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1、空中网彩铃铃业务商商业计划划书Propoosall foor CColoor RRingg Baack Tonne(CRBTT Seerviice)北京空中信信使信息息技术有有限公司司 二二零零三三年八月月二十日日前言“彩铃”（CCRBTT）CColoor RRingg Baack Tonne，是是一种新新兴的移移动通信信增值业业务，由由于它个个性化的的特点和和先进时时尚的服服务理念念，在其其诞生不不到一年年的时间间内就在在亚洲及及其他国国家得到到了充分分的市场场认可和和巨大的的商业效效应。空中网作为为国内最最早专注注于以WWAP和和彩信等等业务为为代表的的2.55G移动动增值业业务提供供商，
2、拥拥有领先先的市场场份额、优优秀的商商业模式式、强大大的版权权资源、雄雄厚的技技术力量量和丰富富的运营营经验，现现已成为为当前移移动增值值业务领领域中的的领军企企业，并并且在一一年前就就开始关关注彩铃铃业务到目前前为止空空中网已已经与多多家权威威影音机机构及资资源实体体签署了了版权使使用协议议，并独独立开发发全套彩彩铃个性性化服务务平台，充充分做好好了彩铃铃业务前前期准备备工作。一、公司背背景及团团队介绍绍空中网成立立于20002年年3月， 是一家家由海外外归国留留学生创创立的高高科技企企业。公公司的创创建人曾曾经创办办了中国国大型的的互联网网门户网网站中中国人网网站，成成功推出出品牌产产品C
3、ChinnaReen校友友录。公司有一个个1500人的团团队，并并采用美美国硅谷谷现代化化企业管管理模式式。拥有有一流技技术人才才和管理理人才、拥拥有灵活活的市场场运作机机制，空空中网将将成为中中国无线线互联网网行业中中最具有有核心竞竞争优势势的具有有国际水水准的公公司。 作为移移动通信信产业的的整合平平台服务务提供商商（TPPSP:Tottal Plaatfoorm Serrvicce PProvvideer），空中中网致力力于以彩彩信（MMMS）、WWAP、JJAVAA等2.5G、33G平台台上的产产品和服服务为市市场先导导,以传传统互联联网和WWAP为为基础服服务应用用平台,面向整整个移
4、动动通信增增值服务务产业，整整合传统统互联网网的资源源和应用用渠道，与与运营商商、移动动终端、独独立SPP紧密协协作，为为消费者者提供完完全开放放、无缝缝连接网网络环境境下的应应用服务务和多样样化、一一体化的的增值服服务，搭搭建全球球华人沟沟通、娱娱乐、商商务的移移动互联联的时尚尚生活平平台。从从20003年11月开始始，空中中网的WWAP业业务开始始保持总总收入全全国第一一，其用用户人数数接近全全国WAAP用户户数的220%，而而空中网网的彩信信业务收收入从220033年4月月份开始始收费到到现在，也也同样保保持全国国第一，也也是北京京网关最最大的彩彩信服务务提供商商，注册册用户数数及业务务
5、量占全全网用户户的近11/3。目目前包括括WAPP和彩信信在内的的空中网网移动增增值业务务早已遍遍布全国国31个个省市自自治区，全全面的产产品线包包括短信信、彩信信、WAAP、JJAVAA以及目目前正如如火如荼荼开展起起来的彩彩铃业务务！二、产品介介绍1、 彩铃业务传统的响铃铃方式 等等待铃音音嘟嘟 连接CRBT响响铃方式式 多变变的铃音音曲调 连接用户可以选选择自己己喜欢的的音乐彩铃业务是是一项移移动增值值业务，用用户可以以通过多多种方式式选择铃铃音或语语音，对对方在拨拨打您的的电话，接接通等待待时便可可收听到到丰富多多彩的音音乐和语语音，展展现您的的个性风风采！用户可以设设置特定定的拨出出
6、号码，当当您拨打打这些号号码时，听听到的等等待音将将是您自自己设定定的铃音音或音效效，自由由享用。彩铃业务的的申请和和使用不不受终端端限制，所所有的固固网电话话用户、全全球通，神神州行以以及VPPN用户户均可使使用。2.系统构构架系统架构图图主要部件用用途说明明： Colorr-RingServer 用户信息息管理 用户身份份及回铃铃音请求求鉴定 Colorr-RingPlayer 存储回铃音音资源 收到讯息后后，播放放回铃音音 定制回铃音音 Colorr-RingGateway 信息转换换、信息息解码 转化协议议3.主要业业务系统主要为为手机用用户提供供以下业业务：l 选择默认回回铃音用户可
7、以在在运营商商所提供供的现有有音库中中选择一一个样本本作为默默认的回回铃音。一一旦设置置完成之之后，其其他非个个性化用用户（由由主叫判判定）的的呼叫均均以此样样本作为为回铃音音。用户在选择择回铃音音的过程程中，可可以在多多个CPP的资料料库中间间切换，而而且系统统可以提提供最最新音乐乐、经典音音乐、最热门门音乐等菜单单管理，使使得用户户可以在在较短的的时间内内查找到到心仪的的音乐资资料。用户找到一一个音乐乐资料之之后，可可以先试试听，觉觉得合适适之后再再确认选选择，否否则继续续选择其其它的音音乐资料料。l 选择针对主主叫的彩彩铃用户可以设设置针对对特定主主叫的彩彩铃，设设置成功功之后，系系统对
8、每每次呼叫叫的主叫叫做判断断，给主主叫播放放预定义义好的音音乐片断断作为回回铃音。用户选择音音乐资料料的方式式和默认认回铃音音的选择择方法是是一致的的。不同级别的的用户可可以限制制其彩铃铃主叫的的数量。例例如普通通用户可可以设置置20个个号码的的彩铃，企企业用户户可设置置50或或1000个号码码的彩铃铃。l 自行录制彩彩铃用户不单可可以从系系统音库库中选择择音乐片片断，还还可以管管理自己己的个人人铃音库库。其音音乐制作作的方法法包括：n 电话录制用户在电话话中进行行录制，系系统把录录制结果果存放到到用户的的个人音音乐资料料库中。以以后用户户选择铃铃声时可可以从个个人音乐乐资料库库中选择择。n
9、上传音乐资资料用户可以把把音乐文文件（MMP3格格式、WWAV格格式、MMIDII格式）通通过网站站上传。系系统（或或者委托托CP）把把声音内内容进行行检验及及格式转转换，存存放到用用户的个个人音乐乐资料库库中。l 委托录制彩彩铃用户可以把把制作要要求交给给CP，由由CP来来替用户户制作。委委托方式式可以选选择电话话委托、网网上受理理等。跨平台运营营目前前空中网网拥有IIVR、WWeb和和WAPP三大稳稳定的平平台可为为彩铃用用户提供供个性化化服务4.版权来来源空中网与CCCTVV央视资资讯、中中国唱总总公司、中中国电影影信团及及新东方方等强势势资源实实体进行行合作可可提供大大量拥有有独特版版
10、权的声声音资源源，为彩彩铃的基基础服务务提供了了强大的的资源库库。除此此之外，目目前空中中网正在在与SOONY唱唱片、滚滚石唱片片及EMMI唱片片(目前前最大的的欧洲唱唱片公司司) 、港港台及日日韩多家家权威唱唱片公司司进行商商谈合作作议项。5.资源介介绍名牌栏目目片头曲曲，如新新闻联播播、同一一首歌等等央视热门门影视剧剧声音资资源，如如对白、插插曲等好莱坞大大片精彩彩对白，如如指环环王、泰泰坦尼克克等好莱坞大大片影视视音乐国产大片片精彩对对白及影影视音乐乐，如英英雄、大大腕等等近5万张张中外大大碟，上上百万首首流行金金曲各类民族族音乐、交交响乐中外音乐乐大师系系列，如如钢琴、小小提琴等等中国
11、最大大最权威威的英语语音像资资源经典英语语对白特色英语语问候6.产品定定价三、彩铃业业务的市市场分析析1.市场潜潜力韩国SK公公司是最最早提供供彩铃业业务的运运营商之之一，自自20002年55月至220022年100月推出出此业务务后，其其用户迅迅速增长长接近5500万万。SKK公司近近30%的17700用用户正在在使用彩彩铃业务务。每月月会产生生近10000万万美元的的收入。据据有关人人士预测测，到220033年年底底，彩铃铃业务的的用户数数将达到到8000万。韩韩国SKK公司预预计到220033年年底底，其彩彩铃业务务的收入入将达到到1.55亿。韩国彩铃业业务以异异常迅猛猛的速度度在发展展
12、，其收收入目前前已超过过其他任任何一项项移动增增值业务务的规模模：20002年年SK公公司在其其16，7700，0000注注册用户户中推出出了CRRBT业业务后，短短短9个个月的时时间，CCRBTT已经成成为了SSK公司司移动增增值业务务收入的的主要来来源之一一，其用用户分额额已经达达到300；另另外两家家韩国移移动运营营商公司司相继推推出了CCRBTT业务后后，其注注册用户户飞速增增长，CCRBTT也同样样在极短短时间之之内占据据其移动动增值业业务的最最大分额额。韩国国用户增增长率见见下图所所示：2.中国拥拥有巨大大的市场场潜力来自信息产产业部的的统计数数据显示示，5月月份全国国通信业业务收
13、入入完成3389亿亿元，11至5月月份共计计完成220422.2亿亿元,前前5个月月与去年年同比增增长144.2%。其中中，5月月份全国国电话用用户新增增8188.2万万户，达达到4.62993亿户户，固定定电话用用户新增增3844.3万万户，达达到2.32888亿户户。从移动梦网网推行至至今已，移移动梦网网的品牌牌和核心心业务均均获得良良好效果果，并积积累了很很多高端端移动数数据用户户，加上上彩铃业业务的方方便、易易用及张张扬个性性等特点点 ，用用户定能能很快的的适应彩彩铃业务务，并根根据个人人需求进进行定制制。与彩信和WWAP业业务不同同，彩铃铃业务的的使用和和申请不不受手机机终端的的限制
14、，所所以全部部中国移移动的用用户都是是彩铃业业务的基基础用户户，这个个用户基基础使彩彩铃具备备“与生生俱来”的的庞大用用户基础础！4、收益预预测彩铃业务的的收益主主要来自自以下几几个部分分： 月租服务费费、服务务使用费费、资源源下载费费用、定定制铃声声费用从上图我们们可以明明白地看看出，随随着彩铃铃业务用用户的渐渐渐增多多，运营营商的收收益从刚刚开始的的逐渐增增长很快快就发展展为随后后的急速速增长。由由此可见见，该业业务运营营初期，运运营商的的收益可可能增长长变化不不大，但但是随着着市场的的逐渐成成熟、用用户数量量的增长长，彩铃铃业务带带给运营营商的收收益潜力力是巨大大的。假设手机用用户使用用
15、该服务务需要支支付给运运营商的的费用有有以下几几项： 月租费为55元/月 每下载一次次1元/个 每定制一次次2元/个最保守估计计，假设设平均每每个用户户每月下下载或者者定制回回铃音各各5次，那那么，运运营商每每个月可可以从每每一个用用户处获获得200元的增增值收益益。假设设未来有有1000万用户户使用该该业务，那那么运营营商每个个月可以以获得220000万的增值值收益。假假设上面面的收费费模式成成立，我我们以使使用该业业务的用用户增长长数为基基本变量量可以分分析出运运营商的的收益变变化情况况。四、市场宣宣传推广广计划（1）CCCTV栏栏目宣传传、节目目广告前沿栏栏目在上述栏目目里作一一期彩铃铃
16、业务专专题。由由北京移移动的工工作人员员介绍彩彩铃的技技术实现现、市场场前景，空空中网的的工作人人员进行行业务演演示。中国电影报报道在节目中总总结英英雄、绿绿茶等等电影取取得的票票房成功功，其中中可花一一定的篇篇幅介绍绍电影插插曲用作作于彩铃铃已成为为一种时时尚。（2）通过过影视公公司宣传传合作方：中国电影集集团 华夏电影公公司 北大华亿公公司 华谊兄弟公公司 时尚三联公公司影院宣传折折页发放放结合大片放放映情况况，在北北京两条条院线的的首轮330家影影院随影影票派发发宣传折折页，折折页内容容重点推推荐影视视类彩铃铃项目。大片首映式式上广告告宣传在进口大片片的首映映式上，将将会派送送彩铃宣宣传
17、单页页，在现现场摆放放彩铃宣宣传用“一一拉宝”、ppop挂挂旗、展展台、背背景版。（3）平面面媒体合作媒体：北京晚报报文明现代服装装中国百老老汇游戏基地地旅行家演艺圈北京时间间都市主妇妇结合发行周周期，在在上述诸诸家媒体体上进行行彩铃的的文字宣宣传。（4）网络络宣传合作网站：当当网上书书店新东方教育育在线 搜房网 中华英才网网 新华网 央视网站结合宣传时时间在上上述网站站上作BBannner & BBottton广广告（5）地面面活动 与游戏基基地杂杂志在北北京联合合开展“校校园争霸霸”游戏戏大赛，能能说出彩彩铃歌曲曲名称、歌歌手名称称或音乐乐名称的的选手方方可入围围。所有有参与活活动者将将会
18、获得得含有彩彩铃宣传传语的TT-shhirtt、小礼礼品，得得胜者可可得到33个月彩彩铃免费费定制。在在相关的的公关报报道中也也将显示示出彩铃铃业务。五、客服方方案为了更好的的为彩铃铃用户服服务，空空中网将将提供77*244的客户户服务。客服热线：0100 -668088 30018客服联系人人：吕策策移动电话：13991011675554客服邮箱：serrviccem客服数量：24六、远期规规划从目前来看看，彩铃铃是以人人性化和和个性化化的独特特魅力出出现在手手机增值值业务市市场，因因该业务务本身独独特的新新颖和时时尚性。我我们根据据对客户户群提出出了独特特的产品品包装思思路。 首先我们将将
19、客户群群细分为为：1、学生手手机族：随着通通讯工具具成本的的下降及及国内手手机产业业的迅速速发展，在在校学生生，大学学生拥有有手机的的比例越越来越大大，这个个群落拥拥有如下下特点。 对新生事物物有着强强烈的好好奇心，并并能迅速速接收并并做出反反应。 喜欢追求自自己时尚尚，张扬扬个性。 追随时尚。2、时尚青青年族：因为拥拥有固定定的收入入，可以以自由支支配。对对于新事事物敏感感，彰显显个性的的心态比比较严重重。此群群落特点点。 受过高等教教育。 追求时尚。 容易接受新新生事物物。 追求个性化化。 具有超前消消息意识识。3、商务一一族： 此群落落人士因因生活稳稳定、收收入固定定，故具具有如下下特点： 渴求激情(新鲜事事物)。 关注新兴科科技，喜喜欢张显显地位。 经济地位稳稳定。基于这样的的客户群群分析我我们不难难发现，彩彩铃业务务的客户户群都具具有个性性化、追追求时尚尚的特点点，因此此产品的的包装一一定要凸凸显这两两个方面面。空中网愿与与您携手手共创个个性化铃铃音业务务美好明明天！