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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第1题:管理的核心是( )正确答案:A. 以人人为本B. 实现现目标C. 处理理人与物的的关系D. 四项项基本职能能第2题:对对高、中、基基层管理人人员的技能能要求是有有所区别的的,按三种种技能在其其技能组成成中的比重重从大到小小排列,对对高层管理理人员的技技能要求应应该是( )正确答案:A. 技术术技能、人人际技能、概概念技能B. 人际际技能、概概念技能、技技术技能C. 概念念技能、人人际技能、技技术技能D. 概念念技能、技技术技能、人人际技能第3题:使使
2、用某一专专业领域内内的程序、技技术、知识识和方法完完成组织任任务的能力力是( ) 正确答案:A. 技术术技能B. 概念念技能C. 人际际技能D. 领导导技能第4题:管管理的目的的是( ) 正确答案:A. 实现现组织目标标B. 实现现个人目标标C. 有效效控制D. 有效效领导第5题:对对整个组织织负有全面面责任的管管理人员是是( ) 正确答案:A. 高层层管理者B. 中层层管理者C. 基层层管理者D. 专业业管理者第6题:管管理的载体体是( ) 正确答案:A. 领导导B. 组织织C. 员工工D. 目标标第7题:管管理的首要要职能是( ) 正确答案:A. 组织织B. 控制制C. 计划划D. 领导导
3、第8题:对对于所有层层次管理者者的重要性性大体相同同的技能是是( ) 正确答案:A. 技术术技能B. 人际际技能C. 概念念技能D. 策划划技能第9题:对对管理者在在组织中获获得更快的的晋升起重重要作用的的是( ) 正确答案:A. 传统统管理B. 人力力资源管理理C. 沟通通D. 社交交和施展政政治技巧第10题:当管理者者与内部人人员进行沟沟通、与利利益相关者者建立良好好关系时扮扮演的角色色是( ) 正确答案:A. 挂名名首脑B. 联络络者C. 领导导者D. 传播播者第11题:管理的实实质是( ) 正确答案:A. 组织织B. 控制制C. 协调调D. 领导导第12题:管理作为为一门学科科诞生的标
4、标志是( ) 正确答案:A. 法约约尔的一一般管理与与工业管理理B. 泰勒勒的科学学管理原理理C. 韦伯伯的社会会组织与经经济组织理理论D. 梅奥奥的工业业文明中人人的问题第13题:系统研究究管理过程程的普遍规规律、基本本原理和一一般方法的的科学是( ) 正确答案:A. 管理理学B. 系统统学C. 社会会学D. 统计计学第14题:汽车厂生生产车间一一个工作小小组的主管管人员属于于( ) 正确答案:A. 高层层管理者B. 中层层管理者C. 基层层管理者D. 综合合管理者第15题:提出“标准化原原理”的学者是是( ) 正确答案:A. 法约约尔B. 泰勒勒C. 梅奥奥D. 马斯斯洛第16题:通过分析
5、析、比较和和研究各种种各样成功功和失败的的管理经验验,抽象出出管理的一一般性的结结论或原理理的是哪一一个学派的的观点?( ) 正确答案:A. 社会会系统学派派B. 经验验学派C. 决策策学派D. 权变变学派第17题:被尊称为为“经营管理理之父”的是( ) 正确答案:A. 泰勒勒B. 韦伯伯C. 法约约尔D. 梅奥奥第18题:行为科学学的理论基基础是( ) 正确答案:A. 动机机激励理论论B. 领导导方式理论论C. 组织织与冲突理理论D. “人人性”理论第19题:在现代管管理理论学学派中,认认为企业管管理没有什什么一成不不变、普遍遍适用的“最佳的”管理理论论和方法的的学派是( ) 正确答案:A.
6、 管理理过程学派派B. 行为为科学学派派C. 系统统管理学派派D. 权变变理论学派派第20题:行为科学学最基本的的理论核心心是( ) 正确答案:A. 动机机激励理论论B. 企业业管理中的的“人性”理论C. 领导导方式理论论D. 组织织与冲突理理论第21题:以下属于于亚当斯密的观观点的是( ) 正确答案:A. 提出出了“经济人”的观点B. 提出出了“边际熟练练原则”C. 提出出了“人是环境境的产物”D. 提出出了“管理的机机械原则第22题:“人际关系系理论”产生的基基础是( ) 正确答案:A. 霍桑桑试验B. 技术术分析C. 数学学模型D. 权变变学说第23题:任何组织织都必须以以某种权力力作为
7、基础础,才能实实现目标,只只有权力,才才能变混乱乱为秩序。”反映这一一观点的理理论是( ) 正确答案:A. 泰勒勒的科学管管理理论B. 巴纳纳德的社会会合作理论论C. 韦伯伯的行政组组织理论D. 西蒙蒙的决策理理论第24题:形成以运运筹学和计计算机应用用为主体的的管理定量量方法是( ) 正确答案:A. 系统统管理学派派B. 社会会技术系统统学派C. 经理理角色学派派D. 管理理科学学派派第25题:西方现代代管理理论论形成的标标志是( ) 正确答案:A. 泰勒勒的科学学管理理论论B. 法约约尔的一一般管理与与工业管理理C. 孔茨茨的管理理理论的丛丛林D. 梅奥奥的工业业文明中人人的问题第26题:
8、在整个企企业文化中中处于支配配地位的是是( ) 正确答案:A. 企业业使命B. 企业业制度C. 企业业精神D. 共同同价值观第27题:组织文化化是在组织织的长期发发展过程中中逐步形成成的,是长长期积淀的的结果。这这体现了组组织文化的的( ) 正确答案:A. 客观观性B. 独特特性C. 相对对稳定性D. 继承承融合性第28题:制定组织织战略的出出发点、依依据和条件件是( ) 正确答案:A. 内部部环境B. 具体体环境C. 一般般环境D. 外部部环境第29题:医院、大大学、保险险公司和汽汽车制造商商所处的组组织环境属属于( ) 正确答案:A. 简单单和稳定的的环境B. 复杂杂和稳定的的环境C. 简
9、单单和动态的的环境D. 复杂杂和动态的的环境第30题:计算机、网网络及通讯讯业的兴起起促进了电电子商务的的发展,这这些因素属属于外部环环境因素中中的( ) 正确答案:A. 政治治环境B. 经济济环境C. 社会会文化D. 技术术环境第1题:管管理学的特特点包括( ) 正确答案:A. 综合合性B. 不精精确性C. 实践践性D. 历史史性E. 发展展性第2题:管管理者决策策制定方面面的角色包包括( ) 正确答案:A. 企业业家B. 混乱乱驾驭者C. 资源源分配者D. 谈判判者E. 发言言人第3题:管管理的含义义包括( ) 正确答案:A. 组织织是管理的的载体B. 管理理的目的是是实现组织织目标C.
10、管理理由一系列列的活动构构成D. 管理理是一个追追求有效的的过程E. 管理理的实质是是协调第4题:根根据管理者者所从事管管理工作的的领域及专专业不同,可可将管理者者分为( ) 正确答案:A. 高层层管理者B. 中层层管理者C. 综合合管理者D. 基层层管理者E. 专业业管理者第5题:根根据罗伯特特卡茨的研研究,管理理者要具备备的技能包包括( ) 正确答案:A. 技术术技能B. 人际际技能C. 概念念技能D. 领导导技能E. 控制制技能第6题:管管理的特性性包括( ) 正确答案:A. 管理理活动不同同于作业活活动B. 管理理工作既具具有科学性性又具有艺艺术性C. 管理理的核心是是以人为本本D.
11、管理理的目的是是实现组织织目标E. 管理理的实质是是协调第7题:管管理的基本本职能包括括( ) 正确答案:A. 计划划B. 组织织C. 领导导D. 控制制E. 命令令第8题:管管理有效性性的衡量包包括( ) 正确答案:A. 效率率B. 产出出C. 效果果D. 成本本E. 投入入第9题:根根据法约尔尔的经营理理念,以下下属于企业业的经营活活动的是( ) 正确答案:A. 技术术活动B. 商业业活动C. 财务务活动D. 安全全活动E. 管理理活动第10题:霍桑试验验的结论包包括( ) 正确答案:A. 职工工是“社会人”B. 职工工是“经济人”C. 企业业存在“非正式组组织”D. 生产产率的高低低主要
12、取决决于工人的的态度E. 新型型的领导能能力在于通通过提高职职工的满足足度,从而而提高生产产率第11题:泰勒的科科学管理理理论的主要要内容包括括( ) 正确答案:A. 工作作定额原理理B. 标准准化原理C. 管理理工作专业业化原理D. 管理理控制的例例外原理E. 实行行差别计件件工资制第12题:古典管理理理论的主主要特点包包括( ) 正确答案:A. 以提提高生产率率为主要目目标B. 以科科学求实的的态度进行行调查研究究C. 强调调以个人为为研究对象象,重视个个人积极性性的发挥D. 强调调规章制度度的作用E. 以运运筹学和计计算机应用用为主体第13题:巴纳德认认为任何协协作系统都都包含的要要素是
13、( ) 正确答案:A. 协作作的意愿B. 合适适的人数C. 共同同目标D. 信息息联系E. 共同同价值观第14题:根据组织织环境的复复杂程度和和变动程度度,可将组组织环境划划分为( ) 正确答案:A. 简单单动态B. 复杂杂动态C. 简单单稳定D. 复杂杂稳定E. 长期期稳定第15题:组织文化化的层次包包括( ) 正确答案:A. 概念念层B. 理念念层C. 制度度与行为层层D. 意识识层E. 象征征层第16题:组织文化化的功能包包括( ) 正确答案:A. 导向向功能B. 凝聚聚功能C. 激励励功能D. 调适适功能E. 辐射射功能第17题:组织环境境的特点包包括( ) 正确答案:A. 客观观性B
14、. 复杂杂性C. 关联联性D. 不确确定性E. 层次次性第18题:组织文化化的特征有有( ) 正确答案:A. 独特特性B. 客观观性C. 发展展性D. 相对对稳定性E. 继承承融合性第19题:社会责任任的具体体体现包括( ) 正确答案:A. 对雇雇员的责任任B. 对顾顾客的责任任C. 对竞竞争对手的的责任D. 对环环境的责任任E. 对社社会发展的的责任第20题:影响管理理道德的因因素有( ) 正确答案:A. 道德德的发展阶阶段B. 个人人特征C. 组织织结构变量量D. 组织织文化E. 问题题强度二第1题:决决策的前提提是( ) 正确答案:A. 识别别机会B. 确定定目标C. 拟定定可行方案案D
15、. 方案案选优第2题:决决策树法属属于下列哪哪种决策类类型?( ) 正确答案:A. 确定定型决策B. 不确确定型决策策C. 战略略决策D. 风险险型决策第3题:盈盈亏平衡分分析法属于于下列哪种种决策类型型?( ) 正确答案:A. 战略略型决策B. 确定定型决策C. 风险险型决策D. 不确确定型决策策第4题:美美国管理学学家孔茨提提出的决策策标准是( ) 正确答案:A. 最优优标准B. 满意意标准C. 合理理性标准D. 适合合标准第5题:材材料与工具具出入库问问题属于( ) 正确答案:A. 战略略决策B. 程序序化决策C. 风险险型决策D. 群体体决策第6题:正正确的决策策需要统筹筹兼顾、全全面
16、安排,平平衡协调发发展,这体体现的是决决策的哪个个原则?( ) 正确答案:A. 信息息原则B. 预测测原则C. 可行行性原则D. 系统统原则第7题:决决策的“满意标准”的提出者者是( ) 正确答案:A. 泰勒勒B. 西蒙蒙C. 孔茨茨D. 法约约尔第8题:为为提高日常常生产经营营活动的工工作效率而而作出的决决策是( ) 正确答案:A. 战术术决策B. 战略略决策C. 程序序化决策D. 业务务决策第9题:贯贯穿于管理理活动全过过程的是( ) 正确答案:A. 领导导B. 控制制C. 组织织D. 决策策第10题:决策的关关键是( ) 正确答案:A. 识别别机会B. 确定定目标C. 拟定定可行方案案D
17、. 方案案选优第11题:泰勒提出出的决策标标准是( ) 正确答案:A. 最优优标准B. 满意意标准C. 合理理性标准D. 适合合标准第12题:组织为了了实现某一一目标,从从两个以上上的可行方方案中,选选择一个最最优的并组组织实施的的全过程指指的是( ) 正确答案:A. 组织织B. 决策策C. 领导导D. 控制制第13题:在决策者者的个人因因素中,关关系到决策策成败的关关键因素是是( ) 正确答案:A. 知识识与经验B. 偏好好与价值C. 责任任和权力D. 决策策能力和对对待风险的的态度第14题:鼓励创新新思维的群群体决策方方法是( ) 正确答案:A. 头脑脑风暴法B. 名义义群体法C. 德尔尔
18、菲法D. 电子子会议第15题:决策的基基础是( ) 正确答案:A. 识别别机会B. 确定定目标C. 拟定定可行方案案D. 方案案选优第16题:决策的始始点是( ) 正确答案:A. 识别别机会B. 确定定目标C. 拟定定可行方案案D. 方案案选优第17题:与企业发发展方向和和远景有关关的重大问问题的决策策是指( ) 正确答案:A. 战略略决策B. 战术术决策C. 业务务决策D. 程序序化决策第18题:通过背对对背地征询询专家意见见并多次反反复的决策策方法是( ) 正确答案:A. 因果果法B. 德尔尔菲法C. 外推推法D. 边际际分析法第19题:通用性大大,容易运运用,特别别适合于非非程序化决决策
19、的方法法是( ) 正确答案:A. 定量量决策方法法B. 定性性决策方法法C. 风险险型决策方方法D. 确定定型决策方方法第20题:对程序化化决策描述述正确的是是( ) 正确答案:A. 重复复出现的、例例行性决策策B. 非重重复性的、例例外决策C. 非重重复性的、例例行性决策策D. 重复复出现的、例例外决策第21题:表明组织织是干什么么,应该干干什么的是是( ) 正确答案:A. 政策策B. 战略略C. 规则则D. 宗旨旨第22题:为组织设设立总体的的较为长期期的目标,寻寻求组织在在环境中的的地位的计计划是( ) 正确答案:A. 战略略计划B. 战术术计划C. 长期期计划D. 短期期计划第23题:
20、与计划职职能联系最最紧密的管管理职能是是( ) 正确答案:A. 控制制B. 组织织C. 领导导D. 协调调第24题:计划工作作的起点是是( ) 正确答案:A. 确定定目标B. 评估估机会C. 拟定定可供选择择的方案D. 确定定前提条件件第25题:目标管理理的理论基基础是( ) 正确答案:A. 人性性论B. 专业业化C. 人本本主义与效效率主义二二者的结合合D. 效率率主义第26题:具有“分段编制制,近细远远粗”特点的计计划方法是是( ) 正确答案:A. 目标标管理法B. 滚动动计划法C. 甘特特图法D. 德尔尔菲法第27题:组织对成成员做出决决策或处理理问题所应应遵循的行行动方针的的一般规定定
21、是指( ) 正确答案:A. 宗旨旨B. 目标标C. 政策策D. 程序序第28题:以下属于于纲领性和和轮廓性的的计划是( ) 正确答案:A. 短期期计划B. 长期期计划C. 中期期计划D. 战术术计划第29题:计划工作作中最重要要的原理是是( ) 正确答案:A. 限定定因素原理理B. 许诺诺原理C. 灵活活性原理D. 改变变航道原理理第30题:计划制定定的实质性性阶段是( ) 正确答案:A. 评估估机会B. 确定定目标C. 选择择方案D. 编制制预算第31题:企业在行行业内树立立自己的品品牌,并具具有别具一一格的服务务特色,这这种战略属属于( ) 正确答案:A. 成本本领先战略略B. 差异异化战
22、略C. 集中中化战略D. 多元元化战略第32题:表明组织织是干什么么,应该干干什么的是是( ) 正确答案:A. 政策策B. 战略略C. 规则则D. 宗旨旨第33题:通过活动动列表和时时间刻度,形形象地表示示出任何特特定项目的的活动顺序序与持续时时间的是( ) 正确答案:A. 滚动动计划法B. 甘特特图C. 动态态计划法D. 目标标管理法第1题:对对备选方案案进行评价价的基本标标准有( ) 正确答案:A. 合法法性B. 合乎乎伦理道德德C. 经济济可行性D. 实用用性E. 规律律性第2题:按按照决策的的方法,可可将决策分分为( ) 正确答案:A. 确定定型决策B. 风险险型决策C. 不确确定型决
23、策策D. 程序序化决策E. 战术术决策第3题:群群体决策的的优点有( ) 正确答案:A. 能在在更大范围围内汇总信信息B. 能提提供更多的的备选方案案C. 能得得到更多的的认同D. 花费费的时间与与金钱较少少E. 能做做出更好的的决策第4题:按按照决策的的性质,决决策可分为为( ) 正确答案:A. 程序序化决策B. 非程程序化决策策C. 战略略决策D. 战术术决策E. 业务务决策第5题:以以下属于定定性决策方方法的是( ) 正确答案:A. 头脑脑风暴法B. 名义义群体法C. 德尔尔菲法D. 电子子会议E. 内部部投资回收收率法第6题:决决策的原则则包括( ) 正确答案:A. 系统统原则B. 反
24、馈馈原则C. 预测测原则D. 对比比择优原则则E. 信息息原则第7题:按按照决策活活动表现的的形式,可可将决策分分为( ) 正确答案:A. 战略略决策B. 程序序化决策C. 业务务决策D. 不确确定型决策策E. 非程程序化决策策第8题:以以下属于定定量决策方方法的是( ) 正确答案:A. 价值值分析法B. 效用用论法C. 决策策树法D. 最大大最小后悔悔值法E. 德尔尔菲法第9题:一一般来说,决决策的影响响因素包括括( ) 正确答案:A. 环境境因素B. 组织织文化C. 决策策者的个人人因素D. 时间间因素E. 过去去的决策第10题:计划工作作的主要原原理有( ) 正确答案:A. 限定定因素原
25、理理B. 许诺诺原理C. 灵活活性原理D. 标准准化原理E. 改变变航道原理理第11题:有效的目目标应该具具备的要素素( ) 正确答案:A. 具体体B. 可衡衡量C. 可达达成D. 相关关性E. 时限限性第12题:计划的基基本特点有有( ) 正确答案:A. 目的的性B. 首位位性C. 特殊殊性D. 适应应性E. 经济济性第13题:使命的特特点有( ) 正确答案:A. 长期期性B. 指导导性C. 目的的性D. 激励励性E. 具体体性第14题:按计划的的性质,可可将计划分分为( ) 正确答案:A. 长期期计划B. 战略略计划C. 中期期计划D. 短期期计划E. 战术术计划第15题:目标管理理的特点
26、是是( ) 正确答案:A. 员工工参与管理理B. 以自自我管理为为中心C. 强调调自我评价价D. 重视视成果E. 鼓励励他人监督督第16题:计划制定定的程序包包括( ) 正确答案:A. 评估估机会和确确定目标B. 确定定前提条件件C. 拟定定可供选择择的方案、评评价备选方方案和选择择方案D. 拟定定辅助计划划E. 编制制预算第17题:企业的基基本战略主主要有( ) 正确答案:A. 总成成本领先战战略B. 差别别化战略C. 集中中战略D. 统一一化战略E. 全球球化战略三第1题:扁扁平式组织织结构的特特征是( ) 正确答案:A. 管理理层次多,管管理幅度小小B. 管理理层次少,管管理幅度小小C.
27、 管理理层次多,管管理幅度大大D. 管理理层次少,管管理幅度大大第2题:组组织的根本本目标是( ) 正确答案:A. 实现现组织的效效率与效益益B. 积聚聚组织成员员的士气C. 使组组织持续发发展D. 资源源分配统筹筹化第3题:矩矩阵制结构构形式不利利于发挥管管理的( ) 正确答案:A. 分工工明确原则则B. 统一一指挥原则则C. 用人人之长原则则D. 权责责一致原则则第4题:管管理幅度与与管理层次次之间的关关系是( ) 正确答案:A. 正比比B. 反比比C. 等比比D. 无关关系第5题:适适合环境比比较复杂、从从事多文化化经营的较较大规模的的企业的组组织结构类类型是( ) 正确答案:A. 矩阵
28、阵制B. 直线线制C. 事业业部制D. 委员员会制第6题:在在稳定的技技术和环境境下比较有有效的部门门划分方法法是( ) 正确答案:A. 按职职能划分部部门B. 按产产品划分部部门C. 按地地区划分部部门D. 按地地区划分部部门第7题:把把组织活动动的特点和和参与组织织活动的员员工的特点点结合起来来,把每个个员工安排排在适当的的领域中积积累知识、发发展技能。这这体现的组组织设计原原则是( ) 正确答案:A. 目标标统一原则则B. 专业业化分工原原则C. 责权权对等原则则D. 有效效管理幅度度原则第8题:对对完成组织织目标的人人员、工作作、技术和和信息所做做的制度性性安排是指指( ) 正确答案:
29、A. 组织织结构B. 组织织计划C. 组织织设计D. 组织织部门化第9题:具具有“集中决策策,集体行行动”特点的组组织结构类类型是( ) 正确答案:A. 直线线职能制B. 事业业部制C. 矩阵阵制D. 委员员会制第10题:某公司将将企业划分分为生产部部门、营销销部门、研研发部门、人人力资源部部门、财务务部门等,该该公司部门门划分的依依据是( ) 正确答案:A. 职能能B. 产品品C. 地区区D. 流程程第11题:某跨国公公司在世界界多地设有有销售机构构,该公司司部门划分分的依据是是( ) 正确答案:A. 职能能B. 产品品C. 地区区D. 人数数第12题:实行分权权的主要手手段是( ) 正确答
30、案:A. 集权权B. 职权权C. 授权权D. 计划划第13题:一个部门门发生问题题将直接影影响到整个个组织目标标的完成,同同时需要部部门间的紧紧密协调和和高层的严严格控制。这这属于( ) 正确答案:A. 按产产品划分部部门B. 按流流程划分部部门C. 按顾顾客划分部部门D. 按地地区划分部部门第14题:具有“集中决策策,分散经经营”特点的组组织结构类类型是( ) 正确答案:A. 直线线职能制B. 事业业部制C. 矩阵阵制D. 委员员会制第15题:人们为了了实现共同同的目标而而组成的有有机整体是是( ) 正确答案:A. 群体体B. 团队队C. 部门门D. 组织织第16题:存在双重重领导的组组织结
31、构类类型是( ) 正确答案:A. 直线线-参谋制B. 直线线制C. 事业业部制D. 矩阵阵制第17题:某企业计计划开发一一款新产品品,成立了了由技术、生生产、销售售、供应等等人员组成成的产品攻攻关小组,共共同研究、解解决产品技技术等问题题,该群体体是( ) 正确答案:A. 部门门B. 团队队C. 单元元D. 结构构第18题:按照等级级原则和指指挥链,由由上级对下下级逐级发发布命令和和进行指挥挥的权力是是指( ) 正确答案:A. 参谋谋职权B. 职能能职权C. 直线线职权D. 集权权第19题:“管理者直直接有效领领导与指挥挥下属的人人数”指的是( ) 正确答案:A. 管理理能力B. 管理理幅度C
32、. 管理理形式D. 管理理要求第20题:现代的绩绩效考核更更多地采用用( ) 正确答案:A. 工作作标准法B. 目标标管理法C. 业绩绩表评估法法D. 小组组评议法第21题:人员配备备指的是( ) 正确答案:A. 设计计和维持一一种有助于于有效的集集体活动的的组织结构构的活动过过程B. 对人人员进行恰恰当而有效效地招聘、甄甄选、培训训、绩效考考核等,以以保证组织织活动的正正常进行C. 将若若干工作任任务组合起起来构成一一项完整的的职位D. 对组组织内每个个成员的行行为进行引引导和施加加影响的活活动过程第22题:实现人事事匹配的基基本要求是是( ) 正确答案:A. 因事事择人B. 因才才适用C.
33、 德才才兼备D. 动态态平衡第23题:整个招聘聘工作中最最关键、技技术性最强强、难度最最大的一个个环节是( ) 正确答案:A. 人员员招聘B. 人员员甄选C. 绩效效考核D. 人员员培训第24题:管理中最最复杂的环环节是( ) 正确答案:A. 人员员配备B. 招聘聘与甄选C. 绩效效考核D. 奖惩惩第25题:相对于外外部招聘而而言,内部部提升的优优点是( ) 正确答案:A. 来源源广泛,选选择余地大大B. 不会会产生不满满情绪C. 更快快地胜任工工作D. 为组组织带来新新的观念第26题:下列选项项中,属于于外部招聘聘的优点的的是( ) 正确答案:A. 了解解全面,准准确性高B. 可迅迅速开展工
34、工作C. 为组组织带来新新思想、新新观念、新新方法D. 可鼓鼓舞士气,激激励员工第27题:组织根据据内外环境境的变化而而进行的调调整、改革革和适应的的过程是( ) 正确答案:A. 组织织设计B. 组织织变革C. 组织织调整D. 组织织活动第28题:将几个部部门合并在在一起,减减少管理层层次、拓宽宽管理幅度度使组织扁扁平化的变变革是( ) 正确答案:A. 人员员变革B. 结构构变革C. 技术术变革D. 文化化变革第29题:组织变革革中难度最最大、时间间最长的变变革是( ) 正确答案:A. 结构构B. 技术术C. 组织织文化D. 人员员第30题:组织变革革的根本目目的是( ) 正确答案:A. 适应
35、应外部环境境变化B. 适应应内部环境境变化C. 战略略调整D. 提高高组织的效效能第1题:以以下属于集集权与分权权的影响因因素的是( ) 正确答案:A. 组织织的规模和和经营特点点B. 管理理人员的性性格素质C. 组织织的历史和和文化D. 组织织变革的速速度E. 环境境的变化第2题:在在进行组织织设计时,按按产品划分分部门的优优点有( ) 正确答案:A. 有利利于深入研研究各业务务的特点B. 有利利于部门内内协调C. 便于于对绩效的的测评D. 有利利于综合管管理者的培培养E. 不会会造成机构构重叠第3题:授授权的要求求包括( ) 正确答案:A. 明确确职责B. 根据据预期成果果授权C. 授权权
36、对象适合合D. 有顺顺畅的沟通通渠道E. 有适适当的控制制第4题:以以下属于团团队结构的的特点的是是( ) 正确答案:A. 具有有共同的目目标B. 强调调合作C. 集中中决策,集集体行动D. 具有有自主决策策权E. 服务务质量和效效率高第5题:影影响组织设设计的因素素主要有( ) 正确答案:A. 技术术B. 环境境C. 组织织规模D. 组织织的发展阶阶段E. 组织织的战略第6题:以以下属于管管理幅度的的影响因素素的是( ) 正确答案:A. 管理理人员的素素质及领导导风格B. 下属属的素质C. 管理理工作的复复杂程度D. 管理理的规范性性E. 沟通通和联络技技术第7题:组组织的特征征包括( )
37、正确答案:A. 具有有明确的目目标B. 拥有有资源C. 具有有一定的权权责结构D. 积聚聚组织成员员的士气E. 使组组织持续发发展第8题:以以下属于组组织设计原原则的是( ) 正确答案:A. 目标标统一原则则B. 专业业化分工原原则C. 责权权对等原则则D. 有效效管理幅度度原则E. 集权权与分权相相结合原则则第9题:直直线职能制制的优点有有( ) 正确答案:A. 分工工细致,任任务明确B. 有较较高的效率率C. 稳定定性较高D. 保证证集中统一一的指挥E. 可发发挥各类专专家的专业业管理作用用第10题:组织的作作用包括( ) 正确答案:A. 工作作任务清晰晰化B. 资源源分配统筹筹化C. 工
38、作作内容专业业化D. 工作作链接无缝缝化E. 具有有一定的权权责结构第11题:招聘的程程序有( ) 正确答案:A. 招聘聘计划阶段段B. 寻求求候选人C. 候选选人甄选D. 选定定录用E. 检查查评估第12题:绩效考核核的意义包包括( ) 正确答案:A. 为决决策提供了了重要的参参考依据B. 为组组织发展提提供了重要要的支持C. 为确确定员工的的工作报酬酬提供依据据D. 为人人事调整提提供了依据据E. 为培培训提供了了依据第13题:人员配备备的原则包包括( ) 正确答案:A. 因事事择人B. 以组组织的目标标和战略为为指导C. 因才才适用D. 以人人为中心E. 动态态平衡第14题:绩效考核核的
39、程序包包括( ) 正确答案:A. 确定定绩效考核核目标B. 确定定考核内容容C. 确定定考评责任任者D. 评价价业绩E. 考评评结果的反反馈和备案案第15题:人员配备备的过程包包括( ) 正确答案:A. 人力力资源计划划B. 工作作分析与职职位设计C. 招聘聘与甄选D. 培训训与发展E. 绩效效考核与惩惩罚、调职职第16题:人员配备备的特点包包括( ) 正确答案:A. 人员员配备以组组织的目标标和战略为为指导,与与组织的长长期发展规规划相适应应B. 人员员配备是以以人为中心心的管理C. 人员员配备是管管理最复杂杂的环节D. 因事事择人E. 因才才适用第17题:克服组织织变革阻力力的方法有有(
40、) 正确答案:A. 开诚诚布公地与与员工沟通通B. 让员员工参与到到变革中C. 利用用成功的变变革模式D. 减少少不确定性性E. 谈判判第18题:以下属于于组织变革革阻力的是是( ) 正确答案:A. 对于于不确定性性的恐惧B. 对可可能失去利利益和权力力的恐惧C. 保守守的组织文文化D. 新管管理团队E. 缺乏乏竞争的市市场环境第19题:组织变革革的内容包包括( ) 正确答案:A. 结构构B. 技术术C. 组织织文化D. 人员员E. 政策策第20题:组织变革革的外部动动因有( ) 正确答案:A. 科技技进步的影影响B. 环境境资源的影影响C. 竞争争观念的改改变D. 战略略的调整E. 组织织规
41、模和范范围扩大四第1题:在在布莱克和和莫顿的管管理方格理理论中,如如果管理者者仅仅注重重生产效率率的提高,极极少关心人人,极其独独断专行,则则这种领导导方式是( ) 正确答案:A. 贫乏乏型领导B. 任务务型领导C. 战斗斗集体型领领导D. 俱乐乐部型领导导第2题:根根据管理方方格理论,领领导者既不不关心生产产,也不关关心职工的的领导方式式是( ) 正确答案:A. 1.1型B. 9.1型C. 1.9型D. 5.5型第3题:吉吉赛利的个个性研究认认为,“个人特性”中最不重重要的是( ) 正确答案:A. 适应应性B. 性别别C. 成熟熟程度D. 首创创精神第4题:菲菲德勒模式式中的三个个权变因素素
42、是( ) 正确答案:A. 职位位权力、工工作结构、上上下级关系系B. 职位位权力、工工作结构、领领导者素质质C. 职位位权力、下下属素质、领领导者素质质D. 职位位权力、下下属素质、工工作结构第5题:老老李是单位位的技术能能手,不仅仅专业技术术过硬,而而且平易近近人,工作作中经常抢抢在前面,因因此得到大大家的认可可。老李的的这种影响响力来源于于( ) 正确答案:A. 奖赏赏权B. 强制制权C. 个人人权力D. 法定定权第6题:对对人们施加加影响的艺艺术或过程程,从而使使人们情愿愿地、热心心地为实现现组织或群群体的目标标而努力的的一种影响响力是( ) 正确答案:A. 领导导B. 控制制C. 计划划D. 组织织第7题:在在管理方格格中,最有有效的领导导方式是( ) 正确答案:A. 1.1型B. 1.9型C. 9.1型D. 9.9型第8题:人人一般是勤勤奋的,能能够自我激激励与自我我管理。这这