职业技能实训计算机信息管理专业信息化运作与管理参考复习资料.docx

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1、职业技能实训信息化动作管理参考答案多选题：1、IT项目的特点包括( 复杂性、柔性 )。2、企业的信息系统项目开发过程中，( 系统分析师是信息系统项目的关键、CIO是整个企业信息化建设的关键 )。3、基本MRP的依据是( 库存信息、产品零件结构、主生产计划 )。4、信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术包括( 无线通信、电子商务 )。5、企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（计算机网络、工作站方案、多用户系统、单机）6、管理信息系统有哪些主要功能？（控制功能、计划功能、预测与决策功能、数据库处理功能）7、作为信息系统评价指标的有（准时性、正确性、经济性、

2、可靠性）8、下面哪些选项是信息处理器中的内容，（系统开发人员、硬件、软件）9、 信息系统对产品质量有那些影响？（改进设计质量与精度、缩短运行周期、有助于建立商标准的质量体系、利用信息产品软件包、简化门口的设计及生产过程）10、确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些（成功的可能性、需求、潜在的利益分析、对企业的影响）11、系统程序设计时经常用到的控制结构有（选择结构、循环结构、顺序结构）12、 MIS战略规划的方法有 （CSF法、BSP法、SST法）13、专家系统的核心部分是（知识库子系统、推理子系统）。14、构成决策表的元素有 （方案选择、条件组合）15、MIS的逻辑模型的组成部分有 （处理逻

3、辑说明、DFD、DD）16、 决策过程包括 （设计活动、情报活动、选择活动、实施活动）17、MIS系统设计中模块划分的标准有 （窄宽度、少层次、高内聚、低藕合）18、 按照不同的管理对象与管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少及（）有关。(工艺特点、产品品种的多少、产品复杂程度)19、信息资源管理的基本内容包括的主题有（建立企业信息资源指导委员会、资源管理的方向与控制、信息资源的组织机构）。单选题：20、信息按企业管理的层次而显现出的特征是 （等级性）21、 管理信息是（加工后反映与控制管理活动的数据）22、判断表由以下几个方面组成（条件、决策规则与应采取的行动）23、表格分配图是系统分

4、析阶段用来描述 （管理业务流程的图表）24、在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是（格式校验）25、在模块聚合的分类中，聚合度最高的是（功能聚合）26、完成组织结构图绘制的阶段是 （详细调查）27、系统转换的方式中，最适合于规模较大且复杂的系统的是 （分段转换）28、及MIS发展相关的先进管理理念是 （ERP）29、MIS的管理层次结构包括 （战略管理系统）30、业务流程图的主要构成元素中有（单据报表账目）31、通过功能虚拟、组织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进管理方法是（AGLLE）32、系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的控制结构是（循环结构）33、表格分配图的

5、主要构成元素中有 （业务处理）34、无法达到的测试境界是（穷尽测试）35、 面向对象的系统设计主要内容包括（问题域，与机交互，基础对象）36、在数据库的逻辑设计中,无传递函数依赖的最低层范式是（3NF）37、 DSS及MIS相比,处理的决策问题是 （非结构化）38、MIS战略规划方法中重点规划内容突出的方法是（CSF）39、开发企业战略信息系统的关键一步是 （搜索并确定企业的战略机会）40、用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时C代表的是（使用关系）41、下面哪个不属于信息系统的应用保障措施？（总体保障）42、用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵的列依据是（数据类）43、 决策科学化的

6、发展方向之一是（定性决策向定量及定性相结合的决策发展）44、完成组织结构图绘制的阶段是 （详细调查）45、可行性分析的主要内容包括 （经济可行性、技术可行性、管理可行性）46、用BSP法进行战略规划时,绘制U/C矩阵的行依据是（企业过程）47、MIS系统设计中强调每个功能模块间的数据控制及传递量要小指的是（低藕合）48、下列代码是顺序码的是 （凭证流水号）49、可行性分析的主要内容包括 （经济可行性、技术可行性、管理可行性）50、完成系统逻辑模型建立的阶段是（系统分析）51、面向对象的系统分析的主要内容包括（确定对象的属性，识别对象/类，确定对象的服务）52、一个企业在计算机管理应用的发展过程

7、中，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划的阶段，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（第三阶段（控制）53、用户选择系统各主要功能的界面设计方案是（菜单式）54、下列代码是区间码的有（邮政编码）55、录入记账凭证时，要保证借方金额及贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是（平衡校验）56、MIS按管理层次的分类中包括（战略管理）57、在数据库的逻辑设计中,适用性较强的范式级别是 （3NF）58、系统测试方法主要有 （白盒测试）59、由用户确认所查询结果正确及否的界面设计方案是 （交互式问答）60、在DFD中,标号为P3的处理逻辑所处的数据流程图

8、是 （第一层）61、录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是（重复输入校验）62、决策过程中的设计活动阶段的任务是 （设计出多个可供选择的方案）63、决策表是用来描述逻辑模型中（处理逻辑说明）64、计算机输入的是（数据，输出的还是数据）65、下面哪个不属于安全控制措施的环节？（设备）66、DSS及MIS相比,其面向的人员是 （中高层人员） 67、用来描述MIS的业务调查结果的工具是 （表格分配图） 68、通常高层管理提出的决策问题及基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的）69、MIS按管理功能分包括 （供应管理）70、按

9、照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级 （战略，策略，作业）71、管理信息按管理层次从上到下可分为 （战略，策略，作业）72、下面哪个层次不属于企业的管理层次？（部门管理层） 73、企业中信息化委员会的工作通常由（）负责。 （CIO）74、系统程序设计时对不同条件下的不同操作的实现用到的控制结构是 （选择结构）75、表格分配图的主要构成元素中有 （业务处理）76、系统调试策略有 （演绎法）77、专家系统由以下几部分组成 （计算机、推理机、用户接口与知识库）78、所谓管理信息系统的结构，指的是（管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系）79、完成程序流程图绘制工作的阶段是

10、 （系统设计）80、下列各项中属于定义企业过程的是 （支持资源）81、消息中含信息量的大小，是由 （消除不确定程度来确定的）82、完成系统逻辑模型建立的阶段是 （系统分析）83、在模块聚合的分类中，聚合度最高的是 （功能聚合）84、在DFD中，标号为P3的处理逻辑所处的数据流程图是 （第三层）85、登记学生档案的界面设计方案是 （填表试）86、系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是（顺序结构）87、在数据库的逻辑设计中，满足最低要求的范式是 （1NF）88、信息的特点是 （等级性）89、下列选项中是“数据”形式的是 （图表）90、决策支持系统是由 （模型驱动的）91、数据的静态特性分析

11、指的是分析数据的 （类型，长度，取值范围，单位时间内发生的业务量）92、具有固定个体变动属性的数据应当存放在 （转文件中）93、人机对话子系统及模型库子系统的交互作用，可实现 （控制对模型的操作的使用）94、决策科学化的发展方向之一是 （定性决策向定量及定性相结合的决策发展）95、构成决策树的元素有（方案分技）96、业务流程图的主要构成元素有（外部实体）97、描述异步传输模式的是 （ATM型）98、关系模型中，主码也被称为( 主键)99、以下哪一个不是被列入社会发展的三大科学支柱之一: （生物 ）100、在人类社会，以下那一种不属于信息的表现形式：(服饰) 101、下述人员中，( )是信息系统

12、项目的关键 （系统分析师）102、数据流的定义是 （数据字典的内容）103、完成系统逻辑模型建立的阶段是（系统分析）104、系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是（分段转换）105、系统维护的类型有 （适应性维护）106、系统的评价指标中包括 （直接经济效益指标）107、OO法的主要内容包括 （面向对像的系统分析）108、系统逻辑模型的建立完成阶段是 （系统分析）109、程序框图绘制完成的阶段是 （系统设计）110、最适合于规模为大中型且不复杂的系统转换方式是 （并行转换）111、在数据库的逻辑设计中,无部分函数依赖的最低层范式是 （2NF）112、在模块聚合的分类中,聚合度最低的

13、是 （偶然聚合）113、MIS的逻辑模型中主要组成部分是 （DFD）114、构造信息世界模型的数据库设计阶段是 （概念结构设计）115、在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是 （视觉校验）116、系统调试策略有（回溯法）判断题：1、一个信息系统由输入部分、信息处理部分与输出部分组成，从广义上讲，信息处理器包括系统的软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源的设备。2、系统运行日志不仅可以为信息系统的运行情况提供历史资料，而且可以为查找系统故障提供线索。系统运行日志包括时间、操作人员、系统运行情况、值班人员的签字内容。3、信息系统审计的内容是根据审计的目的而确定的，具体包

14、括内部控制制度审计、应用程序审计、数据文件审计、处理系统综合审计、系统开发审计等内容。4、企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法、原型法、面向对象的方法。5、数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系与模块的调用关系。6、 企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体。把力量集中在特定的细分市场，全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。这属于差别化战略7、企业的竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态，有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。8、DSS是以管理学、运筹学、控制论与

15、行为科学为基础，以计算机与仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。9、从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。10、系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计及物理设计结合在一起同时11、信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。12、企业战略与企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。 13、企业信息系统很难实测企业的各种运行情况。14、用于信息系统规划的方法很多，最常用的方法

16、有战略目标集转化法、关键成功因素法、与企业实体法。15、用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构与管理体制改变时保持工作能力。16、IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略与完整的IT规划。17、EDl的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDl的关键环节。18、战略规划活动所需要的信息，其准确性的要求很严格。19、局域网的覆盖范围介于广域网与城域网之间。20、在关系模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的。21、现代企业的竞争已不是单一企业及单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链及另一个企业供应链之间的竞争。22、以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策与战略规划等高层管理上

17、发挥资源的作用。23、信息战略，就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施与人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。24、CIO的职位职责及CIO所负责的信息功能组织的职能等同。25、企业CIO在信息系统建设与终止以及重要的信息技术的决策方面没有决定权。26、CIO是从企业的全局与整体需要出发，直接领导及主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。27、信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源及来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化与数字化信息资源

18、的集成；战略型、管理型与业务型信息资源的集成。28、作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息的资源，所以一个信息系统由信息处理部分与输出信息组成。29、信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源及来自企业内部的信息资源间的集成；显性信息资源及隐性信息资源的集成；非数字化与数字化信息资源的集成。30、狭义信息系统评价是指从信息系统开发的开始到结束的每一阶段都需要进行评价。如果按评价的时间及信息系统所处阶段之间的关系划分。31、系统维护工作直接受到系统可维护性影响。信息系统可维护性是指对信息系统进行维护的难易程序的度量。32、信息系统的安全管理技术主要包括以下几个方面：实

19、体安全、数据安全、软件安全、运行安全、防病毒破坏或干扰、防计算机犯罪等。33、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。34、某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。35、决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。36、决策过程与决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。37、自上而下方法具有整体性好，条理清楚，开发不造成系统浪费的优点。3

20、8、信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，其主要工作任务包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查及评价。39、数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。40、工作成果的考评，指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职务的过程中所完成的实际工作，来评估其对实现企业目标的贡献程度。41、CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理及学习问题。42、由直接上级进行考评这种方式的主要优点是：可以促进上级关心下级的工作，建立融洽的员工关系；由于下级是被管理对象，因此最了解上级的管理能力，

21、能够发现上级在工作方面存在的问题。43、中层信息管理者培训的重点，应该是领导艺术与信息管理技能的提高。44、社会对企业信息管理者群体的认识，并不是看每个企业信息管理者的工作如何，而是看该群体对社会所做的贡献如何。45、CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。从目前看，CIO更多偏重于信息技术及经营管理的组合管理，而CKO更多的是对知识、人员、技术及经营的组合管理。46、知识主管的核心工作任务就是规划及实施知识管理，将企业的知识转变成企业的效益。47、管理信息系统是运用系统理论与方法，以电子计算机与现代通讯技术为信息处理手段与传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。48、数据是已经被处理成某种形式的信息。49、ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理 50、客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。51、结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。52、用户使用权限检查是指用户在使用系统资源时，事先检查是否规定了用户有访问数据资源的权力。