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1、自媒体时代英语导游角色转变与 旅游英语课程教学改革研究【摘要】：p 】：随着自媒体时代的到来，人类生活方式产生了宏大改变，而作为现代人类生活重要组成局部的旅游也发生着前所未有的变化。传统的英语导游职业面临新的挑战，旅游英语课程教学改革研究势在必行。文章尝试分析p 自媒体时代旅游英语新特点，比照高校旅游英语课程教学现状与自媒体时代对英语导游的职业要求之间的差异，并在此根底上提出高校旅游英语教学改革的策略。【关键词】：p 】：自媒体时代；旅游英语；教学改革中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1671-056820_17-0057-01作者简介：鲍黎丝，四川旅游学院旅游系讲师，四川大学旅游管
2、理学博士，研究方向：旅游规划与开发。一、引言自1865年托马斯库克在英国成立世界上第一家旅行社“托马斯库克父子公司”以来，旅行社在旅游业发挥着举足轻重的作用，导游在旅行社的核心地位不言而喻。尤其是二战以后，世界经济迅速开展，旅游成为普通群众生活不可或缺的组成局部，其中旅行社在整合各种旅游要素、资和信息方面具有绝对优势，一直以来是人们出行的首选。21世纪信息技术迅猛开展，人们不再依赖传统媒体获取信息，尤其是自媒体时代的到来，人们随时随地都可以通过便携式的智能手机查阅旅游信息、订购交通、住宿及相关旅游产品，传统旅游社导游的作用日渐削弱，传统的由导游领团的包价游逐渐被散客自助游取代。随着我国外交的开
3、展，邦交国家的增多，签证制度的宽松，以及人们英语交流程度的进步，无论对于入境游还是出境游来说，传统英语导游昔日风光不再，其职业角色和功能的转型是我们亟需考虑的问题。传统英语导游不再等同于简单的英语翻译，其生存和开展的关键在于在自媒体时代能否转型为旅游英语参谋，在现实情境和网络情境中提供满足游客个性化需求的旅游产品及组合设计，而作为交流载体的旅游英语语言特点也必须符合这个新旅游时期的要求。二、高校旅游英语教材编写及课程教学现状1.旅游英语教材语言晦涩难懂，无视语言的交际功能。目前，旅游英语教材本质上是生搬硬套翻译中文导游词，用词用句根本是文绉绉的书面体，根本不符合导游英语口语文体要求，导游难记、
4、游客难懂，难以交流。而大多科任老师按部就班地对教材进展逐字逐句的翻译讲解，课堂90%以上的时间都用于讲解，把旅游英语这门理论性课程上成了精读课。加之，考试根本套用教材配套练习，导致学生课内课外死记硬背，实际的语言交流才能根本没有得到提升，根本不能胜任日后涉外导游景点讲解及与游客互动交流的工作。2.旅游英语教材及授课往往无视文化差异。正如上述所言，生搬硬套翻译在中文导游词会导致一个很严重的问题，这种翻译很大程度上忽略了汉语与英语两种语言之间的文化差异，文化隐喻处理不当，常常让游客听后感觉匪夷所思。另外，编者们大多用“同化”的翻译策略处理母语或目的语，其好处在于相对易懂，然而笔者认为适当采用“异化
5、”的翻译策略更能表达语言文化的差异和各自的特点。三、自媒体时代旅游英语应具备的新特点1.互动性强。自媒体时代的到来，游客随时随地可以通过“手游”方式查询各种各样的旅游信息，查询英语表达用词用句，加之国民英语素养已有大幅度进步，中青年游客甚至局部老年游客有相当强烈的意愿与导游进展英文沟通和交流。因此，英语导游应该增强与游客的语言互动，让游客积极参与整个旅行过程，充分满足游客英语语言表达的意愿，进步游客的满意度。2.文化因素比重加大。自媒体时代，游客往往用微信、微博等平台与圈内好友进展信息交流，一般性的景点介绍已经无法满足这个新信息时代游客的需求，英文导游的讲解不能再停留于一般简单会话。因此，增加
6、旅游目的地社区文化的讲解是吸引游客、进步游客审美情趣及满意度的核心和关键。四、自媒体时代高校旅游英语教材及教学改革策略1.使用情境互动教学方式。首先，教材编写方面，编着人员不仅需要具备较高的英语程度，并且应当具有丰富的英语导游理论经历，突出导游英语容易上口、方便交流的特点，用词用句不能拘泥于书面用语，需合适于课堂情景化互动教学的要求。其次，旅游英语任课老师，其教学方法应以情景互动教学为核心，提供足够的时间和空间供学生进展口头理论练习，传统的以老师为导向和核心的授课方式无法满足这门理论性课程的要求，操作和实训教学应占整个课程课时的1/2。有条件的院校，任课老师可利用教学实验设备模拟景区现场，提供
7、生动的理论场景，必要时带学生外出到景区现场进展英语导游实战演练，这样不仅可以让授课气氛更加生动，而且能有效提升学生参与口头理论的兴趣与积极性。2.突出有关旅游目的地文化的教学内容。信息时代，大多数游客往往在出游前会通过互联网查询各种相关旅游信息，精心设计自己的旅游线路，成为一名自媒体时代的优秀英语导游并非易事。加之国民文化素养的进步，游客对于旅游目的地社区文化的求知欲也日渐进步，以往走马观花式的景点游览已无法满足游客精神层面的需求，突出语言文化教学内容刻不容缓。在传统的旅游英语教学中，大多数任课老师将这门课视为单纯的语言课程，着重培养学生听、说、读、写等根本语言技能，很大程度上忽略语言文化教学
8、，殊不知语言是文化的载体，文化是语言的灵魂，两者之间如鱼水一般无法别离。脱离了文化内涵的语言如空壳是没有生命力的，因此，这门课应该重点培养学生使用英语讲解旅游目的地文化的才能，而不是为学语言而学语言。当然，这对专业任课老师提出了更高的要求，跨英语和旅游专业的双师型老师能更好地胜任这门课的教学工作。3.进展网络旅游英语写作教学改革。自媒体时代赋予了英语导游新的角色和功能，除传统讲解职责以外，英语导游正向着咨询参谋的新角色转型，旅行社网站提供的英文版旅游攻略及讲解市场潜力宏大，咨询本身将成为将来旅游的核心产品。因此，旅游英语的教学也应时代的需求而进展相应的转型和调整。笔者认为，目前传统旅游英语教材
9、尚未将该项教学内包容入教学范畴，而网络旅游英语写作是旅游英语课程改革中一个不可无视的重要环节，关于网络旅游英语写作教材编写及教学理论探究将是笔者后续研究的重点。综上所述，自媒体时代给旅游行业带来了革命性的变化，同时提供了行业转型晋级的重要契机，机遇与挑战并存，英语导游的角色转变迫在眉睫。作为输出旅游英语人才主要渠道之一的高校，在人才培养方案和方法上也必须做出打破性的调整和改变。自媒体时代，高校应根据旅游英语的新特点对旅游英语教材及教学进展改革以适应自媒体时代旅游行业对人才的需求。【参考文献】：p 】：1杨敏.情景教学旅游英语教学的有效方法J.无锡商业职业技术学院学报,20_3,(3).2孙小珂.把“文化”引入旅游英语教学的课堂J.江汉大学学报(人文社科版),20_2,(2).3杜瑞清.复合型外语人才的培养及理论J.外语教学,1997,(2).编辑：秦俊嫄第 6 页 共 6 页