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1、 天下网盟2012年中国网吧行业发展调查报告报告目录关于本次调调查1调查简介：1调查合作：12012年年网吧行业业调查获奖奖产品/品牌1（一）20012年度度中国网吧吧行业“最受欢迎迎产品/品牌奖”1软件类：2硬件类：2网络设备类类：2游戏相关类类：3（二）20012年度度中国网吧吧行业“杰出表现现奖”3游戏更新软软件：易游游(易乐游)3无盘系统：网维大师师3软路由：WWAYOSS维盟3一、网吧经经营状况调调查31、单体网网吧数量继继续减少，连连锁数量持持续上升32、为抢客客源，网吧吧选址过于于集中43、网吧越越小，收费费越低，亏亏损相对更更多54、玩游戏戏是网民到到网吧消费费的主要目目的75
2、、房租与与工资成为为经营网吧吧的最大开开支86、网吧的的收入仍以以上网费为为主87、经营网网吧最重要要的是网速速与硬件配配置108、禁烟令令对网吧的的生意带来来一定的影影响109、对于加加盟连锁，大大多数网吧吧仍持观望望态度1110、网吧吧希望得到到更多政策策上的扶持持11二、网吧硬硬件使用调调查121、约四成成网吧每年年新购硬件件费用在55万以下122、网吧购购买硬件首首要考虑性性能与质量量133、兼容机机仍是网吧吧的首选134、网吧首首选处理器器，AMDD继续力压压Inteel145、技嘉，连连续多年成成为网吧首首选主板品品牌156、AOCC继续领跑跑网吧显示示器市场167、机箱电电源调查
3、，长长城电源稳稳坐第一178、外设市市场：双飞飞燕与极速速分别称王王189、固态硬硬盘，Inntel产产品成首选选1910、路由由器：飞鱼鱼星排名第第一1911、智能能流控路由由器：流控控大师称雄雄2012、交换换机，H33C登顶2113、光纤纤交换机市市场群雄争争霸2114、网吧吧首选的万万兆核心交交换机：TTG-NEET21三、网吧软软件使用调调查221、网吧计计费系统，万万象网管市市场占有率率最高222、游戏更更新软件，网网维大师最最受欢迎233、稳定性性是网吧选选择游戏更更新软件首首要考虑的的因素244、无盘网网络已经成成为主流245、稳定性性是网吧选选择无盘系系统的决定定性因素256
4、、易游（易易乐游）成成为最受欢欢迎无盘系系统267、网维软软件弹出式式强推广告告最让网吧吧反感268、软路由由软件，RROS最受受欢迎279、网吧影影视平台，光光音网视婵婵联冠军2810、广告告增值联盟盟，58联盟最最受欢迎28四、网吧游游戏使用调调查291、贴海报报仍是运营营商在网吧吧主要的推推广方式292、网易成成为网吧最最满意的游游戏运营商商293、游戏调调查：英雄雄联盟全面面领先304、网吧首首选点卡销销售平台：天下加油油站32五、网吧员员工调查331、低学历历、年龄小小是网吧员员工的主要要特征332、网吧员员工工资水水平在提升升343、管理制制度是员工工选择就业业首要考虑虑的因素36
5、 天下网盟2012年中国网吧行业发展调查报告关于本次调调查有不少人说说网吧是一一个夕阳行行业，没几几年之后将将会“日落西山山”，迎来大大批网吧的的倒闭潮。对对于这个说说法，天下下网盟不敢敢苟同。不不可否认，这这几年来网网吧行业受受到政策的的打压，以以及移动互互联网产品品、家庭宽宽带普及等等因素的冲冲击，但这这对网吧行行业来说仅仅是一次优优胜劣汰的的过程，是是任何一个个行业都必必须经历的的。作为网网吧经营者者，需要做做的是提升升网吧的自自身竞争力力，提供创创新、特色色的服务，满满足不同网网民的需要要，以在激激烈的竞争争中胜出。天下网盟22012年年中国网吧吧行业调查查报告盛大大发布，此此报告有助
6、助于网吧从从业者了解解现时网吧吧行业的发发展情况，从从而制定有有效的经营营策略，从从低迷的行行业中突围围而出。调查简介：调查方式：线上问卷卷调查调查时间：20122/12/26至至 20113/2/15调查对象：所有网吧吧从业者调查目的：了解网吧吧行业发展展概况，以以及在网吧吧行业中游游戏、硬件件、软件的的使用情况况有效问卷：137885份调查合作：活动协办：天下通、天天下加油站站、网维大大师、易游游（易乐游）、i8一一点通活动支持：技嘉科技技、飞鱼星星媒体支持： 中国网网吧在线、西西安网吧在在线、飞渡渡技术论坛坛、TG-NET、华华夏网管技技术联盟、网网吧营销大大师2012年年网吧行业业调查
7、获奖奖产品/品品牌（一）20012年度中国网吧行行业“最受欢迎迎产品/品品牌奖”软件类：硬件类：网络设备类类：游戏相关类类：（二）20012年度中国网吧行行业“杰出表现现奖”游戏更新软软件：易游游(易乐游游)市场份额：31.227%排名：游戏戏更新软件件第二位据天下网盟盟的调查，22011年年易游（新新版易游网娱平平台更名为为“易乐游”）更新软件件的市场份份额为200.9%，22012年年则大幅提提升至311.27%，是所有有软件类产产品中增长长速度最快快的产品。新版易乐游推出后，在功能设置以及人性化设计上有了长足的进步。无盘系统：网维大师师市场份额：20.886%排名：无盘盘系统第二二位网维
8、大师无无盘系统自自推出2.1.5.0版本后后，无论是是功能与稳稳定性方面面都得到了了用户的广广泛认可，用户数量得到了较大提升。在2012年的网吧行业调查中，网维大师无盘系统首次超越锐起，跃升至市场第二位，市场份额达到20.86%，同比增长约5%。软路由：WWAYOSS维盟市场份额：14.774%排名：软路路由软件第第三位WAYOSS维盟是继继ROS与与海蜘蛛之之后又一个个成功的软软路由产品品，推向市市场不久后后，网吧用用户数量不不断提升。调查显示，WAYOS在2012年的市场份额达到14.74%，同比增长6.38%。比较可惜的是，WAYOS已经停产，未来软路由市场或许仍是ROS与海蜘蛛称雄。天
9、下网盟22012年年中国网吧吧行业发展展调查报告告全文如下下：一、网吧经经营状况调调查1、单体网网吧数量继继续减少，连连锁数量持持续上升从20111年开始，各各地方政府府纷纷出台台连锁网吧吧扶持政策策，希望在在几年内将将单体网吧吧全部纳入入连锁，以以便于管理理。毫无疑疑问，连锁锁将是大势势所趋，所所以从上图图来看，单单体网吧在在20122年同比减减少了约66%，而连连锁网吧加加盟店、直直营店以及及自由连锁锁的数量同同比都有增增长。天下下网盟预计计，未来几几年，迫于于政策与经经营的压力力，单体网网吧的数量量将会进一一步减少，加加盟店的数数量将会逐逐步增多。2、为抢客客源，网吧吧选址过于于集中新开
10、网吧时时，选址的的优劣将直直接影响到到网吧的上上座率，所所以业主在在网吧选址址时异常谨谨慎。从目目前的情况来看看，网吧多多数集中于于商业圈、居居民区、学学校附近，因因为这些地地区客源有有保障。但但这也导致致了网吧数数量过于集集中，加剧剧了网吧之之间的竞争争。调查显显示，20012年千千米范围内有有3家以上上网吧的占占了46.65%。僧僧多粥少的的局面让不不少业主感感叹上座率率没有保证证。天下网盟认认为，千米米范围内最最多只能容容纳2家网网吧，不然然极容易出出现如价格格战等恶性性竞争的情情况。3、网吧越越小，收费费越低，亏亏损相对更更多从上图显示示的统计数数字来看，接接近七成的的网吧营业业面积在
11、1100-5500平方方米之间，属属于中小型型网吧类型型。另一方方面，1000平方米米以下的网网吧在减少少，这表示示小型网吧吧（1000平方米以以下以黑网网吧为主）在在政策的打打压以及竞竞争中倒闭闭了不少；800平平方米以上上的网吧在在增多，预预示着大型型网吧凭着着自身的优优势可得到到更好的发发展。从网吧规模模比对来看看，2000台以下的的网吧数量量在减少，2200台以以上的网吧吧数量在增增多，这个个结果与网网吧营业面面积发展的的趋势是一一致的。数据显示，接接近六成网网吧的平均均上网费在在2.1-3元之间间，但1.1-2元元也占了221.099%。以现现在网吧的的经营成本本分析，11小时上网网
12、费需要高高于1.22元才能不不出现亏损损。鉴于现现时不少网网吧采用的的是会员制制度，会员员价格相对对普通顾客客有0.55-1元的的优惠，而而且有充值值优惠活动动，例如充充100元元送30元元或50元元。在这种种情况下，有有不少网吧吧的实际上上网费是低低于1元每每小时的。若是上座率较差的话，那么这部分网吧必定是亏损的。上图显示，有有超过300%的网吧吧出现亏损损，其中亏亏损严重的的网吧达到到5.566%，同比比增长约11/3。天天下网盟分分析用户投投票的数据据，发现亏亏损的网吧吧多数是小小型网吧，能能够实现盈盈利的网吧吧多数是3300台以以上规模的的中大型网网吧。中大型网吧吧首先有着着资金的优优
13、势，它们们能够提供供更舒适的的上网环境境、更优秀秀的硬件配配置，并能能聘请更专专业的人才才来管理网网吧，因此此能够吸引引更多的客客源。从近近两年的调调查数据来来看，小型型网吧的生生存空间进进一步被压压缩已是不不争的事实实。如果小小型网吧不不能够在业业务上有创创新，没有有多种盈利利方式，将将会在激烈烈的市场竞竞争中被淘淘汰出局。4、玩游戏戏是网民到到网吧消费费的主要目目的上图的数据据表明，到到网吧消费费的网友有有90.333%以玩玩游戏为主主。这就不不难理解，网网吧在竞争争中为何要要拼配置、拼拼网络，一一切都是为为了争夺游游戏玩家这这类客源。不过，游戏戏玩家占网网吧顾客的的比例太高高并非是好好事
14、。其一一，网吧的的客源容易易受到游戏戏行业的影影响。其二二，网吧的的业务过于于单一，未未能吸引更更多类型的的网民到网网吧消费；当没有新新客源时，网网吧的上座座率难以得得到保证。5、房租与与工资成为为经营网吧吧的最大开开支网吧要保证证客源，选选址就必须须要在人流流集中的区区域，这类类区域的铺铺面往往租租金不菲，因此自网吧行业诞生以来，房租几乎一直是经营网吧最大的开支。2012经经营网吧最最大的开支支除房租外外，其次是是员工的工工资。随着着物价的不不断上涨，工工资也随之之水涨船高高。以往在在三线城市市10000元每月能够轻轻易聘请到到一个收银银员，但现现在已经越越来越困难难。值得注意的的是，上图图
15、中硬件维维护与更新新费用同比下降降约五成。现时时网吧主流流的硬件配配置是i33或i5处理理器搭配44GB的内内存、1GGB显存的的显卡，这这个配置已已经能够满满足1-22年内大部部分游戏的的、视频处处理的需要要，这些网网吧在短期期内都不需需要更新硬硬件。6、网吧的的收入仍以以上网费为为主有不少网吧吧业界人士士称，当上上网费占网网吧总收入入的比例下下降至700%以下时时，网吧的的盈利将会会比较理想想。这种说说法显然有有一定的道道理。现时时网吧的上上网费约为为2元/小小时，除去去成本，所所剩无几，而而且很少网网吧的上座座率能够达达到85%以上，这这样就极大大的限制了了网吧的整整体盈利。可惜的是，从
16、从调查的情情况来看，332.599%的网吧吧的上网费费仍然占总总收入的990%以上上，虽然同同比有所下下降，但这这个比例仍仍然太高。除上网费外外，网吧收收入的其他他来源主要要是饮料、点点卡、食品品、香烟。至至于收入较较高的收费费广告与合合作分成则则仅占1.89%与与1.299%。网吧现时对对于收费广广告业务处处于比较尴尴尬的局面面：网吧客户户机上刊登登了大量的的广告，诸诸如弹窗广广告、IEE广告、游游戏加载页页广告等，只是这些些广告的收收入与网吧吧几乎没有有关系，它它们被牢牢牢控制于网网维软件公公司的手上上。网吧献献出了资源源，但得不不到收入，实实属无奈。建议网吧经营者，特别是大型连锁网吧企业
17、未来要着重考虑如何利用好网吧客户机资源，从中得到更多的收益。7、经营网网吧最重要要的是网速速与硬件配配置2011、22012年年，网吧经经营者都认认为网络速速度、硬件件配置、上上网环境是是经营网吧吧最重要的的三个因素素。超过九成的的网吧顾客客以玩游戏戏为主，特特别是网络络游戏。在在这种情况况下，顾客客对网速的的要求会更更加高，没没人会愿意意到经常卡卡游戏或掉掉线的网吧吧上网。当当然，这里里的网络，不不仅是指宽宽带的接入入速度，而而是指网吧吧的整体网络速度度。现时，大大多数网吧吧都是采用用光纤接入入，内网则则是千兆的的环境。部部分网吧甚甚至为了解解决网速的的瓶颈，使使用了万兆核心心交换机以以及智
18、能流流控路由器器，务求合合理分配有有限的带宽宽资源，使使玩家有更更流畅的游游戏体验。8、禁烟令令对网吧的的生意带来来一定的影影响从20111年5月11号起，卫卫生部新修修订的公公共场所卫卫生管理条条例实施细细则正式式实施，餐餐厅、宾馆馆、网吧等等7大类“室内公共共场所”全面禁止止吸烟。虽虽然网吧仍仍然可以设设置吸烟区区，但禁烟烟令实施以以来，仍然然对网吧的的生意造成成一定的影影响。调查查数据显示示，有166.49%的网吧认认为禁烟对对生意造成成了较大的的影响。对于是否禁禁烟，网吧吧现在处于于两难的局局面。一方方面，严格格控烟将会会令部分顾顾客流失，对对于现时较较低的上座座率更是雪雪上加霜；另一
19、方面面，若放松控烟烟的力度，则则可能受到到处罚，同同时又令在在网吧空气气质量较差，影影响上网环环境。对于于控烟，现现时唯一有有效的方法法就是设立立独立的吸吸烟区，既既免受罚也也能满足烟烟民的需要要。9、对于加加盟连锁，大大多数网吧吧仍持观望态态度2011年年1月，文文化部副部部长欧阳坚坚表示，在在网吧原有有总量规划划不变的情情况下，未未来五年将将大力推进进网吧连锁锁，逐步取取消单体网网吧。这意意味着拿不不到连锁牌牌照的单体体网吧经营营者只能考考虑加盟连连锁。然而而，不菲的加盟费以以及经营方方式上的冲冲突让单体体网吧业主主对于加盟盟连锁仍处处于观望态态度。天下网盟认认为，网吧吧连锁化是是大势所趋
20、趋，对于网网吧行业的的发展也是是有利的。将将某个地区区的网吧连连锁化后，统统一装修风风络、经营营理念、上上网价格等等，既有利利于提升网网吧的形象象，也能避避免恶性竞竞争。然而而，现时的的地方网吧吧连锁政策策还没有统统一的标准准，部分持持有牌照的的连锁企业业也只是简简单的收取取加盟费用用，对于加加盟店的经经营几乎没有扶扶持。这也也是不少单单体网吧对对于加盟连连锁仍持观观望态度的的原因。10、网吧吧希望得到到更多政策策上的扶持持60%的网网吧经营者者最希望得得到的支持持是：网吧吧政策的扶扶持、打击击黑网吧以以及帮助拓拓展增值服服务。政策方面，天天下网盟认认为在网吧吧连锁率达达到一定程程度之前，短短
21、期内地方方或国家的的政策不会会对网吧行行业有所放放松，所以以盼望政策策给予大力力扶持的业业主可以死死心了。网网吧要改善善经营，最最有效的方方法还得靠靠自己苦心心经营。别别人的网吧吧能够赚钱钱，为何自自己的网吧吧会亏损呢呢？其中的的差别是什什么，是否否自己的网吧在某某些方面做得不不够好？解解决自身存存在的问题题，突出自自己网吧的的优势，这这样或者比比政策扶持持的效果更直直接。二、网吧硬硬件使用调调查1、约四成成网吧每年年新购硬件件费用在55万以下上图中，约约四成网吧吧每年更新新硬件的费费用在5万万元以下。现现时网吧的的主流硬件件配置已经经能够满足足1-2年年游戏、影影音的需求求，因而大大规模升级
22、级网吧配置置的机率较较少。不少少网吧更新新硬件仅限于鼠标标键盘等易易耗品，因因而花费不不会太多。另外，上图图中，硬件件更新费用用在11-20万的的网吧比例例为17.25%，这这是由于中中大型网吧吧的数量有有所增加，客客户机数量量较多时，年年度硬件更更新费用也也相对提高高。2、网吧购购买硬件首首要考虑性性能与质量量2012年年，网吧购购买硬件主主要考虑的的因素依次次为性能、质质量与价格格，所占比比例分别为为31.119%、224.888%以及223.911%。性能与与质量两个个因素同比比有所提升升。从天下网盟盟论坛会员员讨论装机机配置的情情况来看，性性价比较高高的产品会会更受欢迎迎。例如，考考虑
23、到性能能，i3与与i5级别别的处理器器成为装机机主流，而而若要综合合考虑价格格，则i33处理器会会更受青睐睐。3、兼容机机仍是网吧吧的首选自网吧诞生生至今，兼兼容机一直直是网吧的的首选。究究其原因，主主要是因为为兼容机在在配置上有有更多的选选择，而且且性价比要要比品牌机机高出很多多。网吧用用户不同于于家庭用户户，家庭用用户选择品品牌机主要要是看中其其售后服务务以及外观观，但网吧吧对这两方方面的需求求并不高，而而且品牌机机在同配置置的情况下下价格比兼兼容机会贵贵不少。这这也是这么么多年来品品牌机难以以打入网吧吧市场的主主要原因。若网吧要采采购品牌机机，那么首首选的品牌牌依次是联联想、华硕硕、戴尔
24、。联想仍然是网吧采购的第一选择，但支持率同比降幅较多；至于华硕与戴尔，支持率同比则有所上升。4、网吧首首选处理器器，AMDD继续力压IIntell查阅天下网网盟自20005年调调查的数据据，发现AAMD在网网吧市场的的占有率一直直比Inttel高，这这主要是因因为前者的的性价比更更高。例如如，现时AAMD羿龙龙六核系列列处理器价价格甚至与与Inteel的I33双核处理理器持平。 不过，对对比近年的的数据，IIntell在网吧的的市场占有有率一直在在上升，从20110年的334.6%上升至22012年年的45.05%。以以这样的增增长速度计计算，Inntel在在20133年网吧市市场的支持持率有
25、可能能与AMDD持平，甚甚至超越。5、技嘉，连连续多年成成为网吧首首选主板品牌技嘉主板以以34.224%的市市场占有率率继续领跑跑网吧市场场，且同比比20111年有所提提升。紧随随技嘉之后后的是华硕硕、映泰与与七彩虹。其其中七彩虹虹的上升速速度最快，同同比增长超超过7%。技嘉连续多多年稳坐网网吧主板市市场第一位位，这与其质量量、品牌知知名度以及及性能等因因素息息相相关。从前前面的调查查数据可知知，网吧选选择硬件时时，性能与与质量是主主要考虑的的因素。如如果产品的的价格相差差不大，网网吧更愿意意选择品牌牌知名度更更高的产品品，因为它它们的质量量与售后服服务更有保保障。在显卡选择择方面，影影驰、七
26、彩彩虹等价格格适中，质质量与性能能均有口皆皆碑的品牌牌更受网吧吧欢迎。从从调查的情情况来看，影影驰与七彩彩虹的占有有率同比有有明显的提提升。华硕硕20111年的市场场占有率排排名第一，但但20122年下降的的幅度最大大，仅为110.511%，排名名第三。内存选择方方面，金士士顿内存以以71.119%的市市场占有率率一骑绝尘尘，远远高高于第二位位的威刚。在在个人装机机市场颇受受青睐的三三星内存，在在网吧市场场的占有率仅为为1.022%，这与与其价格偏偏高有较大大的关系。硬盘选择方方面，由于于可选择的的品牌较少少，所以西西部数据与与希捷的产产品几乎占占领了整个个网吧市场场。6、AOCC继续领跑跑网
27、吧显示示器市场AOC仍然然是网吧装装机首选的的显示器品品牌，市场场占有率超超过45%，跟随其其后的是三三星、LGG、长城以以及飞利浦浦，但这些些品牌的市市场占有率率都没有超超过12%。7、机箱电电源调查，长长城电源稳稳坐第一金河田与航航嘉是在网网吧机箱市市场最受青青睐的两个个品牌。对对比两个品品牌，金河河田的产品品在价格上上更有优势势，而航嘉嘉的产品在在质量上更更优胜。在电源选择择上，继22011年年后，长城城电源继续续成为网吧吧市场的王王者，占有有率高达331.533%。得益益于在机箱箱市场的占占有率较高高以及产品品的出色表表现，航嘉嘉电源在网网吧市场排排名第二，紧紧随长城之之后。8、外设市
28、市场：双飞飞燕与极速速分别称王王毫无悬念，双双飞燕凭着着过硬的质量以及及高性价比比，继续成成为网吧首首选的键鼠鼠品牌，其其市场占有有率远远高高于排名第第二位的达达尔优。至至于罗技、新新贵、力胜胜这三个品品牌，也一直在网网吧市场有有着不错的的口碑。网吧摄像头头市场，极极速继续领领跑，其次次是蓝色妖妖姬与ANNC奥尼。不过，摄像头品牌较多，而且质量与性能上都相差不大，所以网吧在选择时都不会过于集中于某个品牌。即使是极速，其市场占有率也只是16.27%。9、固态硬硬盘，Inntel产产品成首选选相比传统的的硬盘，固固态硬盘（SSSD）有有着更高的的存取速度度，现时主主要应用于于无盘网络络中存取游游戏
29、数据，提提升游戏的的运行速度度。Intell的SSDD继续成为为网吧首选选的产品，得得票率高达达65.55%，同比比有较大幅幅度的提升升。第二位位仍然是金金士顿，得得票率为115.977%。10、路由由器：飞鱼鱼星排名第第一一直专注于于网吧市场场的飞鱼星星，凭借着着出色的性性价比，22012年年打了个漂漂亮的翻身身仗，击败败TP-LLink，成成为网吧首首选的路由由器品牌，得票率为17.57%；排名第二的则是锐捷网络，至于TP-Link，则由2011年的第一位下滑至第三位。11、智能能流控路由由器：流控控大师称雄雄智能流控路路由器是近近年来才流流行的网络络设备，它它与传统路路由器相比比，最大的
30、的优势是可可以根据带带宽的占用用情况，动动态的调整整流控规则则，最大限限度的利用用带宽。在在宽带接入入速度不变变的情况，可可优化上网网速度。由由于现时网网吧对网速速的要求较较高，所以以带流控功功能的路由由器产品现现时颇受网网吧欢迎。流控大师是是智能流控控路由器的的主导者，即即使价格相相对其他产产品更高，但但出色的流流控能力让让其成为网网吧最受欢欢迎的智能能流控产品品。调查显显示，流控控大师的市市场占有率率达到300.99%，远高于于第二位的的飞鱼星。12、交换换机，H33C登顶网吧交换机机市场，HH3C、TTP-Liink、DD-Linnk分列前前三位，得得票率分别别为22.24%、220.8
31、00%以及112.466%。至于于主要专注注于网吧市市场的飞鱼鱼星、锐捷捷网络、融融合网络以以及TG-NET则则分列4至至7位。13、光纤纤交换机市市场群雄争争霸网吧光纤交交换机市场场处于群雄雄争霸的局局面。H33C排名第第一，但与与第二位TTP-Liink的差差距并不大。另外外，上图的的数据表明明，所有交交换机品牌牌的市场占占有率均没没有超过117%的，相相互之间的的差距较小小，随时都都会有被后后者超越的的可能。14、网吧吧首选的万万兆核心交交换机：TTG-NEET随着无盘网网络的日益益流行，即即使是千兆兆内网也容易出现现数据传输输瓶颈，导导致游戏运运行速度慢慢、系统启启动速度慢慢等问题。为
32、解决网络瓶颈，不少网吧已经将升级万兆网络提上日程。现时，针对对网吧市场场的万兆网网络设备并并不多，TTG-NEET、融合合网络、锐锐捷网络是是最主要的的三个品牌牌。比较这这三个品牌牌，TG-NET、融融合网络有有更完善的的网吧网络解解决方案，而而且产品有有着明显的的价格优势势。而三者者对比，TG-NNET旗下下的万兆产产品更加丰丰富。从调查的结结果来看，TTG-NEET继20011年之之后，20012年继继续成为网网吧首选的的万兆核心心交换机品品牌，市场场占有率为为36.774%，同同比增长113.244%。融合合网络排名名第二，市市场占有率率为24.92%，同同比也有所所上升。三、网吧软软件
33、使用调调查1、网吧计计费系统，万万象网管市场占有有率最高在网吧计费费系统市场场，对比22011与与20122年的数据据，传统强强者万象网网管与Puubwinn仍然占据据着较大的的市场，但但同比均有有所下降。龙龙管家、嘟嘟牛牛、雨人EE卡通近年年来发展速速度迅猛，同同比均有不不错的升幅幅。网吧计费系系统往往是是地方政府府指定安装装的软件（黑黑网吧例外外），短期期内市场变变化不会太太大，主要要的变化来来自黑网吧吧的安装情情况或是某某个地方大大批量更换换计费系统统。2、游戏更更新软件，网网维大师最最受欢迎网吧游戏更更新软件市市场，现在在已经变成成网维大师师与易游（易易乐游）两两雄争霸的的局面。网网维
34、大师有有着传统的的优势，多多年来市场场占有率一一直排名第第一。20012年，网网维大师的的市场占有有率达到338.73%，同比有有一定的升升幅。易游游（易乐游游）是20012年上上升幅度最最大的游戏戏更新软件件，市场占占有率由22011年年的20.9%上升升至20112年的331.27%。紧随易游（易乐乐游）之后后的是依次次是i8一一点通以及及迅闪。综观20113年游戏戏更新软件件市场，由由于无盘网网络已经成成为主流，所所以无盘系系统的市场场往往对游游戏更次软软件市场起起到决定性性的作用。未未来，谁家家的无盘系系统能够抢抢占更多的的市场，那那么这家的的更新软件件也会有更更高的市场场占有率，因因
35、为更新软软件与无盘盘系统往往往是打包安安装的。3、稳定性性是网吧选选择游戏更更新软件首首要考虑的的因素游戏更新软软件发展至至今，市场场主流产品品在功能上上其实都是是相差不大大的。现时时的产品，比比的是稳定定性、资源源更新速度度、虚拟盘盘性能以及及安全防护护能力。更新软件肩肩负着游戏戏管理的任任务，稳定定性显然是是最重要的的。游戏玩玩家是网吧吧的主要顾顾客群，没有那那家网吧希希望因为游游戏运行的的问题而失失去这部分分顾客。4、无盘网网络已经成成为主流从20100年开始，无无盘网络展展现出强劲劲的发展势势头，20011年更更是全面超超越有盘，成成为网吧首首选的网络络部署方式式。20112年，使使用
36、无盘的的网吧达到到63.447%，是是有盘网吧吧的三倍以以上，而且且有15.73%的的网吧使用用有盘、无无盘混合部部署的方式式。预计未未来1-22年内，无无盘网络的的发展将达达到最高峰峰。在无盘网络络中，客户户机基本都都是读取服服务器上的的数据，这这些数据包包括操作系系统以及游游戏等。在在有盘网络络中，你要要维护与管管理上百台台甚至更多多的客户机机；但在无无盘网络，只只需要管理理几台服务务器。无论论是软件升升级与管理理、故障的的解决都会会变得更简简单、方便便。正因为为无盘网络络这一显著著的优点，使使其成为网网吧首选的的。无盘网络的的高速发展展离开不开开无盘软件件的发展以以及网吧内内网速度的的提
37、升。以以往，无盘盘网络不被被看好，主主要是因为为网络不稳稳定，软件件功能跟不不上。时至至今日，这这些问题都都已经一一一解决。5、稳定性性是网吧选选择无盘系系统的决定定性因素调查结果显显示，稳定定性、使用用简易度以以及功能是是网吧选择择无盘系统统首要考虑虑的三个因因素。2012年年，有444.04%的网吧认认为无盘系系统的稳定定性是最重重要的，同同比有所下下降。但对对比其他调调项目，不不难发现网网吧对软件件的使用简简易度、功功能、部署署时间、价价格等提出出了更高的的要求。6、易游（易易乐游）成成为最受欢欢迎无盘系系统近两年，无无盘系统已已经取代游游戏更新软软件成为网网维软件市市场的“当家花旦旦”
38、。盛天网网络、顺网网科技、新新浩艺纷纷纷将主要精精力转移至至无盘系统统中。深度度科技、海海蜘蛛、光光音网络、方方格子等也也相继推出出自己的无无盘产品。再再加上原来来的无盘老老牌劲旅锐锐起、网众众、MZDD等，无盘盘系统市场场形成了百花齐放放的局面。从20122年无盘市市场的占有有率调查来来看，易游游（易乐游游）连续两两年领跑，22012年年市场占有有率为277.23%，同比增增长2.008%。网网维大师则则取代锐起起，排名第第二，同比比增长约55%。至于于致力于LLinuxx平台的网网众与信佑佑，则分列列四、五位位。无盘系统与与游戏更新新软件是密密切相关的的，网吧使使用相同网网维软件商商的两款
39、软软件时，维维护会更方方便。调查查结果也显显示，易游游（易乐游游）、网维维大师这两两款产品的的游戏更新新软件与无无盘系统的的排名均靠靠前。锐起起曾是无盘盘市场占有有率最高的的软件，但但其更新软软件“八爪鱼”是其短板板，这使得得锐起无盘盘的市场份份额逐年下下滑。7、网维软软件弹出式式强推广告告最让网吧吧反感网维软件持持续增长的的广告让网网吧相当无无奈。一方方面，网吧离离不开网维维软件；另另一方面，软软件强推的的广告不仅仅占用更多的系系统资源，也也让顾客为为之反感从从而影响到到网吧的经经营。调查显示，接接近六成的的网吧最反反感弹出式式广告，远远远高于其他他广告类型型。IE首首页广告、游游戏强推、桌
40、桌面图标广广告也让很很多网吧不不满。8、软路由由软件，RROS最受受欢迎网吧使用的的软路由软软件，RoouterrOS（RROS）的的市场占有有率仍是最最高，达到到27.88%，海蜘蜘蛛位居第第二，市场场占有率为为17.118%。从网吧网络络的发展来来看，稳定定性是最根根本的要求求。相对于于硬路由器器而言，软路由由的稳定性性要稍逊一一筹。另外外，随着网网吧对网络络流控功能能的要求越越来越高，软软路由已经经难以满足足网吧的需需求。预计计未来软路路由的市场场份额将会会进一步缩缩减，主要要应用于小小型网吧中中；至于中中大型网吧吧，则大多多数会选择择带流控功功能的路由由器。9、网吧影影视平台，光光音网
41、视婵婵联冠军近几年闹得得沸沸扬扬扬的网吧盗盗版影视事事件逐渐归归于平静，部部分影视平平台被淘汰汰出市场，网网吧对影视视平台的信信任度慢慢慢恢复。市场调查显显示，光音音网视凭借借着良好的的信誉以及及丰富的影影视资源，牢牢牢占据网网吧影视平台市场场占有率第第一位。视视联天下、乐乐吧影院、英英雄宽频分分列2至44位。10、广告告增值联盟盟，58联联盟最受欢欢迎网吧广告增增值联盟近近年来倍受受欢迎，它它可以让网吧合理理利用自身身的资源，提提升网吧的的收益。如如果是客户户机数量较较多的大型型网吧，每每月的收益益还是相当当可观的。58联盟、山山寨增值联联盟、领跑跑增值联盟盟都是老牌牌的增值联联盟。从调调查
42、的结果果来看，这这三个联盟盟的市场占占有率分列列前三位。特别是558联盟，它它拥有的网网吧数量是是最多的，远远远领先于于第二位的的山寨增值值联盟，成成为最受欢欢迎的网吧吧广告增值值联盟。天天下网盟增增值联盟上上线一年不不到，但占占场份额已已经达到22.43%，显示出出强大的发发展潜力！四、网吧游游戏使用调调查1、贴海报报仍是运营营商在网吧吧主要的推推广方式从调查结果果来看，贴贴海报、安安装客户端端、投放网网吧桌面广广告、包机机做活动是是运营商在在网吧推广广游戏的四四种主要方方式。运营商需要要在网吧推推广游戏，但但实际上网网吧从这些些游戏推广广中获得的的收益并不不多，基本本上只能从从桌面广告告、
43、包机做做活动获得得少许的费费用。至于于游戏菜单单、弹窗等等广告，则则被网维软软件所控制制。2、网易成成为网吧最最满意的游游戏运营商商据天下网盟盟这几年的的调查显示示，网易一一直是网吧吧最满意的的游戏运营营商，20012年得得票率达到到45.669%，同同比有所增增长。满意意度增长最最快的是腾腾讯，同比比增长幅度度接近100%。3、游戏调调查：英雄雄联盟全面面领先2012年年网吧游戏戏使用调查查中，英雄雄联盟一支支独秀，在在最受欢迎迎的网游、休休闲类游戏戏以及电子子竞技游戏中分分别胜出。其中，英雄联盟已经取代穿越火线与DOTA，成为网吧内玩家最多的电子竞技游戏。网页游戏近近年来飞速速发展，在网网
44、吧的玩家家数量日益增增多。调查查结果显示示，七雄争争霸成为网网吧最受欢欢迎的网页页游戏，得得票率达到到37.006%，其其次是三国国杀onlline，得得票率为118.211%。4、网吧首首选点卡销销售平台：天下加油油站点卡商城在在线直充方方式凭借着折扣扣高、库存存少、使用用方便、安安全性高等等优点，这这几年已经经取代实物物卡销售，成成为网吧首首选的游戏戏充值方式式。从上图图的调查结结果来看，主主要使用点点卡商城充充值的网吧吧数量继续续增加，而而主要使用用实物卡销销售的网吧吧数量则持持续下降。腾讯拥有丰丰富的游戏戏产品以及及庞大的游游戏玩家群群体，腾讯讯Q币也就就无可争议议地成为网网吧销量最最
45、高的点卡卡类型。天下加油站站以良好的的信誉以及及丰富的产产品线，继续成为网网吧首选的的点卡销售售平台，得得票率达到到29.556%。另另外，新宽宽联集团旗旗下的天下下通、911KA两个个充值平台台分别排名名第四、第第六位。五、网吧员员工调查1、低学历历、年龄小小是网吧员员工的主要要特征网吧行业的的入职门槛槛不高，使使得不少初初中、高中中等低学历历的人群可可以轻易进进入网吧行行业，从事事收银、网网管等类型型的工作。受学历因素的影响，网吧员工普遍较为年轻，超过九成员工年龄在19至28岁之间。大部分从事网吧行业的人群在学习到一定技术与管理经验后，都会转型到企业技术或管理人员，所以超过30岁的网吧从业
46、者较少。2、网吧员员工工资水水平在提升升从调查结果果来看，网网吧员工的的工资整体体在提升，收收银员与普普通网管的的工资主要要在12000至15500元之之间，超过过五成技术术主管的工工资在20000元以以上，店长长的工资则则普遍在22500元元以上。当当然，网吧吧员工的工工资水平因因地域而异异，相差的的幅度也较大。如如一线城市市的技术主主管，工资资大多在33000元元以上，三三线城市的的仅是15500元左左右。3、管理制制度是员工工选择就业业首要考虑虑的因素跟普通企业业的求职者者一样，网网吧员工在在选择就业业时首要考考虑的因素素是网吧的的管理制度度，其次才才是网吧的的福利与晋晋升的机会会。不过，现时时除了大型型的连锁网网吧企业外外，网吧的的员工管理理制度仍然然不够完善善，而且在在福利与工工资上难以以让求职者满满意，因此此在网吧行行业里员工工的离职率率相对较高高。调查显显示，七成成网吧员工工会在半年年至一年时时间内更换换工作。42