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1、 宝铁经营现状与核心竞争力分析一、宝铁总总体经营营现状分分析SWOOT分析析一个企业要要在竞争争中获胜胜，既要要全面审审视自身身所面临临的外部部环境，还还要了解解自身区区别于其其他竞争争者的优优势和弱弱点，只只有这样样企业才才能扬长长避短，趋趋利弊害害，在竞竞争中始始终处于于有利的的地位，乃乃至挑战战行业领领导者的的地位。（一）分析析方法简简介宝铁总体经经营现状状分析采采用的是是SWOOT分析析方法。SSWOTT是“优势”（Sttrenngthhs）、“劣势”（Weaknesses）、“机会”（Opportunities）和“威胁”（Threats）四个英文词的字头缩写。SWOT分析法实际上就
2、是将对企业内外部条件各方面的内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。（二）宝铁铁经营现现状分析析 S:优势（SStreengtths）优势，并不不是指企企业具有有什么能能力，而而是指企企业较之之竞争对对手在某某些方面面所具有有的不可可匹敌、不可可模仿的的独特能能力；一一个企业业的优势势，不仅仅是指能能做什么么，更重重要的，是是指在哪哪些方面面能比竞竞争对手手做得更更好。宝铁优势分分析：（1） 宝宝铁管理理比较规规范。宝宝铁沿用用宝钢集集团的
3、管管理模式式，一切切按照标标准化且且在宝钢钢集团控控制下组组织生产产，宝铁铁于20001年年通过IISO990011国际质质量体系系认证。（2） 宝宝铁业务务高效。宝铁拥有一支在为用户提供提货、储存、加工、发运、到达送货一条龙服务上具有丰富经验的业务队伍。（3） 仓仓储规模模较大。在规模上，宝铁处于行业竞争者的地位，仓库规模大则仓库应变能力、机动能力强，具有较大的回旋余地。（4） 宝宝铁服务务功能比比较齐全全。除仓仓储外，宝宝铁已有有较为系系统的加加工1包括冷轧、热轧和酸洗，目前宝山地区的同类型企业仅有宝铁拥有如此全面的加工能力。、运运输、维维修能力力，能为为用户提提供一些些辅助的的服务，逐逐
4、步实现现钢铁物物流供应应链一体体化管理理，逐步步减少流流通中间间环节，逐逐步减少少重复运运输，为为用户降降低物流流成本。（5） 宝宝铁每年年的储运运来源较较为稳定定。宝铁铁每年的的储运来来源为：宝钢股股份出口口钢材产产成品集集配400万吨，宝宝钢股份份以及宝宝钢国际际所属钢钢材供应应单位定定金制产产成品550万吨吨，外地地钢厂产产品400万吨。并并占到宝宝钢股份份厂外铁铁路发运运量的990%以以上。（6） 领领导创新新意识强强。在交交大欧姆姆龙宝铁铁项目组组与宝铁铁领导的的多次交交谈中，可可以深刻刻地感受受到宝铁铁的领导导层是一一个具有有忧患意意识、进进取心强强、有闯闯劲、敢敢于冒险险的领导导
5、队伍，他们对对自身的的能力充充满信心心，愿意意为宝铁铁的进一一步发展展承担责任任和风险险。（7） 设设备能力力较同行行业的民民营企业业强。宝宝铁是国国有企业业，资金金实力相相对雄厚厚，它的的设施配配备比较较齐全、先先进，无无论从量量上，还还是质上上都比民民营企业业要占优优势。（8）宝铁铁拥有良良好社会会信誉。宝铁是从宝钢集团中分出来的，以宝钢多年的优秀品牌，再加之宝铁十年来兢兢业业的努力，宝铁已在客户的心目中树立了良好的形象。（9） 宝宝铁是宝宝钢国际际的子公公司。宝宝钢国际际能够给给予宝铁铁资金、技技术以及及业务上上的大力力支持，同同时宝钢钢国际优优秀的品品牌给宝宝铁提供供了一项项重要的的无
6、形资资产。（10）宝宝铁具有有优越的的地理位位置。优优越的地地理位置置对于一一个储运运企业来来说至关关重要。宝宝铁在地地理位置置上紧靠靠宝钢股股份，这这一点对对宝铁给给宝钢股股份提供供便利快快捷的物物流服务务提供了了优惠的的条件。（11）宝宝铁拥有有部分素素质的较较高的员员工。宝宝铁有1136名名员工来来自宝钢钢股份，他他们参加加过宝钢钢85.9投产产，十分分了解宝宝钢股份份生产工工艺，非非常熟悉悉宝钢股股份产成成品储运运质量要要求且经经过严格格考核上上岗。这这是宝铁铁优良的的人力资资源。 W: 劣势（WWeakknesss）所谓劣势，指指的是企企业较之之竞争者者在某些些方面的的缺点与与不足。
7、劣劣势是多多方面的的，如规规模小、产产品品种种少、市市场面狭狭窄、资资金不足足、产品品粗糙、促促销不力力等。宝铁劣势分分析：（1） 设设备利用用率不高高。以仓仓库为例例，宝铁铁仓库利利用率仅仅为600%，如如果以人人均作业业量来计计算，宝宝铁人均均作业量量为10000吨吨/月，而而宝钢股股份为11000012200吨吨/月，还还存在一一定的差差距。（2） 仓仓库管理理人才缺缺乏。目目前，宝宝铁正处处于传统统物流企企业向现现代物流流企业转转型的时时期，其其内部人人才结构构不合理理，尤其其是与现现代物流流企业相相匹配的的管理人人才奇缺缺，相关关专业的的本科生生寥寥无无几。（3） 企企业在产产权体制
8、制不健全全。宝铁铁作为一一个国有有企业，其其一股独独大的现现象仍然然存在，这这将导致致对企业业的中下下层干部部激励不不力，使使得中下下层干部部责任心心不强，影影响企业业的长期期发展。（4） 业业务结构构比较单单一。宝宝铁是一一家以仓仓储为主主的钢材材物流企企业，加加工业务务刚刚起起步而且且比较简简单，能能为用户户提供的的服务还还很有限限，服务务的产品品目前仅仅局限于于钢材产产成品。（5） 信信息化程程度不高高，影响响了为用用户服务务的质量量。宝铁铁在为用用户服务务的流程程中，大大部分采采用人工工操作，无无法满足足客户随随到随取取的要求求，这影影响了为为客户服服务的质质量和速速度。（6） 设设备
9、老化化现象严严重。以以运输设设备为例例，原值值为322万的117吨位位的厢形形自卸货货车，994年开开始使用用，现折折旧后的的净值仅仅为1.3万。（7） 工工作人员员素质不不高。有有些工作作人员工工作责任任性差，不不按标准准化作业业操作，发发生几起起违章操操作，给给公司带带来了一一定的经经济损失失。 O:机会（OOppoortuunittiess）机会，就是是外部环环境变化化趋势中中对本企企业生存存与发展展有吸引引力的、积积极的、正正向的方方面。企企业若能能把握和和利用机机会，就就可以取取得捷足足先登之之效或增增强企业业的竞争争优势。宝铁面临的的机会：（1） 宝钢股份欲欲剥离非非主营业业务储运
10、。企企业发展展战略的的关键是是培育和和发展能能使企业获得长长期竞争争力优势势的核心心竞争力力。宝钢钢股份的的核心竞竞争力是是优质钢钢材生产产，因此此，宝钢钢股份欲欲转让铁铁路库和和码头库库以剥离离自己的的非主营营业务储运运。（2） IIT技术术的发展展。新兴兴的ITT技术的的发展为为物流企企业创造造了基于于网络的的物流模模式。上海信息港港主体工工程已经经基本建建成。进进行连通通数据网网、宽带带IP城城域网、集集约化信信息管线线、宽带带信息交交互中心心、有线线电视网网双向改改造。（3） 宝宝钢集团团钢材产产成品量量稳定增增长，对对物流需需求空间间较大。宝钢集团是“世界钢铁十强”之一。根据预测，宝
11、钢集团的钢材产成品量在未来几年仍将稳定增长，这会相应地带动钢材物流的需求增长。（4） 宝宝钢国际际钢材贸贸易量稳稳定增长长，对物物流需求求也将稳稳定增长长。随着着我国加加入WTTO,钢钢材进出出口贸易易的环境境将逐渐渐得到改改善，根根据趋势势分析可可知宝钢钢国际钢钢材贸易易量将稳稳定增长长。（5） 宝宝山地区区物流基基础设施施的改善善。目前前，宝山山地区已已经形成成了集海海、陆、铁铁及内河河等多种种交通功功能互相相衔接的的综合交交通枢纽纽。（6） 物物流作为为上海的的十大支支柱产业业之一，物物流市场场会得到到进一步步的规范范。上海海政府和和监管机机构逐步步健全管管理方式式、提高高运作效效率，完
12、完善公开开、公平平、公正正、高透透明度的的市场环环境。（7） 教教育界和和社会加加大了培培养物流流专业人人才的力力度。各各个高校校已相继继开设物物流管理理专业；社会上上各种职职业培训训中心也也加快了了对物流流人才培培养的步步伐，以以缓解当当前物流流人才紧紧缺的现现象。 T: 威胁胁（Thhreaats）威胁，就是是外部环环境变化化趋势中中对本企企业的生生存与发发展不利利的、消消极的、负负向的方方面。企企业若不不能回避避或恰当当地处理理威胁，就就会动摇摇或侵蚀蚀企业的的市场地地位，损损伤企业业的竞争争优势。宝铁面临的的威胁：（1） 国国外潜在在竞争者者带来的的冲击。随着我国加入WTO，我国政府放
13、宽了外资企业进入中国的种种限制，外资物流企业将逐步进入中国，这些外资物流企业在技术和管理上处于领先地位。（2） 国国内潜在在竞争者者的加入入。物流流作为一一个新的的经济增增长点，国国内很多多非物流流企业都都将涉足足这个领领域。（3） 就就宝山地地区而言言，钢材材仓储运运输供给给能力有有所剩余余。宝山山区域内内众多制制造企业业和储运运企业各各自为政政的管理理体制引引发了低低水平重重复投资资，导致致仓储运运输资源源严重浪浪费。（4） 行行业中的的企业竞竞争激烈烈。宝山山地区各各个钢铁铁物流企企业为了了击败竞竞争对手手，提高高市场占占有率，大大打价格格战。（5） 国国有企业业体制方方面的限限制。国国
14、有企业业固有的的弊病导导致了国国有企业业内部的的一些官官僚习气气，使得得企业公公平竞争争受到了了限制。（6） 客客户对物物流服务务要求越越来越高高。从220世纪纪90年年代起，他他们已经经成为了了商界不不可争辩辩的主角角。客户户不仅要要求产品品完好无无损，而而且要求求服务方方便快捷捷准确。（三）分析析结论综合以上分分析得图图3-11，我们们大致上上给宝铁铁制定几几种可以以选择的的策略：机会威胁劣势优势SO战略ST战略WO战略WT战略图3-1 宝铁SWOT分析图优势机会（SSO）战战略这种战略是是一种发发挥企业业内部优优势而利利用企业业外部机机会的战战略。宝宝铁采用用这种策策略的依依据S11,S
15、22,S44,S66,S77,S88,S99,S110,OO1,OO3,OO4,O6。借借助企业业自身优优势和外外部机会会，宝铁铁可以采采取积极极进取的的战略，除除了提高高自身设设备利用用率外，还还有进一一步投资资于核心心业务的的余地，或或者接受受宝钢股股份要剥剥离的铁铁路库和和码头库库。 劣势机会会（WOO）战略略这种战略是是通过利利用外部部机会来来弥补内内部弱点点。宝铁铁采用这这种策略略的依据据O2,O7,W2,W66,W7。利用用先进的的物流技技术，宝宝铁可以以导入条条形码管管理技术术，改变变由于信信息系统统落后给给客户服服务带来来的负面面效应。同同时，对对于宝铁铁工作人人员素质质不高的
16、的劣势，宝宝铁要调调整公司司员工的的知识结结构，一一方面要要引进物物流专业业人才，另另一方面面要培训训现有员员工，包包括作业业工人，加加大对他他们进行行职业和和安全教教育的力力度。 优势威胁胁（STT）战略略这种战略是是利用本本企业的的优势回回避或减减轻外部部威胁的的影响。宝宝铁采用用这种策策略的依依据S11,S2,S3,S7,S8,SS9,TT1,T2,T4,T6。在在市场竞竞争中，企企业的客客户不仅仅仅要看看服务的的价格，更更看重宝宝铁的信信誉和它它的设备备能力，宝宝铁是宝宝钢国际际的子公公司，沿沿用宝钢钢集团的的管理模模式，因因此在市市场上有有良好的的信誉。宝宝铁虽然然也存在在设备老老化
17、现象象，但相相对一些些小型企企业，或或者民营营企业来来讲，宝宝铁还具具有一定定的优势势。利用用这些优优势，宝宝铁可以以抗衡外外部的竞竞争者。 劣势威胁胁（WTT）战略略这种战略是是一种旨旨在减少少内部弱弱点同时时回避外外部环境境威胁的的防御性性技术。综合宝铁优优劣势以以及其面面临的环环境，交交大欧姆姆龙宝铁铁项目组组认为，接接受宝钢钢股份两两库对宝宝铁做大大做强核核心业务务具有重重大的战战略意义义。宝铁铁应抓住住股份公公司剥离离两库的的机会，和和自身的的优势宜宜采取优优势机会（SSO）战战略。实际上，优优势、劣劣势、机机会、威威胁是相相互联系系的一个个整体，联联接四个个方面的的纽带是是竞争（图
18、图3-22），终终极目标标是顾客客。机会优势威胁劣势竞争图3-2 机会、威胁、优势、劣势是一个整体体因此，我们们在分析析宝铁的的优势、劣劣势、机机会和威威胁时，不不能孤立立地、线线形地来来看待问问题。在在这四个个要素中中，每两两个要素素之间都都有内在在的联系系。机会会主要是是相对威威胁而存存在的，但但宝铁如如果没有有把握机机会的优优势，这这个机会会就会被被别的企企业所占占有，它它就会成成为企业业的威胁胁，并使使企业在在这方面面处于劣劣势。同同样，虽虽然企业业目前具具有某些些方面的的优势，但但由于如如果战略略失误而而与某个个大好机机会失之之交臂，企企业优势势就有可可能因此此而丧失失，转变变为劣势
19、势。由此此可见，机机会与威威胁、优优势与劣劣势是动动态的、相相互转换换的辨证证过程。所所以，宝宝铁在发发展时，不不能故步步自封，要要分析认认识到自自身的优优势劣势势，密切切关注面面临的机机会威胁胁，与时时俱进，才才能抓住住机会，才才能化险险为夷，在在竞争中中立于不不败之地地。二、宝铁核核心竞争争力分析析企业核心能能力是企企业持续续竞争优优势的源源泉，一一个企业业是否具具有核心心能力就就要看该该企业是是否具备备核心能能力的三三大特征征。 价值特征核心能力的的价值特特征表现现在三个个方面：（1）核心心能力在在企业创创造价值值和降低低成本方方面具有有核心地地位，核核心能力力应当能能显著提提高企业业的
20、运营营效率。（2）核心心能力能能实现顾顾客所特特别注重重的价值值，一项项能力之之所以是是核心的的，它给给消费者者带来的的好处应应是关键键的。（3）核心心能力是是企业异异于竞争争对手的的原因，也也是企业业比竞争争对手做做得更好好的原因因。因此此核心能能力对企企业、顾顾客具有有独特的的价值，对对企业赢赢得和保保持竞争争优势具具有特殊殊的贡献献。 资产特征对企业核心心能力的的投资是是不可还还原的投投资，因因此核心心能力可可以看作作是企业业的一种种专门资资产，具具有“资产专专用性”的特征征。核心心能力的的专用性性还体现现在积累累的自然然属性，因因为核心心能力具具有历史史依存性性，是企企业积累累性学习习
21、的结果果，也即即企业的的“管理遗遗产”，它使使仿制者者处于时时间劣势势，即使使仿制者者知道核核心能力力，也由由于资源源的积累累需要一一段时间间而无法法参与竞竞争。核核心能力力的资产产专用性性特征对对外面的的潜在进进入者构构成一种种进入壁壁垒，以以保护垄垄断利润润的获得得；同时时又对企企业本身身构成了了一种退退出壁垒垒，这种种退出壁壁垒对企企业产生生一种推推动作用用，激励励企业员员工为共共同的目目标而努努力。 知识特征知识可以分分为两大大类：显显性知识识和隐性性知识。具具有信息息特征的的显性知知识很容容易被仿仿制，而而具有方方法论特特征的知知识则相相对来说说较难仿仿制。核核心能力力必须是是异质的
22、的，必须须是完全全不能仿仿制和替替代的，也也就是说说核心能能力必须须是以隐隐性知识识为主。正正因为隐隐性知识识不公开开、内容容模糊、无无法传授授、使用用中难以以觉察、而而又自成成体系，所所以隐性性知识具具有“普遍模模糊”的特点点。因此此，“核心能能力可以以被认为为是关于于如何协协调企业业各种资资源用途途的知识识形式”。具备了上述述三大条条件的企企业才称称得上具具有核心心能力，从从表现形形式上看看，核心心能力应应该具有有难以模模仿、资资源互补补、持久久使用的的特性。（一）宝铁铁核心能能力的识识别核心能力的的表现主主要体现现在专用用性资产产、组织织结构、企企业文化化、积累累知识等等隐性和和动态要要
23、素方面面。因此此，核心心能力的的识别应应该从有有形（资资产）和和无形（知知识）、静静态（技技能）和和动态（活活动）、内内部（企企业）和和外部（顾顾客和竞竞争对手手）等多多角度、多多层次着着手，这这样才能能更好地地理解和和识别进进而培育育和保持持核心能能力。1、核心能能力的外外部识别别 核心能力的的识别可可以从企企业外部部着手，即即从宝铁铁竞争对对手和顾顾客的角角度分析析，宝铁铁之所以以具有核核心能力力，是因因为它提提供的产产品和服服务是顾顾客所看看重的价价值，并并且有的的服务内内容是宝宝铁的竞竞争对手手所不能能提供的的。也就就是说，探探索宝铁铁核心能能力的外外部识别别方法有有两种：一是核核心能
24、力力的顾客客贡献分分析；二二是核心心能力的的竞争差差异分析析。（1）核心心能力的的顾客贡贡献分析析顾客贡献分分析是从从宝铁公公司的外外部出发发，分析析在带给给宝铁顾顾客价值值中哪些些是顾客客所看重重的价值值，那么么带给顾顾客核心心价值的的能力便便是核心心能力。从从这个角角度看，顾顾客购买买宝铁的的服务，是是由于宝宝铁公司司在仓储储管理方方面的能能力确实实为顾客客提供了了如下好好处：信信息的迅迅速沟通通，灵活活的价格格安排，及及时的运运输服务务。顾客客愿意付付钱购买买的是因因为宝铁铁能够以以有竞争争力的价价格提供供完善的的仓储和和运输服服务。在在顾客的的存货入入库期间间，宝铁铁能够妥妥善的保保管
25、好顾顾客的货货物，并并按照顾顾客的指指令，按按时准确确的配送送相应产产品。“安全放放心、快快速迅捷捷”是宝铁铁留给客客户的声声誉。（2）核心心能力的的竞争差差异分析析一个企业的的竞争优优势取决决于两个个因素：所选择择产业的的吸引力力；既定定产业内内的战略略定位。也也就是说说，企业业要取得得竞争优优势，一一方面要要有能够够进入具具有吸引引力的产产业的资资源和能能力，即即战略产产业要素素；另一一方面拥拥有不同同于竞争争对手且且能形成成竞争优优势的特特殊资产产，即战战略性资资产。从与竞争对对手的差差异性角角度分析析宝铁的的核心能能力可以以分为两两个步骤骤：a、宝铁与与其他同同行业竞竞争者都都具有可可
26、以存储储的空间间，以及及基本的的装卸和和运输工工具。由由于宝铁铁主要致致力于钢钢铁业的的物流，因因此，宝宝铁内部部的专有有设备，经经过专门门训练的的员工，是是从事其其他行业业物流的的潜在进进入者难难以在短短期内复复制拷贝贝的，这这就成为为进入钢钢铁物流流业的壁壁垒。b、宝铁及及其竞争争对手的的市场和和资产表表现不同同，特别别是宝铁铁不同于于其竞争争对手的的外在表表现。宝宝铁注重重企业信信息化，可可以为客客户提供供产品的的即时摆摆放位置置和运输输位置，有有利于客客户计算算货物的的收发时时间。这这一点使使得宝铁铁与传统统的仓储储企业区区别开来来，这是是宝铁具具有的战战略性资资产，是是其核心心能力外
27、外化形式式。即使使是钢铁铁物流行行业的现现存的竞竞争者，在在信息系系统的建建设上，宝宝铁是具具有超前前性的。这这使宝铁铁可以在在不增加加顾客附附加成本本的前提提条件下下提供满满意服务务。2、宝铁核核心能力力的内部部识别（1）价值值链分析析核心能力的的价值链链分析实实际上是是以活动动为基础础的。公公司是一一个由一一系列活活动组成成的体系系，而不不是个别别产品或或服务的的简单组组合。有有些活动动的经营营业绩好好于竞争争者，并并对最终终产品或或服务是是至关重重要的，这这些活动动就可以以被称作作核心能能力。核核心能力力与活动动的一个个细微但但却重要要的差别别是：活活动是企企业所从从事的，而而核心能能力
28、则是是组织所所拥有的的。价值值链分析析是一个个很有用用的工具具，它能能有效地地分析在在企业从从事的所所有活动动中哪些些活动对对企业赢赢得竞争争优势起起关键作作用，并并说明如如何将一一系列活活动组成成体系以以建立竞竞争优势势。价值值链分析析可以用用来识别别对企业业产品的的价值增增值起核核心作用用的活动动。真正正的核心心能力是是关键的的价值增增值活动动，这些些价值增增值活动动能以比比竞争者者更低的的成本进进行，正正是这些些独特的的持续性性活动构构成了公公司真正正的核心心能力。宝铁的价值值链分析析（如图图3-33，在下下页）。从宝铁目前前的经营营活动来来看，宝宝铁的一一单式全全套服务务，不仅仅减少了
29、了顾客的的手续麻麻烦，而而且提高高了宝铁铁内部资资源的充充分利用用。宝铁铁的仓储储业务在在整个价价值链的的流动过过程中处处于主导导地位，以以此为基基础的加加工以及及运输的的配套服服务能力力，使得得宝铁在在将自己己的非核核心业务务外包时时处于有有利的谈谈判地位位。企业基础设设施人力资源准准备招聘培训招聘招聘技术开发宝钢的配套套设备开开发信息系统开开发市场研究，销销售支持持利 润服务手册和和程序采购运输服务原材料、其其它部件件、能源源、物资资供应运输服务进货材料搬搬运，进进货检查查，部件件检查和和交货存储，加工工，设备备作业订单处理，装装运人员促销服务信誉内部后勤生产经营外部后勤市场和销售售服务图
30、3-3 宝铁公公司价值值链分析析图（2）技能能分析大多数竞争争优势源源泉根植植于出众众的技能能。没有有一个企企业在各各种职能能上都有有出众的的技能，但但成功的的企业是是因为其其在某些些职能上上具有一一定技能能优势。宝宝铁具有有先进的的仓储管管理经验验，这不不是简单单的实施施信息联联网技术术所能够够实现的的。产品品的存储储中涉及及的入库库、搬运运、堆放放、出库库，剪切切加工等等等具体体的业务务行为，宝宝铁在多多年实践践的基础础上总结结出一整整套管理理技能。这这些技能能分散的的存在于于宝铁的的各个部部门之中中，并不不是其他他竞争者者短时间间内可以以学习到到的。从从公司的的管理层层来说，不不断总结结
31、和发掘掘企业的的核心管管理能力力，并不不断完善善企业的的内控机机制，这这为宝铁铁在战略略上进一一步发展展打下了了坚实的的基石。（3）资产产分析资产专用性性越强，可可占用的的准租越越多，缔缔约成本本将超过过纵向一一体化的的成本，企企业更倾倾向于交交易内部部化。因因此，企企业内的的专用性性投资是是取得和和维持准准租金的的源泉。虽虽然巨额额的固定定资产投投资可以以形成进进入壁垒垒获得超超额利润润，但这这种有形形的专用用性资产产产生的的优势容容易模仿仿因而难难以持久久，稳定定而持续续的竞争争优势主主要来自自于无形形资产的的专用性性投资。从有形的资资产来看看，宝铁铁创建于于19992年，由由上海宝宝钢运
32、输输有限公公司为主主要发起起人，联联合上海海铁路局局货运服服务公司司、宝山山农机公公司发起起成立，公公司注册册资金113200万元，现现有员工工5577人。目目前，宝宝铁的经经营范围围涵盖了了：仓储储、堆存存、货物物包装、汽汽车运输输、货运运代理、金金属材料料切割加加工、贸贸易、机机电设备备零售批批发业务务、汽车车修理、以以及起重重机械安安装维修修等等业业务。从从企业资资源来看看，宝铁铁的室内内仓库有有5.66万平方方米，可可存放钢钢材122万吨以以上，露露天仓库库6.22万平方方米，可可存放热热轧卷材材坯材118万吨吨以上。配配有行车车、龙门门吊366台计8802吨吨位。其其中最大大吨位行行
33、车500吨，最最大移动动吊车995吨。金金属加工工热轧99条生产产线（其其中2条条即将上上马），冷冷轧3条条生产线线，酸洗洗3条生生产线，年年加工能能力达660万吨吨。汽车车运输：5566车吨位位，具有有大吨位位平板车车等满足足不同钢钢材产成成品运输输工具，还还拥有宝宝钢集团团14220产品品和高速速线材成成品的出出厂运输输及宝钢钢股份部部分工艺艺运输和和产成品品出厂运运输的专专用设备备。922年至今今，是宝宝钢股份份销售部部门产成成品厂外外委外仓仓储、铁铁路发运运唯一指指定企业业，也是是宝山地地区、上上海地区区钢材存存储规模模最大的的仓储单单位。可以说，门门类齐全全的有形形资产是是宝铁的的硬
34、件基基础，当当然我们们应该清清醒的认认识到，尽尽管需要要大量的的资金投投入才可可以进入入，但是是对于有有资本实实力的潜潜在进入入者来说说，这并并不能形形成障碍碍。而宝宝铁赖以以不断发发展和领领先的在在于其在在无形资资产上的的不断更更新和投投入。这这使得宝宝铁的竞竞争优势势并不是是仅仅体体现在现现代化的的厂房和和先进的的机器设设备上，而而是蕴藏藏在下列列诸多的的无形资资产中：a、市场资资产：产产生与公公司和其其市场或或客户的的有益关关系，包包括各种种品牌、忠忠诚客户户、销售售渠道、专专营协议议等。宝铁的前身身是宝钢钢集团的的卫星企企业，因因此宝铁铁与宝钢钢集团的的各个关关联企业业具有长长期的友友
35、好合作作关系。这这是其他他竞争者者所不具具备的。在在宝钢股股份不断断的发展展自己核核心能力力的过程程中，宝宝钢股份份会不断断调整出出一些非非核心业业务，其其中会包包括物流流方面的的资源。如如果宝铁铁在自身身能力允允许的条条件下，敢敢挑重担担，敢于于发展，不不仅仅有有利于发发挥规模模效益，而而且有利利于包括括宝钢股股份在内内的其他他协作伙伙伴获得得更多的的消费者者剩余。b、人力资资产：体体现在企企业雇员员身上的的才能，包包括群体体技能、创创造力、解解决问题题的能力力、领导导能力、企企业管理理技能等等。宝铁铁拥有一一个搭配配合理的的管理团团队，注注重科学学管理。就就员工结结构层次次来看，主主要是以
36、以具有多多年从业业经验的的熟练职职工为基基础。从从职工的的年龄结结构来看看，宝铁铁的员工工大多年年富力强强，处于于职工能能力生命命曲线的的鼎盛期期，还具具有扩大大自己管管理和工工作半径径的潜力力。c、知识产产权资产产：受法法律保护护的一种种财产形形式，包包括技能能、商业业秘密、版版权、专专利、商商标和各各种设计计专用权权等。宝宝铁在现现有技术术开发人人员的努努力下，开开发出在在价格上上具有竞竞争优势势的拖拉拉机配件件，这是是以专有有技术的的方式体体现价值值。尽管管，从目目前来看看，知识识产权的的资产并并不完全全反映在在宝铁的的资产负负债表之之中，但但我们不不能忽略略的宝铁铁员工所所拥有的的非专
37、利利的专有有技术。如如果宝铁铁能够充充分重视视分散在在员工之之中的创创新能力力，并在在机制上上构建出出有效的的激励体体系，知知识产权权资产会会在宝铁铁的未来来发挥越越来越巨巨大的作作用。d、基础结结构资产产：指企企业得以以运行的的那些技技术、工工作方式式和程序序，包括括管理哲哲学、企企业文化化、管理理过程、信信息技术术系统、网网络系统统和金融融关系等等。宝铁铁注重管管理的基基础工作作，对公公司内所所有岗位位都制定定了详细细的工作作规范和和操作流流程，尤尤其在仓仓储方面面多年的的从业经经验使得得宝铁具具有很强强的仓储储管理的的整合能能力。（二）宝铁铁核心竞竞争力评评价交大欧姆龙龙宝铁项项目组根根
38、据竞争争力三元元结构体体系，从从规模、技技术和机机制三个个方面入入手，采采取层次次分析法法和加权权平均法法对宝铁铁所处的的钢铁物物流行业业做出了了详细的的定量分分析，主主要指标标体系如如下图：图3-4 核心竞竞争力评评价指标标体系指标名称指标名称一、规模三、机制1、资本规规模；22、市场场规模；3、效效益规模模1、产权体体制：（11）产权权关系；（2）公公司化改改造；（33）领导导体制二、技术 2、管管理体制制1、人力资资本；22、技术术创新；3、技技术转移移 3、决决策体制制分析的结果果表明：宝铁的综合合得分处处于行业业的先进进水平，高高于同行行业平均均水平330个百百分点以以上。在在规模上
39、上宝铁处处于行业业的竞争争者地位位，具有有挑战行行业领导导者的能能力。宝宝铁的技技术转移移和技术术整合能能力在同同行业中中处于领领先地位位，由于于该企业业具有科科学完善善的管理理体制，所所以该企企业具有有强劲的的发展潜潜力。此此外，规规模曲线线函数表表明该企企业仍未未达到最最优的经经济规模模，这意意味着宝宝铁在规规模上仍仍然具有有进一步步发展的的空间，如如果宝铁铁采取积积极的兼兼并战略略，其完完全可以以在未来来的几年年内成为为行业领领导者。需需要指出出的是，该该企业在在产权体体制方面面不完全全符合完完美的企企业模式式，一股股独大的的现象仍仍然存在在，当然然，在企企业发展展的现状状来看，这这并没
40、有有对宝铁铁产生太太多不利利的影响响，不过过我们仍仍然应该该认识到到在企业业发展到到成熟期期时，其其可能会会带来的的不利影影响。此此外，企企业在组组织模式式上也具具有进一一步优化化的空间间。交大大欧姆龙龙宝铁项项目组将将会在分分战略部部分提出出宝铁发发展的具具体战略略措施。（三）宝铁铁的战略略选择模模型以下是交大大欧姆龙龙宝铁项项目组集集体智慧慧而成的的战略分分析框架架，有助助于宝铁铁更好地地了解自自我，并并与动态态的环境境结合起起来，它它使企业业不再仅仅仅关注注于已有有的核心心竞争力力，而使使企业站站在一个个更加广广阔的舞舞台。它它尊重企企业已有有的核心心竞争力力，但它它更尊重重选择，它它让
41、企业业在知己己知彼的的情况下下，作出出自己的的选择：要不要要进入新新的市场场，要不不要为了了新的市市场培养养自己的的核心竞竞争力，新新的有利利可图的的市场所所需要的的核心竞竞争力，是是不是我我们已经经具备的的？通过过一系列列问题的的回答，使使得企业业对自己己的核心心竞争力力有个全全面的理理解。图3-5 宝铁战战略分析析框架市场寻找空白：我们需要建立那些核心竞争力才能保护和拓展我们以有的市场延伸：通过合理的部署，创造性的整合已有的核心竞争力，我们能够进入哪些新市场发展还是放弃：针对已有的市场，我们应该如何改进对已有的核心竞争力的运用，是否有增加市场地位的机会，抑或是应该放弃该市场转入新市场。机会
42、：为了进入全新的富有前景的市场，我们需要发展那些新的核心竞争力核心竞争力已有的新的现有的新的 发展还是放放弃图中左上方方象限代代表一个个企业现现有的能能力，产产品或服服务的组组合，通通过分析析已有的的核心竞竞争力与与现有市市场之间间的配合合，寻找找企业通通过改进进现有核核心竞争争力的运运用来加加强市场场地位的的机会。将将这种机机会带来来的成本本，收益益以及风风险与发发展新的的市场带带来的成成本，收收益以及及风险进进行比较较，对企企业在现现有市场场是精耕耕细作还还是退出出，进行行全盘的的考虑。我我们将此此定义为为“发展还还是放弃弃”。尽管管物流行行业的总总体供给给大于需需求，但但是企业业对高水水
43、平的物物流服务务的需求求远远大大于供给给，也就就是说，物物流行业业存在结结构性失失衡。就就宝铁公公司的发发展现状状来看，宝宝铁完全全应该抓抓住这一一发展契契机，提提升自己己的竞争争能力，进进一步拓拓展自己己在物流流行业的的发展空空间。 寻找空白图中左下方方的象限限向我们们提出了了另外一一个重要要的问题题：我们们需要建建立那些些新的核核心竞争争力才能能保护和和拓展我我们已有有的市场场？我们们把它定定义为“寻找空空白”。在中国国市场上上能够挑挑战宝铁铁的应该该是外国国的第三方方物流公公司，包括马马士基物物流、美美集物流流、泛亚亚班拿、丹丹扎斯、天天地、辛辛克、联联邦快递递、和敦敦豪等等等。但是是宝
44、铁在在国内钢钢铁的物物流业这这个具体体的业务务单元是是具有相相当竞争争能力，具具备了和和这些跨跨国公司司争夺市市场的能能力。当然，宝宝铁应该该进一步步强化信信息技术术的应用用，将自自己纳入入核心业业务伙伴伴的供应应链之中中，为这这些企业业提供库库存管理理的支持持性服务务，这不不仅有力力宝铁拓拓展业务务量，还还有利于于宝铁提提高客户户的忠诚诚度。 延伸图中右上角角的象限限，表明明了这样样的一个个问题我们们的核心心竞争力力是否还还有进一一步发展展的空间间？通过过创造性性的整合合，合理理的部署署，我们们能否进进入新的的富有前前景的市市场？我我们把它它定义为为“延伸”。企业业能否拓拓展新的的空间取取决
45、于核核心竞争争力的弹弹性，而而核心竞竞争力的的弹性是是相对于于核心竞竞争力的的生产性性而言的的。所谓谓核心竞竞争力的的生产性性是指：企业利利用核心心竞争力力在现有有的市场场上提供供产品与与服务，如如果需求求增加，企企业可以以相应的的提供更更多的产产品和服服务。从从这一点点来说核核心竞争争力的生生产性主主要指的的是量上上的变化化。而核核心竞争争力的弹弹性阐明明的是企企业能否否将核心心竞争力力予以泛泛化，开开发出新新的产品品，投放放到新的的市场。与与生产性性相比，核核心竞争争力的弹弹性体现现了一定定程度上上的质的的变化。就就物流这这个服务务型行业业而言，宝宝铁同样样具有延延伸的潜潜力，宝宝铁不仅仅
46、可以在在一定程程度上实实现水平平化，而而且可以以将运输输作为另另一个价价值增长长点在战战略上给给与足够够的重视视。如果果宝铁能能够将自自己的多多年积累累的学习习曲线拓拓展到钢钢铁以外外的物流流运作，同同样可以以取得相相应的成成功，当当然这一一点需要要宝铁的的决策者者保持足足够的谨谨慎。 机会图中右下角角的象限限代表的的是一种种全新的的“机会”。它要要求企业业在深入入的分析析市场状状况以后后，明确确自己需需要培育育的核心心能力，以以便抓住住这种机机会。由由于这是是一个全全新的市市场，企企业拥有有的能力力与新市市场需要要的能力力并不匹匹配，这这就要求求企业格格外的谨谨慎。当当企业综综合考虑虑了机会
47、会成本，自自己的已已有能力力和风险险的情况况下，这这种机会会依然有有特别的的意义和和吸引力力时，企企业可以以考虑进进入这一一新型领领域。采采取的战战略方法法可以是是通过一一系列的的，有目目的的并并购，合合营，或或自身的的转轨，通通过这些些方法，企企业能够够获得和和理解本本企业需需要的能能力，并并开始学学习这些些能力的的应用。宝宝铁应该该充分利利用自己己与宝钢钢集团的的长期协协作关系系，利用用自己的的创新能能力，为为宝钢股股份及其其他企业业提供一一些配套套的产品品，寻找找新的增增长点。综合分析宝宝铁面临临外部机机会和威威胁，内内部优势势和劣势势，宝铁铁应该采采用集中中战略，将将全部或或大部分分资
48、源集集中使用用于最能能代表自自己优势势的钢铁铁物流上上，力求求在该业业务上取取得最优优业绩。采采取集中中战略有有利于宝宝铁在生生产技术术、市场场知名度度、对用用户要求求的敏感感性及对对该市场场的了解解上普遍遍强于进进行多样样化生产产的竞争争对手；使企业业较易采采取科学学的管理理方式，以以最高效效益和最最经济的的价格提提供高质质量产品品；企业业的方向向、目标标都很清清楚和明明确，能能充分利利用人员员的专业业知识，发发挥学习习效应；此外，对对追加资资源的要要求较低低，最能能发挥企企业的现现有能力力等等。当然宝铁在在不断强强化自己己在仓储储方面的的核心能能力的同同时，可可以实行行纵向一一体化战战略。宝宝铁可以以适当实实行前向向一体化化的战