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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.管理培训游游戏“听与说”游戏 角色分配： 1、 孕妇妇：怀胎八八月 2、 发明明家：正在在研究新能能源（可再再生、无污污染）汽车车 3、 医学学家：经年年研究爱滋滋病的治疗疗方案，已已取得突破破性进展 4、 宇航航员：即将将远征火星星，寻找适适合人类居居住的新星星球 5、 生态态学家：负负责热带雨雨林抢救工工作组 6、 流浪浪汉 游戏背景：私人飞机机坠落在荒荒岛上，只只有6人存活。这这时逃生工工具只有一一个只能容容纳一人的的橡皮气球球吊篮，没没有水和食食物。
2、 游戏方法：针对由谁谁乘坐气球球先行离岛岛的问题，各各自陈诉理理由。先复复述前一人人的理由再再申述自己己的理由。最最后，由大大家根据复复述别人逃逃生理由的的完整与陈陈述自身理理由充分的的人，自行行决定可先先行离岛的的人。 游戏说明的的道理（可可以请学员员一起谈看看法）： 1、认真聆聆听别人的的话，记住住别人的想想法，这样样别人才会会相信你，才才会让你去去求救。由由此可见，聆聆听非常重重要。 2、根据学学员的表现现评价：好好的表达/坏的表达达。 踢足球 形式：6个个人一个小小组为最佳佳 类型：指导导、帮助其其他组员学学习技能 时间：155分钟 材料及场地地：每组一一个龙门及及一个足球球，在空地地
3、进行 适用对象：参加领导导力训练的的全体人员员 活动目的：用于说明明在指导下下属或同事事工作或交交代任务时时所需要的的技巧。 操作程序：培训师把把龙门及足足球发给小小组，龙门门与射球的的地方相隔隔8米，而后给给小组十分分钟的练习习时间，之之后进行比比赛。每组组要踢十个个球，每人人至少要有有一次的踢踢球机会。进进球最多的的小组为胜胜组。 有关讨论： 1、你们小小组是否具具有这方面面的技巧，如如果有成员员在这方面面比其他成成员更有优优势，那么么这些成员员怎样教其其他人也具具备这方面面的技巧？ 2、不懂执执行这一任任务的组员员们，你们们当时怎样样想，自己己用什么方方法来完成成任务，是是否有学习习的欲
4、望，向向其他组员员学习有没没有障碍，这这些障碍是是什么？ 教练技术 时间：300分钟 道具：七巧巧板若干套套 游戏目的：让主管学学会如何进进行指导下下属 游戏操作方方法： 1、导师先先教方法给给教练，大大约3-44分钟。具具体方法是是定义目标标，定义形形状，定义义多边形的的每边。 2、然后看看谁教的快快，由小组组教练教会会，然后由由小组抽签签决定谁来来代表小组组进行比赛赛。 3、可增加加12秒限时时完成项目目，正确的的进行加分分。 4、三分钟钟练习，有有谁摆不出出来罚分。 教练技术的的四个口诀诀“先说说看看、做给他他看、让他他试试看、旁旁边在指导导看看” 他的授权方方式 形式：8人人一组为最最
5、佳 时间：300分钟 材料：眼罩罩4个，20米长的绳子子一条 适用对象：全体参加加团队建设设及领导力力训练的学学员 活动目的 让学员体会会及学习，作作为一位主主管在分派派任务时通通常犯的错错误以及改改善的方法法。 操作程序 1、 培训训师选出一一位总经理理、一位总总经理秘书书、一位部部门经理，一一位部门经经理秘书，四四位操作人人员。 2、 培训训师把总经经理及总经经理秘书带带到一个看看不见的角角落而后给给他说明游游戏规则： 总经理要要让秘书给给部门经理理传达一项项任务，该该任务就是是由操作人人员在戴着着眼罩的情情况下，把把一条200米长的绳子子做成一个个正方形，绳绳子要用尽尽。 全过程不不得直
6、接指指挥，一定定是通过秘秘书将指令令传给部门门经理，由由部门经理理指挥操作作人员完成成任务。 部门经理理有不明白白的地方也也可以通过过自己的秘秘书请示总总经理 部门经理理在指挥的的过程中要要与操作人人员保持55米以上的距距离。 有关讨论 作为操作人人员，你会会怎样评价价你的这位位主管经理理？如果是是你，你会会怎样来分分派任务？ 作为部门经经理，你对对总经理的的看法如何何？对操作作人员在执执行过程中中看法如何何？ 作为总经理理，你对这这项任务的的感觉如何何？你认为为哪方面是是可以改善善的。 囊中失物 形式：111-16个个人为一组组比较合适适 材料与场地地：有规律律的一套玩玩具、眼罩罩 适用对象
7、：所有人员员 时间：300分钟 活动目的： 让学员们体体验解决问问题的方法法，学员们们之间面对对同样一个个问题所表表现出来的的态度，如如何达到共共识，并进进行配合共共同解决问问题。 操作程序 1、培训师师用袋子装装着有规律律的一套玩玩具、眼罩罩，而后发发出游戏规规则： 我有一套物物品，我抽抽出了一个个，而后给给了你们一一人一个，现现在你们通通过沟通猜猜出我拿走走的物品的的颜色和形形状。全过过程每人只只能问一个个问题“这是什么么颜色，”我就会回回答你，你你手里拿着着的物品什什么颜色，但但如果同时时很多人问问我就不会会回答。全全过程自己己只能摸自自己的物品品，而不得得摸其他人人的物品。 2、现在培
8、培训师让每每位学员都都戴上眼罩罩。 有关讨论 你的感觉如如何，开始始时你是不不是认为这这完全没有有可能，后后来又怎样样呢？ 你认为在解解决这一问问题的过程程中，最大大的障碍是是什么？ 你对执行过过程中，大大家的沟通通表现的评评价如何？ 你认为还有有什么改善善的方法？ 瞎子摸号 活动目的 让学员体会会沟通的方方法有很多多，当环境境及条件受受到限制时时，你是怎怎样去改变变自己，用用什么方法法来解决问问题。 形式：144-16个个人为一组组比较合适适 类型：问题题解决方法法及沟通 时间：300分钟 材料及场地地：摄像机机、眼罩及及小贴纸和和空地 适用对象：参加团队队建设训练练的全体人人员 操作程序
9、1、让每位位学员戴上上眼罩 2、给了他他们每人一一个号，但但这个号只只有本人知知道 3、让小组组根据每人人的号数，按按从小到大大的顺序排排列出一条条直线 4、全过程程不能说话话，只要有有人说话或或脱下眼罩罩，游戏结结束 5、全过程程录象，并并在点评之之前放给学学员看 有关讨论： 你是用什么么方法来通通知小组你你的位置和和号数？ 沟通中都遇遇到了什么么问题，你你是怎么解解决这些问问题的？ 你觉得还有有什么更好好的方法？ 拼图游戏 目的：沟通通类、团队队训练 人数：适合合4人16人 道具：硬纸纸若干 说明：1、按按如图所示示制作155张硬纸，将将其打乱分分拆成5份装入信信封。 2、小组内内每人得到
10、到一个信封封，小组的的任务将信信封内的卡卡片拼装成成相同形状状的正方形形。 规则： 1、全过程程不许交流流 2、每人手手里拿到的的卡片只许许给别人，不不能从别人人的手里拿拿卡片（不不能帮助别别人拼图）。 任务： 小组内的的每个人将将散乱的图图片评成同同样大小的的正方形，最最快的小组组获得胜利利。 陷阱：每个个人自己完完成以后认认为OK了，就就不愿将自自己的纸片片交给别人人了。（不不能自己完完成就算了了）。 点评：状况况共有。 目标： 5个人拼成成同样大小小的拼图才才算完成任任务。交换换纸片即是是交换资源源。 在统一目标标的指引下下，资源信信息要共享享，彼此愿愿意、善于于分享，将将组织利益益置于
11、个人人利益之上上才是真正正的“状况共有” 商店打烊时时 以下是一个个简单的倾倾听测试。 1、先将习习题（一）的的内容发给给学员，讲讲师说一个个情节（情情节内容见见习题二），让让学员去回回答下面的的12个判断断题 2、做完习习题一之后后，将习题题二发给学学员，让学学员看刚刚刚说的情节节进行判断断，提醒学学员不要受受习题一答答案的影响响 3、最后公公布答案 习题（一）：商店打烊烊时 请不要耽搁搁时间正确确错误误不知知道 1、店主将将店堂内的的灯关掉后后，一男子子到达TT FF ？ 2、抢劫者者是一男子子TT FF ？ 3、来的那那个男子没没有索要钱钱款TT FF ？ 4、打开收收银机的那那个男子是
12、是店主TT FF ？ 5、店主倒倒出收银机机中的东西西后逃离TT FF ？ 6、故事中中提到了收收银机，但但没说里面面具体有多多少钱TT FF ？ 7、抢劫者者向店主索索要钱款TT FF ？ 8、索要钱钱款的男子子倒出收银银机中的东东西后，急急忙TT FF ？ 离开 9、抢劫者者打开了收收银机TT FF ？ 10、店堂堂灯关掉后后，一个男男子来了 T F ？ 11、抢劫劫者没有把把钱随身带带走 T F ？ 12、故事事涉及三个个人物：店店主，一个个索要钱款款的 T F ？ 男子子，以及一一个警察 习题：商店店打烊时 某商人刚关关上店里的的灯，一男男子来到店店堂并索要要钱款，店店主打开收收银机，
13、收收银机内的的东西被倒倒了出来而而那个男子子逃走了，一一位警察很很快接到报报案。 仔细阅读下下列有关故故事的提问问，并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选选择，划圈圈。 请不不要耽搁时时间 正确错误不知道 1、店主将将店堂内的的灯关掉后后，一男子子到达TT FF ？ 2、抢劫者者是一男子子TT FF ？ 3、来的那那个男子没没有索要钱钱款TT FF ？ 4、打开收收银机的那那个男子是是店主TT FF ？ 5、店主倒倒出收银机机中的东西西后逃离TT FF ？ 6、故事中中提到了收收银机，但但没说里面面具体有多多少钱TT FF ？ 7、抢劫者者向店主索索要钱款TT FF ？ 8、索要钱钱款的男
14、子子倒出收银银机中的东东西后，急急忙TT FF ？ 离开 9、抢劫者者打开了收收银机TT FF ？ 10、店堂堂灯关掉后后，一个男男子来了 T F ？ 11、抢劫劫者没有把把钱随身带带走 T F ？ 12、故事事涉及三个个人物：店店主，一个个索要钱款款的 T F ？ 男子子，以及一一个警察 习题：商店店打烊时（答答案） 请不不要耽搁时时间 答案 1、店主将将店堂内的的灯关掉后后，一男子子到达？商人不等等于店主 2、抢劫者者是一男子子？不确定，索索要钱款不不一定是抢抢劫 3、来的那那个男子没没有索要钱钱款 FF 4、打开收收银机的那那个男子是是店主？ 店主不一一定是男的的 5、店主倒倒出收银机机
15、中的东西西后逃离 ？ 6、故事中中提到了收收银机，但但没说里面面具体有多多少钱TT 7、抢劫者者向店主索索要钱款？ 8、索要钱钱款的男子子倒出收银银机中的东东西后，急急忙离开？ 9、抢劫者者打开了收收银机F 10、店堂堂灯关掉后后，一个男男子来了T 11、抢劫劫者没有把把钱随身带带走？ 12、故事事涉及三个个人物：店店主，一个个索要钱款款的男子，以以及一个警警察 ？ 狗仔队 游戏规则： 1、将所有有人进行分分组，每组组两人 2、培训师师提问：在在小组里谁谁愿意做为为A？ 3、剩下的的人为B 4、培训师师说：选AA的人代表表八卦杂志志的记者，俗俗称“狗仔队”，代表B的是被采采访的明星星，A可以问
16、B任何问题题，B必须说真真话，可以以不回答，时时间三分钟钟，不可以以用笔记。 5、三分钟钟后角色互互换 游戏讨论： 1、 该游游戏可用于于沟通游戏戏当中，主主要说明的的认识与陌陌生人进行行交往的一一些知识：例如，我我们将谈话话的内容分分为几个层层次，最外外层的谈话话是对客观观环境的交交谈，比如如谈天气，谈谈股市，因因此比较容容易交谈；第二层就就是一些谈谈话者自身身的一些话话题，比如如交谈社会会角色的话话题，例如如你的家庭庭状况如何何呀？你是是哪里人呀呀等等问题题；第三层层就更深一一层，会到到个人隐私私部分等比比较敏感的的话题，比比如性、金金钱的态度度、个人能能力的判断断等等，最最后一层则则是个
17、人内内心的真实实世界，比比如道德观观、价值观观等。不同同层次的话话题适合不不同的场合合和谈话对对象，层次次越高，双双方的沟通通和相互信信任越能体体现出来； 2、 对于于直接面向向客户式的的销售人员员的沟通能能力很重要要，就是要要懂得循序序渐进的将将顾客心理理的保护屏屏障一层层层剥掉，从从而使顾客客达到内心心的信任，促促使销售成成功 3、 此游游戏还可以以进行改编编，即将原原先的分组组重新组合合，每6人一个组组，原来的的搭档必须须仍在同一一组，可由由A扮演B的角色，以以B的身份说说出刚刚说说掌握的BB的情况，并并告诉其它它队员；做做完之后互互换角色，达达到小组成成员能够迅迅速的认识识同伴并建建立
18、关系。 取水游戏 良好的合作作是成功的的关键 队一任务说说明书 任务 你队的的任务是用用一只特别别的能装1100只一公升瓶的的容器在地地图所示区区域内收集集空瓶，收收到瓶子越越多越好。每每个瓶子都都装满一公公升水，由由于重量限限制，你们们收集的只只能是空瓶瓶。如果瓶瓶里装满水水的话，必必须把水倒倒掉。但倒倒水及装瓶瓶的时间不不计算入内内。 你队必必须集中行行动，穿梭梭于旅店之之间。 你们可可以以五公公里的时速速行进，但但下午三点点前必须返返回营地，路路上不能停停留或等待待。在规定定时间内每每收回一只只空瓶得十十分。 路线设计 你队的的任务是从从如图所示示的旅店内内收集空瓶瓶，一只瓶瓶子得100
19、分。 你队总总分加上另另一队的得得分即是两两队的累计计分。累计计分至少必必须达到11500分分，多多益益善。 假定你你队得7000分，另另一队得11000分分，累计分分则为17700分，各各队得分越越高越好。 选中一一条能得高高分的路线线，把所作作选择告知知情报中转转站，我们们会将你们们两队的累累加分告诉诉你。允许许任意多次次尝试不同同的路线，看看选哪条得得分更高。 如果能能在60分钟里里完成这个个练习，你你队将得550分的额额外奖。 瓶子的位置置 有两支支队伍参加加，你作为为队一制定定计划。两两队将在同同一地图所所示的同样样区域内执执行相似的的任务。 你队的的营地设于于起锚旅店店。你队于于早
20、上8点出发，下下午3点返回，任任务是收集集空瓶。你你知道能在在下列地方方找到水瓶瓶： 君首旅店110瓶 鼓栈10瓶瓶 野猪扣哨子子旅社 20瓶 皇冠宾馆220瓶 马蹄旅店220瓶 独角兽旅社社20瓶 大象旅社110瓶 交流 你想与与另一个队队交流，可可将你的信信息写在白白纸上交到到情报中转转站，情报报中转站可可以为你传传递信息。同同样你也能能够获得信信息。信息息到时我们们会通知你你。使用中中转站没有有限制。 两队也也可以面谈谈。练习开开始后200分钟内两两队不能会会面，之后后每20分钟可可以面谈一一次，时间间1分钟。每每队只能有有一名队员员参加，面面谈不能携携带任何文文件或书写写工具，会会议安
21、排通通过中转站站进行。 行进时间 以下是是你队在旅旅店间行进进分别所需需的时间。以以分计算： 老公牛-大象90 大象 -独角兽兽150 独角兽-马蹄30 马蹄 -皇冠60 皇冠 -满月60 满月 -老公牛牛90 皇冠 -君首90 君首 -钟铃30 钟铃 -葡萄60 葡萄 -起锚30 君首 -起锚60 起锚 -鼓30 起锚 -马蹄90 葡萄 -星星30 独角兽-鼓90 鼓 -星星30 鼓 -野猪口哨哨90 野猪 -皇家橡橡树30 良好的合作作是成功的的关键 队二任务说说明书 任务 你队的的任务是用用一只特制制的能盛1100公升升水的容器器去地图所所示区域内内提水，提提回的水越越多越好。由由于重量
22、限限制，你队队只能打水水而不能收收瓶子，但但把水从瓶瓶中倒入容容器的时间间不作考虑虑。 你队必必须集体行行动、穿梭梭于旅店之之间。 你队可可以以十公公里的时速速行进，但但下午五点点前必须返返回营地。 路上不不能停留或或等待，在在规定时间间内每提回回1公升水得10分。 路线设计 你队的的任务是从从如图所示示的旅店内内提水，一一公升水得得10分。 你队总总分加上另另一队的得得分即是两两队的累计计分。累计计分至少必必须达到11500分分，多多益益善。 假定你你队得7000分，另另一队得11000分分，累计分分则为17700分，各各队得分越越高越好。 选中一一条能得高高分的路线线，把所作作选择告知知情
23、报中转转站，我们们会将你们们两队的累累加分告诉诉你。允许许任意多次次尝试不同同的路线，看看选哪条得得分更高。 如果能能在60分钟里里完成这个个练习，你你队将得550分的额额外奖。 水的位置 有两支支队伍参加加。你为队队二作计划划。两队将将在同一地地图所示的的同样区域域内执行相相似的任务务。 你队驻驻营在老公公牛旅店，早早上十点起起程，下午午五点返回回，任务是是提水。你你知道能在在下列地方方找到水瓶瓶（每瓶容容量1公升）： 钟铃宾馆110瓶 葡萄旅社110瓶 星星旅店110瓶 皇冠宾馆220瓶 马蹄旅店220瓶 独角兽旅社社20瓶 皇家橡树220瓶 交流 你想与与另一个队队交流，可可将你的信信息
24、写在白白纸上交到到情报中转转站，情报报中转站可可以为你传传递信息。同同样你也能能够获得信信息。信息息到时我们们会通知你你。一条信信息可容纳纳30个字。使使用中转站站没有限制制。 两队也也可以面谈谈。练习开开始后200分钟内两两队不能会会面，之后后每20分钟可可以面谈一一次。 在历时时2分钟的会会上每队只只能有一名名队员参加加，开会不不能携带任任何文件或或书写工具具，会议安安排通过中中转站进行行。 行进时间 以下是你队队在旅店间间行进分别别所需的时时间。以分分计算： 老公牛-大象45 大象 -独角兽兽75 独角兽-马蹄15 马蹄 -皇冠30 皇冠 -满月30 满月 -老公牛牛45 皇冠 -君首4
25、5 君首 -钟铃16 钟铃 -葡萄30 葡萄 -起锚15 君首 -起锚30 起锚 -鼓15 起锚 -马蹄45 葡萄 -星星15 独角兽-鼓45 鼓 -星星15 鼓 -野猪口哨哨45 野猪 -皇家橡橡树15 队一和队二二的地图 画图游戏 规则： 1、图形贴贴于写字板板后 2、人只能能站在板后后，不可走走出来，有有30秒思考考时间。 3、描述第第1图时，台台下学员只只允许听，不不许提问。-单向沟通 4、描述第第2图时，学学员可以发发问。-双向沟通通 5、每次描描述完，统统计自认为为对的人数数和实际对对的人数。 游戏说明的的道理： 双向沟通比比单向沟通通更有效，双双向沟通可可以了解到到更多信息息。
26、-对对听者而言言： 1）自认为为自己来做做会做的更更好-单向沟沟通时，听听的比说的的着急。 2）自以为为是-认为自自己做对了了的人，比比实际做对对了的人多多 3）想当然然-没有提问问，就认为为是（可根根据学员出出现的问题题举例） 4）仅对对对方提要求求，不反求求诸己-同样样情况下，为为什么有人人做对了，有有人做错了了？我们为为什么不能能成为作对对了的人？！ 5）不善于于从别人的的提问中接接收信息 -对对说者而言言： 1）要注意意听众的兴兴趣所在 2）要对所所表达的内内容有充分分的理解与与了解 3）存在信信息遗漏现现象，要有有很强的沟沟通表达技技巧 4）要先描描述整体概概念，然后后逻辑清晰晰地讲
27、解 图形附文后后 数字传递 游戏步骤： 1、将学员员分成若干干组，每组组学员5名-8名左右右，并选派派每组一名名组员出来来担任监督督员； 2、所有参参赛的组员员排纵列排排好，队列列的最后一一人到培训训师处，培培训师向全全体参赛学学员和监督督员宣布游游戏规则 3、游戏规规则： 1）各队代代表到主席席台来，培培训师：“我将给你你们看一个个数字，你你们必须把把这个数字字通过姿体体语言让你你全部的队队员都知道道，并且让让小组的第第一个队员员将这个数数字写到讲讲台前的白白纸上（写写上组名），看看哪个队伍伍速度最快快，最准确确；” 2）全过程程不允许说说话，后面面一个队员员只能够通通过姿体语语言向前一一个
28、队员进进行表达，通通过这样的的传递方式式层层传递递，直到第第一个队员员将这个数数字写在白白纸上； 3）比赛进进行三局（数数字分别是是0、900、0.011），每局局休息1分15秒。第第一局胜利利积5分，第二二局胜利积积8分，第三三局胜利积积10分。 小组讨论： 1、P（计计划）D（实施）CC（检查）AA（改善行行动）循环环中，在这这个游戏中中如何得到到体现？ 2、四个循循环中，哪哪个步骤更更为重要？ 苹果与凤梨梨 道具：无 说明： 1、全体学学员围成一一圈 2、训练师师先和相邻邻的人进行行演示 训练师：这这是苹果。 相邻的人回回答：什么么？ 训练师：苹苹果 相邻的人回回答：谢谢谢！ 3、回答完
29、完这一对话话程序，由由相邻的人人（甲）开开始问他的的下一个同同伴（乙）相相同的问题题： 甲：这是苹苹果。 乙：什么？ 甲（对训练练师说）：什么？ 训练师：苹苹果 甲：苹果 乙：谢谢！ 4、将此对对话一直持持续下去，最最终传到训训练师；同同时训练师师向另一个个方向相邻邻的人传递递凤梨，这这样两句话话就朝相反反的方向进进行传递。 5、注意事事项： 1）培训师师要密切注注意对话的的流向，特特别是苹果果和凤梨的的走向； 2）这是一一个非常有有趣和复杂杂的游戏，训训练师应该该提醒对话话过程中的的回答的规规律，要求求参加培训训的人员要要有特别高高的注意力力和反应能能力 3）可做为为晚会游戏戏或者暖场场游戏
30、。对对于发生回回答错误的的学员，可可以适当做做些惩罚。 空方阵 形式：5人人一小组，10人一个大组，24人一班最佳。 类型：可用用于沟通，团团队合作及及领导力方方面的训练练 时间：400分钟 材料及场地地：2套空方阵阵塑料板，教教室及其他他会议室或或走廊 适用对象：参加团队队建设，领领导力及沟沟通课程的的全体学员员 活动目的 增强小组之之间个人与与个人的配配合，小组组之间的沟沟通及配合合，从而找找出经常出出现的问题题以及探索索出解决这这些问题的的方法，小小组工作时时是否有领领导的出现现及体会领领导的作用用 操作程序 1、10人人的大组中中分为2个小组，一一组命名为为“计划团队”，另一组组命名为
31、“执行团队”，还有2位组员为“观察团队”。 2、培训师师有3份不同的的指令分别别交给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”。 3、整个任任务将在225分钟内内完成。 4、现在开开始分别给给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”指令 有关讨论 对比2个大大组，选出出最先完成成任务的大大组，听他他们分享自自己在工作作过程中的的感受，为为什么能够够完成得比比另外一组组快 由观察员谈谈谈2个大组分分别在排列列任务过程程的表现 总结在这个个游戏中最最大的启发发是什么，领领导力的讨讨论，沟通通方面的问问题，合作作及配合是是否融洽，通通过什么方方法来解决决问题。 附学员稿 “计划团队队”任务指令令及程序
32、 1、培训师师现在发给给“计划团队”的其中4位队员每每人一个装装有魔板的的信封并告告诉“计划团队”这4个信封中中的魔板拼拼在一块会会是一个空空方阵。 2、培训师师告诉“计划团队”从现在开开始，你们们有25分钟的的时间作出出如何指挥挥“执行团队”拼出空方方阵的计划划并且让“执行团队”执行该计计划，整个个计划及执执行时间为为25分钟。 3、“计划划团队”在任何时时候都可以以给“执行团队”口头指导导，但只要要“执行团队”开始动手手工作时，“计划团队”将不允许许再做任何何指导。 “计划团队队”工作时的的规则 1、你信封封中的魔板板只可以摆摆在你自己己的面前，也也就是说不不能动别人人的魔板，也也不能把所
33、所有的魔板板都混合起起来。 2、在计划划和指导阶阶段，你都都不能拿其其他队员手手中的魔板板或相互交交换魔板。 3、在任何何时间都不不能直接说说出或展示示图形答案案。 4、在任何何时间都不不能把空方方阵组合起起来，这要要留给“执行团队”去做 5、不能在在魔板或信信封上做任任何记号。 6、“执行行团队”必须监督督你们遵守守上述规则则。 7、当执行行团队开始始拼装魔板板时，计划划团队不能能再进行任任何指导，但但要留下来来观察执行行团队如何何装配。 执行团队任任务指令及及程序 1、培训师师告诉“执行团队”：你们的的任务是按按照“计划团队”下达的指指令来执行行任务。“计划团队”可以随时时叫你们过过去接受
34、任任务及计划划指导，如如果他们不不叫你们过过去，你们们也可以主主动去向他他们汇报工工作。你们们的任务必必须在255分钟内完完成，现在在已经开始始计时了。但但你们开始始动手执行行任务时，“计划团队”是不允许许给予任何何指导。 2、你们要要尽可能迅迅速地完成成所分配的的任务。 3、在你们们等待计划划团队下达达指令时，可可以先讨论论一下问题题： -等等待接受一一项未知的的任务时，你你心中有什什么感受和和想法呢？ -你你们会怎样样组织自己己以一个团团队的形式式去执行任任务？ -你你们对“计划团队”有些什么么看法？ 4、请把以以上问题的的讨论结果果记录下来来，以便完完成任务之之后参加小小组讨论。 “观察
35、团队队”任务指令令及程序 培训师告诉诉“观察团队”的4位观察员员，他们将将分别对44个不同的的小组进行行观察并作作出记录： 1、你将观观察一项团团队练习，在在这项练习习中有2个团队参参加活动，一一个“计划团队”和一个“执行团队”，他们将将共同努力力拼16块魔板板，如果拼拼排正确，将将会排出一一个空方阵阵。 2、计划团团队必须决决定如何将将这些魔板板拼在一起起，然后指指导“执行团队”按计划将将魔板拼在在一起。 3、“计划划团队”只能提供供一些建议议和大致的的拼排轮廓廓，但不能能亲自动手手做，只用用言语指导导，让“执行团队”来完成整整项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团队”将不能再作
36、任何指导。 4、作为观观察员，你你们需要观观察整个活活动过程并并写观察报报告。以下下列出了88个问题，在在你们的观观察中要留留心考虑这这些问题： -你们对对自己的需需求，“执行团队”的需求以以及环境因因素了解的的准确程度度如何？ -他们是是否能大概概地把握问问题的关键键？ -计划团团队是怎样样定义这个个问题的？ -你是如如何为该问问题定性的的，即：“这个练习习中的基本本问题是?” -计划者者有没有努努力尝试转转化这个问问题？ -是否有有制定可操操作的目标标？ 他们的的计划及组组织效果如如何 他们是是否有评估估现有的资资源 他们是是否受到“假设限制”的制约 他们是是否预料到到一些可能能会出现的的
37、问题 -他们用用什么方法法来衡量整整个任务的的执行过程程 -他们的的工作效果果如何 -在这次次联系中，他他们是否很很成功？ 观察员观察察“执行团队”在不同阶阶段时的情情绪变化及及行为表现现以及对其其评价。 空方阵塑料料板图形 部属角色与与领导角色色 目的：模模拟部属与与领导之间间的沟通能能力 游戏规则： 1、5人为为一组，一一人扮演上上级主管的的角色，一一人扮演直直接主管的的角色，三三人扮演部部属角色； 2、任务分分别写在以以下的角色色单中，并并用信封将将角色单装装好分给每每个角色； 3、上级主主管与部属属分开做，由由直接主管管担任联系系。 4、每组需需要共同完完成任务，如如果完成任任务举手示
38、示意。 5、游戏时时间40分钟。 部属角色单单（一） 1、你只可可以与直接接主管及其其他二位同同事互相写写MEMOO书面沟通通，不可以以越级报告告。 2、你和其其他人一样样，手中都都有5种图片。 3、你的直直接主管及及上级主管管将领导你你们完成任任务。 4、手中的的图片不可可露白，也也不可传递递。 部属角色单单（二） 1、你只可可以与直接接主管及其其他二位同同事互相写写MEMOO书面沟通通，不可以以越级报告告。 2、你和其其他人一样样，手中都都有5种图片。 3、你的直直接主管及及上级主管管将领导你你们完成任任务。 4、手中的的图片不可可露白，也也不可传递递。 部属角色单单（三） 1、你只可可以
39、与直接接主管及其其他二位同同事互相写写MEMOO书面沟通通，不可以以越级报告告。 2、你和其其他人一样样，手中都都有5种图片。 3、你的直直接主管及及上级主管管将领导你你们完成任任务。 4、手中的的图片不可可露白，也也不可传递递。 直接主管角角色单 1、你可以以与上级主主管及部属属在纸上沟沟通。 2、你和其其它人员一一样，手中中各有五种种图片。 3、你的主主管将领导导你们完成成任务 4、手中的的图片不可可露白，也也不可传递递。 上级主管角角色单 1、你只能能与直接主主管沟通，不不能越级指指挥 2、包括你你在内，每每人手中都都有5种图片 3、你的任任务就是“找出每个个人相同的的一种图形形，并使每
40、每一成员均均了解完成成任务的答答案”。 4、完成任任务时，请请举手。 5、有任何何问题，可可举手请教教讲师。 6、手中的的图片不可可露白，也也不可传递递。 5人相同的的图形是： 撕纸 形式：200人左右最最为合适 时间：155分钟 材料：准备备总人数两两倍的A44纸（废纸纸亦可） 适用对象：所有学员员 活动目的 为了说明我我们平时的的沟通过程程中，经常常使用单向向的沟通方方式，结果果听者总是是见仁见智智，个人按按照自己的的理解来执执行，通常常都会出现现很大的差差异。但使使用了双向向沟通之后后，又会怎怎样呢，差差异依然存存在，虽然然有改善，但但增加了沟沟通过程的的复杂性。所所以什么方方法是最好好
41、的？这要要依据实际际情况而定定。作为沟沟通的最佳佳方式要根根据不同的的场合及环环境而定。 操作程序 1、给每位位学员发一一张纸 2、培训师师发出单项项指令： 大家闭上上眼睛 全过程不不许问问题题 把纸对折折 再对折 再对折 把右上角角撕下来，转转180度，把把左上角也也撕下来 争开眼睛睛，把纸打打开 培训师会发发现各种答答案。 3、这时培培训师可以以请一位学学员上来，重重复上述的的指令，唯唯一不同的的是这次学学员们可可可以问问题题。 有关讨论 完成第一步步之后可以以问大家，为为什么会有有这么多不不同的结果果（也许大大家的反映映是单向沟沟通不许问问问题所以以才会有误误差） 完成第二步步之后又问问
42、大家，为为什么还会会有误差（希希望说明的的是，任何何沟通的形形式及方法法都不是绝绝对的，它它依赖于沟沟通者双方方彼此的了了解，沟通通环境的限限制等，沟沟通是意义义转换的过过程） 游戏名称：趣味跳绳绳 大家都都跳过绳吧吧，在玩的的时候会发发生很多事事，不同的的人会有不不同反应，为为什么呢？这是一个个典型的团团队活动，需需要大家共共同配合，怎怎样取得最最佳合作效效果？这些些问题，您您是否想过过。让我们们带着这些些问题，再再玩一次跳跳绳。 目标：使学学员互助合合作形成共共识，完成成低难度活活动。 规则：请两个人人各握住绳绳子的一端端，其他人人要一起跳跳过绳子，所所有人都跳跳过算一下下，数一数数整个团队队总共能跳跳多少下。 讨论： （1） 当有人被被绊倒时，各各位当时发发出的第一一个声音是是什么？ （2） 发出声音音的人是刻刻意指责别别人吗？ （3） 想一想自自己是否不不经意就给给别人造成成压力？ （4） 接下来我我们应该怎怎么做，刚刚才的感觉觉才不会发发生？ 注意： （1） 提醒膝盖盖或脚部有有伤者，视视情况决定定是否参与与。 （2） 场地宜选选择户外草草地进行，以以免受伤。 （3） 合组跳绳绳时应注意意伙伴位置置及距离，以以免踏伤伙伙伴或互相相碰撞。 变化：