组织员工培训。与投资公司、保险、安利等营销团队合作,资源共享,相互借鉴,请其优秀讲师授课,为我部客户经理培训营销技巧,养成积极心态。营销计划 篇5市场营销:(一)促销:虽然公司成立时间不短,但是在资金上,我们本着节约的态度,可以把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2

43、、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。目标市场:1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大的有一定品牌的公司。所以我觉得因该把人群目标定在以下几个层次中:(1)工薪阶层,有稳定并且有不错收入的热门 (2)小资阶层,家里有一定经济基础的认 (

44、3)在商界有成就,有雄厚经济的认 (4) 事业单位,有经济,有身份的认 (5)政府部门,酒店,商务楼等 (三)营销创新:由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气,这些主要是由于石工板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的,这对于一个很长时间在家里的人来说,尤其是小孩子会造成健康隐患,我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号,强调环保意识,让顾客感受健康理念。营销计划 篇6第一章 营销团队的工作计划和目标第一条 为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。第三

45、条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真经纪业务综合室渠道管理部(注明必须会签的部门)经纪业务综合室协助走完报备流程主管副总裁等公司领导批示完毕经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务

46、进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。(一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。(三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。第二章 营销团队的考勤制度第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户

47、经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写营销人员出访单(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。(五)客户经

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