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1、2023年公司员工规章制度(公司员工管理制度完整版)公司员工规章制度1第一章 *速递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。2、适应范围*速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室3、管理规定3.1严格考勤制度。按时上下班,坚持打卡制度(站点由站点主管签到考勤),做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司(站点)必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。3.2言谈文明,举止文雅,说话和蔼,待客热情,彬彬有礼,不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语,体现良好素养。3.3同事之间相互尊
2、重、待人真诚礼貌;不搞小团队、不讲他人坏话。3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。3.6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。3.7办公室内严禁吸烟。若客人来访,只能在接待处抽烟。3.8在办公室内休息时,不得横卧在椅子或桌子上;离开座位须将椅子推回原处,养成良好的习惯。3.9严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。3.10传真机、电脑、复印机
3、等办公设备定人保管,非工作未经许可不得善自使用。3.11公司员工在办公时间内,必须自备水杯,非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。3.12爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守物资管理制度,不违反程序随便领用办公用品。3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品要按照“5S”( 清扫、清洁、整理、整顿、素养)标准整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。3.15保持桌面、墙壁清洁,严禁在墙上乱贴、乱画及打钉;窗帘拉放要整齐,不
4、得差次不齐。3.16员工下班离开办公场所要关好门窗、关闭电源,认真排查电、火、水等隐患因素。站点办公室要检查电、煤汽、水的阀门或管道,对出现松动损坏、老化的,要及时更换,第一时间排除安全隐患。3.17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。3.18办公室每天卫生值日要履行职责,做好办公室环境卫生。站点卫生值日表由站点主管安排。杭州总办公室由行政部统一划分责任区域。3.19为了保持公司环境优美,公司全体员工平时生活中应努力做到:3.19.1不乱扔纸屑、果皮、垃圾袋等杂物;3.19.
5、2个人生活中要坚持做到“三勤”,即勤清理,勤扫除,勤擦洗,始终保持周围区域的清洁卫生;3.19.3垃圾要入篓,不随手丢弃废弃物;3.19.4齐抓共管,充分发挥全员的有效监督作用。3.20办公室门钥匙须有专人保管。保管人不得将钥匙随意转借他人,如违规造成的损失和事故,将追究当事人经济或法律责任。如保管人变更需至行政部进行书面记录备案,区域站点交接后,视情况更换锁匙。4、违反规定:如有违反,除按相关规定承担外,视情节轻重罚款30-200元/次。5、本制度自颁布之日起实施。第二章 *速递信息平台、仓库电脑使用管理制度1、目的为了使信息平台、仓库电脑使用规范,保障物流系统运行正常,确保公司保密资料的安
6、全,特制定本管理制度。2、适用范围本制度适用于信息平台、总仓、各站点仓库及公司其它部门全体人员。3、使用规定3.1权限3.1.1 信息平台文员每人一机,人机固定,不得随意换用及让他人使用(人员轮休由主管指派)。3.1.2 仓库电脑只授权站点主管、仓管使用,其他人员不得使用。3.2使用3.2.1 电脑使用责任人在行政处登记备案,不得随意变动。3.2.2 各使用人应对电脑开机、屏保加密设置,不得将密码告之他人。3.2.3 信息平台文员需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。3.2.4 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁
7、在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。3.2.4 严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。3.2.5 电脑出现故障需及时报行政,不得私自请人或外出维修。3.3处罚3.3.1 使用电脑玩游戏、观看影视者,一经查实罚款50元/次。3.3.2 各电脑使用责任人对其他人员使用电脑不加予制止者,一经发现罚款50元/次。3.3.3 私自维修电脑者,不予报销维修费,并罚款20元/次。若有损坏,照价赔偿。3.3.4 从电脑中获取公司秘密并泄漏者,一经查实处以罚款并做开除处理,视情节严重,公司保留对其追究刑事责任权利。4、职责各站点主管负责本制度的执行;行政负责稽查执行情况,对违规者给
8、予处罚。第三章 *速递物资管理制度1、目的为了厉行节约,杜绝浪费,有效控制办公用品,加强企业固定资产管理,降低管理成本,促进物资管理的规范化,特制订本制度。2、职责2.1物资归口管理部门为行政部。2.2物资审核监管部门为财务部。3、物资类别3.1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类;低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。3.2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在20xx元以上(含20xx元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于20xx元均列入低值易耗品范围。4、物资采购流程4.1固定资产的采购:需求部门递交采购申请(填写固定资产申购验收单)
9、 部门经理审核 *行政部查核 总监审批 财务审批 董事长审批 总公司行政采购4.2低值易耗品采购:需求部门递交采购申请(填写物品申购验收单) 部门经理审核 *行政部查核 总监审批 财务审批 总公司行政采购4.3低值易耗品采购金额在50元以下,由总监审批后,可由*行政部采购。4.4办公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日递交次季度采购计划。5、物资领用发放管理5.1新采物资经验收合格后,不论是哪类物资一律先由行政部办理登记手续,若为固定资产的,使用部门及行政部同时将新购物品纳入“固定资产台帐”;5.2行政部负责建立“固定资产总台帐”、“低值易耗品入库表”,所有领用须填
10、写领取登记表;5.3以旧换新制度:用后仍具有实物形态存在的低值易耗办公用品严格实行以旧换新制度。5.4各区域站点由主管每月25日-30日向行政部报次月办公用品领用计划,由行政部核准后于次月5日前统一发放。6、使用管理6.1固定资产使用:6.1.1根据“谁领用、谁保管”原则,建立固定资产使用管理三级责任制,即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人,承担管理监督责任;6.1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则,人为故意造成损坏,根据情节予以重罚,最低赔偿原价的二倍以上,造成严重后果并构成违法的,移交司法机关处理;因管理不善造成损坏的,除当事人赔偿外,还追究部门负责人及行政部责
11、任。6.1.3发现固定资产损坏的,当事人要第一时间通知资产保管人及行政部,行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录,视情节予以赔偿。公司员工规章制度2一、就餐人员范围1、公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。2、经领导批准在本企业工作的临时人员。二、就餐地点的划分1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。三、就餐次数限定1、公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。3、临时加班、开会、
12、临时外来事务接待,经公司领导批准后,由办公室、行政部统一安排。四、就餐时间安排1、早餐:06:4008:302、午餐:12:0013:003、晚餐:17:4018:404、招待用餐时间不限定。五、就餐手续办理1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐劵。六、就餐管理制度1、患有传染病人员,禁止在员工餐厅就餐。2、必须在规定的时间到餐厅就餐,不得提前。3、必须遵守就餐秩序,依次排队刷卡打饭,不得插队、拥挤、大声喧哗。4、讲文明,讲礼貌,互相尊重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议,应按
13、正确渠道逐级反映,不得与食堂员工随意争吵。5、员工应在员工餐厅用餐,不得将饭菜带出餐厅。因工作原因不能按时来餐厅用餐,可报请相关领导审批后,由行政管理部统一安排。6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶,不得随意乱倒。7、文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。8、IC卡片内有集成电路,严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失,请及时办理相关手续。9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中,如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡,炊事人员有权没收。并报送相关领导,对持卡人给与相应的处罚。10、自觉爱护餐厅财产,严禁
14、损坏餐厅设施,违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。七、外来人员招待及公司内部员工加班用餐规定1、确需招待用餐,按照上级领导的有关规定,经总经理批准后,办公室承办,到指定地点用餐。2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事,确需就餐的,经总经理批准安排工作餐,开具派餐单,按照公司相应招待标准,由办公室负责安排接待,陪人不超过两人,到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。4、公司内部人员确需加班的,按照规定到行政管理部领取加班用餐报批单,分管领导签字,报送总经理批准。八、违规处罚1、凡未经批准私自在食堂用餐者,发现一次罚款50元2、违反本制度中任
15、意一条者,第一次给予警告,第二次处罚50元,三次以上(含三次)给予一千元不等的罚款,并予以行政处理。3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。九、就餐管理方式1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门,员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责,就餐人员应积极配合,遵守食堂的各项管理制度,保持就餐的良好秩序。2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。公司员工规章制度3我国中型IT企业简介通过比较,不难发现我国的中型IT企业具有如下特点。 规模中等,介于大型和中型之间这里指的规模与一般我们理解的规模有所不同。在我国,通常意义划分为大中小三类企业的依据是1988年由原国家
16、经委、国家计委、国家统计局、财政部、劳动人事部联合制订下发的关于发布大中小工业企业划分标准的通知,但这份标准也有一定的缺陷,尤其对一些新兴行业的企业规模界定没有明确的规范,因此本文所指的规模是指IT企业实现产值的大校由于IT业的特殊情况,笔者认为其规模不能用员工数来衡量,而应以其实现的产值多少来衡量。据此,本文将中型IT企业定义为产值实现介于中间的IT企业。 处于企业发展的关键阶段中型IT企业虽然已经脱离了创业初期作坊式的经营,但由于创业者的知识和技术作为无形资产在企业中往往占有相当可观的股份,其贷款可抵押的有形资产不多。因此,企业从银行得到贷款的机会很校如何突破这一发展瓶颈,是企业这一阶段的
17、主要任务。一旦突破,那将具有一般中型企业不可比拟的成长速度。 知识资本化这类IT企业中,员工大多具有高学历、高技术。知识型员工密集,而且这些人凭借着他们的知识和技术参与分配,实际上,他们的知识已经资本化了。不过管理方面的人才却较少,这也容易导致企业分-裂。因为IT人才往往单兵作战能力强而合作精神差,管理制度it公司员工规章制度。知识管理和变革管理将是面临的挑战。我国中型IT企业的这些特点决定了必须要建立一套与之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企业的持续发展和整体战略目标的实现。同时也就要求我们的中型IT企业必须重新审视现有的薪酬制度是否真正达到了这个目标。现有薪酬制度分析薪酬制度是企业最为重
18、要的人事制度之一,对于我国中等IT企业来说仍是能否留住人才的关键。据调查,在导致IT人才流动的因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心专门组织了一次对南京珠江路IT企业人力资源的调查,结果表明:高薪是珠江路IT企业留住人才的关键。据介绍,本次调查涉及员工6620人,调查统计表明:43.9%的IT企业老总认为留住人才的关键是高薪。尽管公司已在薪酬制度方面做出了调整,但许多IT人才仍认为个人在行业中会有更多发展机会而选择“跳槽”。这不能不引起中型IT企业管理层的高度关注。那么问题到底在哪里?根据调查结果分析,原因主要有三: “瘸着腿”走路许多中型IT企业重业务轻管理,因为没有专业经验的HR部
19、门对市场进行了解,由老板“拍脑袋”决定员工薪酬水平,是劳资双方一种“你情我愿”的行为。因为其盲目性,老板根据招募人员原先工资水平及“行规”的加薪幅度制定薪资的行为导致IT人才薪资节节高、人才为追求高薪不断跳槽的现状。当然也相当程度上造成了内部员工的不满,再次导致持续不断的人员流动的恶性循环。同时,对于一些职位,因为老板不了解市场行情,过低的薪酬无法吸引或保留优秀人才。公司员工规章制度4操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地,是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理,特
20、制定本制度:一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真,不
21、做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有
22、特殊情况,应及时通知上级。二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!*速递”或“您好!*速递*转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要着急,耐心听对方讲话,如果对方的话不太理解,可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电
23、话号码等,最后是记录者的签名7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门,其他人员不得私自处理8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁,并做好交接记录10、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密工作,非相关人员不得随意翻阅文件11、文件的传阅及交接,须及时做好记录12、其他管理办法按公司章程处理三、转运部操作流程:1、提货:领取提货计划单-出车-提取动作-卸车 快递公司规章制度2、操作:卸车-进港扫描-分拣-出港扫描-包装-装车3、出货:装车-领取出港单据-出车-关联单位的签收回执四、转运部各岗位工作职责:(一)
24、经理1、直接向总经理负责2、维续转运部的正常运作3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络,维护及提升公司和转运部的良好声誉5、本部门突发事件的处理6、做好各种数据的统计和分析7、合理化人员的分配和管理8、转运部办公环境和工作态度的维护监督9、本部门单据和员工考勤的审核10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行11、制定本部门培训计划及培训事宜12、遵守公司及转运部的各项章程13、随时跟踪反馈工作事宜(二)协理1、直接向经理负责2、维续转运部本班的正常运作3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成4、组织协调货物进出港高
25、效作业5、本班各种数据及员工考勤的统计记录6、本班突发事件的处理7、特急件、急件、限时件的特殊处理8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续9、本班与外界的联络沟通10、遵守公司及转运部的各项规章制度11、上级领导安排的其他工作12、与上、下班协理进行工作交接,并做好交接记录(三)内务1、提货通知的处理(记录、传达等)2、公司MIS系统及OA平台的操作(收、发邮件等)3、异常货物的处理4、各种数据的入录、上传及保存5、转件的处理6、特急件、急件、限时件的特殊处理7、资料的记录、分类(详细、真实)8、电脑的维护,保持电脑的正常运行9、遵守公司及转运部的各项规章制度10、上级领导安排
26、的其他工作11、与上、下班内务进行工作交接,并做好交接记录(四)操作员1、进出港货物的扫描(准确、快速)2、不良货物的处理(安全)3、货物的分拣(准确、快速、安全)4、货物的包装(安全、快速)5、办公用具的使用(正确、维护)6、办公设备、设施的使用(正确、安全)7、工作区域的维护(清洁、安全)8、特急件、急件、限时件的特殊处理9、需要协助的相关工作10、遵守公司及转运部的各项规章制度11、上级领导安排的其他工作(五)搬运工1、货物的搬运(准确、安全、快速)2、特急件、急件、限时件的特殊处理3、需要协助的相关工作4、遵守公司及转运部的各项规章制度5、上级领导安排的其他工作(六)押车员1、配合驾驶
27、员做好提货、出货等工作2、保证所押车辆中的货物的数量、安全3、保存所押车辆中的各种单据4、提醒驾驶员行车安全5、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况,必须做到准确、安全7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告,并做好应急工作8、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等公司员工规章制度51总则为确保公司进行有秩序的管理休假而制定。2适用范围适用于xx公司所有员工。3责任各部门主管、经理。4病假员工休病假,超过x天要出具医院开具的假条。员工休病假的时限,应以假条上的时间为准,遇节假日不顺延。从员工转正开始,员工每年可享受x
28、天带薪病假。员工带薪病假休满之后,如果因病仍不能上班,则应申请进入医疗期,公司将根据病情决定是否批准其进入医疗期,员工只有在患难以治愈的病或非常严重的慢性病时方可进入医疗期,进入医疗期的,其待遇按公司医疗期制度执行。不批准进入医疗期的,员工又确实不能上班,按无薪病假待遇,员工连续休经公司批准的无薪病超过x天以后,公司按照国家有关规定,每月发给全市最低工资x%的基本生活费、按其基本生活费的标准缴纳养老保险。并按规定报销医药费,其他待遇不再享受。待合同期满,不再续定劳动合同。员工无论休何种病假,必须按时递交有效的医生论断证明,请部门经理批准。否则按旷工处理。5年假公司规定员工的年假为:x天/年上班
29、满x个月可开始休假(满x个月则享有x天年假)年假遇节假日顺延员工休年假必须考虑有关客户的要求及所在部门的工作安排,休年假必须提前两周申请,并经主管同意。公司希望员工利用年假的机会使身心得到调整。人力资源部将在每个自然年度开始时,通知每位员工应享受的年假。该年假的有效期为一年时终止,不再累计。员工如愿意放弃年休假,年假期间的工资按日工的基本工资的x倍计算。6工伤假员工在工作期间发生工伤事故,直接主管应立即到现场调查受伤情况,并立即作出处理,并进行报告至CEO和人力资源部。公司根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。员工休工伤假享受全薪。员工休工伤假期间,应按照公司的要求定期到指定医院进行检查。7婚
30、假女职工年满x岁前结婚有薪婚假x天(x小时)女职工年满x岁后结婚有薪婚假x天(x小时)男职工年满x岁前结婚有薪婚假x天(x小时)男职工年满x岁后结婚有薪婚假x天(x小时)男、女职工婚前体检可享受半天全薪假。8产假产假所涉及的假期,均应包含节假日,即遇节假日不顺延。员工妊娠期间每月可享受半天全薪假以供月检。员工生育可享受x天全薪产假。年龄x周岁以上生育第一胎者,可延长x个月带薪产假。如遇难产,可凭医院证明增加有薪产假x天。多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假x天。男员工可以在妻子生育后享有x天陪产假。女员工生育后的第一次流产,公司将依据医生的诊断证明给予x天带薪假,以后的流产全部按无薪病假计算
31、。9丧假父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶或子女死亡:x天(x小时)祖父母、兄弟姊妹死亡:x天(x小时)10倒休假员工在休息日加班后,经部门经理批准,可以享受因休息日加班产生的倒休假。员工休倒休假时,须考虑部门工作的安排,并应提前二周申请,经主管同意。员工休倒休假时,应在请假单后附有部门经理批准倒休的加班申请单(参见加班制度)。倒休假只限当年有效。11公共假日员工享受下列法定公共假日五一节:x天新年:x天春节:x天国庆节:x天女员工可在妇女节享有半天公休(遇休息日不顺延)如国家政策有调整,则遵循国家政策。12事假事假系无薪假,公司根据工作安排决定是否批准员工休无薪假事假最长不超过二周。13请
32、假批准权限请假日期批准人x-x天(包括x天)直属上级x-x天(包括x天)部门经理x天以上总经理直接主管在一个月内对同一员工批准假期时限为x天,x天以上由部门经理批准。14请假程序:员工填写请假单,报主管、经理批准后,送至人力资源部。公司员工规章制度6服装公司员工规章制度1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品
33、,精心搭配和摆放。6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。7. 上班时间不得接待朋友探访。8. 店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴10. 提成为当月个人销售额的2%11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度
34、。14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。员工的仪容仪表1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配
35、得当。2. 按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。3. 如果有体味者,要适当涂止汗露。4. 制服要干净、整洁,不能有异味。5. 店员不能穿厚底鞋、拖鞋。店柜工服1. 工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。2. 工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。3. 员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。4. 凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5. 未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。店柜制度1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客
36、为先。2. 必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。 节假日期间和周末不得请假或休假。3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4. 未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将给予处罚。5. 工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。6. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者给予处罚。7. 不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必须尊重上司。8.
37、 工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9. 工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。10. 工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11. 穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12. 严禁擅自穿着公司服装外出,违者严厉处罚。13. 工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。员工辞职辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。
38、公司员工规章制度7为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五一后修改,另行通知)。2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立
39、即辞退处理。6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。9、员工应该在工作上
40、互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。10、食堂卫生保持干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做准备。11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。12、本规章制度自制定日20xx年10月1日起开始实施,解释权和补充权归属通畅天下(北京)信息科技有限公司。对以上违规者,公司将会有所记录。以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守。通畅天下北京信息科技有限公司20xx年10月1日公司员工规章制度8公司员工规章制度为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更
41、好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。七、
42、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。十、 考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2,迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退 3
43、0 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;3.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;4.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。十一、 辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;2.未满一个月离职者只发放工资的60%。十
44、二、 辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与客户争吵3次/月;3.偷盗本公司财物者。公司员工规章制度9一、 工人管理1、 总队工人级别划分为,队长,班长,工人三个等级,大队长由公司指派并有对工人确定级别的权利及绩效工资、奖罚的权利。2、 工人队长应服从大队长工作安排并认真执行,对下属班长、工人有管理权,包括调动、奖罚、任免、审批报销等日常管理工作。3、 班长服从上级领导并顺利完成所安排的各项工作任务;班长对普通工人拥有管理权,包括日常工作安排,调动,奖罚,审批等日常管理工作。4、 新老工人必须服从上级领导的工作安排,认真完成工作任务指标。二、 新员工入职管理1、 新进员工必须要有“两表一件”即入职登记表,工资登记表,身份证复印件,否则视为无此人。