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1、毕业综合实践课题开题报告1、课题意义销售是市场经济的产物，市场经济越发展，结合得就越紧密。随着服务业营销的发展，运用现代营销关系的思想和理念统摄、观照市场营销，从一个全新的角度来进行市场营销的策划和实施开始被一些企业界的有识之士所认识，并逐步运用于服务业企业实践。本文将就此进行全面的论证与分析。现代营销观念在服务业的发展中起到了很大的作用。但是由于市场的变幻莫测，营销策略在实践中出现了一些问题，本文针对目前营销管理存在不足的现象，分析了产生这些问题的主要原因，并在此基础上提出了相应的营销对策。2、课题主要内容（课题框架）来到公司遇到很多从未接触的新问题，一点点了解销售知识，公司制度，联系客户。
2、开始时因为不懂得，造成自己举步维艰的情况。领导和同事的教导和指点，促进了自己的销售欲望。一、销售业务流程的相关理论二、销售业务流程管理相关理论介绍三、销售业务流程现状及建议3、参考文献1 时炼波,张俐华. 服务营销策略探析J. 企业经济. 2008(03) 2 杨靖昭. 关于市场营销过程中的服务营销策略探讨J. 经营管理者. 2011(17) 3 张晓莉,刘华. 浅谈服务营销J. 黄冈职业技术学院学报. 2011(01) 4 孙静,李征征. 服务营销在企业竞争中的重要性作用J. 现代企业教育. 2011(04) 5 刘华,张晓莉. 服务营销刍议J. 鄂州大学学报. 2011(03) 4、指导教师审定意见指导教师签字： 年 月 日