生殖健康咨询员与助理咨询员考试复习题28606.docx

上传人:you****now 文档编号:68951494 上传时间:2022-12-30 格式:DOCX 页数:30 大小:63.53KB
返回 下载 相关 举报
生殖健康咨询员与助理咨询员考试复习题28606.docx_第1页
第1页 / 共30页
生殖健康咨询员与助理咨询员考试复习题28606.docx_第2页
第2页 / 共30页
点击查看更多>>
资源描述

《生殖健康咨询员与助理咨询员考试复习题28606.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《生殖健康咨询员与助理咨询员考试复习题28606.docx(30页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2011年年生殖健康康咨询员、助助理咨询员员考试复习题题第二部分、咨询技巧一、单选题题(每题所所设选项中中只有一个个正确答案案,多选、错错选、或不不选均不得得分)1在本质质上,信念念表达的是是一种(BB)A:认识B:态度C:行为D:情感2“志同同道合”是是人们信念念(C)的的表现A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性3信念与与知识(CC)A:二者等等同B:没有关关系C:紧密相相连D:部分相相同4以(CC)为基础础的态度,是是根据人们们对某一对对象所表现现出来的行行为的观察察而形成A:认知B:情感C:行为D:信念5从是否否能够被我我们意识到到的角度来来看,态度度有(A)两两种存在形形式

2、A:外显态态度和内陷陷态度B:积极态态度和消极极态度C:正确态态度和错误误态度D:真诚态态度和虚伪态态度6(B)是是指无法直直接观察和和测量、只只能间接推推断的内在在心理活动动A:被动的的生物式反反应B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为7在沟通通过程中,信信息发出者者无意识中中传递的、由由接收者有有意或无意意中接受到到信息的沟沟通方式称称作(C)A:沟通中中的直接渠渠道B:汇通中中的信息渠渠道C:汇通中中的间接渠渠道D:沟通中中的行为渠渠道8咨询时时间的限制制、咨询的的次数、保保密性、正正常的期望望等应(AA)时向服服务对象做做出解释A:初次咨咨询B:咨询中中期C:咨询结结束D:咨询回

3、回访9在咨询询过程中、保保持一定距距离、为来来访者留出出约1米的私人人空间,对对来访者紧紧张情绪的的消除是(BB)的A:没用B:有利C:不利D:加重10在性性与生殖健健康咨询过过程中,对对于服务对对象决定中中所蕴涵的的其它因素素,如经济济情况、性性伴侣等,是是(A)考考虑的A:必须B:有时需需要C:怎么都都行D:不需要要11你担担心什么呢呢?你希望望我怎么帮帮助你呢?这样的问问题属于(BB)A:问答式式B:开放式式C:结构式式D:封闭式式12对服服务对象的的主要语言言、思想及及问题等给给予综合整整理,再用用自己的语语言简单重重述或反馈馈给服务对对象的技术术是(C)A:倾听B:共情C:释义D:干

4、预13对于于咨询员来说说,在咨询询过程中让让来访者复复述你的反反馈意见是是(C)A:不必要要B:有时需需要C:必须的的D:错误的的14(BB)是指一一个人能够够设身处地地地体验他他人的处境境,对他人人情绪情感感具备感受受力和理解解力A:倾听B:共情C:释义D:干预15狭义义的行为是是指人的(CC)A:被动的的生物式反反应B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为16根据据沟通者是是否用语言言信号形式式将信息发发送给接收收者,可以以将沟通行行为分为(DD)A:单向沟沟通和双向向沟通B:无意识识沟通和有有意识沟通通C:直接沟沟通和间接接沟通D:语言沟沟通和非语语言沟通17人的的态度是由由(C)三

5、三部分组成成的,它们们共同形成成态度对象象的评价A:知识、情情感、行为为B:认知、情情感、信念念C:认知、情情感、行为为D:认知、信信念、行为为18狭义义的行为是是指人的(CC)A:被动的的生物式反反应B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为19信息息发出者有有意识地发发出信息,接接收者能清清楚直观地地获得信息息的沟通方方式是(AA)A:沟通中中的直接渠渠道B:汇通中中的信息渠渠道C:汇通中中的间接渠渠道D:汇通中中的行为渠渠道20咨询询是(A)运运用自身知知识经验和和通过对各各种信息资资料的综合合,对来访访者提出的的各种问题题提供(A),促促进来访者者生理、心心理健康和和个性充分分发展的

6、过过程A:专业人人员专业帮帮助B:年长者者经验C:领导者者工作D:专业人人员知识经经验21人们们在一定认认识的基础础上,对某某种理论、主主张、思想想见解及理理想等所形形成的内心心信仰是(AA),它是是评判事物物的基点和和标准。A:信念B:态度C:行为D:情感22(BB)是对人人、事物、观观念等的评评价,与个个人所处的的环境密切切相关。A:信念B:态度C:行为D:认知23人的的态度是由由(C)三三部分组成成的,它们们共同形成成对态度对对象的评价A:知识、情情感、行为为B:认知、情情感、信念念C:认知、情情感、行为为D:认知、信信念、行为为24主要要根据相关关事实而形形成的态度度是从(AA)为基础

7、础的态度A:认知B:情感C:行为D:信念25(CC)是人对对外界刺激激产生的积积极反应A:认知B:情感C:行为D:信念26侠义义的行为是是指人的(CC)A:无意识识行为B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为27人与与人之间使使用语言或或非语言方方式传递信信息、交流流思想感情情,并产生生相应行为为的一种社社会活动是是(D)A:信息沟沟通B:情感沟沟通C:行为沟沟通D:人际沟沟通28人际际沟通的主主体和客体体必须是(CC)A:物体B:媒介C:人D:信息29信息息发出者有有意识地发发出信息,接接收者能清清楚直观地地获得信息息的沟通方方式是(AA)A:沟通中中的直接渠渠道B:沟通中中的信息渠渠道

8、C:沟通中中的间接渠渠道D:沟通中中的行为渠渠道30(BB)指各种种因素之间间相互影响响、相互促促进、互为为因果的关关系A:互惠B:互动C:互补D:互帮31咨询询是(A)运运用自身知知识经验和和通过对各各种信息资资料的综合合,对来访访者提出的的各种问题题提供(AA),促进进来访者生生理、心理理健康和个个性充分发发展的过程程A:专业人人员专业帮帮助B:年长者者经验C:领导者者工作D:专业人人员知识经经验32有效效的咨询是是建立在良良好的(DD)基础之之上的A:咨询知知识B:咨询过过程C:咨询技技巧D:咨询关关系33“你你结婚了吗吗”“你有有孩子了吗吗”这样的的问题属于于(D)A:复述式式B:开放

9、式式C:结构式式D:封闭式式34在记记录、保存存和使用咨咨询资料时时,咨询人人员应执行行保密原则则,而不能能(C)A:亲自填填写咨询记记录B:研究需需要所使用用的个案不不得透露当当事人信息息C:在上级级领导检查查时提供详详细咨询记记录D:转诊案案例需征得得服务对象本人同意意35不同同的人由于于社会环境境、思想观观念、群体体利益的需需要和个人人具体经历历等不同,会会形成不同同的乃至完完全相反的的信念。这这是信念(DD)的表现现A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性36在本本质上,信信念表达的的是一种(BB)A:认识B:态度C:行为D:情感37从是是否能够被被我们意识识到的角度度来看,态

10、态度有(AA)两种存存在形式A:外显态态度和内隐隐态度B:积极态态度和消极极态度C:正确态态度和错误误态度D:真诚态态度和虚伪伪态度38咨询询时间的限限制、咨询询的次数、保保密性、正正常的期望望等应在(AA)时向服服务对象做做出解释A:初次咨咨询B:咨询中中期C:咨询结结束D:咨询回回访39在咨咨询过程中中,保持一一定距离、为为来访者留留出约1米米的私人空空间对来访访者紧张情情绪的消除除是(B)的的。A:没用B:有利C:不利D:加重40对于于咨询来说说,在咨询询过程中让让来访者复复述你的反反馈意见是是(C)A:不必要要B:有时需需要C:必须的的D:错误的的41态度度的基本概概念哪项是是正确的(

11、CC)A:态度是是对人、事事等的评价价,与个人人所处的环环境密切相相关B:态度是是对物、观观念等的评评价,与个个人所处的的环境密切切相关C:态度是是对人、事事、物、观观念等的评评价,与个个人所处的环境密切切相关D:态度是是对人、事事、物、观观念等的评评价,与个个人所处的的环境不相相关E:态度是是对人、观观念等的评评价,与个个人所处的的环境不相相关。42关于于沟通渠道道下列哪项项是正确的的(C)A:沟通渠渠道就是指指语言传递递的载体B:汇通渠渠道就是指指非语言传传递的载体体C:沟通渠渠道就是指指信息传递递的载体D:沟通渠渠道就是指指信息传递递的各类E:沟通渠渠道就是指指信息传递递的形式43瑞迪迪

12、(REDDI)框架架的步骤是是下列哪一一项(D)A:了解服服务对象需需求,营造造和谐氛围围、帮助服服务对象做做出知情自自主的决定定、帮助服服务对象制制定实施计计划B:营造和和谐氛围、帮助服务对对象做出知知情自主的的决定、了了解服务对对象需求、帮帮助服务对对象制定实实施计划C:营造和和谐氛围、了了解服务对对象需求,帮帮助服务对对象制定实实施计划、帮帮助服务对对象做出知知情自主的的决定D:营造和和谐氛围、了了解服务对对象需求、帮帮助服务对对象做出知知情自主的的决定、帮帮助服务对对象制定实实施计划E:帮助服服务对象做做出知情自自主的决定定、营造和和谐氛围、了了解服务对对象需求、帮帮助服务对对象制定实

13、实施计划44下列列对倾听的的描述,哪哪项是不正正确的(DD)A:倾听不不仅仅是要要用耳朵来来听服务对对象的语言言,还需要要全身心地地去感受对对方在谈话话过程中所所表达的言言语信息和和非言语信信息。B:倾听的的意义在于于调动自身身的知识储储备来完善善讲话者的的内容,从从而使自己己获得最大大的信息量量。C:倾听并并不比说话话容易。D:倾听就就是听服务务对象讲话话内容。E:有很多多服务对象象不愿意向向咨询人员员讲述内心心的真实想想法,主要要是因为他他们发现咨咨询人员没没有认真倾倾听。45帮助助服务对象象记住信息息时下列哪哪项是错误误的(A)A:服务人人员尽量用用医学术语语向服务对对象传达信信息。B:

14、方式由由浅入深,从从服务对象象熟悉的事事情谈起,然然后逐步转转向需要注注意的话题题C:内容短短小精悍,选选择服务对对象须记住住的几个最最重要的观观点D:内容简简单,使用用服务对象象可以理解解的短句和常用词词汇E:重点加加强重复关关键内容,提提醒服务对对象记住最最重要的内内容46帮助助服务对象象掌握与性性伴交流和和协商的技技巧中,下下列哪项不不正确(CC)A:找到其其与性伴进进行交流与与协商的切切入点B:如果服服务对象认认为她不能能讨论避孕孕套,不要要强迫她。鼓鼓励她以后后再来讨论论。C:当家庭庭暴力存在在时,劝服服务对象离离开其性伴伴。D:不要批批评服务对对象的性伴伴;E:如果确确实没有别别的

15、选择,可可以安排随随访,以便便另找机会会讨论。47在提提供性与生生殖健康综综合咨询时时,咨询人人员最常见见的障碍是是什么(EE)A:缺少足足够的时间间对每一个个服务对象象进行适当当的咨询B:缺少隐隐私的场所所和工作人人员的保密密C:当要求求场所和时时间等有所所改善时,得得不到充分分的支持D:其他成成员制乏对对咨询重要要的认识,支支持不够。E:服务对对象表达不不清自己的的需求。48下列列哪项不是是咨询记录录应该包括括的内容(CC)A:服务对对象性关系系背景、对对避孕方法法包括安全全套知识和和使用情况况B:HIVV和性传播播感染方面面的知识C:服务对对象父母或或子女的生生殖健康情情况。D:对性伴伴

16、的HIVV和STII病史的了了解。E:服务对对象在性决决策方面的的能力二、多选题题1.信念具具有(ACCD)的特特点A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性2.知识转转化为信念念的条件是是(ABCCD)A:知识本本身的逻辑辑说服力B:人原有有的知识水水平、性质质及其与新新知识相适适应的程度度C:人原有有的生活经经验与新知知识的关系系D:人的需需要、愿望望以及相应应的情感3.外显态态度具有下下列哪些特特点(BCC)A:不受控控制的B:清晰意意识到的C:容易报报告的D:自然而而然的4.影响说说服的有效效性的因素素包括(AABC)A:听众的的情况B:说服使使用的方法法C:说服者者本身的情情况

17、5.具有下下列哪些特特点的说服服者更容易易在沟通中中改变听众众的态度(AABC)A:具有专专业特长B:外表吸吸引人C:有吸引引人的个性性特征D:能够夸夸口6.使态度度和行为产产生不一致致的因素有有(ABCCD)A:态度内内部构成要要素之间的的矛盾和冲冲突B:当时情情境的影响响C:直接经经验和间接接经验D:对同一一对象的态态度冲突7.在人际际沟通过程程中,下列列哪些属于于非语言信信号(ACCD)A:个人空空间B:沟通渠渠道C:面部表表情D:眼神8.在性与与生殖健康康咨询过程程中,咨询询人员应遵遵守下列哪哪些原则(AABC)A:激发服服务对象积积极参与B:帮助服服务对象探探索深层次次问题C:帮助服

18、服务对象记记住要点D:用自己己的价值观观积极引导导服务对象象9.瑞迪(RREDI)框框架是指进进行与性和和生殖健康有关的咨咨询的四个个步骤(AABC)A:营造和和谐氛围B:了解服服务对象需需求C:帮助服服务对象做做出知情自自主的决定定D:帮助服服务对象解解决生活中中的具体问问题10.在性性与生殖健健康咨询过过程中,让让服务对象象做出知情情自主的决决定,咨询询者要帮助助服务对象象(ABCCD)A:确定优优待事项B:明确每每一个决定定有哪些选选择C:权衡每每种选择的的利弊和可可能的后果果D:做出自自己的可行行性决定11.在提提问时,正正确的做法法是(ABB)A:一次只只问一个问问题,并给给对方以间

19、间隔B:提问的的口气要友友好C:在一次次咨询中,只只能用一种种类型的问问题提问D:要问那那些自己想知道的问题题12.咨询询过程中边边画生殖系系统图边解解释可以帮帮助(ABBCD)A:服务对对象更直观观地理解B:更快了了解服务对对象对生殖殖器官结构构的了解水水平。C:锻炼自自己清晰描描述各个器器官和功能能的能力D:以上各各项13.在咨咨询中,“怎怎样讲”和和“讲什么么”同样重重要,下面面哪些属于于怎样讲(BBCD)A:问题本本身B:面部表表情C:语音语语调D:目光接接触14.咨询询记录应当当包括下列列哪些内容容(ABCCD)A:服务对对象的一般般情况B:服务对对象的主诉诉或需求C:对服务务对象生

20、殖殖健康等情情况的评估估D:服务对对象做出的的决定15.要做做到有效的的释义,咨询询员应当(AACD)A:语言要要通俗B:尽量使使用专业术术语C:根据服服务对象情情况作出合合理解释D:说话要要深入浅出出16.下列列哪些以至至于人的基基本信念(AACD)A:世界观观B:知识观观C:人生观观D:道德观观17.下列列哪些听众众在沟通的的过程中更更容易改变变态度(BBCD)A:老年人人B:智商较较低C:分心D:自尊程程度中等18.在性性与生殖健健康咨询过过程中,服服务对象与与咨询人员员之间的互互动包括(AABC)A:语言交交流B:正式交交流C:非语言言交流D:团体交交流19.在咨咨询过程中中,有效的的

21、倾听技术术不包括(AAD)A:对对方方的谈话不不能做出反反应(ADD)B:专心听听C:不轻易易打断对方方讲话D:对对方方没有表达达清楚的问问题不要再再问20.在咨咨询时,一一般不把(BBD)作为为首先谈论论的话题A:一般性性话题B:性话题题C:开放性性话题D:敏感话话题21.下列列哪些属于于人的基本本信念(AACD)A:世界观观B:知识观观C:人生观观D:道德观观22.内隐隐态度具有有下列哪些些特点(BBCD)A:容易说说出来的B:不受控控制的C:自然而而然的D:无意识识的23.下列列哪些听众众在沟通的的过程中更更容易改变变态度(BBCD)A:老年人人B:智商较较低C:分心D:自尊程程度中等2

22、4.人际际沟通的功功能主要有有(BCDD)A:行为沟沟通B:信息沟沟通C:情感沟沟通D:思想沟沟通25.咨询询具有下列列哪些特点点(ABCCD)A:双向性性B:社会性性C:渐进性性D:反复性性26.在讨讨论性话题题时,咨询询人员应在在下列哪些些方面努力力以便克服服可能出现现的障碍(AABCD)A:让服务务对象相信信自己会保保密B:自己了了解更多的的性知识C:让服务务对象相信信是为了其其健康D:使用更更易懂的语语言27.在性性与生殖健健康咨询过过程中,服服务对象与与咨询人员员之间的互动包括(AABC)A:语言交交流B:正式交交流C:非语言言交流D:团体交交流28.在性性与生殖健健康咨询过过程中,

23、咨咨询人员对对服务对象象的了解包包括他们(AABCD)A:做出决决定的能力力及其影响响因素B:性与生生殖健康知知识水平C:所关心心的问题和和咨询的目目的D:个人生生殖健康状状况29.聚集集(GATTHER)框框架是指包包括六个步步骤的咨询询框架,其其中包括(AABCD)A:制定回回访日程表表B:帮助对对象做出决决定C:介绍服服务内容D:问候服服务对象30.在咨咨询过程中中,倾听的的作用主要要表现在(BBCD)A:满足自自己的好奇奇B:收集更更多的信息息C:创造安安全氛围,使使服务对象象更坦率表表达思想D:向服务务对象表达尊重支持持31.在咨咨询过程中中,在效的的倾听技术术不包括(AAD)A:对

24、对方方的谈话不不能做出反反应B:专心听听C:不轻易易打断对方方讲话D:对对方方没有表达达清楚的问问题不要再再问32.共情情又称作(AACD)A:同感B:同情C:同理心心D:移情33.在咨咨询时,一一般不把(BBD)作为为首先谈论论的话题A:一般性性话题B:性话题题C;开放性性话题D:敏感话话题34.在帮帮助服务对对象记住相相关信息时时,可以采采用以下哪哪些方法(AABCD)A:由浅入入深B:内容简简单C:提供资资料D:要求重重复重要信信息35.在帮帮助服务对对象制订实实施可执行的计划划时,咨询询人员需要要注意(AABCD)A:充分了了解服务对对象的相关关信息B:帮助找找出并分析析关键问题题C:

25、经过商商讨提出解解决问题的的办法及具具体措施D:帮助评评估可能的的风险并找找出化解的的对策36.在咨咨询过程中中,如果了了解到服务务对象在与与性伴的关关系中存在在暴力和虐虐待,咨询询人员应该该(CD)A:批评服服务对象的的性伴B:建议服服务对象离离开性伴,因因为只有这这样才能解解决问题C:建议与与性伴协商商安全性行行为D:了解社社区可以为为受虐待和和处于性暴暴力的妇女女提供哪些些服务37.信念念具有(AACD)的的特点A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性38.外显显态度具有有下列哪些些特点(BBCD)A:不受控控制的B:清晰意意识的C:容易报报告的D:自然而而然的39.具有有下列哪

26、些些特点的说说服者更容容易在沟通通中改变听听众的态度度(ABCC)A:具有专专业特长B:外表吸吸引人C:有吸引引人的个性性特征D:能够夸夸口40.在性性与生殖健健康咨询过过程中,咨咨询人员应应遵守下列列哪些原则则(ABCC)A:激发服服务对象积积极参与B:帮助服服务对象探探索深层次次问题C:帮助服服务对象记记住要点D:用自己己的价值观观积极引导导服务对象象41.下列列哪些属于于人的基本本信念(AABCDEE)A:世界观观B:历史观观C:人生观观D:道德观观E:价值观观42.信念念的特点的的是什么(AACE)A:稳定性性B:不稳定定性C:多样性性D:单一性性E:亲和性性43.对信信念与知识识的关

27、系的的论述哪些些是正确的的(ABCCD)A:信念是是知识的情情感的升华华B:信念是是知识转化化为行动的的中介和动动力C:信念以以认知为基基础D:信念与与知识紧密密相连E:信念和和知识两者者是等同的的。44.分别别以认知、情情感、行为为为基础的的态度的评评价,下列列哪些是正正确的(BBCE)A:以行为为为基础的的态度,是是主要根据据相关事实实而形成的的态度B:以认知知为基础的的态度,是是主要根据据相关事实实而形成的的态度C:以情感感为基础的的态度,是是根据感觉觉和价值观观形成的态态度D:以认知知为基础的的态度,是是根据感觉觉和价值观观形成的态态度E:以行为为为基础的的态度,是是根据人们们对某一对

28、对象所表现现出来的行行为的观察察而形成的的。45.态度度的存在形形式有哪些些(AE)A:外显态态度B:外向态态度C:内向态态度D:中性态态度E:内隐态态度46.说服服的有效性性取决于哪哪些方面(AACD)A:说服者者的情况B:周围人人的意见C:说服的的方法D:听众的的情况E:说服的的时间47.下列列对行为的的叙述哪些些是正确的的(ABCCDE)A:行为是是人对外界界刺激产生生的积极反反应B:可以是是有意识的的c:也可以以是无意识识的D:可以是是被动的生生物式反应应E:也可以以是人类所所特有的主主观能动性性反应48.关于于信念、态态度和行为为的关系的的叙述哪些些是正确的的(ABDDE)A:信念是

29、是一种综合合的精神状状态,不是是一种单纯纯的知识或或想法。在本质上,信信念表达的的是一种态态度B:态度是是引导或决决定行为的的。态度与与行为的关关系并不只只是单向的的,态度影影响行为,行行为也会影影响态度C:态度是是引导或决决定行为的的。所以态态度与行为为的关系是是单向的D:态度和和行为具有有一致性E:态度和和行为也具具有不一致致性49.人际际沟通的功功能有哪些些(ABCC)A:信息沟沟通B:思想沟沟通C:情感沟沟通D:语言沟沟通E:非语言言沟通50.关于于语言沟通通的叙述哪哪些是正确确的(BCCDE)A:语言沟沟通是指沟沟通者以面面对面谈话话的形式将将信息发送送给接收者者的沟通行行为B:语言

30、沟沟通是指沟沟通者以语语言信号形形式将信息息发送给接接收者的沟沟通行为C:语言沟沟通可分为为有声的语语言沟通和和无声的语语言沟通D:在声的的语言沟通通是用讲话话的方式进进行语言沟沟通E:无声的的语言沟通通是用书面面语言的方方式来沟通通51.下列列哪些属于于非语言沟沟通(ABBCDE)A:面部表表情B:眼神C:身体动动作及姿态态D:个人空空间及个人人距离E:衣着打打扮52.下列列哪些属于于沟通中的的直接渠道道(ABCCDE)A:有声的的口头语言言B:无声的的书面语言言沟通C:有意识识的面部表表情D:写信E:肢体语语言53.下列列表述哪些些是正确的的(ABCCd)A:躲闪的的目光意在在回避B:杨起

31、眉眉毛表明对对所谈的事事情感兴趣趣C:紧锁的的眉头和紧紧闭的双眼眼表示对此此事心存疑疑惑D:斜睨的的眼神表明明已经不耐耐烦,增强强了不确定定感E:表示听听者很专注注,要一直直盯着对方方的眼睛。54.关于于互动的叙叙述哪些是是正确的(AABDE)A:互动是是一个社会会学概念,指指各种因素素之间相互互影响,相相互促进、互互为因果的的作用和关关系。B:互动有有积极互动动和消极互互动之分。C:积极互互动和消极极互动在咨咨询工作中中都需要。D:积极互互动是通过过赞扬、鼓鼓励、承认认、肯定、合合作、双赢赢等而形成成的愉快的的、正面的的人际交流流模式。E:消极互互动是由批批评、拒绝绝、竞争、隐隐私及相互互的

32、破坏等等而导致的的不愉快的的、负面的的人际交流流模式。55.咨询询一般有哪哪些特点(AACDE)A:双向性性B:单向性性C:社会性性D:渐进性性E:反复性性56.良好好的咨询必必须与服务务对象建立立什么样的的咨询关系系(ABCCDE)A:信任B:依赖C:真诚D:接纳E:独立57.性与与生殖健康康综合咨询询的定义包包括哪些(AACDE)A:咨询人人员与服务务对象双向向交流B:咨询人人员与服务务对象单向向交流C:了解服服务对象在在性与生殖殖健康方面面所面临的的问题、困困惑、一般般需求和深深层次需求求。D:评估服服务对象在在性与生殖殖健康相关关方面的知知识、态度度和技能,帮帮助其认识识风险,做做出知

33、情、自自主自愿和和可行的决决定。E:帮助其其制订可行行的行动计计划58.在性性与生殖健健康综合咨咨询中,咨咨询人员的的任务有哪哪些(ABBCE)A:帮助服服务对象探探究其对性性与生殖健健康服务、信信息和情感感支持的需需要。B:提供相相关问题和和需求有关关的信息;C:帮助其其认识风险险、改变行行为D:替服务务对象做出出决定E:帮助其其制定可行行的行动计计划,并帮帮助服务对对象发展实实施计划所所需的一些些技巧。59.讨论论行为是性性与生殖健健康综合咨咨询重要的的一个环节节,是因为为下列哪些些原因(AACDE)A:无论怀怀孕还是性性疾病等,都都是与性生生活有关的的事宜B:如果不不讲性行为为,无法了了

34、解服务对对象的隐私私C:仅凭经经验对前来来咨询的人人作出关于于他们性行行为的假设设,可能会会造成判断断上的失误误,无法提提供有针对对性的帮助助。D:谈论生生殖健康问问题,却不不考虑对性性生活的生生育等到方方面的影响响,这种讨讨论局限性性很大,会会很难进行行下去。E:性生活活和服务对对象的避孕孕节育措施施,降低艾艾滋病,性性传播感染染的危险行行为等密切切相关。60.与服服务对象讲讲性话题时时,咨询人人员可能面面临哪些障障碍(ABBCDE)A:自己觉觉得不自在在或服务对对象感觉不不自在B:觉得文文化背景不不合适,害害怕涉及服服务对象的的性生活,担担心冒犯他他们,不知知道如何主主动地引导导服务对象象

35、进行性话话题材的讨讨论。C:在咨询询时没有充充足的时间间讲述在关关性问题的的话题.D:担心服服务对象提提出他们并并没有准备备讲述的一一些话题等等。E:觉得谈谈论服务对对象的隐私私是不尊重重服务对象象,不愿谈谈论。61.在讨讨论性话题题材时,咨咨询人员如如何克服障障碍(ABBCD)A:咨询人人员应该尽尽可能了解解更多的知知识、从而而增加他们们在谈话时时的自在感感B:在讨论论前,要让让服务对象象确信谈论论性话题不不是出于好好奇,而是是为了他们们的健康,并并且对象的的信息会严严格保密。C:使用某某些语言(如如术语和方方言),使使他们觉得得更自在,同同时服务对对象更容易易理解;D:如果服服务异性时时,

36、可以在在征得其同同意后,请请一位与服服务对象同同性的同事事参与讨论论E:可以找找其他经验验丰富的服服务人员一一起为服务务对象咨询询62.服务务对象与咨咨询人员之之间的互动动包括哪些些(ABCCD)A:语言交交流B:非语言言的交流C:正式交交流D:非正式式的交流E:以上都都不是63.在咨咨询服务中中,服务对对象与咨询询人员互动动的原则有有哪些(AABCDEE)A:善待到到每个服务务对象B:探索服服务对象深深层次问题题;帮助对对象记住要要点C:注意个个体差异D:通过互互动,激发发服务对象象的积极参参与E:避免过过多信息64.咨询询人员在提提供咨询服服务时应该该遵循哪些些原则(AABCD)A:创造一

37、一种保护隐隐私,尊重重和信任的的气氛B:确保隐隐私保密性性C:不进行行道德评判判,对与自自己观点不不同的价值值,行为和和决定保持持中立D:在提及及性与性别别问题时表表露出自然然感E:替服务务对象做决决定65.瑞迪迪框架中营营造和谐氛氛围具体指指哪些(AABCD)A:欢迎服服务对象、问问好,使服服务对象感感到舒适放放松B:做自我我介绍,了了解服务对对外前来咨咨询的需求求和其个人人基本情况况C:恰当地地引入性话话题并解释释这样做的的理由,向向服务对象象说明其不不必回答所所有的问题题D:承诺保保密,解释释保密的目目的和原则则,即使不不能使用一一个单独的的房间,也也应确保没没有人能听听到服务对对象和服

38、务务提供者之之间的谈话话,以营造造保密的氛氛围E:讨论服服务对象的的性关系66.下列列哪些是要要了解的服服务对象的的需求(AABCDEE)A:了解服服务对象的的需求、风风险、性生生活、社会会背景及周周围的环境境,要估计计服务对象象所认识到到的自身性性与生殖健健康的状况况以及他们们所关心的的问题、前前来咨询的的目的B:要探究究服务对象象性关系的的背景、其其所处的性性关系及其其感受、以以及他/她她与性伴侣侣谈论性话话题的情况况C:要了解解服务对象象的妊娠史史、避孕节节育情况、其其本人及伴伴侣的性传传播感染史史、目前的的症状。D:要了解解服务对象象做决定的的能力及其其影响因素素,如对性性伴侣的经经济

39、依赖性性、家庭的的紧张关系系、担心妊妊娠和人流流及对暴力力的恐惧等等。E:要估计计服务对象象的性与生生殖健康的的知识水平平和风险程程度。67.让服服务对象做做出知情自自主的决定定具体包括括哪些内容容(ABCCD)A:帮助服服务对象确确定优先事事项B:帮助服服务对象明明确每一个个决定有哪哪些选择、谁谁会影响他他/她的决决定、其伴伴侣或其他他家庭成员员可能有的的态度或反反应C:权衡每每一个选择择的利弊及及其后果,是是否存在其其他的影响响因素是否否可行者D:帮助服服务对象做做出他们自自己可行性性的决定E:对服务务对象的决决定,服务务人员根据据自己的知知识和经验验,为其做做最终的决决定。68.帮助助服

40、务对象象执行决定定包括哪些些内容(BBCDE)A:替服务务对象选择择一种计划划B:帮助服服务对象对对他/她的的计划具体体化,明确确在不同的的时间,不不同的情形形下,他/她下一步步将做什么么C:询问该该计划可能能会产生怎怎样的后果果,是否会会得到支持持D:制订备备选计划以以及掌握实实施计划所所需要的技技巧,并帮帮助服务对对象练习这这些技巧E:确定随随访计划69.在咨咨询时建立立良好的咨咨询关系包包括以下哪哪些内容(AABCD)A:需要咨咨询者掌握握无条件的的积极尊重重,以确保保有效共情情和真诚B:初次咨咨询时应向向服务对象象热情简要要的做自我我介绍,消消除服务对对象顾虑和和紧张的情情绪,建立立轻

41、松自然然、融洽和和谐的咨询询关系。C:就咨询询的性质、限限度、角色色、目标及及特殊关系系等向对方方作出解释释,包括时时间的限制制、咨询的的次数、保保密性、正正常的期望望等。D:对咨询询对象要高高度热情、无无微不至地地关心,谈谈话时一直直盯着咨询询对象的眼眼睛。E:服务人人员装束整整洁得体、行行为举止大大方。70.运用用肢体语言言消除服务务对象顾虑虑和紧张的的情绪,以以下哪些是是正确的(AABDE)A:有意识识地微笑,放放松两臂B:讲话或或倾听时要要正视他人人,身体自自然挺直,不不要摆弄双双手C:与咨询询对象的距距离尽量靠靠近D:采取大大方的姿态态,下面注注视E:面带微微笑,态度度友好,注注意力

42、集中中71.下列列哪些是要要关注的服服务对象决决定中所蕴蕴涵的社会会因素(AABCE)A:他/她她或性伴侣侣、朋友及及家庭成员员谁有权做做决定B:谁会影影响这些决决定C:经济上上的因素D:健康方方面的因素素E:性伴侣侣或家庭成成员可能有有的消极反反应72.聚集集(GATTHER)框框架的步骤骤是(ABBCDE)问候服务务对象;为服务对对象介绍各各种生殖健健康的信息息和机构的的服务内容容;询问服务务对象的相相关情况;向服务对对象解释或或澄清一些些情况;帮助服务务对象做出出合适的决决定;制订回访访日程表A:B:C:D:E:73.关于于赞扬和鼓鼓励哪些是是正确的(AAD)A:赞扬是是指表达造造成和钦

43、佩佩,是对服服务对象行行为的一种种肯定,包包括赞扬服服务对象对对健康的关关注,承认认服务对象象已经作出出的努力等等。B:鼓励是是指表达造造成和钦佩佩,是对服服务对象行行为的一种种肯定,包包括鼓励服服务对象对对健康的关关注,承认认服务对象象已经作出出的努力等等。C:赞扬意意味着给予予勇气、信信心和希望望,包括提提出解决问问题的各种种可能性,赞赞扬服务对对象继续他他们的行为为改变等。D:鼓励意意味着给予予勇气、信信心和希望望,包括提提出解决问问题的各种种可能性,鼓鼓励服务对对象继续他他们的行为为改变等。E:以上都都不正确。74.关于于封闭性问问题的叙述述哪些是不不正确的(BBE)A:封闭性性问题答

44、案案通常比较较简短B:封闭性性问题答案案通常比较较复杂C:这种问问题对于澄澄清事实、缩缩小范围很很有帮助D:你多大大年纪?是是封闭性问问题E:你对避避孕节育方方法有哪些些了解?是是封闭性问问题75.关于于开放性问问题的叙述述哪些是正正确的(AAB)A:开放性性问题一般般是引出一一段解释、说说明或体会会B:你觉得得是什么原原因造成的的?是开放放性问题C:你多大大年纪?是是开放性问问题D:这种问问题对于澄澄清事实、缩缩小范围很很有帮助。E:开放性性问题答案案通常较简简短76.在提提问时需要要注意哪些些问题(AABD)A:提问不不要一个问问题接着一一个问题,要给对方以间隔。B:要注意意提问的口口气,

45、不要要把提问变变成质问C:要尽量量用医学术术语提问D:应该根根据不同的的情况及目目的采取不不同类型的的提问方式式,如封闭闭性问题、开开放性问题题、探索性性问题、倾倾听性提问问等。E:服务对对象不明白白所提问题题的意思时时,要同一一问法反复复重复这个个问题。77.倾听听的作用有有哪些(BBCDE)A:让服务务对象情绪绪稳定下来来B:倾听是是收集信息息的过程,包包括服务对对象的言语语信息和非非言语信息息C:倾听能能够创造一一种安全温温暖的气氛氛,使服务务对象能够够更加开放放自己的内内心,更加加坦率地表表达真实的的想法D:倾听还还能够向服服务对象表表达咨询人人员对他/她的尊重重与关注,在在一定程度度上起到了了正面强化化的作用。大大量研究表表明,每个个人都喜欢欢与尊重自自己谈话的的人交流;

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 管理文献 > 管理工具

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁