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1、新形势下我国城市商业银行的发展战略定位与管理一、 战略略及战略管管理的理论论分析“战战略”一词词源于希腊腊语“sttrateegos”，意意思是“将将军指挥军军队的艺术术”，原是是一个军事事术语。自自20世纪纪60年代代后，战略略思想开始始运用于商商业领域，并并与达尔文文“物竞天天择”的生生物进化思思想共同成成为战略管管理学科的的两大思想想源流。但但之后企业业战略的概概念众说纷纷纭，形成成了所谓的的理论“丛丛林”。其其中19880年前后后波特提出出的竞争战战略理论，以以及受波特特理论的影影响，在220世纪990年代形形成的资源源学派（rresouurce-baseed viiew）最最具影响力
2、力。按照Gerrry JJohnsson和KKevann Schholess的说法，战战略是一个个组织长期期的发展方方向和范围围，它通过过在不断sssbbwww.Coom变化的的环境中调调整ssbbbwW资资源配置来来取得竞争争优势，从从而实现利利益相关方方的期望；也可以wwww.sssbbwww.coom广义地地表述为组组织应遵循循的发展方方向和为组组织实现具具体战略目目标而需要要sSbBBwW.ccOm采取取的各种行行动。从研研究的角度度来看，企企业战略分分为公司层层面战略（CCorpooratee-levvel sstrattegy）和和业务单位位战略（bbusinness unitt
3、strrateggy）两个个层次。公公司战略关关注的是公公司的整体体战略目标标和活动范范围及如何何管理各个个战略业务务单位（SSBU）来来创造企业业价值的问问题（poorterr，19887）。业业务单位战战略（buusineess sstrattegy）主主要关注企企业经营的的各个业务务单位如何何获取竞争争优势、识识别和创造造市场机会会、产品和和业务创新新，从而达达到公司所所设定的目目标。战略略管理是对对战略各层层次所涉及及问题动态态的系统化化组织和决决策管理，包包括wwww .dddd ttt. coom战略定定位、战略略选择、战战略实施三三个层次。战战略定位（sstrattegy pos
4、iitionn）的目的的是在了解解组织所处处环境状况况、组织能能力及组织织利益相关关方期望基基础上，明明确影响组组织现状和和未来的主主要因素。战战略选择（sstrattegy choiices）是是指了解公公司层面战战略和业务务单位战略略的制定基基础，并识识别未来战战略的发展展方向和方方法。战略略实施（sstrattegy intoo acttion）则则是确保战战略转化的的实践行动动，具体指指构建组织织、调配组组织资源以以实现未来来战略和管管理变革。按按照资源学学派的观点点（ressourcce-baased vieww），企业业以及企业业的战略优优势都建立立在、而且且应该建立立在它所拥拥有
5、的一系系列特殊资资源以及资资源的使用用方式之上上；从竞争争战略的角角度来看，只只有那些战战略资源才才能产生竞竞争优势。战战略资源需需要sSbbBwW.cOm具具有以下四四个特征：价值性性：战略资资源必须sssbbwww. cc om指指向业务的的关键成功功要素（kkey ssucceess ffactoors-kksf），保保证为最终终顾客创造造价值，并并且这种价价值还要耐耐久；优优越性：战战略资源必必须ssbbbww. c oom比竞争争对手更好好、更强；独特性性：战略资资源必须sssbbwww. cc om是是独特的，难难以转移，难难以复制；占有性性：战略资资源必须sssbbwww. cc
6、 om为为企业占有有，保证企企业能获得得ssbbbww相应应的租金。而而科林斯和和蒙哥马利利则指出，企企业还应正正确估计（不不能高估）企企业战略资资源的转移移能力和一一般SsbbbwW资资源对于创创造竞争优优势的能力力（Colllis，MMontggomerry，19998）。二、 我国城市商业银行竞争优劣势分析自1995年国务院决定在大中城市组建地方股份制性质的城市商业银行以来，由于www.ddd tt. com在产权安排、机制运行、机构设置等方面www.sS比国有独资商业银行具有更大的灵活性、有效性和竞争优势，我国城市商业银行在自身取得极大发展的同时ssbbww. com，也促进了银行业竞
7、争格局的形成和发展，完善了金融体系结构，提高了金融市场配置资金的效率，成为我国金融体系中不可替代、不可或缺的重要组成部分。截至2004年末，全国共有城市商业银行113家，资产总额达16938亿元，其中各项贷款9045亿元；负债总额达16361亿元，其中各项存款14341亿元；当年实现利润82亿元；所有8 tt 者权益577亿元。在新时期调整ssbbwW.com城市商业银行战略并实施战略转型，必须ssbbww. c om从理解和掌握现实环境和未来发展趋势的基础上，应用SWOT分析方法研究城市商业银行的优势、劣势、竞争、威胁，分析和评价中小商业银行商业环境和战略能力，以自身独有资源的有效配置和核心
8、能力的充分发挥为基础，发挥自身战略能力，形成城市商业银行的发展定位和战略，促进核心竞争力的形成，并以此作为dddtt未来发展的依托。（一） 从外部环境上考察城市商业银行面临的宏观外部环境。中国经济的高速增长、经济结构性调整ssbbwW.com、金融改革的深化都对我国城市商业银行外部发展环境形成巨大影响，挑战和机遇并存。我国社会主义市场经济体制得以确立和逐步完善，传统的封闭经济逐步被开放经济所替代，国民收入分配格局、资金配置渠道、社会投融资结构发生根本性变革，社会财富结构、居民收入水平和消费结构发生了巨大变化，政府职能不断ssbbww.Com转变，都为以按市场经济原则和现代企业制度建立的城市商业
9、银行提供了有利的激励制度空间。从另外一个方面www.sS来说www.8T，城市商业银行历史遗留问题未得到根本解决8t t t 8. c o m，同时ssbbww. com又面临着货币政策变化、利率市场化、国有商业银行改革、外资银行全面进入、监管政策调整ssbbwW.com和完善、竞争规则发生变化、市场竞争环境日趋激烈等新情况8 tt t 8. com和新问题，这使城市商业银行面临着银行体系内部挑战、金融市场发展和金融制度创新的挑战、宏观政策调整ssbbwW.com和金融监管进一步严厉的挑战。可以说，城市商业银行处于一个开放、竞争、多样化的金融体系中，面临着前所未有的动态发展的外部环境。（二）
10、从银行业竞争态势来看。按照迈克尔波特提出的竞争产业结构分析框架来看，一个产业内部的竞争状态www .ddd Tt. com取决于5种基本作用力，即供方侃价能力、买方侃价能力、潜在进入者、替代者、同行业竞争，他们决定了银行业竞争的强度和产业利润率。城市商业银行与其他银行机构同处相同dddT的金融环境变革之中，资金供给者的侃价能力随着国家利率管制的放开而逐步增强；资金需求者的以压低产品价格和要求 dDdttt高质量服务务为主导的的侃价能力力在产品同同质化的情情况8 ttt t 8. ccom下体体现 ssbbWWw并不十分明明显，而今今后会集中中体现 ssbbWWw在dd ddtt. com金金融
11、产品创创新方面wwww.ssSbbwww.coom；潜在在进入者在在我国加入入WTO、金金融逐步开开放后体现现 ssbbWWw为外资银行行的竞争；资本市场场、信托公公司等短时时期内还不不能影响银银行在金融融市场中的的主导地位位，替代作作用发挥有有限；而同同行业的竞竞争则成为为城市商业业银行面对对的主要竞竞争压力。城城市商业银银行面临的的行业竞争争压力主要要来自于国国有银行改改制后经营营活力的提提高、股份份制银行规规模发展效效应和管理理机制优势势、外资银银行渗透后后对市场的的蚕食和引引发的市场场行为方面面www.sSbbbww.ccom的变变化。（三三） 从城城市商业银银行内部资资源来分析析。其
12、劣势势体现 ssbbWWw在dd ddtt. com：一是总体体资产质量量差，不良良资产包袱袱重，资本本严重不足足，缺乏权权益性融资资渠道。截截至20004年末五五级分类的的不良贷款款率11.7%，是是制约发展展的主要障障碍；1113家城市市商业银行行总体资本本充足率仅仅为1.336%，大大多数城市市商业银行行都面临着着资本不足足、拨备覆覆盖率低的的问题，总总体防范风风险能力弱弱。二是股股权结构不不合理，公公司治理不不完善，内内部控制和和风险管理理薄弱。三三是经营结结构以及信信贷资产状状况不合理理，中长期期贷款比率率大，贷款款集中度高高。四是市市场定位不不明晰，业业务特色不不突出，过过分注重规
13、规模扩张，缺缺乏战略计计划。城市市商业银行行从发展初初期至今大大多采用跟跟随型市场场定位战略略，业务发发展与大银银行存在“同同质同构”现现象，未能能扬长避短短，不能反反映其特色色。五是规规模较小，服服务范围局局限，面向向全国的较较少，总体体上资产负负债规模、信信用担保体体系、网络络覆盖范围围、机构整整体功能和和服务手段段明显不足足。六是产产品创新和和开发能力力、科技开开发和应用用能力、人人才储备不不足。其优优势主要体体现 ssbbWWw在dd ddtt. com：一是现代代公司治理理结构下一一级法人体体制带来的的快速反应应优势。大大多数城市市商业银行行都是依照照现代企业业制度建立立，公司治治理
14、相对m科学完善善，再加上上经营地域域集中，信信息传递快快捷、决策策链短，相相比 ssBbwww.coom大银行来说说www.8Tttt8.coom具有经经营灵活、对对市场变化化反应快、决决策迅速的的特点，对对资金需求求迫切的企企业来说wwww.88Tm形成强大大吸引力。二二是与地方方经济交融融的地缘性性优势。大大多数城市市商业银行行与地方政政府和企业业有着密切切的关系，在在获取信息息方面wwww.sSSm具有地缘缘优势和时时效优势，对对当地客户户的资信状状况、经营营效果掌握握得更详尽尽准确。新新形势下我我国城市商商业银行的的发展战略略定位与管管理|有关关银行管理理的论文资资料三、 新形势下下我
15、国城市市商业银行行的战略选选择战略对对于银行至至关重要m。根据管管理学的观观点，战略略和环境的的变化在更更大程度 m上影响银行行的生存和和发展。如如果8 ttt m战略错了了，管理理理念和管理理技术层面面的任何 dd dttt. ccom努力，也只只能带来南南辕北辙的的效果。战战略包含了了从战略目目标设置、战战略选择及及战略举措措等从目标标到实施的的动态过程程。（一） 城市商业业银行的战战略性市场场定位分析析对于城市市商业银行行来说wwww.8TT，其其市场定位位是指银行行对其核心心业务或产产品、主要要客户群以以及主要竞竞争地的认认定或确定定，从而根根据自身特特点扬长避避短，选择择、确定“客客
16、户产品品竞争地地”最佳组组合的系统统步骤和方方法，以达达到银行资资源的最优优配置和最最佳利用 www.88 t tt t8. comm。简而言之之，就是m银行根据据自己的特特点和优势势，正确选选择自己的的服务对象象、服务区区域 www.SSsbbwww.coom、服务行业业和业务品品种等。在在当前形势势下，城市市商业银行行应放弃规规模扩张的的非理性冲冲动，逐步步将视线集集中到银行行“量的增增长”和“质质的发展”相相统一的角角度上，用用价值型发发展的思路路，走出持持续、稳定定、高效发发展的路子子。按照SWOOT方法，为为充分发挥挥城市商业业银行以地地缘优势和和快速决策策能力为代代表的核心心资源能
17、力力，扬长避避短，以此此为基础建建立其发展展战略，城城市商业银银行在市场场定位上应应侧重于在在以地方经经济为依托托的情况88 tt t 8. comm下，定位位为为中小小企业服务务、为社区区发展服务务、发展个个人零售业业务。1、 立足于地地方经济。城城市商业银银行一般SSsbbwwW.coom处于各各地的中心心城市。据据统计，全全国工业总总产值的550、GGDP的770、国国家税收的的80、第第三产业增增加wwww.8 tt tt88. coom值的885、高高等教育和和科研力量量的90都集中在在城市。城城市商业银银行历史上上形成的独独特的地方方特征、特特殊的股权权设置、与与地方政府府联系密切
18、切所具有的的信息优势势等条件，使使城市商业业银行更能能得到当地地政府的支支持。城市市商业银行行只有利用用 www.88 t tt t8. comm与地方经济济的交融性性，密切保保持与地方方经济发展展战略方向向上的一致致，才能敏敏锐捕捉地地方经济的的脉搏，寻寻找到地方方经济新的的增长点，也也才能进一一步在地方方经济的极极化和扩散散中，扩大大自身金融融资源的支支配范围，实实现共生共共荣。2、 定位于为为中小企业业服务。中中小企业在在市场经济济环境激励励机制作用用下蓬勃发发展，其规规模、效益益在国民经经济中愈加加重要。中中小企业融融资具有资资金量小、时时间急、频频率高、单单位成本较较高的特征征，但当
19、前前其直接融融资的渠道道和手段严严重匮乏，内内源性融资资渠道已经经不能满足足其规模发发展的需要要sSbBBwW.ccOm，银银行间接融融资是其融融资的主要要依托。但但从融资能能力上看，由由于wwww.dddd tt. comm其经营规规模小、抵抵御市场风风险的能力力比较弱、发发展的前景景不确定性性突出等原原因，很难难具备较高高的抵押信信用能力和和经营信用用能力，大大银行因审审批成本高高、交易成成本高和“信信息不对称称”等原因因不愿涉足足。城市商商业银行则则由于wwww.dddd ttt. coom从业人人员本土化化、与客户户地域联系系密切、熟熟悉客户资资信与经营营状况，容容易 Dddttt对地
20、方中小小企业进行行监督，较较国有大银银行相比 ssBbwww.coom，能以较低低的交易成成本达到有有效避免“信信息不对称称”引起的的逆向选择择和道德风风险问题，可可以充充分保障放放贷资金的的安全性和和提供服务务的效率。另另外，由于于www.ddd tt. com城城市商业银银行决策机机制灵活，更更能符合中中小企业的的融资需要要sSbBBwW.ccOm，可可以降降低双方的的成本而提提升价值，因因此wwww.8 tt tt88. coom中小银银行定位于于为中小企企业服务具具有比较优优势。3、 定位于为为社区发展展服务。由由于wwww.dddd tt. comm地缘性优优势，中小小银行较之之大银
21、行更更贴近社区区，更能够够SSBBBww激发发银行和社社区之间的的“亲和性性”。而统统计表明，社社区内688的家庭庭利用 www.88 t tt t8. comm当地银行作作为ddddtt金融融服务的主主要提供者者；84的中小企企业都以当当地银行作作为ddddtt获取取金融服务务的来源。从从另一方面面www.sSbbbww.ccom看，城城市商业银银行为社区区发展服务务的定位，能能够SSBBBww进进一步促进进地缘优势势的发挥和和信息沟通通，能更大大程度 m上促进“信信息不对称称”问题的的解决8tt t tt 8. c o m；同时时ssbbbww. com，城城市商业银银行立足社社区金融，能
22、能够SSBBBww根根据社区企企业和个人人的金融需需求，促进进金融产品品功能的扩扩展、延伸伸和交叉补补充，为客客户提供针针对性的服服务，促进进金融产品品附加值的的实现，从从而促进差差异化战略略的实施，提提高业务发发展的质量量和市场影影响力。44、 定位位于发展零零售业务。社社会财富结结构和居民民收入、消消费结构的的变化，使使中国银行行为个人和和家庭提供供全方位零零售金融服服务的时代代已经到来来。长期以以来，城市市商业银行行将业务重重点放在公公司金融方方面wwww.sS而而忽略了个个人零售业业务的发展展，造成了了业务结构构不合理、经经营状况波波动大、维维持成本高高等不利88 tT t8.ccom
23、情况况8 ttt t 88. coom。从广广义上说，零零售业务范范围包括wwww .ddd tt. com与与个人和家家庭生活直直接相关的的金融服务务、小生产产经营者和和小型企业业的自然人人提供的各各类小额金金融服务，从从业务类别别上说包括括www .dddd tt. comm传统的零零售业务和和理财等综综合性金融融服务。发发展个人零零售业务，既既是调整sssbbwwW.coom经营结结构的需要要sSbBBwW.ccOm，同同时ssbbbww. comm也是8ttt t 88. coom适应中中国社会财财富新格局局和居民金金融新需求求的需要ssSbBwwW.cOOm，是着着眼长远的的发展定位
24、位。（二） 城市商业业银行的战战略选择及及战略举措措1、 银银行管理重重构。制度度是效率的的源泉，没没有制度的的变迁和转转型，任何何 dd dttt. ccom其他改革的的努力，虽虽然也能带带来效率的的提高，但但不会从更更本上提升升银行的竞竞争力。城城市商业银银行要通过过管理重构构，使自身身既能够SSSBBwww把内部部经营资源源和流程整整合起来，又又能与客户户和市场的的要求 dDdttt结合起来的的具有国际际竞争力的的商业银行行，实现由由传统银行行向现代银银行的实质质性转变。一一是要完善善资本补充充渠道，优优化股权结结构，深化化内部治理理结构改革革。要通过过多方面wwww.ssSbbwww.
25、coom拓宽资资本补充渠渠道，尤其其要重视增增资扩股以以及拓宽附附属资本补补充渠道的的方式，要要逐步实现现通过发行行各类优先先股、后期期偿付长期期债券等方方式增加wwww.88 t ttt8. com资资本来源；同时sssbbwww. coom要利用用 www.88 t tt t8. comm各种方法化化解不良资资产，降低低风险资产产的比例。要要优化股权权结构，排排除一股独独大、内部部人控制等等不科学的的股权设置置，推进公公司治理结结构的优化化。二是重重构组织体体系和管理理模式，以以事业部管管理模式实实行扁平化化管理。要要通过全面面或在部分分业务领域域推行事业业部制管理理方式，如如组建公司司金
26、融总部部、个人金金融总部等等，推进集集约化经营营；要通过过在在组织织整体和营营销环节两两个层次推推行扁平化化管理，减减少管理层层次，提高高管理效率率。如在批批发性产品品营销上，建建立支行长长为核心、客客户经理为为主题的与与大客户面面对面的营营销渠道；在零售型型产品营销销上形成以以网点为主主体、柜台台人员和客客户经理与与客户面对对面营销的的通道。三三是按照确确定的战略略定位重构构经营管理理机制。四四是以价值值链管理的的观念推进进银行再造造，形成特特色的企业业文化。通通过银行服服务全过程程价值链分分析，形成成以增值价价值链环节节为重点、消消除非增值值环节，全全面在银行行业务管理理全过程中中应用、形
27、形成和完善善价值创造造的观念，并并以此形成成特色企业业文化。22、 特色色发展战略略。一是要要坚持特色色化战略定定位。要通通过对城市市商业银行行地方一级级银行法人人、地缘优优势突出、运运行机制灵灵活、决策策效率高等等优势，突突出地依托托地方经济济，以服务务中小企业业、服务社社区、推进进零售业务务发展为基基础，努力力发挥自身身核心竞争争资源。二二是要在业业务经营的的制度设计计和流程规规范中维护护特色。如如为中小企企业客户设设立专门88ttt88的客户授授信、信贷贷审批机制制，形成区区别于传统统授信管理理的制度方方法，强化化竞争能力力。三是实实行差异化化发展战略略。要寻求求既能发挥挥自身优势势，又
28、能避避开与市场场强者的直直接竞争，寻寻找自己的的“nicche”（小小生境）；要在某一一领域集中中优势资源源，并用金金融产品创创新、综合合性一站式式服务、特特色的金融融服务文化化等予以支支持来重点点发展，寻寻求市场的的绝对占优优地位。四四是要创新新特色产品品，突出特特色服务。银银行是第三三产业，其其产品的本本质就是m服务；特特色发展，也也就是服服务的特色色化，要通通过服务的的特色化、产产异化，寻寻求不同于于别人的金金融服务之之道。3、 区域 www.SSsbbwww.coom性发展战略略。区域 www.SSsbbwww.coom经济与区域域 www.SSsbbwww.coom金融的互动动性，决
29、定定着区域 www.SSsbbwww.coom经济一体化化中的区域域 www.SSsbbwww.coom金融必然走走向一体化化。区域 www.SSsbbwww.coom经济内部的的中小商业业银行应努努力转型为为区域 www.SSsbbwww.coom性股份制商商业银行。 一是要发发挥地方金金融的作用用和优势，在在政府的支支持和帮助助下逐步扩扩大经营规规模和地域域覆盖范围围，有选择择地填补国国有银行机机构收缩形形成的金融融缺位，形形成区域 www.SSsbbwww.coom内比较完善善的网络构构架，以适适应地方经经济计划和和扩散。二二是要更深深入地支持持地方经济济的发展，尤尤其是县域域经济发展展
30、的迫切要要求 dDdttt；要把握地地方中小企企业的金融融需求，形形成有效地地授信特色色体制。三三是要通过过规模的扩扩大、经营营集约化的的提高、区区域 www.SSsbbwww.coom内的科学布布局，逐步步扩大市场场影响力，形形成区域 www.SSsbbwww.coom性金融平台台，与地方方经济形成成良性循环环。4、 战略联盟盟发展战略略。商业银银行结盟或或合作，或或以互相参参股的方式式实现一体体化联合发发展，这既既是自身发发的迫切需需要sSbbBwW.cOm，也也有利于推推动区域 www.SSsbbwww.coom经济的发展展、降低服服务成本、增增进为客户户服务的价价值。一是是要注重按按市
31、场化原原则推进区区域 www.SSsbbwww.coom内金融的重重组和联合合，以此推推进地方金金融力量的的壮大和资资源配置的的有效性，促促进地方经经济发展。二二是要加强强不同经济济区域 www.SSsbbwww.coom的中小商业业银行之间间的业务联联合或战略略合作，以以此加强业业务能力，创创建统一品品牌，解决决8t tt t 88. c o m长长期存在的的系统没有有联行、异异地汇路不不畅、客户户结算困难难等限制城城市商业银银行发展的的问题。如如开展银行行之间的代代理行业务务，形成汇汇票、信用用证等方面面www.sSbbbww.ccom的业业务同盟。还还可以m通过战略略合作解决决8t tt
32、 t 88. c o m不不良资产等等问题、通通过互相参参股提高资资本充足率率，如共同同成立资产产管理公司司，通过市市场化方式式解决8tt t tt 8. c o m长期困困扰城市商商业银行的的历史包袱袱。三是要要推进与其其它8tttt8非银银行金融机机构以及外外资银行的的战略合作作，并以此此作为ddddtt适适应混业经经营发展趋趋势、推进进“准混业业业务”的的契机。55、 质量量效益型增增长基础上上的规模数数量扩张战战略。规模模数量扩张张的基本特特征是过分分追求业务务规模和机机构规模的的大型化、经经营范围的的综合化和和市场广度度的扩展化化，而对利利润、股东东利益和银银行业务的的核心能力力关心
33、不够够；质量导导向型成长长的基本特特征是追求求发展的质质量、稳健健性和可持持续性，比比较注重管管理素质、资资产质量、盈盈利能力和和市场竞争争力的提升升，资产质质量和赢利利能力是银银行实力和和银行成长长性的主要要标志。银银行战略是是在不断sssbbwww.Coom变化的的环境中调调整ssbbbwW资资源配置来来取得竞争争优势的，虽虽然从个体体上看，城城市商业银银行在起步步阶段的成成长更多的的表现为量量的成长；但随着银银行业市场场竞争的加加剧，银行行的发展不不得不考虑虑规模和风风险的协调调。当前竞竞争环境下下，一方面面www.sSbbbww.ccom必须须ssbbbww. c omm摒弃经营营发展
34、上单单纯的“速速度情结”和和“规模冲冲动”，将将发展质量量、发展的的稳定性、持持续发展能能力作为ddddttt重要wwww.8tttt8.ccom的因因素来考虑虑；另一方方面wwww.sS也也要注意到到城市商业业银行在个个体上依然然处于规模模不足的阶阶段，必须须ssbbbww. c omm抓紧一切切有利时机机，加快规规模的发展展。总体来来说wwww.8Tttt8.ccom，就就是wwww.8tttt8.ccom要树树立科学发发展观，确确立效益型型、内涵式式的经营发发展战略，大大力进行经经营战略转转型，实现现效益、质质量和规模模的协调发发展。6、 品牌战略略。拥有著著名的金融融品牌，对对于金融机
35、机构占有金金融资源、拓拓展市场份份额、维护护持续稳定定发展等具具有非常重重要wwww.8tttt8.ccom的意意义。对于于城市商业业银行来说说www.8Tttt8.coom，品牌牌问题是制制约其拓展展市场尤其其是发展个个人金融业业务的一个个瓶颈，它它也是8ttt t 8. ccom造成成当前各城城市商业银银行个人业业务占比低低的主要原原因之一。因因此wwww.8 tt tt88. coom有必要要通过银行行品牌推广广，形成特特定市场区区域 www.SSsbbwww.coom范围内金融融产品消费费者的信任任，促进业业务的渗透透和发展；要通过紧紧紧围绕企企业品牌的的核心价值值开展产品品品牌的推推
36、广和宣传传，在产品品品牌与企企业品牌之之间建立积积极和谐的的关系，促促进企业形形象的清晰晰表达和不不断ssbbbww.Com强强化。7、 科技战略略。科技是是银行业务务得以迅速速扩展的技技术保障。要要加强信息息科技的管管理与应用用能力，提提高对业务务经营及管管理的支持持力度。要要围绕信息息技术建设设的整体性性、市场需需求响应的的快速性、信信息内容建建设的有效效性、网络络银行发展展的整合性性、科技管管理模式的的合理性，建建立集中的的经营数据据、完备的的管理信息息系统等科科技应用和和管理体系系。要以银银行卡为载载体，完成成服务和技技术功能的的整合，形形成完善、系系统的产品品研发支持持体系，从从而为
37、适应应市场发展展和业务需需要sSbbBwW.cOm提提供高效稳稳定的支持持。要通过过信息及技技术的应用用推进银行行的“无机机构业务扩扩张”。要要将信息技技术与业务务数据分析析、综合经经营管理、风风险控制系系统等的建建设有机结结合起来，提提高其对业业务的持续续发展和管管理的高效效严密提供供强大支持持。新形势势下我国城城市商业银银行的发展展战略定位位与管理|有关银行行管理的论论文资料参参考文献：1 Gerrry Joohnsoon，Keevan Schooles，战战略管理（第第6版）。北北京：人民民邮电出版版社，20004。2 MMichaael ee. Poorterr. Frrom ccompeetitiive aadvanntagee to corpporatte sttrateegy。 HBR， May -Junne， ppp. 443 -559， 11987.3 夏斌，面面临严峻挑挑战的城市市商业银行行，南方金金融，20004，（55）。44 陆岷岷峰，城市市商业银行行可持续发发展，金时时网，20002，（88）。55 丁孜孜山，中国国股份制商商业银行发发展研究，金金融理论与与实践，22003，（88）