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1、药剂科副主任药师绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1征求临床科科室用药情情况的频次次向临床科室室医护人员员征询用药药需求的频频次1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算征询记录2药品调剂的的准确性药品调剂过过程中出现现调剂错误误、遗漏的的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品调剂记记录、投诉诉记录3药品调剂的的及时性药品调剂过过程中，调调剂完成时时间比规定定时间延迟迟的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次
2、，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算投诉记录、药药品调剂记记录4药品供应的的及时性药品缺货的的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品调剂记记录、缺货货记录5药品划价的的准确性药品划价中中出现差错错、遗漏的的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品划价记记录6药品划价差差错造成的的损失由于药品划划价过程中中出现差错错、遗漏等等给医院造造成的损失失的大小1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加元，减分，累
3、计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品划价记记录7药品管理的的规范性药品入库、出出库、调配配、库存日日常保管过过程及其相相关记录中中出现差错错的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品台帐、相相关帐薄、统统计报表8限制性药品品管理和使使用的规范范性毒麻、精神神等限制性性药品违反反规定管理理和使用的的次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品台帐、相相关帐薄、统统计报表9药检程序和和操作规程程的规范违反药检程程序和操作作规程
4、的次次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药检记录10药品检验的的准确性药品检验过过程中出现现差错的次次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药检记录、投投诉记录11药品不良反反应收集上上报的及时时性药品不良反反应上报延延误的次数数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品不良反反映上报记记录12药品盘点的的帐实相符符率药品帐实相相符的金额额药品的总总金额100%1）=
5、目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低%，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品盘点记记录、药品品帐薄、13药品盘点计计划完成率率实际完成的的药品盘点点次数计划的药药品盘点次次数100%1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低%，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品盘点记记录14近期药品和和积压药品品的管理失效药品的的金额1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低元，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每提高高元，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算药品处理记记录15药品科研项项目进度计计划
6、完成率率药品科研项项目实际进进度目标完完成数药品科研研项目进度度计划完成成数100%1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低%，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品科研项项目进度记记录16药品科研项项目按计划划完成率当期实际完完成的药品品科研项目目数当期计划划完成的项项目数100%1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低%，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算药品科研项项目验收记记录17药学研究报报告完成的的及时性药学研究报报告完成延延迟的天数数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每延迟迟天，减分，累计计最低至550分3
7、）介于其其中按线性性关系计算算药学研究报报告确认单单18药剂室在核核心科技期期刊上学术术论文发表表篇数当期药剂室室在核心科科技期刊学学术论文发发表篇数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每提高高篇，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每减少少篇，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算核心科技期期刊19教学工作的的完成率实际完成的的教学总时时数计划的教教学总时数数100%1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每降低低%，减分，累累计最低至至50分3）介于其其中按线性性关系计算算教学工作记记录20药讯出版期期数按规定时间间出版的期期数比规定期数数每少一期期，减
8、分药讯21被投诉次数数被投诉的次次数1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算投诉记录22合理化建议议提出并被被采纳的次次数有关药剂科科工作流程程和管理制制度提出合合理化建议议并被采纳纳的数量1）=目标标值，得1100分2）比目标标值每增加加条，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算合理化建议议报告序号GS指标解释考核主体、信信息来源1提供药物咨咨询的能力力能够对绝大大部分的用用药咨询给给予合理、科科学、及时时的解释，并并时常主动动提供新药药知识，提提供相应咨咨询，为医医院的合理理用药发挥挥了很大作作用直接领导2新技术、新新业务的开开拓积极引进应应用新的技技术，开拓拓新的业务务，效果明明显直接领导3教学质量教学受到听听课者的接接受喜欢程程度、课件件质量、讲讲课技能4药学研究报报告的质量量5药学论文的的质量序号否决性指标标指标解释考核主体、信信息来源1医疗事故的的发生（一一票否决）由于药品调调剂出现差差错导致医医疗事故的的发生直接领导2医德医风建建设（一票票否决）出现收受红红包、回扣扣等违反医医德医风行行为相关的投诉诉、处罚记记录8