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1、深圳艺川快快印有限公公司综合管理流流程分册二零零八年年一月二十二日CBHanndsunn深圳市华华盈恒信管管理顾问有有限公司目 录01、战略略管理流程006（1）流程程图06（2）核心心步骤说明明07（3）相关关文件和制制度07A、艺川快快印使命与与远景（略略）077B、艺川快快印竟争环环境分析报报告（略）07C、艺川快快印内部经经营状况分分析报告（略略）077D、艺川快快印中长期期发展规划划（略）077E、艺川快快印5大职能战战略（略）0702、年度度经营计划划管理流程程08（1）流程程图08（2）核心心步骤说明明0903、工作作计划管理理流程10（1）流程程图10（2）核心心步骤说明明11
2、（3）相关关记录和表表单12A、部门月月度工作计计划/总结结12204、组织织管理流程程13（1）流程程图13（2）核心心步骤说明明14（3）相关关文件和制制度15A、组织设设计报告（略略）155 B、组织结结构现状调调查问卷（略略）155（4）相关关记录和表表单15A、组织结结构调整申申请表11505、流程程制度管理理流程22（1）流程程图22（2）核心心步骤说明明23（3）相关关文件和制制度24 A、规范范化管理制制度244（4）相关关记录和表表单26A、制度/流程/表表单需求调调查表26B、制度/流程/表表单评审表表27706、会议议管理流程程34（1）流程程图34（2）核心心步骤说明明
3、35（3）相关关文件和制制度36A、会议管管理制度 36B、会议纪纪要（略） 36（4）相关关记录和表表单39A、会议签签到表 3907、员工工满意度管管理流程39（1）流程程图34（2）核心心步骤说明明3514、订单单处理及跟跟踪流程550（1）流程程图50（2）核心心步骤说明明5115、生产产计划管理理流程52（1）流程程图52（2）核心心步骤说明明53综合管理流流程说明：流程类别流程个数相关文件和和制度相关记录和和表单供应链管理理流程1512（5个个制度）866第一部分：战略管理流程（1）流程程图（2）流程程步骤说明明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1总经理提出出公司发展展的愿
4、景和和使命。2总经理根据据公司发展展状况、环环境变化、竞竞争状况、客客户需求变变化等，提提出公司需需要研究的的战略议题题。3发展部根据据公司战略略议题和公公司发展的的愿景和使使命对公司司内部状况况和外部变变化进行分分析，并编编制公司的的竞争优劣劣势分析报报告以及业业务状况报报告；提交交公司高层层进行审批批，审批通通过进行下下一步，否否则重新进进行分析。4发展部召开开公司发展展规划编制制会议，确确定会议讨讨论主题，提提出讨论范范围，制定定讨论规则则，讲解讨讨论工具等等，相关部部门参与战战略规划会会议；发展展部根据讨讨论结果编编制公司发发展战略规规划并提交交公司总经经理审批，审审批通过进进入下一步
5、步，否则重重新讨论。5发展部根据据确定后的的公司发展展战略，组组织相关部部门制定各各个部门的的职能略；提交总经经理审批，审审批通过进进入下一步步，否则重重新制定职职能战略。6发展组织各各个部门根根据公司战战略和部门门职能战略略，编制公公司年度经经营计划；提交公司司总经理审审批，审批批通过进入入下一步，否否则重新制制定公司年年度经营计计划。7各个部门根根据公司年年度经营计计划，编制制部门工作作计划，并并执行。8发展部监控控各个部门门工作进展展、战略执执行状况、公公司环境变变化等信息息，并提交交战略监控控分析报告告；提交公公司总经理理进行决策策，如果公公司总经理理认为战略略发生异常常则进入下下一步
6、，否否则发展部部继续跟进进公司战略略执行。9发展部组织织会议评估估公司发展展战略，并并对公司发发展战略进进行调整。第二部分：年度经营营计划管理理流程（1）流程程图（2）流程程步骤说明明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1发展部收集集上年度经经营数据、公公司发展战战略、公司司环境变化化和公司高高层需要。2发展部召开开公司销售售预测会议议，相关部部门和总经经理参与预预测会议，确确定公司年年度销售目目标。3发展部根据据公司发展展规划、历历史数据以以及销售预预测确定公公司年度销销售目标、利利润目标、费费用目标等等；提交公公司总经理理审批，审审批通过进进入下一步步，否则重重新执行公公司年度经经营
7、目标。4相关部门根根据公司年年度经营目目标，编制制部门年度度工作计划划，并提出出计划和目目标之间的的差异。5发展部组织织年度经营营计划评议议会议，对对目标和计计划的差别别进行分析析和质询，修修订目标或或者部门修修订年度经经营计划。6发展部汇总总年度经营营计划，并并将年度经经营计划装装订，提交交公司总经经理审批；审批通过过进入下一一步，否则则重新制定定年度经营营计划。7各个相关部部门根据年年度经营计计划开展工工作。8发展部根据据年度经营营计划监控控各个部门门年度经营营计划执行行状况，并并定期提交交年度经营营计划执行行分析报告告；总经理理根据年度度经营计划划执行状况况，提出是是否进行年年度经营计计
8、划修订。9如果总经理理认为年度度经营计划划需要进行行修订，发发展部组织织相关人员员对年度经经营计划进进行修订和和调整。10发展部对年年度经营计计划进行分分析和总结结，并根据据设定的目目标对相关关部门进行行奖惩。第三部分：工作计划划管理流程程（1）流程程图（2）流程程步骤说明明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1人事行政部部确定公司司部门计划划编制的项项目和编制制要求。2各部门根据据年度经营营计划、公公司计划管管理规定以以及部门绩绩效指标制制定部门月月度工作计计划；提交交总经理审审批，审批批通过进入入下一步，否否则重新执执行部门工工作计划。部门月度度工作计划划/总结3部门负责人人与部门员
9、员工进行沟沟通，确定定部门员工工绩效指标标和月度工工作计划。4人事行政部部对工作计计划进行备备案，作为为检查工作作的依据。5部门根据工工作计划，开开展工作。6人事行政部部对工作计计划进行检检查，并提提交检查报报告；公司司总经理审审阅工作计计划，并提提出工作计计划是否进进行修订的的建议。7人事行政部部根据总经经理修订工工作计划的的要求，对对工作计划划进行修订订和监控。8人事行政部部组织会议议分析和改改进工作计计划执行状状况，并将将结果作为为考核的依依据。（3）相关关记录和表表单艺川快印有有限公司（ ）部门门（ ）月月份工作计计划/总结结项次计划部门总结部分计划项目达到目标完成时间责任人实际完成情
10、情况部门负责人人： 日期： 年 月月 日 分分管副总： 日日期： 年 月 日日第四部分：组织管理流程（1）流程程图 （2）流流程步骤说说明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1人事行政部部根据公司司发展战略略规划，对对公司组织织现状进行行调查，分分析公司组组织现状和和公司战略略规划的差差距，以及及各个部门门对公司组组织结构的的意见。2相关部门根根据公司年年度经营计计划、部门门计划以及及工作中的的问题，提提出组织结结构调整建建议。组织结构构调整申请请表3人事行政部部汇总所有有关于公司司组织方面面的意见，分分析公司组组织建设的的目标和现现状的差距距。4各个部门根根据日常工工作遇到的的问题，提
11、提出公司组组织变更的的申请。5人事行政部部根据组织织现状分析析以及各个个部门提交交的申请，制制定公司组组织结构调调整草案；提交公司司总经理审审批，审批批通过进入入下一步，否否则重新进进行处理。6人事行政部部发布组织织结构调整整通知。7相关部门根根据组织结结构调整通通知进行组组织结构调调整。8人事行政部部组织相关关人员任命命。9人事行政部部跟进公司司组织结构构调整状况况，并评估估组织结构构调整效果果以及解决决措施。（3）相关关文件和制制度组织结构调调整申请表表申请部门 申请时间调整类型部门职能能调整 部门岗位位调整 业务运作作调整调整 前情情况职能说明调整后情况况职能说明岗位说明岗位说明业务运作
12、说明业务运作说明组织调整原因部门领导意意见人事行政部部审核总经理审批批填表人： 填表表时间： 年 月 日第五部分：企业文化化管理流程程（1）流程程图 （2）流流程步骤说说明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1公司总经理理提出公司司企业文化化建设的目目标以及核核心理念。人力资源源管理理念念2人事行政部部组织对公公司企业文文化现状进进行调查、分分析公司企企业文化建建设要求，并并下发企业业文化建设设建议。理念文化化创造征集集表3相关部门根根据公司企企业文化建建设要求提提出企业文文化建设建建议。4人事行政部部汇总所有有资料，分分析公司企企业文化建建设目标、现现状以及差差距。5人事行政部部制定公
13、司司企业文化化建设理念念；提交公公司总经理理审批，审审批通过进进入下一步步，否则重重新制定公公司企业文文化理念。6人事行政部部根据公司司企业文化化理念梳理理公司管理理制度并对对制度进行行修订。7人事行政部部根据企业业文化理念念重新制定定公司形象象识别系统统。8人事行政部部根据公司司企业文化化理念重新新规范员工工行为。9人事行政部部制定企业业文化管理理制度，包包括企业文文化修订、企企业形象系系统使用等等。10人事行政部部将所有资资料汇总，编编制公司企企业文化白白皮书。11人事行政部部负责企业业文化的宣宣传和教育育。12人事行政部部分析企业业文化以及及企业文化化管理过程程，提出改改进措施。（3）相
14、关关文件和制制度人力资源管管理理念1 基本本准则1.1 以以人为本是是艺川快印印人力资源源管理的基基本准则，公公司的可持持续发展从从根本上靠靠的是人，人人是艺川快快印成长的的第一要素素。1.2 艺艺川快印全全体员工无无论其职位位高低，在在精神、人人格和基本本权益上都都是绝对平平等的。2 人力力资源管理理目标2.1 帮帮助员工成成长并达成成企业的目目标，并创创造一种自自我激励、自自我约束和和促进优秀秀人才脱颖颖而出的机机制，是艺艺川快印人人力资源管管理的长期期目标。2.2 不不断提高员员工素质、拓拓展员工发发展空间、充充分实现员员工价值，以以及提高员员工的积极极性、主动动性和责任任心，是艺艺川快
15、印人人力资源管管理的近期期目标。3 人力力资源规划划为了达成企企业的发展展预期，并合理、有有效的利用用人力资源源，进行人人力资源规规划是必须须的。规划划的内容包包括需求预预测、供需需平衡调整整、结构变变动调整等等内容。4 人力力资源四大大机制4.1 激激励机制公司提倡以以正面为主主的物质激激励、精神神激励、工工作激励、机机会激励和和权力激励励。4.2 分分配机制4.2.11 公司遵从从价值规律律，在利润润有效回馈馈并不断激激励员工的的基础上建建立艺川快快印的分配配机制。艺艺川快印的的分配机制制一方面要要遵从公平平、公正、公公开的原则则，另一方方面要遵从从按绩效分分配、按职职位分配、按按贡献分配
16、配和按能力力分配的原原则。4.2.22 艺川快印印的价值分分配包括：工资、奖奖金、福利利以及其它它特别津贴贴。4.3 用用人机制4.3.11 艺川快印印一贯奉行行任人为贤贤、唯才是是举的原则则，这里的的才是指德德、勤、绩绩、能。4.3.22 公司要在在实践中建建立选拔人人、使用人人、培养人人和检验人人的标准，使使人才能够够脱颖而出出并在艺川川快印得到到重用。4.3.33 公司的管管理者应善善于发现并并提拨优秀秀人才。4.4 责责任机制4.4.11 艺川快印印管理者的的责任是依依据公司宗宗旨和目标标带领员工工积极有效效的开展工工作，管理理者是部门门（团队）的的第一责任任人，管理理者有三大大责任：
17、第第一是职务务责任；第第二是有指指导、支持持、监控员员工有效工工作的责任任；第三是是有激励并并帮助他们们成长的责责任。4.4.22 艺川快印印的责任机机制是：在在权力和责责任对等的的基础上行行使权力并并承担由此此而引起的的全部责任任。5 人力力资源管理理内容5.1 招招聘与录用用5.1.11 艺川快印印依靠自己己的宗旨和和文化、成成就与机会会，以及政政策和待遇遇，在人力力资源市场场吸引一流流人才。我我们在招聘聘和录用中中，注重人人的品格、素素质、潜能能、学历和和经验。5.1.22 艺川快印印对人才的的定义标准准为：认同同艺川快印印文化, 对艺川快印印有益之人人。5.1.33 艺川快印印在人才招
18、招聘方面，坚坚持内外兼兼顾，择优优录用。5.2 解解聘与辞退退5.2.11 我们建立员员工行为准准则和员员工手册作作为员工行行事的依据据，并利用用内部的绩绩效机制对对员工的表表现进行评评价。5.2.22 为了保证证公司及绝绝大多数员员工的利益益，艺川快快印对严重重违反公司司纪律、业业绩评价差差或因个人人原因给企企业造成损损害的员工工实施辞退退。5.3 报报酬与待遇遇5.3.11 公司追追求按劳分分配、按绩绩效分配基基础上的科科学、合理理的薪酬系系统。艺川川快印员工工岗位工资资的依据是是层级关系系图，绩效效工资的依依据是绩效效考核，福福利待遇视视层级差别别对待。5.3.22艺川快印印的层级关关系
19、图是一一个多维结结构的层级级关系图：按照专业业化原则将将不同岗位位划分为管管理型、营营销型、技技术型、专专业型和辅助型型。按照可可上可下的的激励原则则设置员工工的晋升层层级通道。5.3.33 层级关系系图是艺川川快印人员员层级高低低定位和薪薪酬高低定定位的权威威结构图，任任何人员都都必须遵从从它。5.4 教教育与培训训5.4.11 持续的人人力资源教教育培训是是实现人力力资源优化化和增值的的重要手段段。我们要要建立完善善的教育培培训系统，向向员工提供供专业化和和标准化的的培训。5.4.22 我们保证证按照工资资总额的一一定比例拨拨付教育培培训经费。并在企业内部大力营造“工作加学习”的氛围，努力
20、把艺川快印办成一个学习型企业。5.4.33 我们努力力使培训形形式和培训训项目多元元化，我们们重点选择择管理、技技能以及那那些对我们们个人知识识结构、品品格、理念念和技能方方面有重要要帮助的课课程。5.4.44 全体员工工需不断强强化自我终终身学习的的意识。5.4.55 我们保证证员工最低低教育培训训时间。接接受必须的的最低时间间的教育培培训是为了了使员工更更优秀，获获得更多更更新的知识识、信息和和理念。5.5 绩绩效考核5.5.11 艺川快印印的绩效考考核以目标标管理为前前提，绩效效考核体系系由两部分分组成：关关键业绩指指标（KPPI）考核核和能力态态度等素质质考核，其其中KPII是主导考考
21、核对象，素质指标标是辅助考考核对象。KPI项目目主要以质质量、交期期、成本、设设备、人力力和利润为为主，素质质指标以员员工平常的的能力、态态度为主。5.5.22 艺川快印印绩效考核核包括以下下基本原则则：公平、公公正、公开开原则，层层级考核原原则，评价价沟通原则则，强调结结果导向原原则和过程程监控原则则。5.5.33 绩效考核核是手段，不不是目的。绩绩效考核主主要用于工工作反馈、薪薪酬管理、职职位评价、晋晋升淘汰、工工作改进等等。5.6 劳劳资关系艺川快印所所有员工都都实行聘用用制，这种种聘用制是是建立在尊尊重、维护护、保障员员工和企业业双方权益益基础上的的劳动关系系。5.7 人人才储备艺川快
22、印的的竞争力归归根到底是是由人才的的竞争力形形成的，我我们在人力力资源合理理配置的基基础上进行行一定的人人才储备。建建立有效的的人才储备备制度并使使人才储备备中增值是是人力管理理的一项重重要内容。5.8 职职位轮换我们对中层层管理者建建立职务轮轮换制度。职职务轮换的的目的是增增加管理者者的周边工工作经验，并并使他们能能够多角度度思考和处处理问题。5.9 人人力资源评评估人力资源评评估是对人人力资源管管理总体活活动的成本本投入和效效益产出的的测量。人人力资源评评估的意义义在于：第第一，测量量人事行政政部对公司司目标的贡贡献，第二二，帮助人人事行政部部为实现公公司的共同同目标改进进职能和角角色，发
23、挥挥人力资源源管理的价价值和作用用。6 附则6.1 本本制度由人事行政政部负责起草修修订，经公公司总经理理批准后公布布实施。6.2 本本制度由人人事行政部部负责组织实实施，并对对相关问题题进行解释释。（4）相关关记录和表表单理念文化创创作征集表表员工姓名所属部门联系方式岗位理念文化创创作征集艺川快印倡倡导核心价价值观建议员工应遵守守行为规范范建议企业形象识识别系统建议其他企业文文化要项补充建议注：以上栏栏目请结合合您在艺川快快印工作的的实际感受受和客观情情况填写。第六部分：流程制度度管理流程程（1）流程程图 （2）流流程步骤说说明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1人事行政部部根据公司
24、司发展战略略、公司业业务现状，分分析公司整整体管理状状况。规范化管管理制度2根据公司管管理现状初初步分析，组组织调查公公司流程和和制度需求求。制度/流流程/表单单需求调查查表3编制公司年年度流程制制度优化规规划。4各部门根据据业务开展展状况，提提出流程制制度优化申申请。5人事行政部部根据年度度流程优化化规划以及及各部门提提出的流程程优化申请请，编制流流程优化申申请；提交交公司总经经理审批，审审批通过进进入下一步步，否则终终止。6人事行政部部组织相关关人员进行行流程和制制度优化。7各部门根据据需要，编编制所负责责的流程和和制度。8人事行政部部组织相关关人员对流流程和制度度进行评审审；并将评评审结
25、果提提交总经理理审批，审审批通过进进入下一步步，否则重重新修订。制度/流流程/表单单评审表9人事行政部部将相关的的流程和制制度下发，并并进行相应应培训。10人事行政部部负责跟进进流程和制制度执行状状况，并对对执行状况况进行评估估，提出相相应改进措措施。（3）相关关文件和制制度规范化管理理制度1 总则1.1目的的确保公司制制度的有效效建立和实实施，推进进公司管理理体系的顺顺利建立，不不断提高企企业管理水水平。1.2 职职责a)各职能能部门职责责贯彻执行流流程/制度度管理流程程。提出本部门门的年度制制度变革需需求报告，并并负责归口口管理制度度的起草、修修订、实施施和考核，负负责提出归归口管理制制度
26、的增补补、修订和和作废申请请。负责相关制制度在本部部门的贯彻彻落实。b)人事行行政部职责责负责全面推推进、完善善流程/制度管理理流程。明确各职能能部门在制制度管理工工作中的职职责，并检检查、督促促实施情况况。根据各职能能部门的年年度制度变变革需求报报告及公司司的方针、目目标，识别别公司制度度建设的充充分性、必必要性和可可行性，形形成公司年年度制度体体系的总目目录，并制制订制度建设设年度计划划，计划内内容包括流流程/制度度/表单的起起草、评审审、修订及及发布时间间等。组织评审各各归口管理理部门提交交的流程/制度/表单单文本，并并会同归口口部门进行行修改、定定稿、审核核和送审。建立完善制制度管理组
27、组织，负责责制度的分分发、控制制，建立制制度文件目目录和制度度实时查询询系统。提交年度度流程/制度度/表单建设设总结报告告，分析、评评估年度制制度建设工工作的得失失利弊。2规范化建建设要求2.1程序序要求a)各职能能部门根据据归口管理理制度的运运作状况及及职责范围围涉及的工工作情况，在在每年122月20日日前提出年年度制度管管理变革需需求报告。b)人事行行政部根据据公司管理理变革的方方针、目标标，以及各各职能部门门提交的年年度制度管管理变革需需求报告，组组织对制度度建设的充充分性、必必要性进行行识别、评评审，结合合往年制度度运作的得得失利弊，在在每年1月月31日前前制定并发发布公司流程/制度/
28、表单单建设年度度计划。c)人事行行政部负责责组织部门门提交的制制度初稿内内容所涉及及部门的负负责人及副副总对制度度文本进行行会签，并并会同制度度归口部门门进行修订订、定稿，报报总经理助助理审阅后后报总经理理签发。d)人事行行政部根据据制度涉及及范围，制制订制度发发放清单，将将新制度以以受控方式式分发到各各部门及档档案室。人人事行政部部文档管理理员及各部部门文件管管理员及时时更新制度度文件目录录，召回作作废制度。人事行政部系统管理员及时更新制度实时查询系统，保持制度最新版本。制度下发后，归口管理部门要及时做好制度的宣贯工作，并负责检查制度在各部门的实施情况。e)各部门门在制度运运作过程中中根据实
29、际际运行情况况，对一些些过时或已已不适用的的制度提出出作废申请请，经人事事行政部和和总经理助助理审核，总总经理批准准后，由人人事行政部部负责销毁毁。2.2时间间要求制度归口管管理部门在在计划建立立时间之前前将制度初初稿提交人人事行政部部，人事行政政部在制度度计划评审审、修订时时间之前组组织有关部部门进行评评审、修订订，并提交交给总经理理审阅。人人事行政部部在制度计计划发布实实施时间之之前报总经经理批准发发布。3制度的编编写规范3.1制度度编写按企企业标准形形式予以规规范，参照照GB/TT1.1-20000标准化化工作导则则第1部部分“标准的结结构和编写写规则”。企业标标准号码由由以下几项项内容
30、组成成：a)企业标标准代号：用字母QQ代表。b)企业标标准门类标标准代号：字母Z表示制度，字母母L表示流程，字母母B表示表单。c)名称代代号：“深圳艺川川快印有限限公司”用字母“YC”表示。d)部门代代号：公司（GGG） 营业统统筹部（YYY） 人事事行政部（RRL）加工制作部部（JG） 财务部（CW） IE品质部（IE）市场营销部部（SC） 客户服务部(KU) 发展部(FZ)分店（FDD）e)企业标标准顺序号号：QZ/YCC-RL-01（11）20006 颁布年年份 版本号 部门文件件号 部部门代号 企业代号号 管管理制度 企业业标准含义为：深深圳艺川快快印有限公公司20006年批准发发布，
31、由公公司人事行行政部管理理的第011号管理制制度第1次次修订版本本。4附则4.1 本本制度由公司人事行行政部负责责起草修订订，经公司司总经理批准准后公布实施施。4.2 本本制度人事事行政部负负责组织实实施，并对对相关问题题进行解释释。（4）相相关记录和和表单制度/流程程/表单需需求调查表表部门名称： 填填表日期：现有制度数数有效执行数数无效制度原原因说明本年度计划划新增制度度本年度计划划修改制度度现有流程数数有效执行数数无效流程原原因说明本年度计划划新增流程程本年度计划划修改流程程现有表单数数有效执行数数无效表单原原因说明本年度计划划新增表单单本年度计划划修改表单单制度/流程程/表单评评审表评
32、审项目评审时间流程/制度度/表单类类型新增修订其他流程/制度度/表单覆覆盖区域部门内部部使用公司范围围内使用几个部门门使用（ ）评审意见相关部门意意见评审人： 日日期： 年 月 日人事行政部部意见评审人： 日期： 年 月月 日评审内容（附后）第七部分：投资管理理流程（1）流程程图（2）流程程步骤说明明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1发展部根据据公司发展展规划，收收集市场信信息，包括括市场容量量、竞争对对手、消费费状况、房房租状况、企企业内部状状况等信息息。2发展部根据据收集的信信息编制公公司年度投投资计划；提交总经经理审批，审审批通过进进入下一步步，否则重重新制定投投资计划。3收集
33、投资项项目需求信信息。4公司高层提提出投资项项目需求。5发展部组织织相关部门门对投资项项目进行财财务可行性性分析，包包括盈利状状况、财务务风险、公公司资金状状况等，并并编制财务务可行性分分析报告。6发展部组织织编制公司司能力可行行性分析报报告，包括括公司的人人力资源状状况、项目目人力资源源需求状况况、公司品品牌以及公公司管理水水平。7发展部编制制投资项目目市场可行行性分析报报告，包括括市场份额额、竞争对对手、销售售者状况等等。8发展部将所所有的可行行性分析报报告汇总；提交公司司高层审批批，审批通通过进入下下一步，否否则重新进进行可行性性分析或者者项目终止止。9发展部根据据投资项目目需求，组组织选择项项目经理并并且辅助项项目经理建建立项目组组。10项目组编制制项目投资资计划；提提交公司总总经理审批批，审批通通过进入下下一步，否否则重新编编制投资计计划。11项目组根据据投资计划划进行项目目投资。12发展部定期期对投资项项目进行风风险分析，并并将分析报报告提交公公司总经理理。总经理理根据项目目风险情况况提出不同同的操作。13总经理组织织相关人员员投资项目目风险进行行处理。14发展部评价价公司投资资项目，并并做出改善善措施。第八部分：办公用品品管理流程程（1）流程程图 （2）流流程步骤说说明步骤工作内容的的简要描述述相关制度相关表单1办公室根据据办公用品品金额、办办公用品消消耗特点，确确