2021年销售经理工作总结参考范文.doc

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1、2021年销售经理工作总结参考范文2021年销售经理工作总结范文 撰写人:_日 期:_2021年销售经理工作总结范文 一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于_市场,包括(_、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在_、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。经过销售部全体员工共

2、同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在_市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市

3、场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。明确的

4、发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣_明天挣_的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。可以说目前在_市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司_人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在_没有知名度,或者还没进入_市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映

5、还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。以上销售经理半年工作总结中有本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为_公司的发展,不仅是_公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。工作总结范文 销售助理是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。要做一名合格的网络营销员,要有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题

6、。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。我也总结了一些销售心得:1.实事求是。针对不同的客户才能实事求是。2.站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。3.心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。4.向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。5.勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。6.应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。7.知已知彼,扬长避短。做为一名

7、合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的_与信任。8.相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。9.取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。10.学会“进退战略”。11.不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。当然工作中存在问题也是难免的,比如说:1.销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位; 2.二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3.销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 4.在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决。简单的通过销售助理半年工作总结来给自己的上半年工作画个句号。下半年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,再接再厉。【下载可编辑】 第 3 页 共 3 页

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