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1、2023年保安规章制度保安规章制度1学校保安员是学校师生生命及校园财产安全最重要的守护者,为了能使保安人员明确自己的岗位职责和做法,特制订学校保安员管理规章制度。保安员必须要有高度的责任感,严守工作纪律,全面履行岗位职责,全力以赴为师生创造平安、和谐的校园环境。一、作息制度:1、工作时间:7:0017:30;其中“门卫室值班保安员”全天24小时留校值班。2、打卡时间:上午上班:7:00前;下午下班:17:30后二、“人员出入”的安全管理制度:1、全天候严格执行非本校师生出入和来访登记制度,认真核实进校人员身份信息,仔细询问进校原因(“家长”进校要求能说出学生的姓名、班级及班主任;“其他人员”进
2、校要有正当的理由并能说出所访问人的姓名),如实填写“出入登记表”,确认无可疑后才允许进校。2、本校学生在上课期间离校,必须要凭班主任“请假条”(中午住宿生凭生活教师“请假条”),并有家长接送才允许出校,同时保留“请假条”存档。3、指挥驾驶机动车进校的外来人员按指定的地点停放,要求他们把车辆统一停放到校门两侧的围墙边。(家长接孩子车辆不得进校)三、“校门开关”的安全管理制度:1、校门开关时间:1、上午开门时间:7:207:5011:1011:402、中午开门时间:1:302:003、下午开门时间:4:405:10(一、二年级按作息时间表,其余时间一律关闭校门)2、学生进校开校门的程序及要求:(上
3、午7:20;中午1:30)1、全体保安员先站到校门中央进行指挥。2、开门前提醒学生原地站好,不准接触闸门,不准推搡。3、电动闸门全部打开后,先指挥前面部分学生步行进入,后面部分再有序跟进,并及时制止学生奔跑、推撞行为。四、学生上、放学期间的安全管理制度:1、学生上、放学期间,全体保安员持“警棍”到校门外维持秩序,疏导交通,严禁家长车辆进入校园接送子女,并密切留意可疑人员的出现,及时制止伤害师生事件的发生。2、学生上、下午放学前15分钟,提前在校门外两侧拉好警界带,并指挥家长车辆停放在警界带两侧,严禁堵塞校门。3、学生上、下午放学期间,指挥通过教育路(校门范围)的社会人员及家长驾驶的机动车辆。在
4、放学高峰期,截停机动车辆,让学生先通过;在放学高峰期后,截停学生,让机动车辆先行。五、学生上课及午休期间的安全管理制度:1、学生上、放学期间,全体保安员全部在校门口上岗,其余时间,一人负责“门卫室值班”,其他两人负责“校园巡查工作”。2、“门卫室值班保安员”要严把“校门关”。做好人员出入检查登记,及时开、关校门,放行人员,并对校园视频监控系统进行密切监测。3、“校园巡查保安员”要严把“巡查关”。在学生上课期间开展校园的巡查工作(巡查时间:每节下课铃后开展校园巡查,每次不少于20分钟),发现学生违纪或安全问题(包括破坏公物、车辆或攀爬围墙等)要及时制止,发现陌生人员在校园游荡要立即查问。对待违纪
5、的学生,必须要以教育为主,不准体罚或打骂。(巡查范围安排:一人负责巡查广场、生物园及运动区;另一人负责巡查教学区、及生活区)4、中午12:3013:00期间,“校园巡查保安员”必须加强校园巡查工作,尤其重点关注学校围墙、车棚、小卖部、操场、生物园等地。督促在校园游荡的学生回到指定的地点进行学习和休息,制止学生攀爬围墙进出学校等危险行为,同时密切关注是否有陌生人员攀墙进校。5、13:0013:30时(上午7:007:15),“校园巡查保安员”在校门口巡查,密切监控校外学生活动情况,及时处理突发事件。同时关注校门两侧围是否有学生攀爬进校。6、“全体保安员”必须保管好门卫室的电话,遇有突发事情,要及
6、时向值周、值日或主管领导汇报,同时帮助有需要的学生联系家长接送。电话不用作私人事务,每月不得超过50.00元,并互相监督使用情况。六、学生放学后的校园安全管理制度:1、全体保安员在上、下放学后,对家长未能及时前来接回的学生,协助班主任进行管理。1、上午放学后,统一要求延迟接送的学生在门卫室旁边等待,严禁学生在校外等候。2、一、二年级星期一、三、五下午放学后,延迟接送的人数不超过5人的,可统一集中到门卫室旁进行等候;超过5人的,由负责“校园巡查的保安员”组织学生集中到学校饭堂,并交由生活教师管理,“门卫室值班保安”通知学生家长徒步到饭堂接送子女。(严禁这部分学生到校园或校外玩耍,以免发生意外。)
7、2、下午放学后,除特批外,一律禁止外来人员到我校进行体育活动,以免有不法之徒混进学校,给学校财产造成损失。3、“门卫室值班保安员”下午6:30前与“夜班员”进行交接班,互相签字确认后才可下班休息,但不准离校;其他两名保安员下班后可回家休息。(具体见“值班安排表“)4、“门卫室值班保安员”晚上要协助“夜班员”做好护校工作,确保校园安全。在“夜班员”正常休假或请病事、假期间,由“门卫室值班保安员”负责晚上值班工作。5、除以上事项外,全体保安员还需根据学校实际工作需要,随时接受一些临时性的任务。七、奖惩制度1、保安员工资由“底薪”和“奖金”两部分构成,其中“奖金”需每月经学校考核合格后方可发放,凡考
8、核不合格扣发当月奖金。连续两月考核不合格,自动解除“劳动合同”。2、每迟、早退到一次扣5.00元,请病假一天扣15.00元,请事假一天扣30.00元,旷工一天扣50.00元。3、因工作失职导致学校出现重大安全责任事故或财产损失,除追究有关责任和扣发当月工资外,自动解除“劳动合同”。保安规章制度2一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助
9、予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00晚17:30夜班晚17:30次日早6:00夏季:白班早6:00晚18:00夜班晚18:00次日早6:00。3、保安人员
10、要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。2、在服务中心一
11、楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。五、考核评定:1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。保安规章制度3为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。一、保安人员工作准则:1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。3、严格遵守
12、交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处
13、理。12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度:1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。4、严禁越级请假。5、无请假者,一律按旷工处理。6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。三、保安部器材使用管理:1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。四、
14、停车场安全管理制度1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵重物品,或停车卡等,有效证件必须随身携带否则造成后果自行承担。5、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入本车场。否则,由此引起的一切责任将由携带人承。6、车辆离场或任何人员驾驶及移动场内任何车辆时,车场管理人
15、员有权对其进行管理,驾驶员不得以任何理由拒绝,否则须承担由此引致的一切责任。7、若由于使用本停车场的机动车辆及其驾驶员自身的原因,而引起本停车场内建筑物/设备/设施的损坏或损失,则由其承担所有赔偿责任,并在指定的时间内缴付被损物件的维修、安装等相关赔偿费用。8、本停车场只作车辆停放用途,并按城市车辆停放市场价收取车辆场地使用费,所有进入本车场的驾驶员均被视为车主或合法代表人,并视为已接受本管理及有关规定。9、使用本停车场的机动车辆及其驾驶员,必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切法规条例。如速度限制、高度限制、严禁吸烟、使用明火等。10、所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口,违
16、者将按中华人民共和国消防法追究责任。11、车场管理人员职责:(1)、值班时有来车要将车辆指挥到位停放整齐,检查车辆有无损坏(如有刮痕、损坏告知车主),车内有无易燃、易爆危险物品。(如有易燃、易爆危险物品必须要求顾客搬离另行保管)车门有无上锁,并做详细记录。(2)有疑问的(包括卡车不对。人不对)要检查车主证件、停车卡记录与车辆是否相符,不相符的要提高警惕,按车场管理规定处理后,并通知领导,均可放行。(3)、车主缴费要给予停车场正规发票。(4)、停车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发现漏油、未关窗。未上锁等现象及时通知车主,并做好记录。(5)、跟客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,避
17、免与客人发生争执或冲突。(6)车钥匙的必须提醒车主车内贵重物品带走另行保管并按发卡制度详细记录。(9)、有车辆擦伤事件发生时要及时找到被撞车主,当班领班协助配合处理。并作详细记录。(10)、停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。12、停车卡管理:(1)停车场施行一车一卡,进发出收。本卡只作停车凭证(复制卡无效)。(2)值班人员发出并记录有效。(3)遗失卡需赔偿制作卡费(150元)并附上(身份证、驾驶证、行车证)复印件交与保安部做注销处理。13、大堂前门岗位职责:(1)大
18、堂前门,遇车辆停泊时,应马上劝其离开。如是住店或酒店内办事引导其停于停车场内。(2)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏酒店内设施、物品及花草,不允许外来人员滞留在大堂内或住店客人躺在大堂沙发上,注意大堂安全情况。(3),如遇接待任务需预留车位的,应按要求预留车位。有团队入住时必须在场加强安全防范。(4)夜间大堂岗位必须坚守在大堂内负责总台的安全。五、保安部各岗交接班制度:1、交班制度(1)由在岗领班提前20分钟交班。(2)交班人员要仔细检查所使用的器材和其他物品,保持完好齐全,交于接班人员。(监控室要仔细检查各设备运行情况并记录)(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。(4)交
19、班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。2、接班制度(1)接班人员必须提前20分钟到岗接班。(2)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。(3)接班必须到值勤岗位与上一班交接班,了解上一班情况后,接班值勤。六、控制室规章制度:1、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,经得值班领班的同意并在有人顶岗时方可离开。2、对监控到的盗窃作案嫌疑人实施跟踪查看,叫外围队员进行跟踪,及时抓获盗窃分子,移交公安机关确保酒店安全经营稳定。3、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。4、监控人员服从领导的安排,并认真完成保安部及酒店领导交办的各项工
20、作任务。5、监控人员爱护和管理好监控室的各项设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。6、无关人员未经许可不准进入监控室。酒店员工和外来人员需到监控室查询情况必须经经理同意方可进入监控室。7、不准用监控室内设备聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保持室内的清洁卫生。8、必须保守秘密,不得复制、泄露、议论有关录像的内容。9、监控设备系统发生故障时,做好登记,应及时报当班领班。10、对一般的设备故障,能自己解决就自己解决,不能解决的报部门领导及时维修。11、保持设备的清洁卫生,坚持每月的系统的维护,确保机器设备的正常运作。12、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。七、巡查制度:1、部门经理每日对
21、部门的安全、防火巡查记录进行检查。2、各岗位每2小时对本岗位责任范围安全、防火巡查1次,对发现的违章情况、火灾隐患进行纠正和处理。无法纠正时应立即向部门经理报告遇火警火灾时,应立即报告消防控制中心,并积极组织人员扑救。3、巡查的要求:(1)用火、用电、用(煤)气、用油有无违章情况。(2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好。(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。(4)常闭防火是否处于关闭状态,防火卷帘门下是否堆放物品影响使用。(5)消防安全重点部位的人员在岗情况。(6)易燃易爆化学危险物品的管理,仓库、施工现场、物资分类存放是否符合安全规章。(7)其它消防
22、安全情况。如对饮酒过量并吸烟客人的控制管理工作等等。八、保安部奖惩制度:1、奖励(50元1000元)有下列表现之一者本部门将给予奖励或晋升参考。(1)、对酒店的安全管理有大的贡献者。(2)、拾到客人钱财缴公者。(3)、举报本部门员工违章乱纪者。(4)、对工作尽忠尽职,受客人或外部门表扬者。(5)、为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。2、惩罚(20元500元)警告处分,有下列表现之一者如累计三次的予以辞退。(1)值班时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。(2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。(3)迟到早退或不打卡者,或迟到卡已打,代打双方同罚。(4)擅自离开工作岗位者,
23、如造成重大事故的另行处理。(5)值班时睡觉者。(6)值班时滥用权力,者。(7)不遵守宿舍管理制度者。(8)该管的事不管,怕事而造成工作失误者。(9)工作中欺骗上司者。(8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。3、惩罚辞退,有下列表现之一者,立即辞退。(1)不请假,旷工两天以上者。(2)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加员工盗窃酒店员工财物者。(3)严重工作失误,造成酒店损失者。(4)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。(5)不服从上级管理者。(6)利用职权与客人进行非法交易者。九、制度结合酒店相关规章制度在工作进程中
24、改进实施。十、本制度自20xx年5月28日生效保安规章制度4为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。一、考核办法及操作程序(一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。(二)考核实施实行扣分罚款制。(三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。(四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,
25、对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。(五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。(六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。二、考核内容及扣分标准。1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;5、对于保安器具,如警棒、
26、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣410分,严重者清除保安队;13、在巡逻
27、执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;15、在当班中带酒气上岗扣5分;16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;保安规章制度5医院保安员管理规章制度11、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理
28、的事情。3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。医院保安员管理规章制度2第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人
29、员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定邻水华丰医院保安管理制度,以下简称本制度。第二条在医院的领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向公安部门报告。第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等
30、安全防范工作;第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;第七条及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助公安机关调查;向公安机关报告医院的重大不安定因素,协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施;第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除
31、治安隐患,确保要害部位的安全;第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;第十二条完成院领导交办的其他任务。第十三条着装规定1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。第十四条举止和仪容规定1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西
32、、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留大鬃角和长胡须。3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。第十五条语言和礼节规定1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗
33、暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。3、执勤遇见领导要主动问侯。第十六条值班室管理规定1、值班室内应保持整洁、美观、统一。2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。3、妥善保管好个人财物,注意防盗。4、注意防火,不得在值班室内使用大功率的家电,不得私拉电线。第十七条岗位纪律规定1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。2、不准刁难来访人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前
34、十分到岗,做好交接记录。4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。5、要爱护公物。6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违反医院相关规定制度
35、的,且拒不改正者;2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违反保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。保安规章制度6为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员
36、仔细阅读并遵照执行。一、适用范围本公司所有保安人员。二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝
37、阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的员工外出准行条,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿
38、舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。(二)车辆进出管理1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的车辆出入登记表。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人
39、在货物放行条出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。(三)物品进出管理1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在货物放行条携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。(四)严禁进厂的外来人员1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;2、不明身份、衣冠不整的人员;
40、3、推销产品及收购废品的人员及车辆;4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;6、来访人员不能出示有效证件者。(五)严禁进厂的公司员工1、携带违禁物品者;2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短裤、背心者;3、未经主管核准擅自带客参观者。(六)严禁出厂人员、车辆及物品1、人与车辆出厂时拒绝检查者;2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;3、外来人员虽有货物放行条,但未经负责人签核者;4、员工上班外出,无公司上班时间员工外出准行条、请假单者;5、员工出厂,携带物品,货物放行条上无负责人签核者;6、员工携带物品有货物放行条,但物单不符者。(七)检查
41、时应注意的事项1、不可触及人身;2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。五、突发事件的处理1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时要积极救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步
42、发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。六、工作交接(一)值班状况交接1、接时交接班,详细了解上一班次值情况;2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;3、检查来访人员情况;4、上级规定或寄存物品的转交。(二)警具、警械的交接1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详
43、细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。七、查勤及巡逻1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;5、查勤项目主要包括:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容等;6、保安巡逻内容:员工衣着、穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超
44、过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。八、工资薪金1、保安人员的工资和公司其他人员的工资一起发放,都是每月_日,委托银行转账至员工提供的工资卡中;2、保安人员,考虑其特殊性,每人给予_元的补贴,保安队长_元。保安规章制度71、严格遵守本酒店的各项规章制度;2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;5、不准离岗、脱岗、互相串岗;6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;7、不准利用工作之便动用公司财物;8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。10、仪容仪表:(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;(2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。11、执勤部分:(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。(3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。