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1、2022服务承诺书模板汇总五篇服务承诺书模板汇总五篇在不断进步的时代,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。写起承诺书来就毫无头绪?以下是我收集整理的服务承诺书5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。服务承诺书 篇1致:xxx有限公司我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门,由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错,给贵司的经营活动带来居多不便,在此我司表示歉意,(现所供产品的消防识别码已寄你公司)。我司郑重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求,按甲级标准进行生产制作的,如在消防验收过程中,由于我司防火门没有按消防规范进行生产,导致消防验收通不过,贵部所
2、产生的一切损失费用由我司承担,以上特此承诺。注:此批货用于张家界市机场航站楼。xx有限公司20xx年8月28日服务承诺书 篇2为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产
3、品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; 技术保养维修手册 安装总图外购件说明书及制造厂家 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部
4、件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。承诺人:xxx日期:XX年XX月XX日服务承诺书 篇3为进一步加强城市管理工作,优化全县经济发展环境,构建幸福和谐新阳谷,促进我县跨越赶超,推进“我承诺,我清廉、我服务”主题教育活动落实,特作如下服务承诺:一、主要职能、服务对象、服务内容(一)主要职能城市管理方面的职能包括:贯彻执行国家、省有关城市(城镇)管理的政策、法律、法规;负责全县城镇容貌和环境卫生管理工作;负责城市公共区域的清扫保洁;负责城镇生活垃圾、建筑垃圾的收集、清运和处理;负责城区公厕建设和管理;负责城区环卫设施和
5、秩序的监督管理和维护;负责建筑垃圾处置的审批和管理、城区各类户外广告的设置审批和管理;负责全县数字化城市管理系统的建设和日常管理。城市管理行政执法方面的职能包括:依据国家有关法律、法规和规章,行使市容环境卫生、城市规划、城市绿化、市政管理、户外广告管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚权;行使环境保护、工商行政管理、公安交通管理、文化市场管理、食品卫生管理等方面的法律、法规、规章规定的部分行政处罚权;履行山东省人民政府、聊城市人民政府和阳谷县人民政府赋予的其他职责。(二)服务对象广大市民、单位及企业。(三)服务内容1、城市建筑垃圾(渣土)处置的审批。2、户外广告、门牌匾的审批。3、城市规划
6、区内村(居)民自建自用房屋的审批。4、规范设置惠民、便捷服务的早夜市、便民市常二、提高工作效率,深化机关效能建设目标:打造一支“政治合格、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法严格、群众信赖”的文明执法队伍,切实提升服务水平和工作效能。要求:(一)规范执法,执法人员持证上岗,亮证执法;办理的行政处罚案件做到事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法、处理适当。(二)强化廉洁服务意识,促进政风行风建设。在执法过程中,文明执法,严禁效率低下,互相推诿、扯皮、刁难,有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序,乱收费、乱罚款;严禁“吃、拿、卡、要”谋取私利的违纪违法行为,违者一律依法依纪严肃追究相关人员的责任。三、
7、贯彻落实“五项制度”,提高便民服务水平(一)首问负责制。首问负责人对行政服务(管理)相对人的来电、来信咨询或办理业务热情服务,属于本人职责范围的,在承诺的时限内予以办理;不属于本人职责范围的,要热情地将服务对象引荐到相关科室或大队。(二)一次性告知制。服务对象咨询或办理业务,承办人按法律法规及有关规定把需要的材料、程序和办结时限等一次告知齐全,并依据相关规定即时作出受理、补正或不受理答复的。(三)限时办结制。凡属我局职责范围内的案件和事项,在向办事人提供审批、审核或其他服务时,必须在承诺时限内办结或者予以答复,在7个工作日内办结。因特殊原因确需延长办结时限的,要将延期的原因和延长时限告知办事人
8、。(四)首责免罚制。在执法检查中,首次发现行政服务(管理)相对人有轻微违规行为(除法律有特别规定的以外),先行责令限期改正不予处罚。(五)23天企业宁静生产经营日制度。每月的1-23日期间,除对安全生产事故、重大安全隐患的排查,对企业排污等环境保护、涉及食品安全的监督检查以及税务稽查外,未经批准,不得到企业进行检查。因特殊情况或上级安排的专项任务确需进企业检查的,必须提前拟定方案,报经县长批准同意,方可进行。切实为企业创造良好的发展环境。四、服务承诺单位、热线电话承诺责任单位:xxx城市管理行政执法局城管服务热线:xxxx以上服务公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行分监督,并提出宝贵意见和建议
9、。服务承诺书 篇4为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。2、保证所交付的货物是全新、未使用过的,是一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。3、严格进行出厂检验,保证出厂产品合格率100%。4、产品出厂后发生的问题,本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的,本公司承担
10、一切责任。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;产品说明书技术保养维修手册安装总图提供易损件、备件清单。四、售后服务承诺:1、服务宗旨:用户满意、有问必答,关注每一个细节。2、服务理念:信心承诺,满意为止。感谢您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了满意。3、服务目标:
11、服务质量赢得用户满意。4、服务原则:、产品的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修),时间从交货验收之日起。、在质保期内,对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责;在产品正常使用过程中发生故障,本公司将实行免费维修;如果出于操作不当致使产品发生故障,将视故障轻重收取基本的维修费,如更换零件的收取成本费。、超过质量保证期后,如产品发生故障我公司仍将负责维修,但收取一定的维修费。、在产品使用过程中我公司技术人员将及时跟踪、了解各用户对仪表运行状况,并建立用户信息反馈档案。5、我公司始终坚持“用户至上,质量第一”的原则,专门成立了技术服务小组,技术人员多次接受产品维护维修方面的培训
12、,并持有本厂颁发的维修服务证书。长期免费的电话技术支持和服务,让用户真正体会到买的称心,用的放心。五、退换货物承诺:1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。.产品曾被非正常使用。.非正常情况下存储、潮湿。.未经授权的修理、误用、滥用和改动。.食物和液体溅落导致的损坏。.产品的正常的磨损。.超出保质期。4.本公司具有因业务发展需要进行修改的权利和最终解释权服务承诺书 篇5为确保我公司承建的工程能达到“
13、优良工程”、“安全文明施工工地”要求及实现公司安全管理目标,在施工中,我们承诺:1、开工前,在施工组织设计中有详细的施工平面布置图和专项施工方案。畅通的运输道路、临时水电线路布置、合理有效的排水,仓库、作业场所、主要机械设备位置及办公室等临时设施的安排符合安全要求。施工方案针对性强、施工方法能科学地指导施工生产,各项技术措施能保证生产安全进行。2、施工管理技术人员熟悉建筑工程安全技术操作规程中的各项规定,各工种工人熟悉本工种的安全技术操作规程。凡不了解安全技术规程、不明确安全管理目标的技术人员社未受安全技术教育的工人,不允许进入工地参加施工,施工中将保证工人受教育率为100%。3、施工前安全员
14、向班组人员安全技术交底和安全技术操作规程教育。没有施工方案、没有安全技术措施不允许进行施工。施工中保证伤亡事故率为0,重伤事故率为0,一般轻伤事故控制在1.5.4、施工现场入口处,将按规定设置“施工公告和五牌一图”等内容。施工现场应设置安全宣传标语,危险部位还将悬挂安全标志。现场内的一切建筑施工器材都将按施工平面布置图分类挂牌堆放,要求整齐美观、安全,各种材料堆放不超过规定的高度,距围墙堆放间距应大雨50cm。工地内部及周围的石料、木料、钢管、配件、建筑及生活垃圾将分类堆放并及时清理。6、强化安全监督检查制度,及时查处安全隐患和纠正违章作业行为,并将认真及做好安全记录。7、施工现场建立安全防火
15、责任制,划分防火责任区并落实到人,现场配备足够的,灭火器材设施。明火作业须得到批准后方可作业。8、加强用电、治安、食堂卫生及用工制度的管理,并对从事危险作业的人员定期进行体检,杜绝有任何中毒、中暑、爆炸、触电等事故的发生。9、安全文明施工,协调好工地周围临近关系。做到施工不忧民、无投诉等。10争创市级标准化文明施工工地。我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页