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1、1.深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:1/39ROHS与与质量管理理手册拟 制审 核批 准 受控状态态：发行日期:2015-08-001修订日期:2016-01-220发行单位:文控中心文件编号:SN-QMM-01发行编号:页次:1 / 339深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与
2、与质量管理理手册页次:2/39文件修改记记录表版本制定/修订日期修订内容修订人审核人批准人A / 02015-08-01新制订何建春童存林朱永华A / 12016-01-20首次修订何建春童存林朱永华深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:3/39目 录章节编号内容页次第一章1. 1 颁布令41.2 职能对照表5第二章摘要2.1 管理者代表任命书62.2 ROHS与质量管理手册的管理72.3 公司简介82.4 组织架构图9第三章说
3、明3.1编写说明103.2质量方针、质量目标11第四章质量管理体系4.1 质量管理体系文件124.2文件要求134.3质量记录控制14第五章管理职责5.1 管理者承诺、以顾客为中心、质量方针15165.2质量目标、质量策划175.3组织机构、职责与权限、内部沟通18205.4管理评审21第六章资源管理6.1 人力资源 226.2 设施和工作环境23第七章产品实现7.1 产品实现的策划247.2 与顾客有关的过程25267.3 设计和开发27297.4 采购过程307.5 生产运作过程31327.6 监视和测量设备的控制33第八章测量、分析和改进8.1 监视和测量34358.2 不合格控制368
4、.3 数据分析378.4 改进3839深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:4/39颁 布 令令为了健全和和完善公司司的品质保保证体系,提高产品品质量,不不断减少有有害物质使使用及提升升公司质量量管理水平平和竞争力力,秉承让让客户满意意的宗旨和和“科学、严严谨、实用用”的原则,根据ISOO90011:20008质量管管理体系和和ROHSS指令,编写了这这本ROOHS与质质量管理手手册。本ROHHS与质量量管理手册册是阐述述本公司
5、质质量方针、质质量目标,描述公司司质量体系系的纲领性性文件,是公司质质量体系运运行的依据据和准则,也是生产产经营过程程中各项活活动必须遵遵守的法规规。本质量RROHS与与质量管理理手册于于2015年年08月001日起正正式实行,公司的全全体员工必必须认真学学习,并切实贯贯彻执行。 总经理: 20155年8月001日深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:5/39序号标题相关标准条款对照表ISO9001管理层行政部销售部技术部品质部
6、组装部采购部仓 库文控14.质量管理体系要求424.1总要求4.134.2文件要求4.245管理职责555.1管理者承诺5.165.2以顾客为关注焦点5.27 5.3 质量方针5.38 5.4策划5.49 5.5职责5.510 5.6 管理评审5.6116. 资源管理 6 12 6.1资源的提供6.113 6.2人力资源6.214 6.3基础设施6.315 6.4工作环境6.4167.产品实现717 7.1产品实现的策划7.118 7.2与顾客有关的过程7.219 7.3设计与开发7.320 7.4采购7.421 7.5生产和服务提供7.522 7.6测量设备的控制7.6238. 测量、分析与
7、改进824 8.1总则8.125 8.2 监视和测量8.226 8.3 不合格的控制8.327 8.4 数据分析8.428 8.5.改进8.5深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:6/39任 命 书书根据ISOO90011：20008的认证证要求，并并结合本公公司之实际际情况，为为了本公司司之质量与与ROHSS管理体系系能有效的的鉴别、策策划、建立立、实施、维维持和改进进，经研究究决定委任任 童存存林 为本公司司质量与ROOHS
8、管理理体系之管管理者代表表，并即日日起行使其其全部职责责。管理者者代表除原原有职务外外，还必须须执行以下下职责： A. 根根据ISOO900001：20008的要要求及本公公司实际需需要来鉴别别、策划、建建立、实施施、维持和和改进质量量与ROHHS管理体体系;B. 向本本公司最高高管理者汇汇报质量与与ROHSS管理体系系的绩效以以供评审，并并为质量与与ROHSS管理体系系的改进提提供依据；C确保法法律法规的的要求，顾顾客的要求求以及其他他相关方的的要求在本本公司内部部各层次相相关人员均均了解，理理解并切实实执行；D. 就有有关质量与与ROHSS管理体系系相关事宜宜同相关机机构进行沟沟通。希望公
9、司所所有员工必必须服从、遵遵照管理者者代表的指指令和协调调，共同履履行职责，确确保质量与与ROHSS管理体系有效运运行。 批 准准： 日 期期： 深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:7/39ROHS与与质量管理理手册的管管理1.0 总则 ROHSS与质量管管理手册是是质量活动动的行为准准则,是质量与RROHS体体系有效运运行所遵循循的纲领性性文件。 2.0 职责2.1 本手册由由文控中心心负责组织织编写、分分发、登记记、修改及
10、及版本管理理。2.2 本手册由由公司管理理者代表负负责审核、总总经理负责责批准。3.0 版本3.1 手册初版版以A,手手册修改按按章节修改改，修改号号0、1、22 修改22次后,手手册版本升升级，初版版A依次升升为B、CC、D版。3.2 同一版本本的手册分分受控与参参考两种文文本。控制文本本在封面加加盖“受控文件件”印章并编编号;参考文本本在封面加加盖“参考文件件”印章。4.0 发放4.1 本手册在在发放前须须经管理者者代表审核核,总经理批批准。4.2 本手册受受控文本的的发放范围围仅限于公公司的管理理层、各个个部门的最最高管理者者。当相关关方需要时时,应得到到管理者代代表的批准准。4.3 受
11、控文本本应编号发发放,并做好发发放记录。4.4 为满足生生产与经营营竞争的需需要,可向客户户提供本手手册的副本本,作为我企企业质量体体系有效运运行的证实实。发放时时加盖“参考文件件”印章。4.5 对未加盖盖“受控文件件”的文本仅仅供参考,将不会得得到修改的的通知。5.0 修改5.1 必要时对对手册进行行修改,以反映实实际情况,从而保证证其适用性性。5.2 手册的修修改由文控控中心负责责控制。有关人员员应填写“文件发行行/修订/废止申请请单”, “文件发行行/修订/废止申请请单”需经公司司管理者代代表审核,总经理批批准。5.3 手册修改改后,应将修改改内容登记记在“文件修改改记录表”。6.0 手
12、册持有有者的责任任6.1 持有人应应妥善保管管好手册,按规定未未经批准不不得复制并并外传。6.2 学习、掌掌握并贯彻彻手册内容容与要求。6.3 持有人调调离公司时时应将手册册交回文控控中心。7.0 本手册由由文控中心心负责解释释。深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:8/39公司简介 深圳市世能能能源科技技有限公司司是一家研研发、组装装和销售移动式式电子设备备充电电源源的高科技技企业,公公司产品主主要包括锂锂电池组、镍镍氢电池组
13、组和与之配配套的充电电器。公司司产品销往往国内外销销售,广泛泛应用于工工业类电子子产品等领领域。 公公司成立于于20144年,现有有管理、技技术人员管管理人员占占公司总人人员70%以上,达达到日生产产能力5,000组组,现已成成为移动式式充电电源源解决方案案的重要供供应商之一一,并与国国外知名品品牌电芯和和电源管理理方案，供供应商如三三洋、三星星、松下、索索尼等公司司保持长期期稳定的合合作关系。 公公司注册资资本1000万元,厂厂房面积11000mm2,位于深深圳市南山山区西丽镇镇沙河西路路51588号百旺研研发大厦11栋5楼5501-11 公公司本着“创新、专专业、诚信信、以人为为本”的经营
14、理理念,以研研制安全、高高效的绿色色能源为己己任,随着着公司导入入ISO99001,不断提高高品质管理理水平,不不断减少有有害物质的的使用,确确保提供优优质产品,最大地满满足并超越越客户的期望望与要求,同时使公公司得到持持续发展。深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:9/39组织架构图图注：财务部部不在ISSO90001范围内内深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy
15、 Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:10/399第三章 编写说明明3.1目的的为了提高公公司的质量量管理水平平,完善公司司的质量管管理体系,以提高本本公司的产产品品质,不断减少少有害物质质使用符合合ROHSS指令要求求,满足生生产与经营营竞争的需需要,并向顾客客提供质量量保证,我们编写写了这本ROHS与质量管理手册；本ROHS与质量管理手册是根据公司的“专业的研发能力， 优秀的品质保证；强大的销售推广，完善的售后服务； 满足客户对产品的要求。”的质量方针,依据ISO9001:2008质量管理体系标准和 ROHS指令,最大地满足
16、客户要求,并结合本公司质量活动的特点编写而成；ROHS与质量管理手册覆盖了ISO9001:2008质量管理体系标准的全部要求，故未进行删减。本ROHHS与质量量管理手册册采用的的术语均符符合ISOO90011:20008质量管管理体系-基本原理理和术语。本手册所提提及的产品品范围是：适用于本本公司工业业类锂电池池和充电器器产品的设设计、研发发、组装、销售及服务。本ROHHS与质量量管理手册册是质量体系的的纲领性文文件,是企业实实施质量管理的的基本法规规。它不仅保保证了质量量体系内部部运行的有有效性,而且是对对外品质保保证能力的的体现,使客户能能直接了解解我公司生生产的产品品所提供的的品质保证证
17、。本手册的的编制和实实施,是企业走走向规范化化、标准化化管理的开开端。对完善企企业品质管管理,提高组织织运作的效效率和经济济效益,必将产生生深远的影影响,发挥重要要作用。2.引用标标准2.1 GGB/T1190011-20005 iddt ISSO90000：20005质质量管理体体系基础和和术语2.2 GGB/T1190011-20008 iddt ISSO90001：20008质质量管理体体系要求2.3 IIECQ-0HSPPM QCC08000002.3 其其他相关的的行业标准准3.术语与与定义3.1 本本手册采用用GB/TT190000-20005 iddt ISSO90000:200
18、05质质量管理体体系基础和和术语中中 的的术语和定定义。3.2 DDCC-文件件控制中心心也叫文文控中心3.3 QQMS-质量量管理体系系3.4 MMR-管理者者代表3.5 IISO-国际际标准化组组织深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:11/399质量方针发发布令公司全体员员工：为建立与保保持公司的的质量管理理体系，制制定了本公公司的质量量方针，现现发布如下下：质量环保方方针： 专业的研研发能力 优秀的品品质保证 强大的销销
19、售推广 完善的售售后服务 减少有害害物质的使使用 有害害物质最高高含量（pppm）符符合ROHHS标准 Pb10000ppm Cd100 pppm Hg10000 ppmm Crr6+10000ppm PBB10000ppm PBDDE10000ppm 公司执行行高效的管管理方案，精精益求精的的产品品质质，顾客至至上的经营营理念，持持续改进管管理水平，不不断满足顾顾客需求，全全员参与，缔缔造非凡品品质。质量目标： 为确保质量量方针得到到贯彻，公公司制订了了以下目标标并按期统统计a. 客户户投诉率0.3% 季度b. 交期期达成率99%c客户满满意度90分d. 产品品合格率99%e. 所有有材料1
20、000%环保保总 经 理理： 日 期 ：深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:12/399第四章质质量管理体体系文件4.1 总总要求本公司按照照ISO99001:20088标准和IIECQ-HSPM QCC 0800000标标准的要求求建立质量量管理体系系，并予以以实施与维维持。在此此过程中，对对质量管理体体系予以不不断完善和和发展，以以提高公司司的质量管管理水平，扩扩大产品的的销售影响力力，以提高高公司声誉誉。加以实实施和保持
21、持,并持续改改进。4.1.11为了加强强对质量的严格格控制，依依据ISOO190001：20008标准准和IECCQ-HSSPM QCC 0800000的的要求并结结合本公司司的具体情情况，建立立起能够满满足上述标标准要求的的、结构化化的质量管管理体系。确确定了质量量管理体系系所需的过过程、活动动以及过程程的顺序和和相互作用用、过程有有效运作和和控制所需需的准则和和方法。质质量管理体体系的过程程由管理职职责、资源源管理、产产品实现及及测量、分分析和改进进等部分组组成文件要要求:本章章阐述了质质量管理体体系的文件件化要求, 4.11.2公司司编制了系系统化的质质量与ROOHS管理理体系文件件，包
22、括质质量手册和和配套的支支持性文件件程序文文件，用以以描述实施施质量与RROHS管管理体系所所需的过程程。本公司司编制的文文件包括标标准要求的的形成文件件的程序和和公司为确确保体系过过程的有效效运行和控控制所需的的程序。4.1.33 采用过过程方法并并做到：A. 确保保过程所需需的资源和和信息的获获得； PP. 明确确控制准则则和方法；C. 确定定过程的顺顺序和相互互作用（接接口）； DD. 监视视和测量并并分解这些些过程。4.1.44 实施过过程策划的的质量目标并并持续改进进这些目标标。4.1.55 经识别别本公司外外包过程有有塑胶件加加工、PCPA加工的对外加工工过程的控控制依采采购控制程
23、程序执行行。4.1.66 以PDCA的的模式进行行运作的质量管理理体系运作作图深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:13/399方针目标质量管理手册程序文件操作指引、检验标准、质量计划、工艺流程等运 行 记 录纲领性文件流程性文件指导性文件证据性文件4.2 文文件要求： 4.2.1 概述述： 本公司司质量管理体体系文件包包括： A. 形形成文件的的质量方针针及质量目标（涵涵盖在质量量手册中）； P. 适适用的法律律法规等外外来文
24、件； C. IISO90001要求求形成文件件的程序、管管理制度、作作业指导书书、标准、工工艺文件和和记录4.2.22 本公司编编制ROHHS与质量量管理手册册的内容包包括：A. 质量量管理体系系的范围，包包括详细的的、调整过过的任何排排除情况； P. 工作作手册或其其它文件的的引用；C. 质量量管理体系系过程之间间的相互作作用的表述述。 4.22.3质量量手册、程程序文件、作作业规范、作作业指导书书、技术文文件等由文文件控制中中心进行控控制.公司应制订订文件控控制程序,对所有质量管理体系要求的文件进行控制,以确保公司所有与品质活动相关的场所都能及时得到有效版本的文件。4.2.44每份受控控文
25、件必须须按照文文件控制程程序进行行编制、审审核、批准准和发放。4.2.55文件在发发出前必须须由授权人人对其适用用性进行审审核、批准准。文件的的更改应由由原版的审审批者对文文件重新进进行审核和和批准。文文件更改后后,应确保文文件的更改改和现行修修订状态得得到识别。4.2.66由管理代代表及授权权人批准文文件的发放放范围,确保对质质量管理体体系有效运运行起重要要作用的各各个场所和和人员都能能及时使用用相应的有有效版本的的文件。4.2.77作废文件件必须立即即从使用场场所撤回或或进行适当当的标识以以防止被误误用。4.2.88管理代表表确定与公公司品质活活动相关的的法律文件件并保证及及时的更新新。公
26、司所所确定的策策划和运行行质量管理体体系所需的的外来文件件由文件的的接收部门门进行适当当的标识,并交文件件控制中心心进行管理理。4.2.99相关文件件文件的控控制程序(SNN-QP-0011)深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:14/3994.3质质量记录控控制3.1 总则制订质量量记录控制制程序,以便对质量量记录进行行控制并提提供质量管管理体系进进行满足要要求及运行行符合性的的证据。3.2质质量记录的的使用、质质量记录的的标
27、识、贮贮存、检索索、防护、保保存和处理理应按照规规定的方法法进行控制制。3.3质质量记录包包括质量体体系记录(如内部审审核记录、管管理评审记记录、文件件控制记录录、培训记记录、检验验、测量和和试验设备备的校准记记录、设备备管理记录录、纠正措措施和预防防措施相关关记录等)和与产品品品质活动动有关的记记录(如产品的的检验和试试验记录、不不合格品处处理记录、产产品标识与与追溯记录录、统计技技术应用记记录、合同同评审记录录、品质计计划相关记记录、顾客客服务及投投诉记录,ROHSS检验报告告,ROHHS符合性性记录等)。3.4质质量记录应应保持清晰晰,易于识别别和检索。存存放在适当当的地方以以免损坏。由
28、由文件规定定品质记录录的保存时时间, 质量记录应应该有可追追溯性,以备顾客客在合约规规定的时间间内对产品品作出评价价。3.5相相关部门应应按照规定定对品质记记录的数据据进行必要要的统计，以以便寻找改改进的机会会。3.6质质量记录可可以是书面面的,也可贮存存在任何媒媒体上,如硬拷贝贝或电子媒媒体。3.7相相关文件 质量记记录的控制制程序(SN-QQP-0022)深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:15/3995.1管管理者承诺诺
29、、以顾客客为中心、质质量方针1.0 总则管理者承诺诺、以顾客客为中心、质量方针三者是有机统一的,其中以顾客为中心是管理者承诺和制定质量方针的基础,管理者对质量管理体系的持续改进的承诺及公司的质量方针中均应体现“以顾客为中心”的思想。1.1 管理者承承诺 公司的总总经理将通通过下列方方面提供质质量管理体体系建立和和改进的证证据:A.在公司司内部通过过会议、宣宣传栏、员员工培训等等多种形式式向公司的的全体员工工传递满足足顾客要求求、法律法法规要求以以及欧盟RROHS指指令要求的的重要性。P.主持制制定公司的的质量方针和和质量目标,管理者代代表负责相相关职能部部门和层次次质量目标标的建立, 定期地对
30、对这些质量量目标进行行评估;C.通过定定期地主持持管理评审审,对质量管理理体系的连连续适用性性、有效性性、充分性性作出评价价,并采取适适当的措施施,以促进管管理体系的的持续改进进;D.识别和和确定组织织所需要的的资源,并保证这这些资源的的配置;E.确定组组织结构;1.2 以顾客为为中心1.2.11“顾客至上上”、“品质第一一”等观念要要深深扎根根于全体员员工的心中中满足顾顾客要求争争取超越顾顾客期望。1.2.22顾客是每每一个组织织存在的基基础。因此应把把公司的目目标与顾客客的需要和和期望联系系起来,并把顾客客的要求放放在第一位位。通过调调查研究顾顾客的需求求和期望, 并把它它转化为质质量要求
31、(包括对产产品、过程程、质量管管理体系等等方面的要要求),并在公公司内部各各相关层次次进行沟通通，采取有有效措施使使其实现。这这个指导思思想不仅管管理层要明明确,还要在全全体员工中中贯彻。1.2.33组织依存存于顾客,因此与顾顾客接触的的部门都应应了解顾客客对产品、交交付、价格格及可靠性性、客户特特殊要求等等整个范围围内的需要要和期望,了解客户户当前和未未来的需要要,并把顾客客的需要和和期望在组组织内部用用文件的形形式进行明明确,在整个组组织中得到到沟通,转换成组组织过程控控制及过程程输出结果果的产品要要求,并采取满满足要求的的措施。1.2.44测量顾客客满意程度度,并将测量量结果和顾顾客反馈
32、的的信息传达达至公司相相关部门进进行确认和和评估,并采取改改进措施,以促进顾顾客满意度度的提高。深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:16/3991.2.55 总经理理应把满足足顾客的要要求和期望望作为一切切工作的出出发点和评评价工作结结果的依据据,在公司司的质量方方针和目标标中体现满满足顾客及及其它受益益者的需要要和期望。1.3 质量环环保方针1.3.11 本公司司的质量环环保方针为为: 专业的研研发能力 优秀的品品质保证 强
33、大的销售售推广 完善的售售后服务 减少有害害物质的使使用 有害物质质最高含量量（ppmm）符合ROHHS标准 Pb10000ppm Cd100 pppm Hg10000 ppmm Crr6+10000ppm PBB11000pppm PBDEE10000ppm公司的质量量方针是公公司对客户户满意、为为了人类的的健康、对对环境保护护承诺的具具体体现。从质量环保保方针发布布之日起,必须在全全公司范围围内得以传传达,全体员工工必须准确确理解质量量环保方针针,并在具体体的工作中中得以贯彻彻和落实。深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy C
34、oo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:17/3995.2质量量目标、质量量策划1.0 质量目标a. 客户户投诉率0.3% 季度P. 交期期达成率99%c客户满满意度90分d. 产品品合格率99% e. 所有有的材料1100%环环保 公公司的各职职能部门、必必须依据公公司的质量量方针和质质量目标的的要求,制定本部部门的质量量目标。1.1 应定期地地根据考核核办法对质质量目标进进行测量,并采取相相应措施,公司的质量量目标应在在每年的管管理评审会会议上进行行评审,并制定下下一年度的的质量目标。2.0 质量管理理体系策划划管理者代表表负责组
35、织织公司质量量管理体系系的策划,以保证:a.识别质质量管理体体系所需要要的产品实实现过程及及支持过程程,确认这些些过程的相相互关系,保证这些些过程的一一致性,以利于质量量方针和目目标的达成成。P.必要时时,形成相关关文件规定定控制相关关过程运行行的准则和和方法。c.实施目目标的资源源计划(包括人力力、设备、设设施、环境境等),新产品品开发计划划、顾客提提出新要求求内容的控控制计划(必要时)。d.规定内内部信息交交流、数据据分析的内内容、交流流或传递范范围及方式式,以支持相相关过程的的运作。e.规定质质量管理体体系相关过过程的测量量、监视、分分析办法、定定期评估策策划结果,质量管理理体系及其其相
36、关过程程的持续改改进。f.策划应应确保体系系的更改在在受控状态态下进行,并保证实实施更改时时, 质量管管理体系的的完整性得得以保持。深圳市世能能能源科技技有限公司司ShenZZhen ONE Enerrgy TTechnnologgy Coo. ,LLtd.文件编号:SN-QMM-01版本号:A / 11ROHS与与质量管理理手册页次:18/3995.3组组织机构、职职责与权限限、内部沟沟通1.0 组织机构构见公司组织织架构图2.0 职责和权权限2.1 总总经理： 11.组织制制定公司中中长期发展展战略与经经营方案，并并推动实施施； 22.拟定公公司内部管管理机构设设置方案； 33.审定公公司
37、工资奖奖金分配方方案和经济济责任挂钩钩办法并组组织实施； 44.处理公公司重大突突发事件重重大对外关关系问题； 55.推到公公司企业的的建设工作作，树立良良好的企业业形象； 66.主持管管理评审，不不断提升质质量； 77.审核签签发以公司司名义（盖盖公章）发发出的文件件； 88.从事经经营管理的的全局开创创性工作，为为公司发展展做出艰巨巨的探索和和尝试； 99.主持公公司全面性性经营管理理工作； 110.召集集、主持总总经理办公公会议，总总结会议、听听取汇报、检检查工作、督督促进度和和协调矛盾盾。2.2副总总经理1.主持公公司的基本本团队建设设和日常的的行政管理理工作；2.审定公公司的基本本管
38、理制度度、具体规规章、奖罚罚条例、规规范内部管管理；3.合理协协调和配置置企业内部部资源，对对企业生产产经营、产产品销售进行监监控，保证证企业年度度目标的实实现；4.积极参参加与培育育团队精神神和公司的的建设企业业文化、组组织创新、人人才开发、业业务扩展创创立企业品品牌不断提提升公司的的核心竞争争力；5.协助总总经理做好好对外公共共关系的协协调，树立立良好的企企业形象；6.充放收收集公司与与成果有关关的数据、事事例进行分分析，提出出解决问题题的可行性性措施并向向总经理汇汇报；7.召集、主主持行政例例会、专题题会议等、传传达决策、总总结工作、听听取各职能能部门的汇汇报，并进进行关系协协调；8.完成总总经理临时时交办的其其它任务和和各职能部部门代理的的其他事情情。2.3 管管理者代表表 11.建立适适合公司实实际状况的的质量管理理体系并督督导其正常常运作，不不断完善质质量管理体体系； 22.制定质质量手册，监监督公司文文件和资料料的管制； 33.制定内内部质量审审核年度计计划，主持持内部质量量审核； 44.审核公公司质量管管理体系程程序文件； 55.负责质质量管理体体系运行过过程中问题题的仲裁； 66.有责任任了解和