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1、扬 州 市 职 业 大 学毕业作业浅谈企业成本费用控制院（系） 经济贸易 专业 会计 年 级 2018级 班级 会计（8）班 姓 名 祁雪梅 学号 181303806 指导教师 徐芝君 职称 副教授 完成时间 二0二一年五月 目 录一、成本费用内部控制相关理论2（一）内部控制的基本理论2（二）成本费用控制的基本理论2二、公司管理运营现状2（一）公司基本简介2（二）公司成本费用现状2（三）公司的成本费用构成3（四）公司的成本费用控制特点3三、 公司成本费用内部控制存在的问题分析3（一）控制环境弱，职位混乱3（二）缺乏风险意识5（三）成本费用控制活动的执行能力低下5（四）成本费用内部控制的监督机制
2、的丢失5（五）信息传递和沟通机制存在漏洞6（六）成本费用内部控制存在的问题的概述6四、公司成本费用内部控制优化7（一） 加强企业文化的培养7（二） 设置监督体系7（三） 制定成本费用控制奖惩方法8（四）加强信息传递及沟通效率8浅谈企业成本费用控制以江苏笛莎公主文化创意产业有限公司为例【内容提要】 在经济全球化迅速推进、市场竞争激烈的今天，为了让中小制造企业立足发展，企业内部的控制是必要的。在企业内部控制方面，抑制成本是中小制造业不可或缺的重要项目。本文通过对企业内部控制和成本费用的研究，以内部控制为基础，结合企业的调查情况，分析江苏笛莎工作创意产业有限公司的成本管理现状寻找江苏笛莎公主文化创意
3、产业有限公司在成本控制过程中存在的问题。从内部控制视角出发，对公司成本费用体系提出完善意见和对策，从而降低营运成本，提高利润空间，抢占有利市场竞争力。【关键词】 内部控制，成本费用，成本费用控制，风险评估【Abstract】 In todays rapid advancement of economic globalization and fierce market competition , it is necessary for small and medium - sized manufacturing enterprises to self - develop that interna
4、l control is necessary .In terms of internal enterprise control , cost suppression is an indispensable and important project of small and medium - sized manufacturing industry .This paper analyzes the cost management of Jiangsu Province based on the cost control , based on the internal control and f
5、inds the problems in the process of cost control .From the perspective of internal control , propose methods to improve the company cost system , thus reduce operating costs , improve profit space and seize favorable market competitiveness.【Key Words】 Internal control, cost, cost control, risk asses
6、sment近年来,各保险企业越来越开始重视自身的内部风险控制。成本费用管理作为一个企业日常管理运营中几乎不可能或缺少的一个管理成本项目,不仅是实现企业经营规划的重要因素，同时也是为企业存续保驾护航的重要支撑。一、成本费用内部控制相关理论 （一）内部控制的基本理论通常来说，内部控制的具体含义指的是企业组织架构的模式和设计及企业为了内部各环节和各组织能够更好相互协作而使用的一系列机制和举措，一般而言，这些的机制和举措出发点都是保护企业利益，检查会计信息的准确性，提高经营效率，让企业既定管理目标和策略能够贯彻执行。（二）成本费用控制的基本理论通常来说，成本费用控制的具体含义指的是企业在日常营运中，以
7、预先设置的成本费用为导向，对能够影响到成本费用的诸要素和环节做整体性和细节性的规划设计，同时也对其进行约束性和调整性的限制和规范，对偏离导向的行为进行及时的纠偏纠错，从而起到抑制成本费用超出预期的效用，牢牢实际耗费，让预先设置的成本费用规划能够贯彻实行和彻底实现。其控制的具体内容包括三个部分，一是对原材料成本进行支持控制；一是对工资支出进行控制；三是对各个环节和要素的费用支出进行控制。二、公司管理运营现状（一）公司基本简介江苏笛莎公主文化创意产业有限公司成立于2005年07月15日，注册地址位于和月西苑16幢一至四层，其法定代表人为李定。经营范围包括文化创意设计。动画的设计、制作。互联网技术开
8、发电子商务技术服务玩具、服装、包包、家用纺织品、发饰、鞋帽、文具的开发、销售、角色的普及（必须取得漫画的形象。同意所有人在规定范围内推广。）江苏笛莎公主文化创意产业有限公司对外投资13家公司，以10家处分为分支机构。近些年，巨无霸公司大型公司越发多见和壮大，公司决策层门对于该类型公司内部管理中出现的问题诸如层级枝节过多过深以至上下沟通不畅等，日益重视并对问题根源和相应解决方案进行大力探索和研究，大型企业已经出现了多个自主研究该课题的改进工程项目并取得了一定丰硕成果，为企业继续壮大奠定扎实机制和策略根基。当前，经济内生趋向明显，市场竞争日益激烈，江苏笛莎公主文化创意产业有限公司管理层在内外环境的
9、敦促下已经意识到成本费用风控不仅对大型公司具有举足轻重的意义，对中小企业同样至关重要，因此一直持续关注企业内部该方面的现状并不断进行调整和改进。（二）公司成本费用现状公司内部控制中的问题点分析：首先，先发现企业现下所存在的问题；第二，立足于内控五原则之上，展开问题间的对照分析；第三，对企业运营中潜藏的问题和发展中的弱势点进行预判和估测，进行总体概述。但是，那家企业现在生产状态下的内部控制经验和优势是不容否定的。（三）公司的成本费用构成企业内部控制制度的不完善。虽然早就制定了公司内部管理制度的规范，但并没有像大型企业那样，进行专业化的修改。公司内部制度和管理程序都由企业负责人一言堂决定，但通常只
10、罗列一些关键性或紧迫性事项，并没有正式的规范性文件和通告，更没有保障执行不出现偏差和得到最终预期效果的强制性举措。在该类型公司的核心部门，一般来说指的是财务单位，一些基层的会计规章和财务规范都没有构建成功，如像对公司某时期内财务清查和盘点制度，对财务使用和流程持续检查制度，财务相关人员任用上坚持亲属回避制度等。（四）公司的成本费用控制特点一般而言，风险评估指的是企业内部控制落地和实行过程中对其中暴露或潜在风险进行预判和评测的一系列完整举措和流程，这是企业提高管理水平的强大动能，同时也是优化企业决策的重要内核，也能为企业提前消除和削弱风险程度和影响提供指导和参考。从公司的风险评估中看到，公司在风
11、险评估和预防控制方面的认识和体系建设并不完善。从一些相关的调查问卷中可以看出，对于一些突发性事件和活动如水管爆裂导致断水等缺乏完整应对流程，此外，公司对风险预防也缺乏相应的健全意识，对风险控制也处在完全忽略状态以至相关机制建设方面还一片空白。实际上，看了公司的经营管理制度，可以发现很多缺乏风险控制和评估的漏洞，如对销售可能出现的回扣问题，并没有做到很好的、有效的控制。简而言之，很多事项想要顺利达成和实现都要求公司建立相对应的风控机制，如此，管理层才能更顺利更有效的控制公司所有可能发生的风险。从公司风险评估的做法来看，我国多数中小企业依然以生产为第一任务，以销售为首要事项，难以有效兼顾风险评估，
12、对与之相关的早起预警机制也就处在漠不关心状态，机制建设自然就是无从谈起。三、 公司成本费用内部控制存在的问题分析（一）控制环境弱，职位混乱江苏笛莎公主文化创意产业有限公司对人力资源部门的采访显示，目前江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的内部控制总体环境不好。同时公司对员工缺乏内部控制方面的培训，整体氛围仍在提高。这也是目前江苏笛莎公主文化创意产业有限公司没有成本控制执行力的主要原因之一。江苏笛莎公主文化创意产业有限公司现任公司总经理,专业背景是经济管理，因此其对于企业管理自有一套成熟的逻辑和看法，对内部控制相关的事项和问题也极为注重。现在江苏笛莎公主文化创意产业有限公司正在进行的成本费用的内部控
13、制改善项目，正是公司社长领导下组织的。但是,根据江苏笛莎公主文化创意产业有限公司人力资源方面的数据和资料，该公司员工普遍而言学历背景都较低，如如下图3-1所示,江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的在职员工学历背景一览如下：当前该公司共有员工280人，其中专科及以下学历背景的员工人数最多，占比也最高，接近7成，而高学历背景也就是硕士及以上学历背景的员工人数最少，占比也最低，仅只有5%。员工平均流动率相对较低,只有11%,其中一些高学历的企业员工非常容易受到丢失,离职。2016年1月，单单这一个月选择离职的员工就出现了30人左右。囿于员工学历背景及本身工作经历和专业素养等多方面因素，大部分企业员工对
14、于从事企业内部风险控制管理没有任何的基本了解,更是无从知道,无从下手。就目前的工作状况分析来看,江苏笛莎公主文化创意产业有限公司在管理成本费用风险控制工作方面的一线管理意见和机制多出自公司管理层的指示，基层管理员工大多怀抱着应付交差的心态来完成公司管理层的规定和指示，甚而有部分认为成本费用的内控工作并非自己职责范围内的事务，而是公司财务部的管辖和职责范围，因此在相关工作中就容易因为态度轻忽出现一些执行漏洞和问题，甚至很多管理流程和制度难以得到有效执行，或实现预期目标。学历水平指标专科及以下本科硕士及以上人数1867915占总人数比重67%28%5%图3-1 员工学历构成图另外，公司有必要改善当
15、前员工普遍缺乏内部控制观念和意识的情况，在进行成本管理之前，可以展开相应的教育和培训，通过各种途径和方法让员工认识到成本控制不仅关系到公司存续，且与员工的个人利益和前途息息相关。但是,我访问了江苏省笛莎公主文化创意产业有限公司的人力资源部门,发现该公司对员工培训较为重视，实现每月6%的培训率，但与内部控制的介绍和宣传相关的内容极少，主要还是围绕着一些管理类的概要性培训进行。最后,因为公司对企业内部控制制度的培训不够,所以很难让员工了解并认同内部控制制度。特别是在成本控制方面,如果员工在工作中缺乏主动意识，没有把自己的利益融入公司利益就难以从公司视角考虑相关问题。就江苏笛莎公主文化创意产业有限公
16、司目前的相关制度规定来看,公司内部管理较为粗糙，对各个岗位的职能范围和工作内容没有进行清晰明确的划定。例如,公司工程技术部门副总经理在领导公司的一个骨干工程建设项目、设备升级改造等许多的公司事务和项目中都担负着全部责任因此需要随时跟踪和全程参与，从项目的计划方案敲定到启动，项目准备阶段和执行阶段的调查，对项目各环节和步骤进行审查，制定项目实现所需要的预算支出，在项目实施完成后进行验收，对项目收尾过程中遗留的各项支出进行最终结算等，以上这些事项和环节有部分需要较强的技术能力也存在着较大的技术风险，如项目调查阶段中的参与者和负责人可能出于自身利益的考量而选择对自身更为有利的调查方式或改动调查结果等
17、。从而可以使得企业项目管理预算不会有虚增的巨大风险,验收不公平。最终奖的结算也是同一组两个人负责进行的。该投资公司在2016年项目资金预算中,财务部并表示没有任何资金预算使用记录及任何项目资金预算使用说明书。在一个项目实施过程预算中的实际支出金额是多少?财务部无从马上知道,如此一来，财务部也就无法对项目实际支出情况进行全盘了解和掌握，也就无法针对其中的问题进行分析，公司也很难对费用支出的合理性和合规进行评价,由此导致无谓支出和耗费的增加，内部舞弊现象难以有效断绝，对公司利益造成损害。（二）缺乏风险意识想要搭建一个较为成功且有效的内部风险控制体系，其中需要着重注意的要素就是风险识别机制，以及经常
18、出现设置和执行偏差的绩效评价机制。内部风险控制基本理论近年来也逐渐发展受到很多管理学者的高度重视。在公司实施江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的公司成本风险控制管理制度和市场调查过程中,公司对于成本风险相关的定义和程序尚且较为模糊。站在内部管理的视角，公司成本支出如果过于超出预期，几率过于频繁，将会直接影响公司各部门和公司整体的效益和其在市场竞争中的能力,在我们日常生活中由于成本费用支出的潜在风险显然是无处不在的。从外部竞争来看，公司当前所面对的原材料市场和成品销售市场价格变动和情况变化，国家政策颁布的新政策及相关制度的废除都与公司成本的变动有关。成本支出的多同样影响着行业的竞争力。从内部控制来
19、看，产品价格的最终敲定及公司最终的效益情况都与公司运营中出现的各项支出及对这些支出的有效抑制情况息息相关。同样，这也是公司运营管理中关键性一环。但是,从江苏省笛莎公主文化创意产业有限公司目前的经营管理情况来看,辨别风险和回避风险是被忽视的状态。由于江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的财务制度里并没有建立完善的规避风险,评估风险的制度,员工心中对公司发生风险的预防意识比较差。（三）成本费用控制活动的执行能力低下从制度的角度来说，江苏笛莎公主文化创意产业有限公司关于成本预算的内部控制规定更加完善，但是从近几年的数据统计来看，江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的成本似乎没有达到控制的目的。如图3-2所示
20、：预算项目2015年预算2015年执行执行差异执行差异率管理费用2,974,231.303,917,600.01943,368.71131.72%销售费用9,674,200.9810,984,700.561,310,499.58113.55%生产成本45,660,151.6451,477,254.965,817,103.32112.74%财务费用4,527,000.004,020,570.13-506,429.8788.81%制造费用3,931,977.252,575,051.9-1,356925.3565.49%图3-2 笛莎2015年度成本费用预算执行情况（四）成本费用内部控制监管机制的丢
21、失根据内部预算控制执行理论和国家有关法律规定,控制预算执行的人员审查审核监督必须具有完成独立性对审计管理部门、专业技术审计部门人员的审查监督具有独立性,公正客观地审查监督物业管理有限公司经营成本费用内部预算控制执行情况。但是,江苏省笛莎公主文化创意产业有限公司目前的销售情况主要是由于各种特殊原因使该公司并没有完全设立专门的、独立的市场监督机构,所以无法进行单独审计。目前,江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的控制成本内部审核控制制度无法由公司财务部独自进行审核、监督控制成本情况,实现公正、公平、独立、客观。同时在各财务部门自身也只能身兼数职,无法对内部控制成本活动进行监督严格,细心,更不能充分开展
22、致力于控制成本内部风险控制的财务监督管理活动。另外,公司的生产成本费用管理监督审查应当由专门的监督工作人员独立负责监督并严格要求审查成本控制管理流程中的一些关键节点，让最终呈现的监督审查结论和成果可靠性更强，可信性更高。但是,现在江苏省笛莎公主文化创意产业有限公司内部没有专门的审查职位，只有一套框架简单内容宽泛不具有较强操作性的日常审查规定。与此同时，公司也没有建立对于公司员工完成成本控制的奖惩方式。对于员工来说,没有外力推进,就很难拉动个人积极性（五）信息传递和沟通机制存在漏洞江苏省笛莎公主文化创意产业有限公司目前的企业经营内部管理控制现状主要是,员工与经营管理层、各职能部门之间的沟通渠道较
23、为畅通，信息交流较为及时，尤其是业务方面的上下协同效率较高，但站在内部控制视野，这些业务交流和信息沟通都是内部控制进行有效执行和实现的基础保障。良好的企业信息互动传递和潜在问题分析反馈互动沟通模式有助于引导企业建立问题快速反馈机制。在与该企业员工进行访谈时发现，目前江苏省笛莎公主文化创意产业有限公司的企业信息传递中有关于日常安全生产方面情况和问题的内容变得更多，与企业员工及与他们切身实际和利益相关情况和问题的内容也日益增多。信息所要传达的这个本质还没有完全把它表现上去出来。也就是说,对服务公司人员提出的具体问题往往缺乏专业准确度,不够完美。此外,一些员工出于私人目的故意在信息传递中设置陷阱或漏
24、报漏送或侧重点偏移等从而让信息接受者被误导形成错误印象。上述情况都会对会计信息的可靠性和可信性造成重大损害和威胁，同时也会对公司内部控制的实行效果带来严重负面影响。（六）成本费用内部控制中存在的问题的概述从以上四部分分析可知，目前江苏笛莎公主文化创意产业有限公司的成本内部控制主要存在以下问题：1、企业当前缺乏对员工关于内部控制方面的培训和教育，关于职责及授权的规定缺乏系统性。2、没有对风险评估产生必要性意识，对风险控制轻忽或不够重视，进而无法构建有效的风险评估机制。3、在企业成本控制的实际落地和实行过程中，其中成本管理预算环节条理不清，缺乏合理性和科学性，导致预算数据分析不到位，信息传递偏差大
25、。4、另外,在收集信息和语言交流能力方面,江苏笛莎公主文化创意产业有限公司虽然还没有及时的进行信息词汇传达和语言沟通的好习惯,但没有任何用于内部控制传达和规定。另外,没有专家提出一套相应的信息传递业务流程设计方法。两种沟通方式都存在问题无法取得良好沟通成效，致使信息传递效率较低，从而影响到了中小企业成本控制的实际执行效果及相对应的成本管理成效。5、最终公司并未设置专业监督组织机构及专门负责内部监测职务的管理人员,因此他们在控制经营活动时所具备的安全保障程度存在不足。如果未能建立起一套相应的激励奖罚制度,就难以形成约束机制，从而提高员工对费用自觉控制的主动性和积极性。四、公司成本费用内部控制优化
26、（一）加强企业文化的培养1、加强内部控制知识教育内部控制最重要的就是是全员的参与要统一参加。公司需要定期的对员工进行与内部控制相关知识的培训,首先,应该对公司的管理层进行提供内部控制的课程,让其进行进行专业教育；第二,培养我们公司内部的研修师,专业地学习内部管理控制方法等相关理论和实际研究成果,将专业性强的知识和拗口地难以理解的术语转化成通俗易懂的日常用语，并将之教授给员工，实现对公司上下较为全面化和细致化的培训结果，从而让公司上下都能够具备较为强大的内控管理意识，为全体员工的内部控制打下良好的基础。2、定期召开支出控制研讨会立足于原有培训力度和内容之上，公司可以通过定期开展研讨会的形式，对如
27、何细化成本控制，如何进一步加强成本控制效率进行研究和讨论，把日常工作中发现的问题，与员工共同探讨，培养员工之间的团队意识。从而推进员工积极参加公司内部控制活动。3、 要加强企业文化，多培养与员工的感情，让员工真心把公司当家，而不是嘴里喊的口号，墙上所贴着的标语，要员工融合起来，这样才能调动员工积极性。（二）设置监督体系从以上分析来看，江苏笛莎公主文化创意产业有限公司目前正在设置监查人员，但没有合理安排监查团队和专业人员。由于没有监督就不能保证控制活动的有效性，江苏笛莎姬文化创意产业有限公司可以立足于企业当前的实际情况在有必要的时候设置专门的监督岗位，并招聘和委派专业背景的人员负责该方面的工作。
28、关于该岗位的划定，需要进行综合考量，既要对工作内容进行独立性界定，同时也要对任职员工进行专业能力评定，同时对员工的岗位适用性也要有所考虑，对岗位职责范围要明确和清晰从而让岗位充分发挥作用。（三）制定成本费用控制奖惩方法从成本控制的角度来看,江苏笛莎公主文化创意产业有限公司必须就各部门预算的问题,出具相关的具体规定。对于其中存在的较为严重的问题和较为过分的状况，都要进行具体的对策性分析，如果不能提供充分的理由，就有必要对其中的参与者和负责人进行相应的处罚，如此能够严肃年度预算的权威性，对员工形成威慑意识让他们充分认识到公司规划并非口头打算而已，必须严重地认识到这种执行方式是直接关系到公司整体利益
29、。与此同时，对于完成或超额完成预算计划，预算执行情况较为良好的部门和员工，公司也一定要适当地给予相应的激励,调动员工积极性,提高全体员工对预算管理成本有效控制的信心,从而提高工作效率。（四）加强信息传递和沟通效率江苏笛莎公主文化创意产业有限公司目前的信息沟通方式和渠道主要还是通过员工投诉进行，与员工和部门审查结果进行有效关联，从而能够及时发现问题，但是从内部控制的观点来看，有一定程度上不足。信息的传递和沟通应该包含更为广泛和深入的内容，如员工对工作中问题的建议和意见、信息接受者对信息的解读能力和水平、对员工问题的讨论过程和结果计划、对沟通和讨论结果进行及时反馈、公司精神的传达、对有关会议内容准
30、确而合理的分析和解读等。对前述内容，不光公司管理层需要加强这方面的训练和理解，还应最大限度地保证员工的理解程度，积极地实行以达到沟通的目的。在信息传递方面，江苏笛莎公主文化创意产业有限公司机制和举措建设已经相对完善，为了进一步提高信息传递有效性和准确性，还需要对制度进行更细化更合理的规范，要明确信息传递参与各方的责任，可以通过问卷调查或展开讨论会等多种方式进行，定期评价信息传达和交流的效果。并找出仍存在的问题，及时进行修改。 谢辞在扬州市职业大学三年的求学时光即将过去，回望过去，刚进校的懵懂，到现在的成熟，感谢职大所有老师的细心呵护。值此结业之际，我首先要特别感谢我的指导老师和其他各位授课老师
31、的大力帮助。从论文选题，立题到初稿写作，修改，定稿，每一步都是在老师们的指导下完成的，以致于让我能够顺利完成毕业，没有老师的关心和指导，我不可能顺利完成这篇论文。老师的耐心、分析问题的能力和对科研的细致处理都令我印象深刻。他会在我们迷茫时，鼓励我，为我的未来发展提供宝贵的意见，我想借此机会表达我深深的谢意。同时还要感谢同学们在学习期间给予我的关心和帮助，是他们让我体会到集体的力量，祝愿友谊长存。遇见你们很幸福。然后我还要对最爱我，付出最多的家人、朋友，说一声谢谢。感谢父母给了我生命，付出了更多的心血来培养我长大成人，从不奢求回报。感谢点点、萱萱的陪伴，我们一起哭过，笑过，虽然异地读书，但我们一
32、直都陪伴在身边。最后要对我自己说声谢谢，感谢自己所有的努力与坚持，在那些困难中，逼迫自己前进，最终收获到喜悦。再次感谢所有关心我、支持我、帮助我的人!主要参考文献1沈纪祥. 浅谈制造企业成本费用内部控制D. 中国乡镇企业会计, 2014.2尚京磊. 基于相对估值法和收益法的文化传媒企业价值评估研究D. 石河子大学, 2016.3王婷婷. SY公司成本内部控制研究D. 西安石油大学, 2019.4时玉林. 浅谈施工企业如何降本增效D. 1中建八局装饰工程有限公司, 2019.5郑小平. 强化工业企业成本费用控制促进经济效益的提高D. 成都工具研究所有限公司, 2014.6陈瑶. 中小企业内部控制存在的问题及对策研究D. 南京审计大学, 2017.7唐志贤. 加强企业内部会计控制制度管理D. 广东交通职业技术学院学报, 2003.8刘畅. 浅谈建筑施工企业成本控制D. 辽宁诚成工程造价咨询有限公司，辽宁抚顺113000, 2016.9赵柔. D公司费用管理研究D. 河北大学, 2018.10王政. M石油设备有限公司成本分析与控制研究D. 中国石油大学(华东), 2016.12